先日はホテル季の座にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
大変嬉しいお言葉感激しております。
当館は自然いっぱいの中、目の前に海、すぐ近くにプールと、夏のレジャーにとても便利な立地ですので、夏休み期間は特にご家族連れのお客様で賑わっております。
今回ご利用頂きましたのはプール券付きの夏おすすめプランでしたが、ご満足いただけたようで安心いたしました。
朝食の干物は紀伊長島の名産で是非お客様にご賞味頂きたいものにひとつでございます。
季節によってどんどん新しいプランをご用意して参りますので、是非またお近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
ホテル季の座　女将

先日はホテル季の座にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご両親様との大切なご旅行に当館をお選び頂きまして感謝いたします。
昨年末にリニューアルしました大浴場、ゆっくりお寛ぎ頂けた様で安心いたしました。
たくさんの嬉しいお言葉感謝いたします。
ふるさと割クーポンは通常のご宿泊をとてもお得にご旅行して頂けますので本当に嬉しいですよね。現在取得できる分は御好評を頂き残りわずかとなっているようですが、今後も日程は未定ですが第二期として9月以降の宿泊分も出る予定となっておりますので、是非次は本館（ホテル棟）でもご利用頂ければと思います。
現在ホテル棟でエレベーターの設置工事も行っており今月末には完成予定ですので、ご高齢の方にもご利用しやすくなるかと思います。
今後共お客様が過ごしやすい施設を目指して努力して参りますのでどうぞよろしくお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
ホテル季の座　女将

先日はホテル季の座にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
大切なご旅行に当館をお選び頂き感謝いたします。お部屋の露天風呂につきましては、配水の関係上、現状はシャワーを設置できない状態でございますが、貴重なご意見ありがとうございます。
来て頂きましたお客様がお部屋で気持ち良く過ごして頂ける様、改善を検討すると共に、ご満足頂けるようなサービスを出来る様さらに努力して参ります。
季節によって見える景色やおすすめの食材も変わって参りますので、是非また機会がございましたらお気軽にお立ち寄りください。
今後共どうぞよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
ホテル季の座　女将

先日はホテル季の座にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
以前は、下道をずっと通って頂く必要がありましたが、2年前に高速道路が繋がった為、伊勢にも熊野にもとても行きやすくなりました。
鮑は、当日の仕入れにより数量限定でお出ししているものですので、本当におすすめでご賞味頂き嬉しく思います。
お子様にも喜んでいただけて嬉しいです。
季節によっておすすめの食材もがらりと変わりますので、是非また機会があればご家族でお気軽にお立ち寄りくださいませ。
お体には十分お気をつけくださいませ。次回はご家族四人でご来館頂けるのを楽しみにしております。
ありがとうございました。
ホテル季の座　女将

先日はホテル季の座にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉大変感謝いたします。ありがとうございます。お食事は町内で水揚げされた本当に新鮮なお魚をお出ししておりますので、大変おすすめでございます。
近年わんちゃんとご旅行される方が増え、ご宿泊のご希望を本当にたくさん頂いており、繁忙期はすぐに埋まってしまう状況となっております。現在多くのお声を頂いている状況の中でわんちゃんが泊まれるお部屋を増室するという話も検討段階ですが出ております。ドッグランなどのご希望も頂いておりますので、今後さらにご利用頂きやすい施設を目指して検討を進めて参ります。
今後共どうぞよろしくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
ホテル季の座　女将

先日はホテル季の座にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。朝食のお写真も素敵にご投稿頂きまして感謝致します。
大浴場のドライヤー等設備につきましては、日々点検は行っておりますが、その中で不足がありまして大変申し訳ございませんでした。再度点検チェックを徹底し、今後このような事のない様注意させて頂きます。また、化粧水等のアメニティにつきましても、社内協議をし検討させて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。
これに懲りず、もしまたご機会がございましたら、お気軽にご来館くださいます様、お願い申し上げます。
今後共お客様にご満足いただけます様努力と変化をして参りますのでどうぞよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
ホテル季の座　女将

先日は、ホテル季の座にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。コテージのみで始まっております、お重でお出しする「季の玉手箱」プランでのお食事、気に入って頂けた様で嬉しく思います。通常お食事と大浴場でのご入浴は、本館ですので移動が必要ですが、お客様のおっしゃる通り、送迎もさせて頂きますし、現在特別プランのお部屋食で、移動せずお食事頂けるものも出させて頂いております。わんちゃんとの旅行ですのでお部屋でゆっくりできるのは嬉しいですよね。
お部屋の温度につきましては、大変申し訳ございませんでした。早急に確認し、暖房の効きの確認等もさせて頂きます。
嬉しいお言葉感謝しますと共に、今後共努力をして参りますので、是非また機会がございましたらお気軽にお立ち寄り下さいませ。
ありがとうございました。
ホテル季の座　女将

