大浴場、特に男性側は解放感抜群で綺麗な砂浜や海の景色が素晴らしく、非常に気持ちの良い露天風呂を満喫できました。
一方女性側の露天風呂は囲ってあるため、この眺望を楽しめないのは気の毒な気がしました。何かもう一工夫できると女性客にも大変人気が出ると思います。
食事も年齢相応の量より質重視の夕食を選んだ甲斐あって、とても満足できました。朝食も普段中々食べる機会のない様々な魚の干物を七輪で焼いて頂くととても美味しかったです。
部屋は畳、カーペット、クローゼット、トイレなどあまり手を入れてないのか経年劣化そのままで、せっかくの大浴場や料理の良さと比べるとギャップが大きい印象でした。
従業員の殆ど全ての人が親切で、とても気持ちが良かったです。
残念ながらチェックアウトの際にGo To Travelキャンペーンのことをお聞きすると、宿泊証明書は発行してくれたものの、ホテルとは無関係の制度なのでという理由で説明らしきものは全くしてくれず、むしろ迷惑そうな表情で対応され宿泊の最後にとても残念な気分になりました。（ちなみに翌日に宿泊した別の旅館では聞かなくても親切丁寧に説明してくれました。）
おそらくこの女性担当者特有の話かと思いますが、他の従業員の努力が台無しになるので再教育が必要と思われます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

悪くないです。決して悪くないホテル。けれどなんでしょうか。どことなく満足感が薄いのです。
きっと価格が高いのだ。と家族内で結論が出ました。
特にアクセスがいいわけでもないし、ビジネスホテルの様なユニットバスでこの価格はちょっとないかなぁ。従業員の方はみなさんよくしてくださいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

初めてのわんこと一緒のお泊りでしたが、コテージは階段が以外ときつく足の悪い私とわんこにはチョット不向きだったかな…
でも、食事の美味しさと、食事の時のお姉さんに癒されたので行って良かった(^^♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

総合的には良かったが、一人の感じの悪い従業員の対応のせいで、総合評価はもちろん下がる。これでは、田舎のプチ贅沢旅館レベルである。
具体的には、夜間フロントに立っていた60代くらいの男性従業員に、夫がコテージで入浴するので、タオルを借りたいと日本語で申し出ると、No! You can not!!の繰り返し。後でコテージに戻り、タオルがあることは分かりましたが、あんな言い方は客でなくても、例え友人に対しても失礼です。それが失礼かどうかもわからない拙い英語レベルの表現しか出来ないなら、いっそ日本語で一生懸命説明しようとしている方が好感は持てます。日本語で申し出ているので、日本語で貸せない理由を教えてくれればいいし、そんな失礼な英語しか話せないなら、使わない方がホテルの評判のためにも良かったのではないかと思います。印象が悪すぎます。やっぱり田舎は教育レベルが今ひとつ、と評判を落とすだけです。
結局日中対応してくださった別の男性従業員が出てきて、宿泊者だから構わないと言うことで、タオルは借りることが出来ましたが、どんなにステキなお料理でもてなされても、一人のスタッフのために、宿全体の印象が悪いまま旅が終わるのは、残念なことです。今後の改善に期待します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

露天風呂付のフォレストコテージに泊めさせて頂きました。

あいにくの豪雨でしたがご丁寧に案内で助かりました。

部屋は少し年季が入っている。
また、入るなり大型の虫が飛び交っていて衝撃的でした。
客室露天風呂への移動は構造上必ず濡れる様になっている為、豪雨だと少し辛かったです。
客室露天風呂に入っている間は部屋に施錠が出来ない為、少し不安になります。

また、露天風呂の更衣室をあけるとまたもや大型の虫、、

自然豊かな立地で仕方ないと思いますが私の様に虫が苦手だと少し辛いかもしれません。


本館はとても綺麗で露天風呂は本当に最高でした。
早朝美しいビーチを眺めながらの入浴は忘れられない思い出になりました。（女湯からは見れないそうです）


朝食も推しているだけあって美味しかったです。

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恋人

宿泊年月

2018年09月

子供が産まれて初めての家族旅行でコテージに泊まりました。
山側でコテージなので虫が出るのは当たり前。の気持ちでしたが、夜身体の上にムカデが這ってたのを見た時はドキッとしました。
本館のお風呂、スタッフさんの対応や笑顔はどれも素晴らしくて、食事は今まで行った旅行で一番満足でした☆

