この度はコンフォートホテル天童にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご宿泊の際には、いろいろとご不便をお掛けし、申し訳ございません。夏季は、窓を開けたままですと、どうしても小さな虫が灯りに集まってきますので、ご容赦をいただければとお願い申し上げます。また、当ホテルのお部屋の掛け布団は1枚のみでございます。シーツの追加をご希望の際には、お渡しいたしますので、フロントにお申し付けくださいませ。ユニットバスにつきましては、即改修は難しく、心苦しく存じますが、少しでもお客様に快適にご利用いただけるように、すみずみまで清掃に心を配ってまいります。この度は、お気づきの点をお伝えいただき、お礼を申し上げます。お客様のお声を大切にし、より快適にご利用いただけるように、サービスの向上、設備管理に努めてまいります。山形市や天童市にお越しの際には、当ホテルでのご宿泊をご検討いただければとお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げます。

この度はコンフォートホテル天童にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。シャワーの件につきまして、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。至急、点検をいたしました。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるように、設備管理に一層の注意を払って参ります。天童にお越しの際には、当ホテルでのご宿泊をご検討いただければ幸いに存じます。またのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル天童をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご宿泊に満足いただけた様子に、スタッフ一同大変安堵しております。テレビ番組表につきましては、現在期間限定ではございますが朝日新聞を無料配布しており、そちらをご利用いただいております。しかしながら、ご案内が不足しており申し訳ございませんでした。お客様からのお言葉を励みに、これからもお値打ち価格でご満足いただけるサービスの提供に努めて参ります。またの機会にお会いできますことを楽しみにしております。次回のご予約をお待ち致しております。

この度はコンフォートホテル天童をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

スタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。
お客様からいただきましたお褒めのお言葉は、スタッフの励みとなります。

これからもお客様にご満足していただけるホテルを目指し、スタッフ一同サービスレベルの向上に努めて参ります。
次回のお越しも心よりお待ちしております。

この度は、コンフォートホテル天童をご利用くださいまして誠にありがとうございます。お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、お部屋と浴室のにおいにより大変ご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に心苦しく、心よりお詫び申し上げます。清掃の際に気が付かず、お客様をそのままご案内いたしましたこと、誠に申し訳なく従業員一同、猛省しております。
今後はこのようなご不快な思いをお掛けしないよう、清掃時におけるチェック体制の強化をはかり、改善につとめてまいります。また、駐車場につきましても、ご不便をお掛けし大変心苦しく存じます。今すぐに改善することは出来かねますが、お車でお越しのお客様にお手間がかからないよう、今後の改善課題として検討してまいります。甚だ勝手なお願いではございますが、
甚だ勝手なお願いとは存じますが、次回天童へお越しの際にも、当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中から、コンフォートホテル天童をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、ご投稿もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
「安心」「また利用したくなります」など数々のお褒めの言葉を頂戴し、従業員一同大変嬉しく思い、今後の励みとなりました。お客様のご期待に副えるよう、またご期待を上回る感動を与えることができるよう、施設の品質管理やサービスの向上に、日々邁進して参りたく存じます。
また天童にお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。ご宿泊ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル天童をご利用いただき誠にありがとうございます。せっかく当ホテルをお選びいただき、ご宿泊いただきましたのに、シャワーヘッドの不良により、ご不便をお掛け致してしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後も施設の維持管理をさらに強化して、快適にお過ごしいただけるお部屋の提供に努めて参ります。お忙しい中、貴重なご指摘をありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

せっかく数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただだいたにもかかわらず、ご満足いただけず誠に心苦しく存じます。
この度は充分な対応が出来ませんでしたこと改めてお詫び申し上げます。

快適にお過ごしいただけますよう、お客様の立場に立った朝食や接客サービス、客室清掃の品質向上に努めて参ります。
お客様からいただいた貴重なご意見を参考にいたしまして今後のより良いホテルづくりに活かして参りたいと存じます。

