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伊東温泉 音無の森 緑風園 クチコミ・感想・情報

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伊東温泉 音無の森 緑風園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:2968件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地3.91
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂4.60
  • 食事4.08
宿泊年月
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立地3

投稿者さんの 伊東温泉 音無の森 緑風園 のクチコミ

投稿者さん 2014年11月24日 20:23:33

建物自体は古いが、部屋は広めでよかった。
スタッフも親切だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年11月
伊東温泉 音無の森 緑風園 2014年12月08日 11:14:00

この度は緑風園にご宿泊くださいましてありがとうございました。
今回のプランでご用意させていただいたお部屋は、松川を見下ろす位置に椅子やテーブル、マッサージ機が配置してあり、ゆっくり寛いでいただけます。気に入っていただけたようでございますね。川越しに山も望め、春には新緑が目に鮮やかです。
ぜひまたお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

       緑風園:担当/山本

ご利用の宿泊プラン
マッサージチェア付き川沿いのお部屋でのんびりリラックス♪温泉三昧+健康和朝食サービス
ご利用のお部屋
【マッサージ機付川沿い客室】

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投稿者さんの 伊東温泉 音無の森 緑風園 のクチコミ

投稿者さん 2014年10月26日 12:47:30

ビジネス用途には良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
伊東温泉 音無の森 緑風園 2014年10月27日 10:26:04

この度は緑風園にご宿泊くださいましてありがとうございます。
当館は伊東駅から徒歩10分ほど、国道135号線のすぐそばにありますので、お仕事でのご利用も多く、遅くご到着の方もお風呂にゆっくり入れるとご好評をいただいています。
ぜひまたお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

      緑風園:担当/山本

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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たかかず6433さんの 伊東温泉 音無の森 緑風園 のクチコミ

たかかず6433さん [50代/男性] 2014年09月12日 21:15:08

9月9日に宿泊しました。ホテルのかたの接客は大変感じがよかったです。温泉の泉質もあたりが良くドライで疲れが取れました。貸切風呂は広く湯船もたっぷりのお湯で満足しました。
昔ながらのホテルの想定でしたが部屋の蛍光灯の音は駄目でした。窓のサッシは片側は引けましたが虫がたくさんいる中で隙間から虫が入りこむしまつ。冷蔵庫は中にこぼしシミがあり清掃駄目。浴槽のシャワーも吹き出し口が余りにひろがりすぎていて駄目。換気扇もないのは駄目。お茶の用意茶菓子はいいがおちゃがまずい。朝食のアジは美味しかった。シンプルだが美味しい。バイキングでの漬物づくしよりサラダや卵焼き位は必要かも。さて今回の評価をまとめると温泉は楽しめたがオススメまでには残念ながらならなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年09月
伊東温泉 音無の森 緑風園 2014年09月14日 14:33:42

この度は緑風園にご宿泊くださいましてありがとうございました。
当館の温泉は弱アルカリ単純泉で肌に優しく良く温まるとご好評をいただいています。気に入っていただきたいへん嬉しく思います。
昭和39年の開業以来の施設、設備をメンテナンスしながら使用していますので、お見苦しい個所も確かにございます。ご指摘いただいた冷蔵庫内ですが、汚れではなく経年の使用で出来た色の変化でしたが、使用上に特に問題がないということでそのままになっています。このようにどうしても機能上必要な設備からの改善となってしまい、古さにはお目をつぶっていただくことになってしまいます。お赦しくださいませ。
幸いにもお気軽にご利用いただける居心地の良い宿として温泉好きのお客様をはじめとして多くのお客様にご支持をいただいています。ありがたいことでございます。
お気に触ること、お口に合わないことなど、今後の改善の参考とさせていただきます。ご意見ありがとうございました。
また機会がございましたら、立ち寄り湯などでもご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

