食事と温泉は良かったです。部屋のリニュアルが必要です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

ワンコと泊まれるコテージで、お部屋食をチョイスしました。
保冷箱で５時頃運ばれてきて６時ごろいただきましたが、小さな蓋付きの箱に野菜や魚の切り身などが入っていて、切ってから時間がたっているのかどちらも新鮮味がありませんでした。
付いていためはり寿司もおにぎりもカッチカチでおいしくなかったです。
野菜やお豆腐は量が少なく思われ。。
予約した時間に切った野菜などを大皿にラップして持ってきてくださればうれしいです。
小さなめはり寿司やおにぎり４個（１人前）にぞうすいのためのごはんとか
ご飯ものが多く、朝食がおいしかったので本館で食事するプランにしたらよかったと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年04月

12月29日に宿泊しました。宿の方は皆さん元気があり活気がありました。朝食が評判とのことでしたが干物以外は種類が少なく卵焼きとか生卵がなく洋食のパンが美味しくなくて残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

三重での宿泊は初めてでしたが特に不備もなく宿泊には
満足しております。
ただ、一緒に宿泊していた娘が言っていましたが部屋が
乾燥していて、のどが痛くなったといっていました。
時期的にも乾燥しないような対策が必要と思われます。
加湿器も小さく古かったと言っていました。。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

夕食時、案内してくださった女性従業員と料理長の笑顔や心配り、夕食を済ませて食事処を出るときのスタッフの方々の雰囲気にとても美味しく食事をさせていただきました。お味もとても美味しかったです！

また、チェックアウト時に見送ってくださった男性従業員の方がアットホームで親切で、気持ちよくお宿を出ることができました。

ありがとうございます！！


これだけのおもてなしをしていただいたので、もったいないなと思ったことは、

初日の男性従業員の対応とコテージの臭いがひどかったことです。

他の方が書かれているようにコテージ内外は、きれではないです。ワンちゃん用の料金もしっかりと払っているのですが、それに見合うお手入れ（掃除も含めた）やサービスを感じませんでした（古いだけではないように感じます。他の地域の宿泊施設と比較させていただいての感想です）。二台の空気清浄器や換気扇も全く機能しない臭いがきつい。

また、コテージ駐車場から一番遠く、少し登り坂の足元もよくない立地にあり、足の具合を悪くしている連れと宿泊したためとても気を使いました。また、ワンちゃんをゲージに入れておくことや食事を一緒にできないこと（食事プラン変更できない事に対する従業員の対応に誠意が伝わってこない）などから、室内でいつも一緒に過ごす私たちに（愛犬も含む）とっては快適なお宿ではなかったです。

その他、本館お風呂からの眺めは、とてもよかったですし、設備もきれいでゆっくりとお風呂を楽しめました。
周辺は、小高い山の遊歩道や海辺があり、自然に恵まれた環境でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

伊勢神宮の近くまで送迎ありとHPに書いてあった事もあり予約したのに、年末年始は運休だった。事前に宿より夕食時間の確認の電話があったが、夕食の時間以外に伝えた以外の内容はまるで伝わっていなかった。フロントの対応も、事務的でそっけなくまるで素人のよう。温泉付きの部屋でしたが、なんとなく臭いがあり、眺望も悪く、古い感じ。天気に恵まれ熊野古道は素晴らしく良かっただけに、宿が残念だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年12月

食事がおいしかったです。総合的には気に入ったので、あと温泉と部屋が充実すると非常にいいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

コテージは広く独立している為、ワンコが鳴いてもあまり気にならないのはいいですが少々カビ臭いのが気になりました。又やはり風呂や食事のたびに移動は暑い季節の為、すこし面倒です。
貸切風呂は脱衣所に冷房が無く風呂あがりに又汗をかいてしまうのにはまいりました。
エアコンは必要です。食事は魚がおいしく料理も凝っており満足です。喫煙場所が少ないのもタバコ好きには不満です。４人先客がいるともう吸えません。ロケーションは山も海もあり良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

孫を連れての旅でした。部屋が狭かったなぁ・・・娘が部屋に入ったとたんここで全員寝るの？って・・・GWで空室がなくてこのお部屋に決めましたが、やはり少し狭かったです。事前に問い合わせはしましたけど、特別室の空室はなくて・・・お宿に文句を言ってもしょうがないですねぇ＾＾；あと、食事も大きな宴会場だったのは、子供連れだったからなんでしょうか？家族で来たのに宴会場もなぁ・・・って思いました。食事時間も最初に問い合わせがあった時間と変更の電話がありましたし、着いてフロントの方からも何時ですか？と聴かれ、はぁ？って思いました。　　　できたら食事処でゆっくり食事したかったです。
愚痴っぽくなりましたが、着いたときに駐車場で出迎えて下さった方がひじょうに感じが良かったのがすくいかな？帰りもその方が見送って下さって嬉しかったです。あと、お風呂良かったです。５月だから菖蒲湯でしたね＾＾朝食のバイキングも良かったです。沢山の仲居さんがいて、置いてあるバイキングの周りの気遣いされててとても綺麗でした。今回は、部屋の大きさを把握して予約すべきだったなぁと反省・・・旅館側もはっきり狭いのでは？と言って欲しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

牡蠣の食べ比べのプランで宿泊しました。両親と一緒に行ったのですが、食事、温泉とも大変満足の内容で喜んでいました。ただ、お風呂の換気が良すぎて体を洗う際少し寒く感じました。スタッフの方々も大変丁寧で気持ち良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

