この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、温かいご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

温泉、とくに露天風呂をお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく存じます。ごゆっくりお楽しみいただけたようで何よりです。

バイキングコーナーもご利用いただき、充分にご満足いただけたとのお言葉、誠に光栄です。今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。またお風呂に対してのお褒めのお言葉もいただき誠にありがとうございます。しかしながらお客様に満足いただけなかったてん心よりお詫び申し上げます。残念な3点のご指摘は今後順にはなりますが治していく事になっております。
また食事に関しても岩手物のメニューを増やしていくよう調理長と相談しながら増やしていくよう考えます。
今回は貴重なご意見誠にありがとうございます。またのご利用心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

お部屋やお料理にご満足いただけたこと、そしてお風呂に一番近いお部屋をご用意できたことに感謝のお言葉をいただき、大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。

定期的にお越しいただけるとの嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同ありがたくお待ちしております。お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、温かいご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

急遽のご予約にも関わらず、当館のヴァリューを高く評価していただけたこと、大変嬉しく思います。ただ、お食事が少し物足りなかったとのご意見をいただき、次回は別の食事プランをお試しいただければ幸いです。

庭園や渓流、お風呂についてもご満足いただけたとのこと、嬉しく存じます。また、平泉観光の道順についてのアドバイスが役立ったことを伺い、スタッフ一同喜んでおります。

またご利用になりたいと思っていただけたことは、私どもにとって何よりの励みです。次回のお越しを心よりお待ちしております。お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉と共に貴重なご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。

お食事と温泉にご満足いただけたようで、特に前沢牛の鉄板焼きをお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。また、サービスについてもお褒めの言葉を賜り、スタッフ一同励みになります。

ただし、お部屋までの距離が長く、特に冬場の寒さがご不便をおかけする点、深く考慮して対策を検討して参ります。また、周辺のコンビニエンスが不足している点についても、今後の改善策として、チェックイン前のお買い物情報をご提供するなど、お客様の利便性を高めるための措置を進めてまいります。

厳美渓をはじめとする周辺の観光情報をより活用していただけるよう、観光案内の充実も図ってまいります。当館でのお時間が、お客様にとって価値あるものとなるよう引き続き努めて参ります。
再びのご利用を心からお待ち申し上げております。お忙しい中、ご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をお寄せいただき、感謝申し上げます。

山奥に位置する当館までのアクセスにご不便をおかけしないよう、送迎サービスをご利用いただき、安心してお越しいただけたようで何よりです。露天風呂を含め、当館の温泉がお客様にとって最高の体験となったことを大変嬉しく思います。

ご夕食とご朝食についてもご満足いただけたとのことで、料理スタッフにとっても励みとなるお言葉です。価格に関して、お客様からの高い評価をいただき、今後も価格に見合った質の高いサービスを維持するよう努めて参ります。

再びのご利用を心からお待ち申し上げております。次回もお客様に満足していただけるよう、さらなるサービス向上に努めてまいります。お忙しい中、温かいご感想をお寄せいただきありがとうございました。

この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

お子様のお食事に関するご要望に柔軟にお応えでき、お子様たちにもご満足いただけたと伺い、大変嬉しく思います。
ご夕食にご期待以上のご満足をいただき、セルフコーナーの充実や運ばれてくるお料理にもご満足いただけたとのこと、心から嬉しく思います。ご夕食でお腹いっぱいになられたとのことですが、お食事の豊富さを楽しんでいただけたようで何よりです。朝ごはんの和洋中バイキング、特に中華メニューもお楽しみいただけたようで、私どもも満足しております。

無料の卓球コーナーでお子様と楽しいお時間を過ごされたとのこと、家族の絆を深めるお手伝いができたことを光栄に思います。また、当館のお風呂からの眺めとお肌への効果にご満足いただけたとのこと、当館の自慢の一つでございますので、お褒めの言葉をいただき大変ありがたく思います。

館内の清潔さやスタッフの対応についてもお褒めのお言葉を賜り、スタッフ一同、励みになっております。今後もお客様にとってコストパフォーマンスの高い宿泊施設を目指し、サービスの向上に努めてまいります。

