設備・アメニティ3
投稿者さんの 熱海温泉ホテル 夢いろは のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月04日 12:32:17
-
前から気になっていたお宿で、今回初めて泊まりました。初めてなせいか、お部屋が３つある貸し切り風呂に一番近い部屋で…。しかも24時まで予約出来る貸し切り風呂なので、深夜までドアの開閉音や物音がして中々眠れませんでした…。
立地・部屋・食事・サービス等、総じて星2.5な感じでした。泊まってみてもよかったし、泊まんなくても良かったかな的なお宿でした。
金額相応なのかなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割引】28日前のご予約でお得な料金！当館1番人気の「釜飯御膳」をご堪能☆（2食付）【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【◎【禁煙】洋室ツイン 落ち着いた雰囲気のフローリングのお部屋】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 熱海温泉ホテル 夢いろは のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月20日 23:12:46
-
掛け流しの温泉とリーズナブルで気兼ねなく寛げるのでリピートしました。
洋室ツインは部屋によって広さや装備が大きく異なり、同料金で当たりハズレ感が大きいです。いっそのこと「良い方の部屋」はお値段UPでも良いのではないかと思いました。
中庭に排水管から水漏れがバシャバシャと落ちて来ます。大分前からです。食事の写真がちょっと盛り気味でメニューはその通りなのですが実際を見るとガッカリする人が居るでしょうね。
今までも気になる点、残念な事はありましたがスタッフの感じの良さで帳消しになっていました。
が、今回は食事処スタッフが備品の不備について、「自分のせいではない、久しぶりに仕事に来たアルバイトだから知らない」と言う様な事を言われました。俗に言う客は神様的な考えは全くありません。怒りより呆れると共に悲しくなりました。上席のスタッフが対応する事もなく、食事を付けなければこんな気持ちにならずに済んだものを‥という気持ちです。アルバイトさん、自分がカスハラにあった位の様子でした。
支配人に状況をお話ししたら何度も詫びてはいただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 熱海温泉ホテル 夢いろは 2024年05月26日 17:12:53
-
この度は熱海温泉ホテル夢いろはにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
御食事の際、御記載いただいた内容につきまして不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
レストランスタッフへはお客様からのご指摘があった際にはすぐに報告させ、上席の者が伺う体制を整えていくよう改善して参ります。
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋の件含め、今後の運営に活かして参ります。
熱海温泉ホテル夢いろは
- ご利用の宿泊プラン
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しょうしょう3809さんの 熱海温泉ホテル 夢いろは のクチコミ
- しょうしょう3809さん [50代/女性] 2024年04月22日 07:37:56
-
先日、高齢の母と利用させて頂きました。お部屋には、マッサージチェアーがあり広くて清潔感もあり良かったです。また、貸し切り風呂も綺麗で良かったです。
残念なのは、お食事…
今まで、同等クラスのお宿に何度も宿泊していますが…
これほど、味付けが微妙なお宿は無かったです。
もう少し万人受けする味付け、内容にされた方がらいいかと…
２泊もしたので、お食事が残念でなりませんでした。
せっかくの旅行がお料理で、半分
台無しで凄く母にも申し訳なかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 熱海温泉ホテル 夢いろは 2024年04月27日 23:59:52
-
この度は熱海温泉ホテル夢いろはにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お食事につきましてご満足いただけなかったこと、申し訳ございませんでした。
お食事につきまして、お口に合うかは皆様それぞれかと思います。
中にはちょうどよい味付けでちょうどよい量という評価をしていただける方もいらっしゃれば、味が濃い・薄い・量が少ない等のご意見を頂く方まで様々です。
そのため、もしよろしければどのようなお好みだったかお聞かせいただけると幸いです。
この度は貴重なご意見・ご投稿、ありがとうございました。
熱海温泉ホテル夢いろは
- ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ3
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投稿者さんの 熱海温泉ホテル 夢いろは のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月21日 21:40:40
-
食事は、美味しいです。
その他、温泉は銭湯以下。