      緑風園:担当/山本

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投稿者さんの 伊東温泉 音無の森 緑風園 のクチコミ

投稿者さん 2014年06月03日 00:40:35

5月に三階の部屋に宿泊しました。選んだのが夕飯なしのプランでした。チェックイン前に途中で夕飯の予定が、チェックイン後になり、フロントの方に相談、親切に対応してくれました。近くの飲食店を紹介してくれました。決めたのは、湯の花通りの「楽味家まるげん」おもしろみ溢れる店内で、焼酎薄かったけど、料理は大満足、美味しかったです。朝食は自分で焼く鯵の干物がメインのごはんセット。おかわり自由。気持ち良かったお風呂には、豆乳シャンプー他、洗面に洗顔、化粧水類あります。部屋に個人色分けのタオルと歯ブラシ。自販機料金は良心的でした。近くにコンビニがあるので、足りないなら買えます。蚊取りはありますが、時期の為か、虫嫌いな自分にとっては、小さな虫がかなり気になりました。笑顔で送り迎えしてくださったフロントの方々が、とても嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年05月
伊東温泉 音無の森 緑風園 2014年06月06日 19:02:21

この度は緑風園にご宿泊くださいましてありがとうございました。
お風呂、接客サービスに高い評価をいただきたいへん嬉しく思います。
当館から徒歩15分圏内には飲食店が数多くありますが、ご紹介したお食事処、気に入っていただき幸いでございます。
当館の周辺は、現在は住宅街となっていますが、平安末期から鎌倉時代に掛けては豪族の館や神社、菩提寺などが立ち並ぶ中心地でした。今でも往時からあったと思われる巨木があり、落ち着いた静かな環境となっています。ただ、落ち葉や虫、鳥などが多いという、現代にあっては好ましくない状況にあるのも事実です。自然が豊かということでご容赦くださいませ。
また機会がございましたら虫の出ない季節にお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

        緑風園:担当/山本

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投稿者さんの 伊東温泉 音無の森 緑風園 のクチコミ

投稿者さん 2014年05月24日 18:58:41

伊東での仕事で利用しました。
朝食がサービスで付いていますが、もう少し種類が欲しかった。鯵の開きがメインと言うか、それしかない!って感じでした。
自分で焼くため、時間に余裕も必要。

と言っても、半年に一度のペースで伊豆半島に行くので、次回も利用します。
他の宿よりコスパが良いと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年05月
伊東温泉 音無の森 緑風園 2014年05月30日 19:08:26

この度は緑風園にご宿泊くださいましてありがとうございました。
当館ではご宿泊のお客様に簡単な和朝食をご用意し、ご自由に召し上がっていただいていますが、特に食卓で焼いて召し上がっていただくアジの開きが、柔らかくておいしいとご好評をいただいています。ご飯に合うおかずということで他にたまごかけ醤油を掛ける生卵、納豆、小松菜の煮浸しなどをご用意していますので、お仕事やレジャーの活力源としてゆっくりお召し上がりくださいませ。
ぜひまたお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

       緑風園:担当/山本

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投稿者さんの 伊東温泉 音無の森 緑風園 のクチコミ

投稿者さん 2014年03月25日 14:21:34

友人3名でお世話になりました。
貸切のお風呂は、大変良かったです。

夜、お部屋に戻るのが遅くなり、申し訳ありません。お電話も頂いていたようで、気付かずに失礼致しました。
ただ、お部屋の鍵が名前とともに、フロントに置かれていたのは、あまりに不用心ではないかと思います・・・
もう少し何かお考え頂けると、有り難いです。

その他に関しましては、親切にご対応頂き、ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年03月
伊東温泉 音無の森 緑風園 2014年04月01日 11:30:45

この度は緑風園にご宿泊くださいましてありがとうございました。
アジアンスタイルの貸切風呂は、湯船の外に籐の椅子や畳ベッドがあり、ひと時をゆっくりお過ごしいただくことができます。
気に入っていただきたいへん嬉しく思います。
お部屋の鍵の件ではご心配をお掛けいたしました。フロントの者が見廻りで席を外す間にお客様がお戻りになるかと思ったそうでございます。防犯上とんでもないことで、厳重に注意いたしました。
夜遅くお帰りになるお客様にはお部屋の鍵をご自身でお持ちいただくようお願いしていますが、ご連絡が取れないお客様にはお部屋の鍵をどのような形でお渡しするか、ナイトフロントの仮眠時間の関係もございまして、今後の検討課題とさせていただくことでご了承くださいませ。
ぜひまたお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

