この度はホテルトレンド水戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中の、客室の埃等でご不快なお気持ちを与えてしまい誠に申し訳ございませんでした。
築年数が経っておりますが、それに負けない清潔感を保てるよう更に注意して参ります。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

この度はホテルトレンド水戸をご利用頂き、
誠に有難う御座いました。
浴室設備面で何かとご不便をお掛けしました事を、
心からお詫び申し上げます。
大変失礼致しました。
今後の設備面改善に向け、貴重なご意見として
取り組みをさせて頂きます。
何か気になる点などありましたら、
いつでもお気軽にスタッフにお声掛けください。
大変貴重なご意見、多忙な中有難う御座いました。
スタッフ一同、又のご利用お待ちしております。

この度は当ホテルを御利用して頂き誠に有難う御座います。

今回の一件は誠に申し訳御座いませんでした。清掃担当者に今後このような事が無いよう再度教育していきます。

不快な思いをさせてしまい申し訳御座いません。

お忙しい中御投稿して頂き誠に有難う御座います。
又の御利用して頂けることスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、トレンド水戸を御利用頂きまして誠に有り難う御座いました。

お風呂のお湯の件では大変ご不便をお掛けしまして、誠に申し訳御座いませんでした。
再度給湯設備の確認を行い、重要課題として改善して参ります。

今後もお客様の貴重なご意見を参考に、スタッフ一同日々精進して参ります。

お忙しい中ご投稿頂き、有難うございました。
又のご来館を心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございます。
カーテンが汚れていたとのことで、お客様には大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
カーテンにつきましては早急に対応させていただきました。
今後もより良い空間のご提供ができますようさらに努力して参りますのでお引立てよろしくお願い申し上げます。

ご投稿ありがとうございます。
お客様にお喜び頂ける様「品質・価格・サービス」に重点を置き、より良い空間のご提供に努めてまいりますので、より一層のお引立ての程よろしくお願いします。

ご投稿有難うございます。
シャワーの件ではご不便をお掛け致しまして、誠に失礼致しました。随時、温度設定可能の混合栓と交換致しておりますので、ご了承くださいませ。
またドライヤーも、備え付け以外の貸し出し用もご用意しており、フロントで貸し出ししております。
朝食等につきましては、コスト等の兼ね合いで現状でのご提供が精いっぱいでございます。
貴重なご意見を頂き、誠に有難うございます。お客様に喜ばれるホテルとしてスタッフ一同一生懸命努力致しますので、お引立ての程よろしくお願いします！！

ご投稿有難う御座います。
シャワーの件では、ご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘の件早急に改善させていただきました。
今後もお引き立ての程宜しくお願い致します。

この度は、ホテルトレンド水戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
沢山のご意見、ありがとうございました。
施設改善の検討材料にさせて頂きます。
お忙しい中ご投稿有難う御座いました。

この度は当ホテルを御宿泊して頂き誠に有難う御座いました。

ご案内させて頂きました客室にて大変嫌な思いをさせてしまい申し訳御座いません。

随時処置を行っていきます。

貴重なお時間を使用しての口コミ投稿有難う御座いました。

いつもご利用を頂き、
誠に有難う御座います。
御滞在中、多々不手際が御座いました事、
深くお詫び申し上げます。
スタッフには再度,接客姿勢指導を改めて参ります。
給湯についても,今後改善してゆく方針で御座います。また、タオル等リネン類で、大変ご迷惑をお掛け致しました。
館内Wi-Fiについて、ご不便をお掛け致しまして
大変申し訳御座いません。
フロントにてWi-Fi中継器の貸し出しを
行っておりますので、
次回滞在時には、フロントへお声がけ下さいませ。
誠に申し訳ございませんでした。
館内Wi-Fiについては、
更に快適にご利用頂ける様、
今後改善に努めさせて頂きます。
全てのお客様にご満足いただけますよう、
これからも努力して参ります。
またのご来館心よりお待ちしております。
ご投稿有難うございました。