駐車場は、最悪。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 熱海温泉ホテル 夢いろは 2024年04月05日 12:22:48
-
この度は熱海温泉ホテル夢いろはにご宿泊頂き、まことにありがとうございます。
口コミのご投稿にも感謝致します。
駐車場に関しまして、たいへん心苦しく思います。
お客様にお停め頂きやすい駐車場にならないか、検討してまいります。
また、温泉に関しましても、昔ながらの施設ということで、そのような印象をお持ちになられたことと存じます。
泉質は熱海温泉の中でも上質と、地元のお客様からもご愛顧頂いております。
お食事に関しましては、お気に召して頂けましたようで、安堵致しました。
お客様方にもっと快適にお過ごし頂けますよう、一層努めて参ります。
また熱海へお越しの際には、当館にお立ち寄り頂けましたら幸いでございます。
貴重なご意見をありがとうございました。
熱海温泉ホテル夢いろは
- ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ3
投稿者さんの 熱海温泉ホテル 夢いろは のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月28日 00:11:37
-
部屋の壁が薄いからか、廊下の音が全て聞こえます。また布団は個人で敷いて下さいと言われました。お風呂は露天がなく、トイレが故障中となっており、事前の説明がありませんでした。温泉が良かっただけに、サービス面など気になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 熱海温泉ホテル 夢いろは 2024年02月07日 17:05:18
-
この度は熱海温泉ホテル夢いろはにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
口コミのご投稿にも感謝致します。
廊下の音が気になったとのご指摘、誠に申し訳ございません。
静穏対策を強化し、より静かな環境をご提供できますよう、検討して参ります。
また、お布団式がセルフサービスという点は、各旅行サイトの当館基本情報に掲載致してはおりますが、より詳細な情報提供を心掛け、お客様により快適にお過ごし頂けますよう努めて参ります。
温泉に関しましてはご好評を頂き、安堵致しました。
サービス面におきましても改善を図って参ります。
また熱海へお越しの際には、また当館をお選び頂けましたら幸いでございます。
貴重なご意見をありがとうございました。
熱海温泉ホテル夢いろは
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室10畳と広縁3畳のゆとりのお部屋。】
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k1993060さんの 熱海温泉ホテル 夢いろは のクチコミ
- k1993060さん [20代/男性] 2023年09月10日 22:20:30
-
友人の誕生日祝いで2泊宿泊をさせて頂きましたが。
2日とも夕飯、朝食も美味しかったです。
ただ、朝食の際にスタッフの方を呼ぶベルが故障をしていたのか、鳴っているのに気づいていないのか、2日とも呼べず1日目にお伝えしたが改善はされませんでしたし、仮に壊れていたとしてもその声かけもありませんでした。
2日目の夕食後に誕生日のケーキをお部屋の中に用意していただく予定でしたが、残念ながら失念されていてフロントはお願いした際に電話口で謝罪の言葉を頂きましたが、持ってきてくださった副支配人の女性からはなにもありませんでした。あまりこういうのは書きたくありませんがせっかくの誕生日のお祝いだったのですごく残念でした。チェックアウトの時も引き継ぎ等されていなかったのか特にお言葉はありませんでした。
駐車場は7台までの駐車で連泊で出かけてる際に満車になってしまい、別の駐車場に停めるよう言われました。場所もさほど遠くないので問題はありませんでしたが、場所の説明があまりなく土地勘がない身からすると正直それではわかりませんでした。地図をわたしてくれましたが流石にあの地図ではわかりませんでした。
ながなが書いてしまいましたが、施設自体ロビーや大浴場、食事会場は綺麗で素敵でした。
きちんと準備をして宿泊されるのを推薦します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 熱海温泉ホテル 夢いろは 2023年09月23日 20:48:37
-
この度は熱海温泉ホテル夢いろはにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食時の呼び出しボタンに関しての不具合の未対応、またケーキ提供時の対応や駐車場のご案内など、度重なる不手際の数々によりせっかくのお誕生日祝いのご旅行にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ケーキご提供時に関しましては、ご提供が遅れていたとはいえサプライズでのご提供の可能性を考え、その場での謝罪の言葉を控えてお持ちした次第でございました。
チェックアウトの際にこちらの引継ぎに不足があり、謝罪の言葉が無く大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことの無いようお客様に寄り添った真摯なお客様対応を心掛けてまいります。
この度はご宿泊・ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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えりか30さんの 熱海温泉ホテル 夢いろは のクチコミ