来年は本館に泊まろう！と今から妻と次回を楽しみにしています☆

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家族

宿泊年月

2016年08月

思い立っての三重旅行、温泉が素晴らしい。
行く価値があります。
そして、美味しい朝食とスタッフの皆さんのサービス精神、清潔感に好感を持ちました。
海も近く、家族で楽しめるホテルです。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2015年07月

夕食時、案内してくださった女性従業員と料理長の笑顔や心配り、夕食を済ませて食事処を出るときのスタッフの方々の雰囲気にとても美味しく食事をさせていただきました。お味もとても美味しかったです！

また、チェックアウト時に見送ってくださった男性従業員の方がアットホームで親切で、気持ちよくお宿を出ることができました。

ありがとうございます！！


これだけのおもてなしをしていただいたので、もったいないなと思ったことは、

初日の男性従業員の対応とコテージの臭いがひどかったことです。

他の方が書かれているようにコテージ内外は、きれではないです。ワンちゃん用の料金もしっかりと払っているのですが、それに見合うお手入れ（掃除も含めた）やサービスを感じませんでした（古いだけではないように感じます。他の地域の宿泊施設と比較させていただいての感想です）。二台の空気清浄器や換気扇も全く機能しない臭いがきつい。

また、コテージ駐車場から一番遠く、少し登り坂の足元もよくない立地にあり、足の具合を悪くしている連れと宿泊したためとても気を使いました。また、ワンちゃんをゲージに入れておくことや食事を一緒にできないこと（食事プラン変更できない事に対する従業員の対応に誠意が伝わってこない）などから、室内でいつも一緒に過ごす私たちに（愛犬も含む）とっては快適なお宿ではなかったです。

その他、本館お風呂からの眺めは、とてもよかったですし、設備もきれいでゆっくりとお風呂を楽しめました。
周辺は、小高い山の遊歩道や海辺があり、自然に恵まれた環境でした。

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家族

宿泊年月

2015年05月

食事がおいしかったです。総合的には気に入ったので、あと温泉と部屋が充実すると非常にいいです。

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家族

宿泊年月

2013年01月

露天風呂付きコテージに宿泊しましたが、「一例です」と書かれているものの、あまりにもネット情報の写真や見取り図と広さも間取りも違いすぎて、２連泊まったくくつろげませんでした。ソファーも背もたれ椅子もなく、狭く、いるのが嫌になるぐらいでした。ただし、露天風呂を始め部屋の清掃はきちんととても綺麗でした。全部のコテージがそうなのかわかりませんが、部屋付きの露天風呂に入るのに外を通らないと行けないので、いちいち服を着る必要があり、なおかつ、脱衣場からも湯船に入る時も向かいのコテージの人から丸見えです。そんなことや、バスタオルを交換してもらった時、チェックアウト時など、全般的にフロントの対応は厳しかったです。その他、利点、欠点いろいろ書いたアンケートを渡しましたが、握りつぶすことなく、ぜひ、今後の参考にしていただきたいです。
ただ、食事は朝・夕食とも内容、質、量、そして接客の従業員さん、すべて最高に良かったです。朝食の干物バイキングを始め、夕食の魚料理もとても美味しく、従業員さんも愛想よく、食事時間は楽しく美味しく過ごすことができました。それだけに、両極端で中途半端な評価が残念です。

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家族

宿泊年月

2011年08月

海水浴目的で2泊しました。粗い砂で波も静かなため、波打ち際でも砂が舞わず、澄んだ海水を楽しめました。ただ、急に深くなる（大人でもすぐに足が着かなくなる）ので、小さな子は目が離せないでしょう。犬が一緒に泳いでいるのも人によっては気になると思います。宿は展望浴場に砂が溜まっていたり、部屋の風呂がユニットバスだったりしてファミリー向けという雰囲気なのですが、食事は高級感を出そうとしている感じで、なんかちぐはぐした印象でした。