この度は、ホテルトレンド水戸を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
設備の面でご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。

給湯設備に関しては、現在原因調査中となっております。
また、給湯・Ｗｉ-Ｆｉ　調子が悪い際は
フロントに仰っていただければ出来る限りの対応をさせて頂いております。
ご不便をお掛けいたしますが、宜しくお願い致します。
より良いサービスを提供できる様、スタッフ一同努力して参りますので、また御利用いただけると幸いでございます。
お忙しい中御投稿いただきありがとうございました。

この度は、ホテルトレンド水戸を御利用頂きまして誠に有難うございます。
シャワーの水圧に関してご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。今後の改善点として、検討して参ります。
ご迷惑をお掛けしたにも関わらず立地面でのお褒めの言葉も頂き、有り難く存じます。
　また、台数に限りは御座いますが2時間まで無料のレンタルサイクルも御座います。是非御利用下さいませ。

お忙しい中ご投稿して頂きありがとうございました。

この度は、ホテルトレンド水戸に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
御宿泊中にたくさんのご不便をお掛けしたにもかかわらずあたたかいお言葉も頂き、感謝いたします。
給湯や、Wi-Fi・備品など今一度チェックをし、全てのお客様に快適にお過ごし頂ける様に改善して参ります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
又のご来館を心よりお待ちしております。

この度は、ホテルトレンド水戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
的確なご意見を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
駐車場の縁石に関しましては大雨の際冠水しやすい為と聞いております。
段差が激しく申し訳ございません。
御忙しい中ご投稿ありがとうございました。
又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は、当ホテルをご宿泊して頂きまして誠に有難う御座いました。

駐車場先着順となっておりますが空いておりましたら是非ともご利用して頂けましたら幸いです。

設備面も可能な限り補修箇所が無くなるよう進めてまいります。

御忙しい所でのクチコミご投稿誠に有難うございました。

この度は、ホテルトレンド水戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
客室の広さへのお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
設備面では、ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
シャワー湯圧につきましては、一斉に使用した際一時的に水圧が弱くなる事がございます。水圧を上げる事が出来ますのでフロントまで内線をして頂ければ早急に対応致します。
これからも、快適にお過ごし頂ける様に日々精進して参ります。
お忙しい中ご投稿有難う御座いました。

この度は当ホテルをご利用して頂きまして誠に有難う御座いました。

設備面の故障個所につきましては誠に申し訳ございません。
補修対応を進めてまいります。

貴重なご感想有難う御座います。

いつもホテルトレンド水戸を御利用頂き、
誠に有難う御座います。
この度は、スタッフの接客態度及び言動にて、
不愉快な思いをさせてしまいましたこと、
深くお詫び申し上げます。
各スタッフへ厳重に注意すると共に
気を引き締めて接客にあたるよう改めて
通達致しました。
スタッフ一同深く反省しており、
再度指導にあたります。
どうかご寛容を賜りますよう
伏してお願い申し上げます。

また、今後もお気づきの点が御座いましたら、
何なりとご指摘いただきますよう、
合わせて宜しくお願い申し上げます。

設備、サービス共に
まだまだ至らない点ばかりですが、
お客様の貴重なご意見を参考に、
スタッフ一同日々精進して参ります。
お忙しい中ご投稿頂き,誠に有難う御座いました。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中に、お部屋の移動が発生致しました事、大変お手数をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。
再度フロントスタッフの教育を行いご案内の統一を図りました。
貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございました。
朝食に関しましては、お褒めのお言葉を頂き有難う御座います。お客様のお言葉がスタッフの励みになります。毎朝の朝食は地元の食材を多く取り入れ、手作りでおたたかい食事を今後も提供して参ります。

お忙しい中、投稿くださいましてありがとうございました。
又のご来館を心よりお待ちしております。