先日はホテル季の座にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
コテージでのご宿泊お寛ぎいただけた様で安心いたしました。本館とは離れで移動が必要になりますが、送迎もさせて頂きますしお客様のおっしゃるようにぶらぶら散策しながら歩いて頂くのも楽しいと思います。
寒いこの季節は特にですが、天気が良い日は本当に星空がきれいで見上げてしまいます。
リニューアルしました大浴場の露天風呂の夜のライトアップ本当におすすめでございます。
海が目の前で、もちろんプライバシーの配慮もございますので、できるだけ開放感が出るようにと検討を重ねた結果完成したものですので楽しんで頂けて嬉しく思います。
「また来たい」、一番のお褒めのお言葉ありがとうございます。お客様からの嬉しいお言葉でスタッフも笑顔になり、今後ともさらに努力を続けていく事ができますので、是非またゆったりと寛ぎにお越し下さいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
ホテル季の座　女将

この度は、手前共、ホテル季の座をご利用賜りまして心より御礼申し上げます。
料理につきましてはご満足頂けましたようで嬉しく思っております。本年から新たに料理長を迎え、料理長自ら毎朝魚市場に出向き、厳選した食材を提供させて頂いております。もしアレルギー等NGな食材がございましたら、他の物に替え対応させて頂いております。ご遠慮なくお申し付け下さいませ。また、現在朝食時は「漁師飯」でご提供させて頂いておりますが、お客様の貴重なご意見・ご要望を調理場に進言いたしました。
ペット部屋につきましては、ご案内させて頂きました通り、現在コテージ2棟のみがわんちゃん可能部屋ですが、今後10棟まで増やす計画を検討中です。可能になれば、駐車場から近い部屋・段差の少ない部屋もご案内できるかと思います。現在の2部屋も造りが少し違いますのでご希望がございましたら出来るだけ対応させて頂きます。
これからもお客様に愛される季の座を目指して、お客様の身になって行動接客するように従業員一同努力して参る所存にございます。
今後共よろしくお引き立ての程をお願い申し上げ、又のご利用を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
ホテル季の座　支配人

先日はホテル季の座にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
熊野古道と伊勢神宮の旅はゆっくり楽しんで頂けましたでしょうか。少し涼しくなったこの季節は、散策や観光がとても楽しいですよね。
コテージのお部屋について貴重なご意見ありがとうございます。コテージの古さについては、設備などできるところから新しいものに交換しておりますが、建物自体はなかなか変えられずご意見を頂いておる現状でございます。しかしながらホコリ等は清掃で変えられるものですので、今一度徹底させて頂きます。申し訳ございませんでした。
お客様のおっしゃる通り、この地域は海が近く、美味しい食材の宝庫でございますので、是非お食事付きでお泊り頂くのがおすすめでございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。
ホテルのすぐ裏手に海岸が広がっておりますので、散歩して頂くこともおすすめでございます。
天気が良い日は本当に星がきれいですよね。
季節が変わるとおすすめ食材も変わりますし、コテージと本館では雰囲気も違いますので、是非またお近くにお越しの際はお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
ホテル季の座　女将

先日はホテル季の座にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。大浴場についての貴重なご意見、感謝致します。現在、大浴場の露天風呂の規模拡大工事の予定をしておりますので、ご意見をしっかり伝えさせて頂きます。どのお客様にも満足頂けるホテルになる様、日々努力して参りますので、何卒よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
ホテル季の座　女将

先日は、ホテル季の座にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当館は国道から少し山道を入って頂きますが、紀伊長島ICから10分程で到着します。コテージ側は山が近く、ホテルのすぐ裏には夏には海水浴場になる浜辺が広がっており、自然を両方楽しめます。
コテージの老朽化の件、対応が遅れておりますこと大変申し訳ございません。設備の不備につきまして、現在一部交換等しておる次第ではございますが、早急にお泊り頂いたお部屋、それ以外の各部屋を今一度確認・修理・交換などの対応をさせて頂きます。また備品等も改善を検討させて頂きます。また、HPの記載などもご意見ありがとうございます。お客様に分かりやすい様、お部屋の情報のご案内の見直しをさせて頂きます。お部屋の配置についても配慮が足りず、大変申し訳ございませんでした。再度ご予約状況によってお客様が気持ちよく過ごして頂ける様、徹底していきます。
お風呂とお食事につきまして、お褒めの言葉感謝いたします。ありがとうございます。きほく千年温泉のお風呂は少しぬるぬるしたやわらかい肌触りで、ご好評を頂いております。
お食事は、こちらの地域のおすすめの海産物をふんだんに使用した、料理長のこだわりのお料理でございます。量も多いくらいでたくさん召し上がる方も満足頂けると思います。朝食の干物は普段他ではなかなか食べられないようなものもございますのでとても人気で、お客様のおっしゃられた通り、サメは皆様に好評でございます。
たくさんの嬉しいお言葉、貴重なご意見ありがとうございました。
お客様に全てにおいてご満足頂ける様、今後変化し、努力して参りますので、是非またお近くにお越しの際はお立ち寄り下さいませ。
ありがとうございました。