       緑風園:担当/山本

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投稿者さんの 伊東温泉 音無の森 緑風園 のクチコミ

投稿者さん 2014年02月23日 01:04:51

少人数でも、夜にでて温泉に、ゆっくり入りたいときには便利です。
古くて、リゾート感はないけど 湯治などにはコスパがかなりよいです。
部屋は、この価格なら満足です。
お布団 もう少しあたたかいと良いです。
朝食サービスのヘルシーメニューも、デトックスを、目的なら嬉しいです。泊まれて朝食サービスがありお湯は源泉掛け流し ここがポイント 露天風呂の鉢植えは置かなくてもよいかな

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旅行の目的
その他
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年02月
伊東温泉 音無の森 緑風園 2014年02月26日 10:49:30

この度は緑風園にご宿泊くださいましてありがとうございました。
当館の温泉は弱アルカリ単純泉で無色透明、特に強いにおいなどないのですが、柔らかい湯質で良く温まると、宿泊されるお客様のみならず、立ち寄り湯ご利用の皆様にもご好評をいただいています。お気に召して幸いでございます。
またぜひお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

       緑風園:担当/山本

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投稿者さんの 伊東温泉 音無の森 緑風園 のクチコミ

投稿者さん 2014年02月21日 17:34:00

良かった点
気管支喘息で禁煙室希望伝えていた。タバコ臭の無いはずとかで通されたのは親子三代が泊まれるバリアフリーにリフォームされた広い部屋だった事。
お風呂が良かった。
朝食がお勧めのホテルで有るのに,食べる食べ無いもこちらの自由にさせて貰えた点。
悪かった点
クローゼット(押入れにバーが有る)の天井板が外れていて配線が丸見え,服にはネズミの食べたと思われる(獣臭がクローゼット内にした)菓子が落ちてきたのは酷いと思う。なんとか天井板を見つけて閉じたがとても気分が悪かった。リフォームが途中かと思った。客を通す前に確認と清掃や駆除はすべきと思います。
パーキングが停めにくい縦列駐車は車が心配だし,鍵を預け勝手に移動されるのは余り気分の良いものではなかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2014年02月
伊東温泉 音無の森 緑風園 2014年02月24日 13:42:17

この度は緑風園にご宿泊くださいましてありがとうございました。
当館の大浴場、露天風呂は雰囲気や湯質の良さで多くのお客様からご好評をいただいていますが、気に入っていただきたいへん嬉しく思います。
今回ご体調を考え、リニューアルをしたばかりの禁煙ハイグレードルームを特別にご用意致しました。リフォーム完成後に電気系統に手直しをする必要があり、天井裏に業者が入りましたが、その際その出入口を使用した者が板を外したまま帰ってしまったようです。
ご不快な思いをおさせ致しました。誠に申し訳ございませんでした。お客様にご利用いただく前に各部屋の点検は必ず行っていますが、ご意見いただいたように本来この時点で発見しなければならないことでございます。今後このような事が起きないよう確認・点検の体制を整えますので、どうぞ大きなお気持ちでお見守りくださいませ。
河津桜もそろそろ満開になり、大寒桜やソメイヨシノと暖かくなるにつれ山々がその表情を変えていきます。
また伊豆方面にお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

       緑風園:担当/山本

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投稿者さんの 伊東温泉 音無の森 緑風園 のクチコミ

投稿者さん 2013年09月14日 18:23:35

どうしても伊東の旅館は古いところが多く

部屋に入ったとたん異臭が気になりました。

今の時代空気清浄機のあるところも多く

1度検討されてはどうでしょうか?

