この度は当館をご利用下さり誠にありがとうございます、又お忙しい中口コミの投稿を頂きました事も重ねて御礼申し上げます。

とてもゆっくりお過ごしいただけたうえ、お風呂も最高とのお言葉は励みになります。
また機会がございましたら、当館のお風呂に癒されにご来館いただけましたら幸いでございます。

フロントサービス部 副部長 安田

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。又お忙しい中口コミの投稿を頂きました事重ねて御礼申し上げます。

当館自慢のお風呂にお褒めのお言葉を頂戴できて、誠に光栄の極みでございます。
又、ご夕食時に箸休めの一品として、多くのお客様にご好評いただいております。お気に召して頂けたようで幸いでございます。又お土産して頂いてありがとうございます。

当館は間もなく、1年で最も美しい紅葉のシーズンを迎え、お庭の散策が気持ちの良い季節になって参りました。また機会がございましたら遊びにいらしてくださいませね。
お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご利用誠にありがとうございました。

フロントサービス部 副部長 安田

この度は登山のお疲れを癒すための宿に当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。又お忙しい中口コミの投稿を頂きました事重ねて御礼申し上げます。

毎年このシーズンには登山を愛する方々のアプローチ前、無事にお帰り頂いたお客様のお疲れを癒すお湯を備えた当館をご愛用頂いております。
紅葉のシーズンには少し早い時期ではございますが、美しい栗駒山の景色はご堪能いただけましたでしょうか？
又地ビールをご堪能頂けたとの事、嬉しい限りでございます。

お客様が、ゆっくりとしたお時間をお過ごしいただけましたのなら幸いでございます。
また機会がございましたら、当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりおまち申し上げております。
この度はご利用ありがとうございました。

フロントサービス部 副部長 安田

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。又お忙しい中口コミの投稿を頂きました事重ねて御礼申し上げます。

当館自慢のお風呂を満喫して頂いた後、テラスでのひと時もお楽しみ頂けた様で何よりでございます。
芝生に関しまして、貴重なご意見を頂戴いたしましたので、早速施設の方とも相談いたしまして、早速対応させていただきます。
当館ではコインランドリーの設備はございませんが、あるといいなとのお言葉ももっともでございます。今後お客様のお声を取り入れる事の出来ます様、精査して参ります。

又スタッフの対応をお褒め頂き誠にありがとうございます。本人に伝えましたところ非常に喜んでおりまして、今後の励みになります。と張り切っておりました。

また機会がございましたら、紅葉の美しい時期にでも遊びにいらしてくださいませ。
従業員一同お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度は当館をご利用ありがとうございました。

フロントサービス部 副部長 安田

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。又お忙しい中口コミの投稿を頂きました事重ねて御礼申し上げます。

従業員の挨拶が徹底されているとのお褒めのお言葉を頂戴しながら、夕食のメニューに関して説明不足があったとの事、ご不便をおかけ致しまして申し訳ございません。
係りの者に再度指導して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。

ＢＳ放送に関しましては、今のところ当館では見慣れない状態でございます。導入に関しても今のところは予定はございませんのが、時期がきましたら導入したいと考えておりますので、それまで気長にお待ちいただけましたら幸いでございます。

この度はご利用誠にありがとうございました。

フロントサービス部 副部長 安田

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。又お忙しい中口コミの投稿を頂きました事重ねて御礼申し上げます。

当館のお食事にご満足頂けたとのお声を嬉しく拝見させていただきました。お客様のニーズにお応えできるように、2階の大広間でのお食事に関しましては、ハーフバイキングを採用し、お客様が食べ足りないと言う事が無いように工夫しております。又事前のお申し出がございましたら、アレルギーにも対応しておりますので、ご予約の際にお申し付けいただけましたら幸いでございます。

お風呂にや貸し出しのゲームもお楽しみ頂けたようで何よりでございます。
コロナ禍により一部使用できない施設に関しましては、今後よく精査したうえでの再開とさせていただきますので、ご理解いただけましたら幸いでございます。

この度はご利用誠にありがとうございました。

フロントサービス部 副部長 安田

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。又お忙しい中口コミの投稿を頂きました事重ねて御礼申し上げます。

お風呂やお料理、接客に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴出来たことは大変光栄でございます。
コンセントが少なくご不便をおかけ致しました。
古い施設でございますので、根本的な解決としてコンセントを増設するのは難しいと考え、フロントにて延長コードの貸し出しを致しておりますので、お気軽にお申し付けいただけましたら幸いでございます。

この度はご利用ありがとうございました。お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。


フロントサービス部 副部長 安田

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。又お忙しい中口コミの投稿を頂きました事にも重ねて御礼申し上げます。