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宿泊年月

2011年08月

はじめて　宿泊させていただきました
料理は申し分なく豪華でおいしかったです

ただ・・　子供の幼児設定（食事・布団付き）にしたのですが
　　食事は付いていましたが　布団がありませんでした　ツインベッドに私と添い寝という形になりました　枕も１つしかなく　それが不満でしたね　（持ってきていただきましたが）
　それであれば　設定のところに　布団付きというのは書かないほうがいいと思うのですが　添い寝になりますとか
食事のみとかの表記がいいと思うのですが　その当たりが不満といえば不満でした
あと　加湿器を頼んだのですが　あんな小さな加湿器ではすぐにお水がなくなって不便でした（笑）お部屋には　加湿器？清浄機？のようなものがありましたが
お部屋案内していただいた方に聞いたら　わからないと言われてしまいました＾＾；
そういった点をのぞけばよかったと思います
携帯の電波が入らないのも多少きびしかったです。

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宿泊年月

2011年01月

ビラをお勧めします

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宿泊年月

2022年05月

主人と愛犬でお邪魔しました。
犬が一緒なので、コテージで夕食がいただけるのは良いなと思ったのですが、びっくりしたのは飲み物の提供がないということでした笑
晩酌とお食事を楽しみにしていたので、生ビールやその他のアルコールの提供がないことは事前にアナウンスがあると助かるなと思いました。
フロントに問い合わせると、瓶ビールとワインボトルくらいなら部屋まで持っていけますが、売店で買うかコンビニまで買いに行っていただくしか方法ありませんとのことでした。
お酒飲まれる方は自己調達されてからチェックインした方がいいかもしれませんね。

犬と泊まれるところは何か所か行ったことがありますが、チェックイン時に注意事項を渡されて、いろいろなNG項目を指示もらったので、そういう注意事項も予約する前にわかるといいなと思いました。

コテージの建物は古いです。かなり古いです笑
部屋の中を虫さんやアリさんが歩いてました。私はあまり気にしないタイプですが気にされる方はお気をつけくださいね。

ただ、お食事は本当に美味しかったです。
お刺身も◎です。どれを食べても味付けが本当に美味しかったです。
朝ごはんの干物バイキングもよかったです、七輪で焼くとやっぱり美味しいですね！
コテージでの玉手箱プランは、簡単なセッティングは従業員の方がやってくれますが、それ以外食材を並べたりは基本的に自分でやらないといけないので上げ膳据え膳希望の方は向かないと思います。
あと立派で美味しい夕食でしたが、テーブルが小さすぎて全部を並べることができませんでした。
並びきらないものは、畳に置いたりなんかして対応しましたが、倍くらいの大きさのテーブルが必要だと思います。

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宿泊年月

2020年11月

【本館】天然温泉の露天風呂付き客室　和洋室　8/7に1泊2日
大人2名幼児1名でGO TO利用で約46,000円

まだ開業18年目のホテルだが、
(オープンから今日に至るまで数十回利用)
どんどん設備の古さが目立ち、
時代に合わせたリフォームに資金を回す余力が無いと見受けられます。しかし、価格は当初の強気のままで今に至っているホテルです。

こちらのホテルのメリットは、ただ一つ。
目の前に広がる城ノ浜海水浴場のみ。
この水質抜群の綺麗な海やビーチ等が無ければ、利用することはないでしょう。

ホテル全面改装、ハード面のリニューアルをしない限り、
生き残りは厳しい時代だと思います。今後10年先、20年先を見据えた経営努力に期待しています。

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宿泊年月

2020年08月

コテージで一番高い部屋をチョイスしました。部屋の露天風呂は良かったです。部屋は2階があり広く子供は楽しんでました。ただ、ベッドのマットレスが古いコイルスプリングタイプでへたっており寝心地は最悪です。安いラブホテルにあるベッドのようでした。
本館にあるお風呂、露天は素敵な作りでしたが塩素臭が気になりました。
食事のボリュームはあり美味しく頂けました。
総

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家族

宿泊年月

2020年08月

チェックインの時、他の方々も並んでいるのに並んでいない人達を先に受け付けてしまう事があり、どうなってるのかと聞いてもなにも答えない始末。40分も待っている人もいました。

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宿泊年月

2020年07月

犬と泊まれるコテージの露天風呂に宿泊しました。
残念ながらロケーションが悪くて、隣が社員寮で浴衣が干してあり、露天風呂も一度部屋を出てベランダを渡って行くので、社員りょうから丸見えでした。

建物も古く昭和の時代に建てられた感じです。

部屋食で料理はボリュームもあり良かったですが、乗せる机が子供のこたつの様な小さな机で豪華さも何もありませんし、
食事も全部乗らないものでした。

まだ色々ありますが、もうこの辺でやめます。
行くことはないでしょう。

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家族

宿泊年月

2020年07月