- えりか30さん [40代/女性] 2023年05月06日 20:59:26
-
温泉は、露天風呂がなくて残念だった。
高台に建っていたが、景色はあんまりよくなかった。
部屋は広くて良かったが、テレビの映りが悪かったりで調整してもらわないといけなかった。食事は、量はちょうどよい感じ、釜飯は、普通。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 熱海温泉ホテル 夢いろは 2023年05月08日 18:06:13
-
この度は、熱海温泉ホテル夢いろはに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場は、内風呂のみとなっております。
露天風呂につきましては、木造りの夢の湯、石造りの月の湯と２種類ございまして、御宿泊のお客様、2名様以上のご利用の場合、別途1500円/1名でご利用いただけます。
立地、景観に関しまして、当館は、街中にございまして、ご希望に添える事が出来ず、申し訳ございません。
また、テレビの映りが悪いとの事で、こちらの事前の確認不足もあり、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の改善に生かしてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
熱海温泉ホテル夢いろは
- ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ3
投稿者さんの 熱海温泉ホテル 夢いろは のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月21日 12:34:20
-
大浴場に入りに行ったのすが、５階のお風呂の浴槽の床にに汚れ？温泉の成分？がそこら中に浮いていて気持ち悪かったです。
４階のお風呂は、浮いてなく奇麗でした。
お部屋は、トイレの音がめっちゃ響くのが嫌でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 熱海温泉ホテル 夢いろは 2022年10月02日 16:59:26
-
この度は熱海温泉ホテル夢いろはへご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
大浴場にて浮遊物があったとのことですが、天然の源泉を使っている為、清掃を欠かさず行っていても、湯の花が出てしまう場合がございます。
お客様にはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
この度ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 熱海温泉ホテル 夢いろは のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月31日 19:47:59
-
全体的に値段相応という感じでした。
ただ一点
男湯が茶色の浮遊物だらけで入れませんでした。
彼女に確認したところ女湯、翌日の男湯は綺麗だったとの事でした。
湯の花だったのかもしれませんが、温泉を楽しみにしていたので貸切にしか入れず残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 熱海温泉ホテル 夢いろは 2022年06月04日 12:13:22
-
この度は熱海温泉ホテル夢いろはへのご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
ご投稿いただきました浴槽の浮遊物は、お客様の仰る様に湯の花でございますが、毛髪などが絡むと汚く塊となることもあるようです。今後とも見た目の衛生などを考慮し、清掃時に除去を努めて参ります。折角の温泉旅行でご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
この度はクチコミのご投稿ありがとうございました。
熱海温泉ホテル夢いろは
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設備・アメニティ3
投稿者さんの 熱海温泉ホテル 夢いろは のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月06日 08:58:10
-
チェックイン時、子どもがいるのを見て、フロントではなく、ソファでのチェックインにしてくださったり、あめをくれたり、心遣いがありがたかったです。食事どころに子供用のイスがほしいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 熱海温泉ホテル 夢いろは 2022年01月05日 16:26:21
-
この度は熱海温泉ホテル夢いろはにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
チェックイン時の対応につきまして、満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく思います。
お客様のご旅行にお力添えでき、大変光栄でございます。
お子様用の椅子につきまして、ご不便おかけし申し訳ございません。
今後のサービスの参考にさせていただきます。
この度はご宿泊、ご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