またのお越しをお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

この度は、当旅館をご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて、温かいご感想をお寄せいただいたこと、心より感謝申し上げます。

雪景色を楽しみながらの露天風呂でのひと時が、非日常の癒やしとなりましたこと、大変嬉しく思います。当館が位置する自然環境を生かした露天風呂は、多くのお客様にご好評をいただいておりますので、その魅力を実感していただけたことは、私どもにとっても大きな喜びでございます。

ご夕食に関しても、お楽しみいただけたようで何よりでございます。鍋料理をメインにしつつ、バイキング形式で様々なお料理をご提供しておりますが、その多様性をご満喫いただけたご様子が伺え、大変嬉しく思います。また、当地のお水とお米について、特にお水の美味しさに感動していただけたとのこと、地元の自然が育んだ恵みを高く評価していただき、重ねて御礼申し上げます。

お客様にまたのご利用を心からお待ち申し上げております。次回お越しの際にも、変わらぬご満足をお届けできるよう、スタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。

今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

お料理と温泉の両方にご満足いただけたことを、心から嬉しく思います。
「また行きたい」というお客様からの温かいお言葉は、私たちにとって最大の喜びであり、これからもお客様に快適なご滞在をご提供するための励みとなります。
今後も、お客様が心からリラックスし、楽しい思い出を作れるようなお時間をご提供するために、サービスの質を向上させて参ります。

またのお越しをお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。その上お忙しい中、ご投稿賜りまして重ねて御礼を申し上げます。

ご夫婦での大切なひとときを当館でお過ごしいただいたこと、大変嬉しく思います。
スタッフの気配りに関するお褒めのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めておりますので、その点をご評価いただけると、励みになります。
夕食のフカヒレ鍋と新鮮な刺身、さらには美味しいお米をお楽しみいただけたようで何よりです。朝夕のお食事でセルフサービスをご利用いただいたことも、ご満足いただけたようで幸いです。
館内の清潔さと居心地の良さについてもお褒めいただき、ありがとうございます。これからもお客様に快適な環境をご提供できるよう、努めてまいります。

お客様がまた当館を訪れることを楽しみにしております。次回のご宿泊も、忘れがたい思い出となりますよう、スタッフ一同、心を込めてお迎えいたします。
ご利用ありがとうございました。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。その上お忙しい中、ご投稿賜りまして重ねて御礼を申し上げます。

特に、前沢牛すき焼きが美味しく召し上がっていただけたこと、スタッフ一同心よりうれしく思います。当宿ではお料理にもこだわりを持ち、地元の食材を大切にしております。お客様に喜んでいただける料理を提供できたこと、光栄に存じます。

またのお越しをお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。その上お忙しい中、ご投稿賜りまして重ねて御礼を申し上げます。

お客様にとって、夜中の露天風呂を独り占めできる贅沢なひとときとなりましたこと、大変嬉しく存じます。
人里離れた静かな環境で、ゆったりとお過ごしいただけたようで何よりです。お手頃な価格でありながら、お客様が心地よく過ごしていただける雰囲気をご提供できたこと、大変光栄でございます。
また、厳美渓や中尊寺などの観光スポットが近くにあり、お車での観光にも便利な立地であることをお気づきいただけたようで、とても嬉しいです。

またのお越しをお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。その上お忙しい中、ご投稿賜りまして重ねて御礼を申し上げます。

ごゆっくり紅葉をお楽しみいただけたようで、私たちも大変嬉しく存じます。お部屋や露天風呂からの景色にご満足いただけたこと、そしてギャラリーでのほっこりした時間がお楽しみいただけたこと、大変嬉しく拝読致しました。

廊下の寒さに関しては、誠に申し訳ございませんでした。お風呂までの距離を快適にご移動いただけるよう、今後の改善点として検討させていただきます。

ご夕食においては、バイキングをお楽しみいただけたようで何よりでございます。お食事の満足度に関して、引き続きお客様の期待にお応えできるよう努めてまいります。


またのお越しをお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。その上お忙しい中、ご投稿賜りまして重ねて御礼を申し上げます。