貴重なご意見を賜りありがとうございました。

この度は、コンフォートホテル天童をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。

今後もより一層お客様へのサービス、朝食のクオリティ、お部屋の清潔感など様々な点でご評価いただけるよう努めて参ります。

もしまた天童へお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いです。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル天童をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと御礼申し上げます。

設備についてのご意見を頂戴しありがとうございます。
当館は温泉などの設備がなく、お部屋内のユニットバスのみとなってしまいます。
設備面のことでございますので、早期の改善は難しいかと思いますが、今後のリニューアルの際など、サービス向上のための参考とさせていただきます。

甚だ勝手なお願いではございますが、次回天童にお越しの際にも、当ホテルへの宿泊をご検討いただければと存じます。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

この度はコンフォートホテル天童をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

ご宿泊に際しまして、概ねご満足いただけたとのことで嬉しく存じます。
頂戴いたしましたご意見を参考にさせていただきまして、よりご満足いただけるよう努めて参ります。

次回天童へお越しの際にも是非、当ホテルをご利用くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル天童をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見まで賜りました事、厚く御礼申し上げます。
当ホテルチェーンのオリジナル枕「チョイスピロー」はお客様へ快適な睡眠をお届けしたく開発した枕でございますが、ご満足いただけず、大変心苦しく存じます。
もしチョイスピローが低い場合は、お好みの高さや柔らかさに調節出来る「折り重ね枕」の貸し出しや、チョイスピローの追加貸し出しなども承りますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
今回お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様により快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるように励んで参ります。
甚だ勝手なお願いとは存じますが、これからも末永く当ホテルチェーンをご愛顧いただけましたら幸いでございます。貴重なご意見を賜りありがとうございました。

この度は、コンフォートホテル天童をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在はいかがでしたでしょうか。何かご不便な点などはございませんでしたか。何かございましたら、遠慮なくスタッフにお申し付けくださいませ。今後もお客様に安心してご滞在いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めて参りたく思います。また当ホテルをご利用いただける日を楽しみにいたしております。この度は貴重なご感想をいただきまして誠にありがとうございました。

この度はコンフォートホテル天童をご利用いただきまして誠にありがとうございました。エレベータにつきましては、お忙しい中お待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。施設上の問題もあり、即改善は困難でございますので何卒、ご了承下さいませ。なお、外部階段は非常用であるため通常での利用は控えさせていただいております。また部屋着につきましてもご不快な思いをお掛けいたしてしまい、重ねてお詫び申し上げます。再発防止に向けて、商品管理の徹底を強化しスタッフ一丸となり取り組んで参ります。貴重なご指摘を誠にありがとうございました。

この度は、コンフォートホテル天童にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。清潔感が増したとのお言葉に嬉しく思いますが、お風呂の蛇口やアメニティグッズにつきましては、お客様のご期待に副うことができず大変申し訳なく存じます。すぐにとは参りませんが、今後、お客様のご意見を参考に検討させていただきたく思います。なお、当ホテルは開業当初よりカードキーでございます。ビジネスだけでなく、ご旅行や冠婚葬祭などでご利用になるお客様に対しても、よりリーズナブルに、そしてよりご満足いただけるサービスを提供できるよう、これからも努めて参ります。またコンフォートホテル天童をご利用いただける日を楽しみにいたしております。この度は貴重なご意見、ご感想をいただきまして誠にありがとうございました。

この度はコンフォートホテル天童にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。「不満点は一切ありません」と大変嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同感激しております。これからも、ご期待を裏切らないサービスの提供で、また泊まりたいと感じていただけるホテルを目指し精進してまいります。また天童にお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル天童にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お客様からは貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。今後も、お客様に喜んでいただけるよう、無料朝食を工夫して参ります。、また、当ホテルではシャワーキャンプをご用意しておりません。ご説明が至らず、申し訳ございませんでした。今後も、お客様が快適にお過ごしいただけるように、施設管理、サービスの向上に努める所存でございます。またの機会のご来館をお待ち申し上げております。