熱海温泉ホテル夢いろは
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設備・アメニティ3
なん7318さんの 熱海温泉ホテル 夢いろは のクチコミ
- なん7318さん [40代/女性] 2021年10月22日 21:14:54
-
ごはんがイマイチだった。
有料露天風呂しかなく残念です。
部屋は５年前に泊まった部屋と同じでびっくりした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 熱海温泉ホテル 夢いろは 2021年10月23日 23:25:32
-
この度は熱海温泉ホテル夢いろはにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
客室に関しましては、以前にご宿泊いただいたお部屋をこちらで確認し、同じお部屋をご用意いたしました。
お気に召していただけたようで、高評価をありがとうございます。
露天風呂に関しましてはホームページなどにも記載しております通り有料の貸切風呂のみのご用意となっております。皆様から好評を賜っておりますお風呂でございますので、次回ご宿泊をいただけた際には是非ご利用ください。
一方でお食事に関しまして、お気に召していただけなかったようで大変心苦しく思います。
ご夕食は当館のお食事プランの中で一番軽めのお食事内容となっております。もしお食事内容に物足りなさを感じておりましたら、スタンダードな釜飯御膳プランや更にグレードアップした会席御膳プランもございますので、是非ご検討ください。
この度はご宿泊、ご投稿ありがとうございました。
熱海温泉ホテル夢いろは
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設備・アメニティ3
bondra12さんの 熱海温泉ホテル 夢いろは のクチコミ
- bondra12さん [40代/男性] 2021年06月16日 01:07:30
-
値段なりという表現がよいかと思います。ワケーション気分で行きましたが、部屋は古く、PCが扱えるような机はなく、廊下も暗く、温泉も特に工夫はありません。ただ、値段は安いのでそのつもりで行くなら決して悪いところではありません。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 熱海温泉ホテル 夢いろは 2021年07月11日 15:46:42
-
この度は熱海温泉ホテル夢いろはへのご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
お部屋ではなにかとご不便おかけしまして大変申し訳ございません。
PCにつきましては和間や広縁の机をご利用いただければと思います。また、館内につきましては順次改善しておりますが、まだまだ至らぬ点をご指摘いただいたと認識しております。
再度熱海へご旅行の際にはご宿泊ご予約いただけるよう努めて参ります。
この度はクチコミのご投稿ありがとうございました。
熱海温泉ホテル夢いろは
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投稿者さんの 熱海温泉ホテル 夢いろは のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月28日 21:50:49
-
食事を楽しみに選びましたが、写真は５割増しといった感じでしょうか。
釜飯、マグロのお刺身はおいしかったですが、後はただ数を合わせているだけで、また食べたいと思うようなものではなかったです。
加えて立地。
駅からかなり距離があります。
多少距離があってもおいしい食事が食べられるなら！と思いましたが期待はずれでした。
温泉は良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 熱海温泉ホテル 夢いろは 2021年05月08日 22:34:58
-
この度は熱海温泉ホテル夢いろはにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくのご旅行の宿泊先に当館を選んでいただいたにもかかわらず、お客様のご期待に応えられず大変申し訳ございません。
今回頂いたご意見を真摯に受け止め、今後お食事内容の見直しなどを行って参ります。
この度はご投稿ありがとうございました。
熱海温泉ホテル夢いろは スタッフ一同
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設備・アメニティ3
投稿者さんの 熱海温泉ホテル 夢いろは のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月18日 20:00:39
-
何から何まで普通
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 熱海温泉ホテル 夢いろは 2021年03月23日 20:31:53
-
この度は熱海温泉ホテル夢いろはにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
せっかくのご旅行中にもかかわらず、お客様のご満足に繋がるサービスが出来なかったこと、大変心苦しく思います。
今後はいただきましたお言葉を真摯に受け止め、サービスの向上に努めてまいります。
ご投稿ありがとうございました。
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設備・アメニティ3