団体用旅館ですがスタッフの頑張りさはよくわかりました。

頑張ってください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年09月
伊東温泉 音無の森 緑風園 2013年09月18日 09:56:25

この度は緑風園にご宿泊くださいましてありがとうございました。
伊東市内には営業30年以上の歴史ある旅館がまだ数多くございます。昔ながらの温泉街という雰囲気はだいぶ薄れてまいりましたが、それでも文化施設となった東海館付近は川沿いに窓を採った建物が並び、往時の繁栄を偲ばせます。
古い旅館には独特のにおいというものがございまして、ドアや襖を開けるとそれだけで旅行気分になります。ですが、特ににおいに敏感なお客様のお申し出には、清掃や臭い消しスプレーで出来る限り消臭はいたしますが、畳や紙、木材はにおいを吸い込みますので完全に無臭というわけにはまいりません。ご理解くださいませ。
9月になり、ビジネスのお客様のご利用が多くなりました。
また機会がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

       緑風園:担当/山本

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投稿者さんの 伊東温泉 音無の森 緑風園 のクチコミ

投稿者さん 2013年03月06日 15:40:32

家族で利用させていただきました。温泉も雰囲気があってよかったです。朝食もたくさん食べれておいしかったです。
「地域体験型 伊東しりとり」の説明がなにもなく、結局なにもしませんでした。何が、当選確率2番だったんでしょうか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年02月
伊東温泉 音無の森 緑風園 2013年03月09日 16:03:34

この度は緑風園にご宿泊くださいましてありがとうございました。
お風呂や朝のお食事を気に入っていただきたいへん嬉しく思います。
ご利用のプランは、伊東の街歩きを楽しんでいただこうと3月末日までの期間限定でご利用いただいているプランございます。楽天トラベルを通してのご予約のほかに現地でのご参加も可能ということでご案内をしていますが、しりとり用紙をお渡しする際の説明が不十分でご参加いただけなかったとのこと、せっかくこのプランをお選びいただいたのに申し訳ございませんでした。
当選確率2倍というのは、プラン終了後4月上旬に抽選を行いますが、その際楽天トラベルをご利用の方の当選倍率が2倍になりますということでございます。説明不足でございました。
伊豆は河津桜が満開を迎え、伊豆高原駅付近の大寒桜も咲いてまいりました。4月初めの桜トンネル、さくらの里の八重桜まで、花盛りの季節でございます。
ぜひまたお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

     緑風園:担当/山本

ご利用の宿泊プラン
【当選確率2倍!】料金はそのまま★温泉三昧+和朝食サービス★【地域体験型 新企画~伊東しりとり~】
ご利用のお部屋
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投稿者さんの 伊東温泉 音無の森 緑風園 のクチコミ

投稿者さん 2013年03月04日 17:46:24

土曜に朝食のみで宿泊しました。内容と施設を考慮するとコストパフォーマンスは良いと思います。お風呂が夜中も入れるのも貸し切り状態で良かったです。宿泊料金を抑えるためにサービスは必要最低限であると思われるのでこの事を理解していれば満足できます。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年03月
伊東温泉 音無の森 緑風園 2013年03月10日 08:48:37

この度は緑風園にご宿泊くださいましてありがとうございました。
当館の大浴場は、内湯、露天風呂共に一晩中入っていただけますので、夜遅くまたは早朝は広いお風呂を独り占めということもございます。
お気に召して幸いでございます。
当館では一昨年9月プラン・サービスの見直しをし、お客様のご協力をいただくことが多くなりました。その代わりと言ってはでございますが、枕や浴衣をお好みでお選びいただくサービスを始め、枕でお悩みのお客様などにご好評をいただいています。
ぜひまたお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

      緑風園:担当/山本

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投稿者さんの 伊東温泉 音無の森 緑風園 のクチコミ

投稿者さん 2013年01月20日 14:40:42

◎良い…宿泊料金、スタッフの対応、貸し切り露天風呂、無料朝食
×ぅ~ん…部屋風呂(今まで、観たことない古さ!)、朝食メニュー(魚の干物、ごはん、納豆、付け合わせ、生卵、焼き海苔、味噌汁、ドリンクバー)、建物隣りに墓地、専用駐車場が少し離れて居て、車の出し入れをしにくい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年01月
伊東温泉 音無の森 緑風園 2013年01月24日 14:12:47

