ホテルスプリングス幕張をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
客室のアメニティに関しましては、フロント隣の本館エレべ－タ前に設置しておりますので」、チェックイン時にご案内させていただいております。
この度ご提案いただきましたお部屋内へのインフォメ－ションにつきましては今後検討して参りたいと存じます。
貴重なご意見賜りまして誠にありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　林

数あるホテルの中からホテルスプリングス幕張を選んでいただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食が期待外れの結果となってしまいました事
誠に申し訳ございませんでした。
次回お越しの際はご満足頂ける様、メニュ－開発に努めて参る所存でございます。
貴重なご意見賜り誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　ホテルスプリングス幕張

お客様へ

この度は数あるホテルの中からホテルスプリングス幕張にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
設備面につきましてご不便をお掛けしました。
ご朝食もごゆっくりお召し上がりいただけなかったようで大変心苦しく存じます。
どのお時間帯でもお食事が充実し、お客様に数多くのお調理をお楽しみいただけるようレストランスタッフ一同努めて参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　長沼

お客様へ

この度は数あるホテルの中からホテルスプリングス幕張にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の設備に関しましてご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
フロントスタッフにお申し付けいただければモーニングコールをかけることも可能でございますので、もし次回ご利用いただく機会がございましたらそちらをご利用いただければと存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　長沼

お客様へ

この度数あるホテルの中からホテルスプリングス幕張にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またzozoマリンスタジアムで野球観戦をされる際ぜひお越しいただければと存じます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております！

フロント　長沼

お客様　へ

この度は、ホテルスプリングス幕張にご宿泊頂き、誠に有難うございました。
レストランのディナービュッフェもご利用頂けたとの事、重ねてお礼申し上げます。
レストランをご利用して頂けたにも関わらず、お客様にご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
お客様から頂きましたご意見は、レストランスタッフに申し伝えます。
貴重なご意見を有難うございます。
お忙しい中、ご投稿頂き、誠に有難うございました。

宿泊部　南

お客様へ

お客様にはすでに何度かご利用いただいております。いつもご利用下さり、誠にありがとうございます。
せっかくご利用いただいておりますのに、いくつかのご不便をお掛けしてしまっているようで、心苦しく存じます。

まず、施設面でお部屋の空調ですが、お部屋毎に温度調節が出来ない仕様なのはおっしゃる通りでございます。強弱は3段階の調節が出来ますので、そちらで少しでもお好みに近づけていただけますと幸いです。最新型の宿泊施設のように、各室個別空調に出来れば一番良いのでしょうが、今のところその予定は立っておりません。
空調のお話からは少し逸れますが、当館の客室は窓を開けることが出来るのが大きな利点です。温まり過ぎてモヤっとしてしまった際などは空気の入れ替えも可能でございます。（本館のお部屋はバルコニーに出ていただく事も可能ですので、気分転換にも最適です！）

ご朝食ですが、毎日同じメニューでのご提供ではご連泊のお客様に対してわたくしどもも心苦しく感じておりました。そしてこの度、1月23日より、アメリカンブレックファーストとスパニッシュブレックファーストの2種類をご提供出来るようになりました。ご選択いただくことは出来ず、「今日はこちら」と決まったもののご提供にはなりますが、少なくともこれまでのようにご連泊なのに毎日同じメニューのご提供…といった状況は改善することが出来ました。また、前日の夕方には、明朝がどちらのスタイルなのかご案内することが出来ます。
当館のご朝食は元々はビュッフェスタイルでのご提供でしたが、コロナ禍でお客様の安全安心を第一に考えた結果、ビュッフェでのご提供を見合わせている次第です。暫定的なメニューでご提供を開始し今に至りますが、適宜改良は重ねたいと存じます。

早く安心な日常が戻り、通常通りにお客様をお迎えできる日が来ることを願ってやみません。

次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　佐々木

お客様へ

この度はご宿泊のご予約を頂き、誠に有難うございました。
お部屋の清掃が行き届いておらず、お客様のご気分を害してしまい、大変申し訳ございませんでした。
清掃の徹底に努め、今後このようなことが無い様に致します。
お忙しい中、ご意見を頂き、誠に有難うございます。
また機会がございましたら、私共のホテルにご宿泊頂ければ幸いでございます。

宿泊部　南

ホテルスプリングス幕張にご宿泊頂き、誠に有難うございました。
また、貴重なご意見を頂き、有難うございます。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠に有難うございました。

この度は、ホテルスプリングス幕張にご宿泊頂き誠に有難うございました。
ご滞在中は、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
また、出張等で幕張へいらっしゃる際は、ホテルスプリングス幕張にお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございました。

平素より、ホテルスプリングス幕張をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足頂けるサービスを提供できるようスタッフ一同日々精進してまいる所存であります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
末筆ながらご多用の中ご投稿頂きましたこと深く御礼申し上げます。

この度はホテルスプリングス幕張をご利用頂き誠に有難うございます。
部屋の不備がございまして申し訳ございませんでした。
又朝食メニューに関しまして貴重なご意見を頂きまして今後の検討課題とさせて頂きます。
お客様にご満足頂き、又泊まりたいとお言葉を頂ける様、努めて参りたいと思います。
ご投稿有難うございました。

過日は、ホテルスプリングス幕張にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を賜り厚く御礼申し上げます。
お客様の貴重なご意見は、関係部署に伝え、改善に努めるように致します。
ありがとうございました。

お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。