お部屋からの眺めがお気に召されたようで、雨に濡れた紅葉もまた新たな魅力をお楽しみいただけたこと、心より嬉しく存じます。自然の美しさを雨の中でもお楽しみいただけたこと、何よりです。
温泉やお食事に関してもご満足いただけたとのお言葉、大変光栄に存じます。前沢牛の美味しさをご堪能いただけたこと、私たちも喜ばしく思います。

またのお越しをお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。その上お忙しい中、ご投稿賜りまして重ねて御礼を申し上げます。

当館でお過ごしいただくお時間をお楽しみいただけたこと、スタッフの対応にご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。お客様の快適なご滞在をお手伝いできたことを光栄に思います。

またのご利用をお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。その上お忙しい中、ご投稿賜りまして重ねて御礼を申し上げます。

露天風呂からの渓谷美にご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。また、リーズナブルな価格で快適なご滞在を提供できたこと、お喜びいただけたようで何よりです。
従業員の対応やサービスが良かったとのお言葉、大変励みになります。お客様の快適なお時間をサポートできたこと、光栄に存じます。今後もお客様に喜んでいただけるよう、さらなるサービス向上に努めてまいります。

またのご利用をお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。その上お忙しい中、ご投稿賜りまして重ねて御礼を申し上げます。

露天風呂からの景色について、素晴らしかったとのご評価を聞いて、大変嬉しく思います。美しい景色を眺めながらリラックスできる瞬間は、お客様にとって特別なひとときであり、その価値を感じていただけたことは誠に光栄です。

また、温泉の質についても、滑らかでクセがなく、気に入っていただけたことをお伺いし、大変喜ばしく存じます。私たちはお客様に最高の温泉体験をご提供することに誇りを持っており、その努力が報われた、と感じています。

食事について、お客様がお料理を楽しんでいただけたことは、私たちにとって何よりの報酬と言えます。

東北方面へのまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。その上お忙しい中、ご投稿賜りまして重ねて御礼を申し上げます。

お客様がご夕食にご不満をお持ちいただき、大変申し訳ございませんでした。お料理の品質に関して、改善策を検討いたします。お客様がガッカリされたことに深くお詫び申し上げます。

ご朝食については、ご満足いただけたことを嬉しく思います。お風呂とフロントのサービスについてのお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。お客様のご期待に応えるべく、今後もサービス向上に努めてまいります。

お客様からの率直な意見は、私たちの改善の糧となります。またの機会に、お客様にご納得いただけるサービスをご提供できることを心より願っております。

ご利用ありがとうございました。

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。その上お忙しい中、ご投稿賜りまして重ねて御礼を申し上げます。

前沢牛について、お客様のご期待に添えなかったこと、大変申し訳ございません。当館はお客様にご満足いただけるお料理をご提供することを心掛けており、ご不快な思いをおかけしたことを深くお詫び申し上げます。お客様のご意見を反映し、今後、食事の改善に努めてまいります。価格に見合った美味しい牛肉を提供するために、更なる努力を行います。

一方で、お風呂に関してはご満足いただけたことを嬉しく思います。くつろぎと癒しを提供するために、引き続きお風呂の質を維持し、向上させてまいります。

お客様には貴重なご意見をいただき、幾重にも感謝申し上げます。
ご利用ありがとうございました。

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。その上お忙しい中、ご投稿賜りまして重ねて御礼を申し上げます。

しかしながら、お客様がご不便をお感じになった点について、大変申し訳ございません。2階の部屋へのエレベーターの設置やコインランドリーのご提供、トイレの問題について、改善の余地があることを承知しております。将来的に、より快適なご滞在をご提供できるように努力いたします。

また、お客様が雰囲気や露天風呂、ご朝食を楽しんでいただけたことを嬉しく拝読致しました。
より一層皆様にご満足いただける宿を目指して、精進して参る所存でございます。
ご利用ありがとうございました。