この度は緑風園にご宿泊くださいましてありがとうございました。
貸切風呂、接客サービスを気に入っていただきたいへん嬉しく思います。
昭和40年の創業より現在の建物で営業を続けさせていただいています。大浴場は多くのお客様にご利用いただくため、必要に応じてリフォームをいたしましたが、お部屋付きのお風呂は創業当時のままでございます。懐かしいとおっしゃって下さるお客様もいらっしゃいますが、お若い方にはタイル張りすら珍しくお感じになるかもしれませんね。
この先も昭和レトロの雰囲気を保ちつつお気軽にご利用いただく宿として頑張る所存でございます。
ぜひまたお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

       緑風園:担当/山本

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投稿者さんの 伊東温泉 音無の森 緑風園 のクチコミ

投稿者さん 2013年01月06日 22:15:30

無料朝食なのに、お正月料理もありお雑煮もでて満足でした。予約をするのが遅かったせいか喫煙の部屋で煙草のにおいがした。お風呂は、お湯がやわらかく、とても温まった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年12月
伊東温泉 音無の森 緑風園 2013年01月13日 19:14:05

この度は緑風園にご宿泊くださいましてありがとうございました。
ご宿泊の皆様に召し上がっていただいている朝のお食事、少々ですがお正月気分を味わっていただきました。ご満足いただき幸いでございます。
当館には特に禁煙室はございませんが、ご予約の際にお申し出いただければ、消臭スプレーなどで対応いたしますのでよろしくお願いいたします。
ぜひまたお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

      緑風園:担当/山本

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シンディ1686さんの 伊東温泉 音無の森 緑風園 のクチコミ

シンディ1686さん [30代/男性] 2012年12月31日 14:14:45

12月28日に行きました。露天風呂最高でした!朝食のアジもその場で焼けて美味しかったです。駐車場ですが、車を詰めて止めてスタッフの方が奥の車を出すのに私の車を移動した時、運転席側から出れなくて助手席側から出る時コンソールボックスに靴を擦った跡がありました。気をつけて欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年12月
伊東温泉 音無の森 緑風園 2013年01月13日 17:40:50

この度は緑風園にご宿泊くださいましてありがとうございました。
移動させていただいたお車の中を汚しそれに気付かずお帰ししてしまい、ご不快な思いをおさせいたしました。誠に申し訳ございません。係りの者には厳重に注意致します。
当館の露天風呂は男女別にございますが、特に男性露天風呂は大きな岩を迸り落ちる湯滝を眺めながらのご入浴が楽しめるとご好評をいただいています。気に入っていただきたいへん嬉しく思います。女性のお客様には防犯上ご利用いただけないのは残念なのですが。
ぜひまたお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

       緑風園:担当/山本

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5555521さんの 伊東温泉 音無の森 緑風園 のクチコミ

5555521さん [40代/男性] 2012年11月24日 10:18:52

朝食の時間をもう少し早くからにしてほしい!
ビジネスマンにとっては!!!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
伊東温泉 音無の森 緑風園 2012年12月17日 11:01:25

この度は緑風園にご宿泊くださいましてありがとうございました。
昨年9月のプラン変更からご宿泊の皆様にお召し上がりいただいている朝のお食事は多くのお客様よりご好評をいただいていますが、7時30分以前にご提供することは現状では難しいというのが実情でございます。ご理解くださいませ。
ぜひまたお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

       緑風園:担当/山本

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投稿者さんの 伊東温泉 音無の森 緑風園 のクチコミ

投稿者さん 2012年10月23日 13:30:40

フロントのお姉さんが、丁寧で優しい。シャンプーバー(300円で好きなシャンプー使い放題)が、いい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年10月
伊東温泉 音無の森 緑風園 2012年10月28日 09:12:45

