いつもご来館を賜り、誠にありがとうございます。
今回はしっかりと山国らしい雪景色もご堪能頂けたことと存じます。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

このたびは、昨年と同時期にご家族でお越し頂き、誠にありがとうございました。
今回はご長男様もご一緒され、ご家族お揃いのご旅行でいらっしゃいましたが、階上である観月楼３階の改装工事が大幅に遅れている結果、ご不快な部分がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。
またお越し頂ける機会がございましたら、前回のような静かな佇まいでお迎えさせて頂きたく存じます。
ご指摘を賜り、重ねてお詫びと御礼を申し上げます。

ホーナー様、
この度は、またのご来館を賜り、誠にありがとうございました。
前回お気に召して頂いた飛騨牛のしゃぶしゃぶは、今回もご満足頂けて大変嬉しく思っております。
帰路の寄り道の宮春さんでは、お目当ての”あげづけ”はご入手できましたでしょうか？

”清華の間”のプライベート足湯は、仰って頂いた通り、非日常的な雰囲気の中でゆったりと会話をお楽しみ頂けると、皆様からもご好評を頂いております。
今回は隣の観月楼が改装中でございましたが、10月には新たな展望風呂付スイートがお目見えする予定です。
来年お越し頂く際は、どちらにするか是非お悩み頂いて、お声がけ頂ければ幸いです。
またお会いできますことを楽しみにお待ち申し上げております。

この度はご縁を賜りまして、当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
飛騨での休日を十分にご満喫くださいましたでしょうか。
奥飛騨温泉郷や高山など、有名な観光地宿泊地が近くにある古川は、ともすると忘れられがちな存在ですが、それ故に知る人ぞ知るという感じで、ゆっくりと町並みをそぞろ歩きをしていただけます。
そのいかにもの田舎らしさに、訪れていただける皆様がのんびりとお寛ぎいただけるのだと思っておりますが　ゆっくりした気分になれなかったという事で　申し訳ございませんでした。
次回ご縁がございましたら　その時にはのんびりしていただけるように試行錯誤を重ねてまいりたいと存じます。
ありがとうございました。

この度はご縁を賜りまして当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
Wi-Fiを十分にお使いいただけず　ご不便をお掛けしました事　お詫び申し上げます。
次回お越しの折にはご不便をお掛けしませんよう　改善していきたいと思っておりますので　　またぜひ機会をお作り頂き飛騨へお越し下さい。
ありがとございました。

この度は、ご縁を賜りまして当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
再度お越しくださいましたこと、あらためて御礼申し上げます。
リピーターのお客様にこうして、またたくさんのお褒めの言葉をいただきまして、スタッフ一同感激しております。
当館は川沿いに立っておりますので　皆さまにご心配をおかけしたかと存じますが　おかげさまで旅館の周りはなんの被害もなく安堵しております。
コロナや豪雨で毎日心身ともにお疲れのことも多いかと存じますが　またのんびりしたいとも追われました時には　ぜひお越しくださいませ。
ありがとうございました。

この度は、ご縁を賜りまして当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
口コミの投稿してくださいましたこと、あらためて御礼申し上げます。

たくさんのお褒めの言葉をいただきまして、スタッフ一同感激しております。
お客様の温かいお褒めのお言葉が、私どものなによりの励みでございます。


駐車場の件はご不便をおかけし申し訳ございません。
車のない時代の建物故　遠いところにしか駐車していただけず　少しでもご負担のないようにと玄関までお付けいただいておりますが　確かに出口は狭くご負担をおかけいたしました。

次回もお越しいただけるとの事でございますので　我が家に戻ったようなお気持ちで　ご来館いただければと存じます。

まだまだ行き届かない点も多々ございますが常にお客様の目線に立ち今日よりも明日、明日より明後日と試行錯誤を繰り返しおもてなしに磨きをかけてまいりますので宜しくお願い申し上げます。

このたびはご縁を賜りまして当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

接客係との連携がうまくいかずせっかくのご旅行でしたのに不愉快な思いをさせてしまいましたこと改めてお詫び申し上げます。
寛大なお心でお許し頂きその後はこうして楽しんでいただけた御様子で何よりでございました。
無事に返金もさせていただき　安堵しております。

「大人がゆっくり寛げる宿」『日本文化を五感で感じる宿』をめざしてますます精進してまいりたいと存じますのでお気づきの点がありましたらお聞かせください。

飛騨は四季折々にいろいろな表情をお見せします。
また機会がございましたらぜひお越し下さい。
ありがとうございました。

この度はご縁を賜りまして当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
飛騨での休日を十分にご満喫くださいましたでしょうか。
「あたたかく、さりげなく、美しく」という思いとともに、
お客様の五感を癒せる宿を目指し努力しております。
まだまだ至らぬ点多々ございますが、今回のお言葉でまた一歩、
お客様にお喜び頂ける宿屋に近づくよう度旅行してまいりたいと存じます。
飛騨は四季折々にいろいろな表情をお見せします。
また機会をお作り頂きぜひお越し下さい。
ありがとうございました。

この度は、ご縁を賜りまして当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
なんの風情もない、古いだけがとりえの宿ですが、
皆様に日頃の喧騒、忙しさをひととき忘れ、ゆったりお過ごしいただけることを
切に願って日々おもてなしさせていただいております。
これからもお寛ぎいただけるよう、努めて参りたいと思っております。
大自然とともに共生する飛騨は、四季折々、様々な顔をお楽しみいただけますので、
機会がございましたら、是非また、お越しくださいませ。
ありがとうございました。