ホテル季の座　女将

先日はホテル季の座にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
わんちゃんと一緒のご旅行、楽しんで頂けましたでしょうか。夏は海や山、川といった自然のレジャーを楽しみに来られる方が多いですが、冬から春にかけては、熊野古道目的の方や、温泉・料理をゆっくり静かに楽しみに来られる方が多くいらっしゃいます。
お食事、同行者の方にも満足頂けたようで安心いたしました。地元の新鮮な食材をふんだんに使った量も十分なご夕食、お客様ご自身で焼いて頂く干物バイキングの朝食、当ホテルのおすすめでございます。
コテージについての貴重なご意見、感謝致します。犬の転落防止用柵など、わんちゃんと過ごしているお客様ならではのご意見参考にさせて頂き、修理や設置の検討をさせて頂きます。
季節によっておすすめの食材も違いますので、またご機会があれば是非お立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。

ホテル季の座　女将

先日はホテル季の座にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お天気も良く、わんちゃんにも楽しんで頂けた様で嬉しく思います。
本館は一度リニューアルしておりますが、コテージ（ロッジ）の方は大きなリニューアルはしておらず、確かに老朽化が出てきており、レビューをご覧いただいた通り一部ご意見を頂いておる状況でございます。現在コテージのカーテンや設備等を新しいものに変更し、その他もその都度対応させて頂いております。お客様にご指摘頂く前にできる様に、さらに変化を進めていきたいと思っております。
この地域は海が近い為、とても新鮮で美味しいお魚を食べることができます。当館料理長が厳選したこだわりの料理を楽しんで頂く為にスタッフ一同日々努力しております。お好きなお魚を選んで頂くプリフィックススタイルは、お客様も楽しいですし、個人的にとてもおすすめでございます。
朝食の「漁師のぶっかけ飯」もとても美味しいですよね。とても嬉しいご意見、しっかり伝えさせて頂きます。ありがとうございます。
少し暖かくなってきたこの季節、自然いっぱいのこの場所での海岸のお散歩はとても気持ちが良く楽しめます。コテージは本館と違い、お食事やご入浴の際に移動して頂く必要はございますが、プライベートな時間を過ごして頂ける為、ご家族やご友人同士のお客様にたくさんご利用頂いております。本館近く、コテージ近くにそれぞれ駐車場もございますが、ご連絡頂ければすぐに送迎もさせて頂きますので是非お気軽にご利用下さいませ。
たくさんのありがたいお言葉、心より感謝いたします。
季節が変わるとおすすめの食材なども変わってきます。また今回とは違った楽しみ方をして頂けると思いますので是非お越し下さいませ。
秋頃、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

ホテル季の座　女将

先日はホテル季の座にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋食のモニタープランをご利用頂きまして感謝いたします。現在モニタープランにてご意見・ご感想頂きました内容について、来季に向けて機器の改善等検討中でございます。貴重なご意見ありがとうございます。
様々なプランがございますが、お客様が喜んで頂ける様に努めて参りますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。

ホテル季の座　女将

先日はホテル季の座にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
暖炉付のコテージ、気に入って頂けた様で本当に嬉しく思います。当館の特別な1室、記念日等にご利用頂くお客様も増えております。早速の冬のご予約ありがとうございます。
お客様のご旅行が素敵な思い出になる様、当館もさらに工夫を続けていきたいと思っております。
少し先ではございますが、お客様のお越しを心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

ホテル季の座　女将

先日は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当館はホテル棟とコテージ棟に分かれており、コテージは離れになりますので食事や入浴の際、移動の必要がございますが、ご家族やご友人グループのお客様には周りを気にしなくて良いこと等から人気となっております。これから暖かくなってきましたので、近くの海など散歩される方も多くなってきました。
またご機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。

ホテル季の座　女将

先日は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お料理内容については、料理責任者に伝え今後の内容について、来て頂いたお客様に満足して頂ける様、改善を検討させて頂きます。
お部屋につきましては、ご利用頂きましたお部屋は加湿空気清浄機を設置させて頂いておりますが、ご説明が足りず申し訳ございませんでした。今後このような事が無い様、お客様に分かりやすいお部屋のご説明・掲示等を徹底させて頂きます。
お出迎え・お見送りの件も、ご意見を頂きましてありがとうございます。全てのお客様に気持ち良く過ごして頂ける様に従業員の対応を改めさせて頂きます。
貴重なご意見感謝いたします。
ありがとうございました。

ホテル季の座　女将