この度は緑風園にご宿泊くださいましてありがとうございました。
5種類のシャンプー・リンスからお好きなものを選んでいただくシャンプーバーは今年から始めましたサービスでございますが、気に入っていただき幸いでございます。
早いもので間もなく11月。秋色も深まり、伊豆各地で露天市などのイベントが催される季節となりました。
ぜひまたお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

       緑風園:担当/山本
      

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Htakさんの 伊東温泉 音無の森 緑風園 のクチコミ

Htakさん [50代/男性] 2012年10月03日 10:17:51

温泉は近所の人たちの憩いの場になっていて、夕方は人がいっぱいです。ちょっと入りにくい雰囲気もありました。お湯は入るとすべすべして気持ちの良い感じでよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年09月
伊東温泉 音無の森 緑風園 2012年10月09日 10:27:14

この度は緑風園にご宿泊くださいましてありがとうございました。
当館のお風呂は、開放感のある造りや柔らかい泉質で近隣の日帰り入浴のお客様にもご好評をいただいていますが、中には毎日のようにいらっしゃる方もあり、お話がはずんでいる光景を目にすることもございます。皆様気さくな方ですので地元情報などお尋ねになったらいかがでしょうか。
ぜひまたお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

        緑風園:担当/山本

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ご利用のお部屋
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投稿者さんの 伊東温泉 音無の森 緑風園 のクチコミ

投稿者さん 2012年02月03日 19:18:19

露天風呂、最高に良いのですが、朝も入浴可能にしてほしい。都合で遅いチェックインになってしまったのですが、12時までで、5分程度しか入ることができませんでした。残念でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
伊東温泉 音無の森 緑風園 2012年02月08日 10:02:47

この度は当館にご宿泊くださいましてありがとうございました。
露天風呂は現在夜中の12時迄の営業とさせていただいております。お仕事のご都合により遅くお越しのお客様にはご迷惑をお掛けしますが、早朝の営業を今後の検討課題といたしますことで、どうかご容赦くださいませ。
ぜひまたお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

        緑風園:担当/山本

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【◆くつろぎの和室【お部屋任せ】◆】

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投稿者さんの 伊東温泉 音無の森 緑風園 のクチコミ

投稿者さん 2012年01月24日 21:44:09

11/26 2回目の宿泊となります。露天風呂が前と異なりとても温かったです。何かあったのでしょうか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
伊東温泉 音無の森 緑風園 2012年01月26日 16:24:56

いつも緑風園をご利用下さいましてありがとうございます。
当館の露天風呂は、大きな岩が特徴の庭園風の設えとなっており、周りの木々や夜空の星、月を眺めながらのご入浴をお楽しみいただけます。
屋外ですので多少の温度差はありますが、お客様が快適にお感じになる温度を保つよう調整をしています。今回のお風呂の温度、気に入っていただきたいへん嬉しく思います。
ぜひまたお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

        緑風園:担当/山本

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立地3

投稿者さんの 伊東温泉 音無の森 緑風園 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月24日 15:20:08

宿泊時の夕食時間や貸切り風呂の電話予約をした際電話に出た男性の対応がとても悪く、泊まりに行くのが嫌になりました。ちゃんと伝えた時間がとれているか不安で、予約とは別の番号にかけましたが案の定違う時間で予約されていました。

当日に何かお詫びの言葉でもあるかな~…と思っていましたが何もなく、何故かまた夕食時間は何時にするか聞かれました。
また、キンドル作りをさせて頂きましたが流れ作業的で、良く分からないまま作り上げました。
夕食は子供たちの食べ残しをたべて満たされる量。朝食はちょっと安っぽく、物足りない感じでした。

ちょっとした心配りが欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
伊東温泉 音無の森 緑風園 2011年08月27日 10:58:29

この度は当館にご宿泊くださいましてありがとうございました。
ご予約時、チェックイン時の不手際、配慮不足、お客様にはたいへんご不快且つご迷惑をお掛けいたしました。誠に申し訳ございませんでした。監督不行届き、指導不足を痛感いたしております。担当者には厳重に注意し、今後このようなことの無いように指導を徹底いたします。
また機会がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

       緑風園:担当/山本

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