らっきーらきさんの 熱海温泉ホテル 夢いろは のクチコミ
- らっきーらきさん [30代/女性] 2020年11月07日 18:05:55
-
お部屋は写真とはかなり異なりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 熱海温泉ホテル 夢いろは 2020年11月21日 00:33:40
-
この度は熱海温泉ホテル夢いろはにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
具体的にどのように異なるのかも書いていただけると今後の清掃、リノベーションの課題とさせていただきます。今後もご意見いただければ幸いでございます。
この度はご投稿ありがとうございました。
熱海温泉ホテル夢いろは スタッフ一同
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設備・アメニティ3
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投稿者さんの 熱海温泉ホテル 夢いろは のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月16日 21:46:41
-
今回は外で思いっきり海の幸を堪能したかったので素泊まりにしました。予約後に、やっぱり朝食だけ別料金でつけてもらおうと思い連絡しましたが、予約が多くキャパがないのでと断られました。素泊まりで予約をしたので仕方がない事ですがちょっとびっくりしました。
お部屋はツインの洋室でした。部屋はとても綺麗でした。
ただ、全部の電気をつけても照明が足りなく部屋が暗くてびっくりしました。窓を開けようと思いましたが外は宿の裏側で雑然としていて窓ガラスもとても汚く開けられる状態ではなかったです。それほど広い部屋でもなく、素泊まりでこの値段ならビジネスホテルでも良かったかなと思ってしまいました。タイトルにある30%オフに違和感を感じました。逆に窓が開けられないぶんもっと安くてもいいぐらいでした。30%オフは食事が付いてないから食事付きより値段が安いだけだと思います。ですので値引き感あるタイトルおかしいと思います。
せっかくの素敵なお宿、窓も綺麗にしていて欲しいですし、部屋の電気も見直してください。よろしくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 熱海温泉ホテル 夢いろは 2019年09月30日 21:41:06
-
この度は熱海温泉ホテル夢いろはにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
客室の清掃、調光に関しましてご不便、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました箇所を今後の課題として取り組んで行きたいと思います。
- ご利用の宿泊プラン
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azu9024さんの 熱海温泉ホテル 夢いろは のクチコミ
- azu9024さん [30代/女性] 2019年07月29日 10:45:57
-
女子会プランで予約していたのですが、急に都合がつがなくなってしまい主人との訪問に変更で電話連絡したところ、OKとお返事いただき利用しました。電話時ににアメニティは女性のみと言われましたが、、アメニティも源泉蒸しも案内は一切ありませんでした。
また、お部屋は古く、鉄の扉で鍵は内側の突起を押し込んでドアを閉めると閉まるタイプです。
清掃は行き届いていましたが、お茶請けなどもなく温泉旅館として楽しみにしていたので少しがっかりしました。また、浴衣のサイズがすべてSサイズで用意されており、フロントに電話したところフロントに取りに来れば交換しますとのこと。
お食事もコンビニに売っているようなカット野菜を使っただろうなというようなサラダや、冷凍の野菜を煮たのだろうという煮物、しゃぶしゃぶのお肉も写真とはだいぶ劣っていてがっかり。
お風呂も露天風呂はなく、外の景色も見えないので手狭なかんじ。
チェックアウトの際もフロントに誰もおらずベルを鳴らしても反応がなく、しばらく待ちましたが、出てきたスタッフからは謝罪も、おまたせしましたの言葉もなく、残念な気持ちで帰りました。リーズナブルなプランなので贅沢は言えないかもしれませんが、ホスピタリティを全く感じれなかったのでもう二度と利用しません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 熱海温泉ホテル 夢いろは 2019年09月30日 20:59:29
-
この度は熱海温泉ホテル夢いろはにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
度重なる不手際により、お客様の大切なご旅行中に大変不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
施設の事に関しましては、社員の中で見直し、検討をしていきたいと思っております。
また、サービス面でお客様にご不快な思いをさせてしまいました点につきましては、同じことを繰り返さないよう、スタッフ一同でご指摘いただきました箇所を含めた今までのサービスを見返し、改善してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 熱海温泉ホテル 夢いろは のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月22日 08:11:20
