マーケット経済様
先日はホテル季の座にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
貴重なご意見感謝申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、数年前より本館えのエレベーターの設置や大浴場のリニューアルなど進めてきましたが、お部屋の水回りの改善が現在の課題となっております。
出来るだけ早くお客様が過ごしやすいトイレ・洗面に改善できるよう協議をすすめて参ります。
また、お食事やスタッフ等への温かいお言葉感謝いたします。
お越し頂きましたお客様が日頃の疲れを忘れ、美味しいお食事と温泉でゆったりとお過ごし頂き、笑顔でご出発頂ける癒しのお宿を目指して、今後も早急な変化と改善をすすめて参ります。
今後共どうぞよろしくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
ホテル季の座　女将

先日はホテル季の座にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご出産前の大切な思い出になるご旅行に当館をお選び頂きましてありがとうございます。
また、お食事につきまして大変嬉しいお褒めの言葉を頂き感謝申し上げます。
朝食につきまして、当館では地元の名産である干物を中心としたバイキングとなっておりますが、お客様のおっしゃる通りだと思います。その他のメニューにつきましてもさらにたくさんのお客様にご満足頂ける充実した内容となりますよう、変化と改善をすすめて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
季節が変わるとご賞味頂ける魚介類も変わって参ります。
是非また機会がございましたら、次回はお子様連れでお気軽にお立ち寄り下さいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
ホテル季の座　女将

よしおかぞう様
先日はホテル季の座にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
急遽お部屋に空きが出てまいりましたので、ご案内させて頂きました。
大変嬉しいお言葉を頂きまして、感謝申し上げます。
今後も、お越しいただきましたお客様が、日頃の疲れを忘れ温泉を楽しんでいただき、お食事にご満足いただき笑顔でご出発いただけるよう、努力して参ります。
またお近くにお越しの際は、是非お気軽にお立ち寄り下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。

ホテル季の座　女将

先日はホテル季の座にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
大切なご旅行に当館をお選び頂きましてありがとうございます。また、大変嬉しいお言葉の数々、感謝申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、朝食のメインの干物は、一番美味しい状態で食べて頂けるよう、お席で七輪で焼きながらご賞味いただけるスタイルでございます。
バイキングでたくさんの干物の中から好きなものを選び、好きなだけ食べられるのは嬉しいですよね。
ご夕食につきましても、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
今後も、お客様が何度お越し頂いても楽しめる、ご満足いただけるお宿を目指して努力して参ります。
また機会がございましたら、是非お気軽にお立ち寄り下さいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。

ホテル季の座　女将

ちんちろいか様
先日はホテル季の座にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お部屋の件等につきまして、貴重なご意見感謝申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、ペットと泊まれるお部屋に関しまして、現在数に限りがある点とお部屋タイプにつきましてもご利用のお客様に制限が出てしまう点等、課題がある状態でございます。できるだけ早くお客様がご利用しやすい形でご提供ができますよう、改善を検討させて頂きます。
お食事につきまして、大変嬉しいお言葉をいただきましてありがとうございます。
今後も自然に恵まれた地元で水揚げされた新鮮な魚介類を楽しんで頂けますよう、総料理長が拘りを持ってご提供させて頂きますのでどうぞよろしくお願いいたします。
この度は誠にありがとうございました。

ホテル季の座　女将

アメチャン様
先日はホテル季の座にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お部屋に関しまして、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。お客様のおっしゃる通り、お部屋の設備関係は今後の課題となっておりますので、出来るだけ早く過ごしやすい環境づくりの為、ご対応ができますよう改善を検討して参ります。
スタッフへの温かいお言葉を頂きまして感謝申し上げます。
今後共、お客様がゆったりお過ごし頂き、笑顔でご出発いただけますよう、癒しのお宿を目指して努力して参ります。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
ホテル季の座　女将

先日はホテル季の座にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
「大満足」という嬉しいお言葉、感謝申し上げます。
台風２４号の影響でご移動でご不便をおかけしましたが、お越し頂きありがとうございました。
今後共、お客様にご満足頂き笑顔でご出発いただけるお宿を目指して努力して参ります。
どうぞよろしくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。
ホテル季の座　女将

hirore0611様
先日はホテル季の座にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
わんちゃん連れの旅行は色々とご心配等あるかと思いますが、今回は台風の中お越し頂きましてありがとうございます。
わんちゃんと泊まれるお部屋はコテージですので、移動等ご不便をおかけしたかと思いますが、「楽しめました」というお言葉を頂きまして安心致しました。
フォレストコテージは離れにございますので、お食事やご入浴の際は移動が必要です。
歩いて4.5分程の距離ではございますが、駐車場まで送迎バスをご用意しておりますので、お気軽にお申し付け頂ければと思います。
天気の良い日は景色も綺麗ですし、海岸や公園等わんちゃんがお散歩できる場所もございますので、是非また機会がございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
ホテル季の座　女将

maria4979様
先日はホテル季の座にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご朝食につきまして、お褒め頂きまして感謝申し上げます。
「楽天トラベル朝ごはんフェスティバル」で３年連続三重県１位ととらせて頂きました季の座の朝食は、大変ご好評を頂いております。
皆様のご期待に添えますよう年々さらに力を入れておりますので、干物や漁師丼など、様々に楽しんで頂ければと思います。
今後共、どうぞよろしくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
ホテル季の座　女将

rrec様
先日はホテル季の座にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
雨でご移動にご不便をおかけしまして、申し訳ございませんでした。マタニティプランのご対応部屋につきましても、お客様がご利用頂きやすいよう、今後改善を検討させて頂きます。
お食事やスタッフへの温かいお言葉を頂き、感謝申し上げます。
是非また機会がございましたらご家族でお気軽にお立ち寄りくださいませ。
今後共、どうぞよろしくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
ホテル季の座　女将