露天風呂付きコテージに宿泊しましたが、「一例です」と書かれているものの、あまりにもネット情報の写真や見取り図と広さも間取りも違いすぎて、２連泊まったくくつろげませんでした。ソファーも背もたれ椅子もなく、狭く、いるのが嫌になるぐらいでした。ただし、露天風呂を始め部屋の清掃はきちんととても綺麗でした。全部のコテージがそうなのかわかりませんが、部屋付きの露天風呂に入るのに外を通らないと行けないので、いちいち服を着る必要があり、なおかつ、脱衣場からも湯船に入る時も向かいのコテージの人から丸見えです。そんなことや、バスタオルを交換してもらった時、チェックアウト時など、全般的にフロントの対応は厳しかったです。その他、利点、欠点いろいろ書いたアンケートを渡しましたが、握りつぶすことなく、ぜひ、今後の参考にしていただきたいです。
ただ、食事は朝・夕食とも内容、質、量、そして接客の従業員さん、すべて最高に良かったです。朝食の干物バイキングを始め、夕食の魚料理もとても美味しく、従業員さんも愛想よく、食事時間は楽しく美味しく過ごすことができました。それだけに、両極端で中途半端な評価が残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

はじめて　宿泊させていただきました
料理は申し分なく豪華でおいしかったです

ただ・・　子供の幼児設定（食事・布団付き）にしたのですが
　　食事は付いていましたが　布団がありませんでした　ツインベッドに私と添い寝という形になりました　枕も１つしかなく　それが不満でしたね　（持ってきていただきましたが）
　それであれば　設定のところに　布団付きというのは書かないほうがいいと思うのですが　添い寝になりますとか
食事のみとかの表記がいいと思うのですが　その当たりが不満といえば不満でした
あと　加湿器を頼んだのですが　あんな小さな加湿器ではすぐにお水がなくなって不便でした（笑）お部屋には　加湿器？清浄機？のようなものがありましたが
お部屋案内していただいた方に聞いたら　わからないと言われてしまいました＾＾；
そういった点をのぞけばよかったと思います
携帯の電波が入らないのも多少きびしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

主人と愛犬でお邪魔しました。
犬が一緒なので、コテージで夕食がいただけるのは良いなと思ったのですが、びっくりしたのは飲み物の提供がないということでした笑
晩酌とお食事を楽しみにしていたので、生ビールやその他のアルコールの提供がないことは事前にアナウンスがあると助かるなと思いました。
フロントに問い合わせると、瓶ビールとワインボトルくらいなら部屋まで持っていけますが、売店で買うかコンビニまで買いに行っていただくしか方法ありませんとのことでした。
お酒飲まれる方は自己調達されてからチェックインした方がいいかもしれませんね。

犬と泊まれるところは何か所か行ったことがありますが、チェックイン時に注意事項を渡されて、いろいろなNG項目を指示もらったので、そういう注意事項も予約する前にわかるといいなと思いました。

コテージの建物は古いです。かなり古いです笑
部屋の中を虫さんやアリさんが歩いてました。私はあまり気にしないタイプですが気にされる方はお気をつけくださいね。

ただ、お食事は本当に美味しかったです。
お刺身も◎です。どれを食べても味付けが本当に美味しかったです。
朝ごはんの干物バイキングもよかったです、七輪で焼くとやっぱり美味しいですね！
コテージでの玉手箱プランは、簡単なセッティングは従業員の方がやってくれますが、それ以外食材を並べたりは基本的に自分でやらないといけないので上げ膳据え膳希望の方は向かないと思います。
あと立派で美味しい夕食でしたが、テーブルが小さすぎて全部を並べることができませんでした。
並びきらないものは、畳に置いたりなんかして対応しましたが、倍くらいの大きさのテーブルが必要だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

フロントで時間のかかりすぎ　

貸し切り湯　蜘蛛の巣があり気持ち悪い　料理が出てくるのが遅い　同じ注文をしても3人言わなければならない

従業員の山川さんは対応も良く親切でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

海水浴場が宿から近いので、海で遊ぶ家族にはとてもオススメです。海も砂浜もキレイでよかったです。
夕食のBBQは、食べ盛りのうちの子には物足りない感じで残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年08月

大浴場、特に男性側は解放感抜群で綺麗な砂浜や海の景色が素晴らしく、非常に気持ちの良い露天風呂を満喫できました。
一方女性側の露天風呂は囲ってあるため、この眺望を楽しめないのは気の毒な気がしました。何かもう一工夫できると女性客にも大変人気が出ると思います。
食事も年齢相応の量より質重視の夕食を選んだ甲斐あって、とても満足できました。朝食も普段中々食べる機会のない様々な魚の干物を七輪で焼いて頂くととても美味しかったです。
部屋は畳、カーペット、クローゼット、トイレなどあまり手を入れてないのか経年劣化そのままで、せっかくの大浴場や料理の良さと比べるとギャップが大きい印象でした。
従業員の殆ど全ての人が親切で、とても気持ちが良かったです。
残念ながらチェックアウトの際にGo To Travelキャンペーンのことをお聞きすると、宿泊証明書は発行してくれたものの、ホテルとは無関係の制度なのでという理由で説明らしきものは全くしてくれず、むしろ迷惑そうな表情で対応され宿泊の最後にとても残念な気分になりました。（ちなみに翌日に宿泊した別の旅館では聞かなくても親切丁寧に説明してくれました。）
おそらくこの女性担当者特有の話かと思いますが、他の従業員の努力が台無しになるので再教育が必要と思われます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月