-
5月19日に宿泊しました。
夜中の2時頃フロントからお客様からうるさいと苦情が来たのでと電話がきました。二人で泊まったのですが、一人はもぉ寝てたので喋っていたわけでもなく。TVの音量も大きくなかったのに。夜中に電話がなりびっくりしてしまいました。一人は寝ていたのに電話の音で起きてしまい、そこからしばらく寝付けませんでした…。電話してきた時間も時間ですし、しっかり何処のへやか確認してから対応してほしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 熱海温泉ホテル 夢いろは 2018年05月30日 16:12:00
-
この度はホテル夢いろはをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ナイトフロントのスタッフに確認させて頂きました。
お客様のご宿泊いただいたお隣のお部屋からご連絡をいただきました。その際スタッフもお部屋の前まで音の大きさを確認に参りました。
確認の際お部屋から音が漏れており廊下にも響いていたため真夜中というお時間でありましたが他のお客様のご迷惑にもなってしまっておりましたのでご連絡差し上げた次第でございます。
ご確認はさせて頂いてのご対応となりますので何卒ご了承くださいませ。
この度はご投稿いただきましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙洋室ステイ ～洋室ツインルームで過ごす熱海の夜～】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 熱海温泉ホテル 夢いろは のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月26日 17:54:08
-
一泊しました。
立地は歩きだとわかりにくいかもしれないです。住宅地の中に埋もれているので景色はあまり期待しない方がいいかもしれません。
食事は美味しかったです。量も結構満足できます。
特に刺身、煮魚、焼き魚、どれも出てきましたがどれも美味しかったです。
温泉ですが、めちゃくちゃ熱いです。正直入れないレベル。
誰もいない時間に入ったので水めちゃくちゃ入れました。露天は無く浴槽が二つあるだけなのでおもしろみはないです。
部屋は汚くはないですがめちゃくちゃ綺麗という印象もなくひなびた感じです。
隣の部屋に家族連れが来ていたので赤ん坊の泣き声など漏れて来ました。壁はあまり厚くないようなので音に神経質な人は場合によってはストレスかもしれません。
熱海の相場がわからないのでなんともですが、少しだけ物足りなく感じました。
温泉と景色が惜しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 熱海温泉ホテル 夢いろは 2018年05月29日 14:36:51
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この度はホテル夢いろはをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様から頂きましたお声の中の眺望に関しましては当ホテルの周りには高い建物に囲まれているため望めないのが現状でございます。その点も含めお安いお値段でのご案内をさせていただいておりますので何卒ご了承下さいませ。
また、露天も先程ご説明させて頂きました他の建物からの視線等の問題の為ご用意するのが難しいのが現状でございます。
温泉の案内は各ホームページにもございますので是非ご覧ください。
今後とも精進してまいりますのでホテル夢いろはを宜しくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽々♪2食付】～夕食（釜飯御膳）＋朝食付～目の前で炊き上がる自慢の釜めし
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】源泉掛け流し！和室8畳＋広縁3畳の空間でゆったり滞在】
設備・アメニティ5
しん243さんの 熱海温泉ホテル 夢いろは のクチコミ
熱海海上花火大会の日に別のホテルを予約していたが中止の為キャンセルした、仕方ないが何となく検索していた所夢いろはが空いていたので久しぶりに温泉ひとり旅をしてみようと思い予約した、このホテルは熱海では一番気に入っていて何度も宿泊している今のホテル名の前でも利用していて部屋、温泉、サービス、そして朝食、熱海では一番自分に合っていた、今回残念な事に楽しみにしていた朝食でスタッフの対応、団体さんとか女性にはしていたがマニュアル的なフリードリンクの説明やメニューの温泉卵、鰺の焼き魚とか私個人には言葉無く配膳された面倒くさいのかな？と思い腹は立たないが気分的に朝風呂もせず帰った、正直もう利用はしないと思うけど本当に残念な気持ちでした。
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この度は熱海温泉ホテル夢いろはにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
熱海のホテルの中で気に入っていただいていたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
朝食の対応につきまして、スタッフの教育を見直し以後このような対応が無いようにスタッフの教育に努めて参ります。
この度はご投稿ありがとうございました。
熱海温泉ホテル夢いろは