燈籠祭プランでのご滞在ありがとうございました。そして、清掃が行き届かなかったことを心よりお詫びいたします。おっしゃる通りでございます。清掃スタッフのみならず、チェック体制の見直しを本日クローズミーティングにて議題に揚げさせていただきます。ご不快な思いをさせてしまいましたこと、本当に申し訳ありませんでした。
そんな中、スタッフのがんばりや総料理長の心遣いを書き込みいただき、感謝申し上げます。早速総料理長に伝えさせていただきます。
良いところはもっと良くなるように、悪いところはすぐに改善を合言葉に、スタッフ全員で精進してまいりますので、今後ともホテル季の座をよろしくお願いいたします。このたびは誠にありがとうございました。
ホテル季の座　女将

このたびはワンちゃんとのご旅行に、ホテル季の座をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見をいただきまして重ねて御礼申し上げます。社内で検討させていただきます。
ありがとうございました。
ホテル季の座　女将

夏のご家族旅行にホテル季の座をお選びいただき、誠にありがとうございました。ご存知のとおり、海水浴場が目の前にございますので、お盆期間は毎年たくさんのお客様にご利用いただいております。混み合っておりましたので、行き届かない事も多々あったかと思いますが、「ご満足」のお言葉に心から安心いたしました。今後ともホテル季の座をよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
ホテル季の座　女将

このたびは夏休み旅行にホテル季の座をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お子様連れに人気のBBQプランを楽しんでいただけたようで安心いたしました。
何度目かの雨が通り過ぎ、いつのまにかあのギラギラした陽射しが少し和らぎ、秋の気配を感じさせる風が吹き始めました。
季節が変わろうとしています。
夏の思い出作りにぜひまた皆様でご来館ください。スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。
ホテル季の座　支配人

このたびはホテル季の座をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご夕食ではあまりご満足いただけなかったけれども、朝食の干物バイキングを楽しんでいただけたとのこと、本当に良かったです。
干物は、旬の魚をアレンジしていますので、ご滞在時期によっても変化を見ることができます。
生のお魚はだめでも、干物は大好きというお子様もいらっしゃいます。
テーブル毎にご用意する『伊勢コンロ』で炙りながら食べるのが良いのかもしれません。
お得な１泊朝食プランも平日限定でご用意しておりますので、ぜひＨＰなどでチェックしていただければと思います。
ありがとうございました。
ホテル季の座　ゲストマネージャー

ご家族での夏休み旅行に、ホテル季の座をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
まずは、夕食会場にてご迷惑をおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
コテージの老朽化につきましても、ご指摘の通りでございます。改装計画には含まれておりますので、順次進めていく予定です。
サービス面など行き届かない点が多々ありましたこと、大変申し訳ありませんでした。
ご指摘内容を肝に銘じて改善していく所存でございます。
ありがとうございました。
ホテル季の座　ゲストマネージャー

このたびはご両親とのご旅行に、ホテル季の座をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
さて、フォレストコテージのwifiにつきまして、多大なご迷惑をおかけして、申し訳ありませんでした。
ご指摘の旨、大変重く受け止め、専門業者を入れて改善に動き出しております。
フォレストコテージのご滞在につきましては、ご満足いただけましたでしょうか？
ご両親様が喜んでくださったとのこと、大変うれしく読ませていただきました。
また機会がございましたら、温泉とお魚の宿に皆様でお越しくださいませ。
ありがとうございました。
ホテル季の座　支配人

hidebou様
先日はホテル季の座にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
大変嬉しいお言葉、ありがとうございます。
また朝食につきましての貴重なご意見、感謝申し上げます。
お子様にも楽しんで頂ける朝食バイキングのメニューにつきまして、調理にしっかりと伝え、今後の改善を検討させて頂きます。
お子様からご年配の方までどのお客様にも楽しんで頂けるお宿を目指して努力と変化をすすめて参りますので、今後共どうぞよろしくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
ホテル季の座　女将

先日はホテル季の座にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
まずはお部屋の清掃に関しまして、管理の行き届いていない箇所がございました事、お詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
今一度、清掃管理について改め、部屋の各箇所についてのチェックにつきましても社内で徹底させて頂きます。貴重なご意見感謝致します。
また、お食事やお風呂に関しまして、大変嬉しいお言葉を頂きましてありがとうございます。
良い所はそのままに、改善の必要なところは早急なご対応ができますよう、変化をすすめて参ります。
今後共どうぞよろしくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
ホテル季の座　女将

captf様
先日はホテル季の座にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お部屋のご案内・表記につきまして、大変申し訳ございませんでした。当館の山側のコテージと本館の客室の違いの為の表記ではございましたが、お客様のおっしゃる通りでございます。分かりにくい表記を改め、「海側」の表記を無くす事も含めて改善と訂正をすすめさせて頂きます。インターネットでのご予約が増える昨今に合った、イメージしやすいご説明と表記について今一度改めて考えさせて頂きます。
貴重なご意見感謝申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
ホテル季の座　支配人