この度は緑風園にご宿泊くださいましてありがとうございました。
当館の温泉は弱アルカリ単純泉、無色透明ですが肌当たりが柔らかく、ご宿泊のお客様や、日帰り入浴の方にも、また入りたくなる温泉と言っていただいています。ご満足いただきたいへん嬉しく思います。
ぜひまたお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

　　　　　　　　緑風園：担当／山本

この度は緑風園にご宿泊くださいましてありがとうございました。
お風呂や朝のお食事を気に入っていただきたいへん嬉しく思います。
ご利用のプランは、伊東の街歩きを楽しんでいただこうと3月末日までの期間限定でご利用いただいているプランございます。楽天トラベルを通してのご予約のほかに現地でのご参加も可能ということでご案内をしていますが、しりとり用紙をお渡しする際の説明が不十分でご参加いただけなかったとのこと、せっかくこのプランをお選びいただいたのに申し訳ございませんでした。
当選確率2倍というのは、プラン終了後4月上旬に抽選を行いますが、その際楽天トラベルをご利用の方の当選倍率が2倍になりますということでございます。説明不足でございました。
伊豆は河津桜が満開を迎え、伊豆高原駅付近の大寒桜も咲いてまいりました。4月初めの桜トンネル、さくらの里の八重桜まで、花盛りの季節でございます。
ぜひまたお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

　　　　　緑風園：担当／山本

この度は緑風園にご宿泊くださいましてありがとうございました。
当館の大浴場は、内湯、露天風呂共に一晩中入っていただけますので、夜遅くまたは早朝は広いお風呂を独り占めということもございます。
お気に召して幸いでございます。
当館では一昨年9月プラン・サービスの見直しをし、お客様のご協力をいただくことが多くなりました。その代わりと言ってはでございますが、枕や浴衣をお好みでお選びいただくサービスを始め、枕でお悩みのお客様などにご好評をいただいています。
ぜひまたお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

　　　　　　緑風園：担当／山本

この度は緑風園にご宿泊くださいましてありがとうございました。
移動させていただいたお車の中を汚しそれに気付かずお帰ししてしまい、ご不快な思いをおさせいたしました。誠に申し訳ございません。係りの者には厳重に注意致します。
当館の露天風呂は男女別にございますが、特に男性露天風呂は大きな岩を迸り落ちる湯滝を眺めながらのご入浴が楽しめるとご好評をいただいています。気に入っていただきたいへん嬉しく思います。女性のお客様には防犯上ご利用いただけないのは残念なのですが。
ぜひまたお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

　　　　　　　緑風園：担当／山本

この度は緑風園にご宿泊くださいましてありがとうございました。
5種類のシャンプー・リンスからお好きなものを選んでいただくシャンプーバーは今年から始めましたサービスでございますが、気に入っていただき幸いでございます。
早いもので間もなく11月。秋色も深まり、伊豆各地で露天市などのイベントが催される季節となりました。
ぜひまたお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

　　　　　　　緑風園：担当／山本
　　　　　　

この度は当館にご宿泊くださいましてありがとうございました。
当館の露天風呂は、木立に囲まれ、大きな岩を配置した開放感溢れる造りとなっています。気に入っていただきたいへん嬉しく思います。
お部屋の方も、昭和時代の和風旅館そのままの畳敷きの和室ですので、手足を伸ばしてゆっくりお寛ぎいただけるか存じますが、いかがでございましたか。
当館に隣接する最誓寺は、鎌倉時代からの古刹で七福神の寿老人をお祭している為、1月は七福神巡りのツアーで賑わいます。音無神社と共に伊東市の歴史を物語る由緒ある建物でございます。
また機会がございましたらぜひお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

　　　　　　　　緑風園：担当／山本

この度は当館にご宿泊くださいましてありがとうございました。
雰囲気を楽しんでいただく貸切風呂の天井にクモの巣はとんでもない事でございます。清掃の際に見落としてしまったもので、早速取り除きました。誠に申し訳ございません。
貸切風呂にあります扇風機は少々年代物で、ガードの部分がコーティングなしの金属となっています。その部分にささくれが出来て、光が当たると埃がついているように見えてしまいます。ご不快な思いをおさせ致しまして、申し訳ございませんでしたが、そのような事情でございますので、どうかご容赦くださいませ。