このコロナ禍で東京のご自宅に戻れないとの事、大変な日々をお過ごしでしょう。心中お察し申し上げます。そのような中で当館をお選びいただきまして、更にもう1泊したいとのお褒めのお言葉を頂戴できたことは大変に光栄でございます。

只今危険防止の為、露天風呂を一部閉鎖させて頂いておりますが、その点もご理解いただけまして幸いでございます。

また利用したいとの嬉しいお言葉を胸に、お客様のまたのご利用をお待ちしております。
大変な日々をお過ごしになられている事と存じますが、お身体くれぐれもご自愛下さいませ
お客様のまたのご利用お待ち申し上げております。

フロントサービス課 副部長 安田

この度は当館をご利用くださいまして誠に有難うございます。又お忙しい中での口コミ投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

当館の露天風呂,およびお部屋からの満天の星空をご満足頂けたことはこの上のない喜びでございます。

また今回ご指摘頂きました、ご飯に関しまして、お客様に不愉快な思いを感じさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
早速調査いたしましたところ、保温ジャーに不具合があった事が分かりましたので、早速改善いたしたところでございます。
これからはこのような事が無いように、更に気をつけてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。


又機会がございましたら、お客様のご利用、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロントサービス部 副部長 安田

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
その上お忙しい中、ご投稿賜りまして重ねて御礼を申し上げます。

当館自慢の温泉をご満足いただけましたか！
仰せの通り、ご入浴いただくと皆さん玉子肌になりますよ♪当館には肌がきれいなスタッフが多いのもそのためかも？！

そして露天風呂から眺める渓谷美は、浮世離れしてなんとも心が洗われます。

ご利用ありがとうございました。

フロント・サービス部　部長
千葉

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
その上お忙しい中、ご投稿賜りまして重ねて御礼を申し上げます。

仰せの通り、当館は厳美渓から須川温泉方面に向かってお車で約15分の場所にございます。
お部屋、お料理、お風呂とご満足いただけて、本当に嬉しい限りです！
またのお越しをお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。

フロント・サービス部　部長
千葉

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
その上お忙しい中、ご投稿賜りまして重ねて御礼を申し上げます。

「部屋良し！温泉良し！食事良し！」との高評価を頂戴しまして、大感激です！
またのお越しをお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。

フロント・サービス部　部長
千葉

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
その上お忙しい中、ご投稿賜りまして重ねて御礼を申し上げます。

建物の清掃、スタッフ、お料理と大変お喜びいただけて、感激です！
当館自慢の泉質も、ご堪能いただけましたね♪
またのお越しをお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。

フロント・サービス部　部長
千葉

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
その上お忙しい中、ご投稿賜りまして重ねて御礼を申し上げます。

前回は台風の大変な状況にも関わらず、ご利用いただきまして、感謝の念に絶えません。
そんな中、手前共の対応へのお褒めの言葉まで頂戴しまして、恐縮至極に存じます。

今回ご利用いただいたモニタープランは、仰せの通りかなりお得になっております。
私も当館コスパ・ナンバーワンだと思います！

三拍子揃った宿とのご評価に恥じぬ様、これからも精進して参ります。

又のお越しをお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。

フロント・サービス部　部長
千葉

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
その上お忙しい中、ご投稿賜りまして重ねて御礼を申し上げます。

今回ご利用いただいたお部屋は「和室１０畳ともえ亭☆☆温水洗浄器付トイレあり☆☆（全室喫煙）」でございまして、お客様のご利用の後は念入りに換気・消臭は行っておりますが、どうしてもタバコ臭が残ってしまう場合がございます。

当館には「和室１０～１２畳☆温水洗浄器付トイレあり☆（全室禁煙）」というタイプもございます。おタバコをお召しにならないお客様は、こちらのタイプがおすすめです。

ご利用ありがとうございました。

フロント・サービス部　部長
千葉

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
その上お忙しい中、ご投稿賜りまして重ねて御礼を申し上げます。

当館では、ロビーには地元の健康茶・百年茶がフリーでお召し上がりいただける様にご準備してあります。
わかりやすいところに設置しているつもりでしたが、ご案内不足で申し訳ございませんでした。

しかしながら、ご朝食時のお飲み物の欠品につきましては、心よりお詫び申し上げます。
今後は、特に気を配って参りたいと存じます。
それでも、尚補充されていない場合は、図々しいお願いですが、近くにおりますスタッフまでご遠慮なくお申し付けいただければ、幸甚です。

その中でも、お部屋とお風呂への高評価、そしてスタッフへの労いのお言葉を頂戴いたしまして、誠に痛み入ります。

ご利用ありがとうございました。

フロント・サービス部　部長
千葉