このたびはご縁を賜りまして当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
普段の設備チェックが行き届かずせっかくのご旅行でしたのに入るなり不愉快な思いをさせてしまいましたこと改めてお詫び申し上げます。
寛大なお心でお許し頂きその後はこうして楽しんでいただけた御様子で何よりでございました。
「大人がゆっくり寛げる宿」『日本文化を五感で感じる宿』をめざしてますます精進してまいりたいと存じますのでお気づきの点がありましたらお聞かせください。
飛騨は四季折々にいろいろな表情をお見せします。
また機会がございましたらぜひお越し下さい。
ありがとうございました。

この度はご縁を賜りまして当館にご宿泊頂き
誠にありがとうございました。
口コミのご投稿をありがとうございます。
大変身に余るお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同感激しております。
「楽しかった」「美味しかった」と言って頂けることが、
私たちにとってとても嬉しくやりがいと感じます。

月替わりの旬のお料理と季節の室礼をご用意して
またお会いできます日を心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

ゴールデンウイークにはご縁を賜りまして
当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
飛騨での休日を十分にご満喫くださいましたでしょうか。

お料理や器を大変褒めていただきありがとうございます。
高山の賑わいとはうらはらに　静かがとりえの古川でございましただが　ごゆっくりお過ごしいただけたご様子でうれしく存じます。

翌日は高山の朝市もお楽しみいただけましたでしょうか。
また　機会をお作りいただきぜひお越しください。
ありがとうございました。

先日はご縁を賜りまして　当館にご宿泊いただき
誠にありがとうございました。
飛騨での休日を十分にご満喫くださいましたでしょうか。

お食事を大変ほめてくださり　うれしく存じます。
お食事の量はそれほどボリュームがあるとは思っておりませんが　
今回は飛騨牛増量のプランでしたので　お腹がいっぱいになったのだと思います。

お風呂は単純アルカリ泉で無味無臭ですが　すべすべとした湯質で
とくに女性のお客様には喜んでいただけているようです。

朝には秋の虫までご挨拶に伺い大変失礼いたしました。
玄関でお迎えした鈴虫もまだまだ元気に鳴いており秋の風情を楽しんでいただいております。

飛騨は四季折々にいろいろな表情をお見せします。
また機会をおつくりいただき　ぜひお越しください。
ありがとうございました。

先日はご縁を賜りまして当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お母様のご実家が飛騨ということで　懐かしい景色の中ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。

お部屋の匂いにつきましては配慮が足らず申し訳ございませんでした。
全てのお部屋で茶香炉を炊いており　お嫌いな匂いだったのかもしれません。
今回ご利用いただきましたお部屋は大変人気のあるお部屋で　ほとんどの日を稼動しておりますので　毎日のことでより香りがきつく　衣類にもついてしまったのだと思います。

今回の貴重なご意見を参考に　お客様へのサービスも伺いながら　快適にお過ごしいただけるように努めてまいりたいと存じます。

また機会がございましたらぜひお越しください。
ありがとうございました。

先日はご縁を賜りまして　数ある旅館の中から当館をお選びいただき　誠にありがとうございました。
飛騨での休日を十分にご満喫くださいましたでしょうか。

お部屋の件ではあいまいな書き方をしてしまい　期待外れとなってしまいましたことお詫び申し上げます。露天風呂付き客室は全部で3タイプあり　他の2つについてはお部屋名を書いていたのですが『清華の間』に関しては書き損じており　早速　部屋名を書き加えました。

客室の泉質についてはプラン内容にも書いておりますが当館の地下水を沸かしております。
もともと飛騨古川は温泉地としての歴史はまたくなく　大浴場も運び湯のため　なかなか客室まで運ぶことも難しい状況でございますが　ご意見は今後の参考にさせていただきたと思います。

貴重なご意見をいただき　本当にありがとうございます。
これからも皆様の心に残る思い出の宿となるようサービスの向上に努めてまいりたいと思います。
また機会がございましたら　ぜひおお越しくださいませ。

この度は数ある旅館の中から　当館をお選びいただき
誠にありがとうございました。
当日はお仕事が終わってからのチェックインで
大変お疲れの中でございましたが　ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
建物が古いこともあり　なかなか暖房が行き届かずお寒いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
他は　お食事、お風呂など大変喜んでいただき　安堵いたしました。
飛騨は四季折々にいろいろな表情をお見せします。
また機会をおつくりいただき　ぜひお越しくださいませ。
ありがとうございました。

８月にはご縁を賜りまして当館にご宿泊いただき
誠にありがとうございました。
飛騨での休日を　十分にご満喫くださいましたでしょうか。

お食事やお部屋など大変お喜びいただけ
何よりでございました。
中でも　鮎が本当に美味しいと仰っていただき
この時期にお越しいただいたかいがございました。

飛騨は四季折々に色々な景色をご覧いただけます。
また機会をお作り頂き
ぜひお越し下さい。

ありがとうございました。

この度はご縁を賜りまして　当館にご宿泊いただき
誠にありがとうございました。
飛騨での休日を　十分にご満喫くださいましたでしょうか。

夏休みのご家族でのご旅行でございましたが
古川の町並みや　高山での散策、
翌日は新穂高にお出かけになられ　雄大な景色を
ご覧いただけたこと思います。

お食事はお口にあったようで　大変お褒め頂き
スタッフ一同　感激しております。
月替わりの献立は　調理スタッフが心をこめて
手作りしておりますので　この口コミを励みに
ますます頑張ることと思います。

飛騨は四季を通じ　色々な表情をお見せします。
また　機会をお作り頂き　ぜひお越し下さい。
ありがとうございました。