お食事にはご満足頂き、たいへん嬉しく思います。
夏の伊東は賑やかで、それはそれで良いのですが、初秋の高原は、静かに散策するととても気持ちが良いので、お奨めです。
ぜひまたお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

　　　　　　　　緑風園：担当／山本

この度は年末年始にかけて当館をご利用いただきましてありがとうございました。
建物が古い当館を懐かしさもありましたと温かいお言葉ありがとうございました。古い分清潔に気を配るとともにコストパフォーマンスにも反映させていただいております。
またお客様がいらした時にフロントのスタッフがすぐに気が付かなかったとのこと忙しい時期とは言え大変失礼をいたしました。後の対応は良かったとのことほっと致しました。
ご夕食はあつあつを召し上がっていただき幸せを感じていただけたとのこと大変嬉しく思います。
年越しそばの件は調理部に伝え、お客様にご満足いただけるように検討して行きたいと思います。
ご投稿、貴重なご意見ありがとうございました。
お客様にご満足いただけるより良いサービスを目指して努力して行く所存です。

是非またお越し下さいませ。またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

緑風園　　担当／稲葉

この度は当館にお泊まりいただきましてありがとうございました。
今年最後のご旅行でごゆっくりなさりたかったのに大浴場で野球の練習が終わったばかりの生徒さんたちと一緒になってしまわれたようで申し訳ございませんでした。
ご夕食は楽しく召し上がっていただけたとのことホッと致しました。また伊勢海老とおにぎりについてはご意見を調理部の方に伝えましてお客様に喜んでいただけるように検討して参りたいと思います。
この次は合宿のない時に是非またお越しくださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿、貴重なご意見ありがとうございました。

緑風園　　担当／稲葉

この度は当館にお泊まりいただきましてありがとうございました。
建物が古いので特に清潔さには心を配っておりますと共にコストパフォーマンスにも反映させていただいております。
またスタッフにとても温かいお言葉をいただきましてスタッフ一同感謝で一杯でございます。より一層心のこもったおもてなしをして行く所存でございます。ありがとうございました。
当館自慢の貸切露天風呂をお気に召していただけたとのこと大変嬉しく思います。キャンドル作りの体験をしていただけなかったとのこと次回は早めにご予約をいただきまして是非ご体験下さいませ。良い旅行の思い出の一つになったと大変ご好評いただいております。

ご投稿ありがとうございました。

是非またお越しくださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

緑風園　　担当／稲葉

この度は当館にご宿泊くださいましてありがとうございました。
家庭的な雰囲気を感じていただけたとのこと、たいへん嬉しく思います。
トイレットペーパーの件、配慮が足りませんでした。申し訳ありません。ドライヤーをお部屋で使われるときは、フロントに準備がございますので、お気軽にお申し出くださいませ。
12月22日には今年最後の花火大会が伊東海岸で開催されます。冬の花火は空が澄んでいるのでとてもきれいです。花火の前にはよさこい踊りの大会もありますので、ぜひ皆さまでお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

　　　　　　　緑風園：担当／山本

この度は当館にご宿泊くださいましてありがとうございました。
古い施設、設備に驚かれたとのこと、築40年以上ですので、いろいろな所に支障が出ており、随時手直しをして行く予定で計画を立てています。お部屋のお風呂ですが、創建当時は、埋め込み式といって、大浴場同様、洗い場より下に浴槽があるという形式も一般家庭にはあったのですが、現在は半埋め込み式または据え置き式が主流となり、若いお客様には馴染みがないかもしれません。コストの問題等もございますが、今後の検討材料とさせていただきます。ご意見ありがとうございました。
お食事内容につきましても調理部と協議しご期待に添える内容になるよう努力いたします。
数々のご指摘、ご意見はとても参考になります。重ねてお礼を申し上げます。
また機会がございましたらお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

　　　　　　　緑風園：担当／山本

この度は当館にお泊りいただきましてありがとうございました。
当館自慢のお風呂をお気に召していただきまして大変嬉しく思います。また目の前で焼きながら召し上がっていただく鯵の干物のついたご朝食もご満足いただけたようで嬉しく思います。

ご投稿ありがとうございました。

是非またお越しくださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

緑風園　　担当/稲葉