この度はラグナガーデンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
今回のご宿泊では、リニューアル後のお部屋をご利用頂きご満足頂けましたようで、従業員一同大変嬉しく思います。
先月より本館をフロアー毎にリニューアルし、夏休み前には、本館洋室を全室リニューアルを予定しております。
これからも快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努力して参ります。これからもラグナガーデンホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
早速のご投稿誠にありがとうございました。

この度はラグナガーデンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルは宜野湾に位置し観光にもビジネスにも便利な立地で、空港から一番近いシティリゾートとして皆様にご好評いただいております。
今回のご宿泊にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。今回ご利用いただいたイーストウィングダブルルームは、バルコニーから昼間は東シナ海が、夜は北谷エリアの夜景がご覧いただけ、お客様にも好評をいただいております。
これからも皆様に気持ち良く、安心してご滞在をお過ごしいただけるよう、さらなる努力をして参ります。
またのご機会がございましたらぜひラグナガーデンホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
早速のご投稿誠にありがとうございました。

この度は、ラグナガーデンホテルへご宿泊を賜り誠にありがとうございました。またご丁寧な意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。私どものスタッフの対応が良いとのお褒めを頂き非常に嬉しく心強く存じます。
これからもお客様に満足していただけるホテルを目指しさらに努力していきたいと存じます。またのご利用をお待ち申し上げております。
早速のご投稿誠にありがとうございました。

この度はラグナガーデンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
今回のご宿泊は、横浜ベイスターズのオープン戦に合わせた特別宿泊プランをご利用頂きまして、
お部屋やレストラン、プール、ジャグジーなどご滞在中はホテル施設をご利用頂きご満足頂けましたようで、従業員一同大変嬉しく思います。
今月より本館をフロアー毎にリニューアルし、夏休み前には、本館洋室を全室リニューアルを予定しております。次回ご利用の際には、新しいデザインのお部屋にご期待下さい。
これからも快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努力して参ります。これからもラグナガーデンホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度は、ラグナガーデンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。また早速のご感想を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊では、大浴場や朝食レストランにてホテル滞在中、十分お楽しみ頂けたようで大変嬉しく思います。お褒め頂きました朝食レストラン「パセオガーデン」のゴーヤー入りオムレツは、ゴーヤーが苦手なお客様にはプレーンやチーズ入りもご用意しておりますので、オムレツ担当シェフにお気軽にお申し付け下さい。
また、「パセオガーデン」では、沖縄ならではの紅芋パンや黒糖ロールパンなど焼き立てパンを約１７種類ご用意しておりまして、少しでも多くの種類のパンをお召し上がり頂きたく一口サイズにしております。
ご指摘頂きました建物の古さにつきましては、今年３月より本館客室をフロアーごとに全室リニューアル致します。部屋の広さを活かした新しい内装にご期待頂きたく存じます。
これからも皆様に楽しく気持ちよく安心してご宿泊頂けますようスタッフ一同努力して参る所存でございますので、今後も変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。ありがとうございました。

この度は、ラグナガーデンホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。今回ご利用の際は、禁煙フロアーが混みあっておりまして、ご予約頂きましたお部屋タイプより広めの「ツイン・スーペリア（４０平米）」にてご案内させて頂きましたが、「とても快適に過ごすことができました。」とのご感想を頂戴し大変うれしく思います。
これからも快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努力して参ります。
これからもラグナガーデンホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は、ラグナガーデンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
今回のご宿泊におきましては、客室内備品の不備があったにも関わらず、ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。また、スタッフの応対も良かったとのお言葉を頂戴し大変心強く存じます。
ご指摘頂戴しましたソープボトルの汚れに関しましては、早急に対応させて頂きました。ご利用前の清掃の際に対応できず、誠に申し訳ございませんでした。具体的なご意見賜りまして、誠にありがとうございました。

これからも皆様に気持ち良く安心してご宿泊頂けますようスタッフ一同努力して参る所存でございますので変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度は数あるホテルの中、ラグナガーデンホテルにご宿泊賜り、誠に有難うございます。

今回のご宿泊において、お部屋のアップグレードや、バルコニーからは北谷の花火が見えたなど、ご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。

今回お一人様でのご利用頂きましたが、是非次回お越しの際は、ご家族、お友達などをお誘い合わせの上、ご利用くださいませ。

ラグナガーデンホテルを何度もご利用頂き、誠に有難うございます。

当ホテルにつきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。

それとは逆に、アクアゾーンにつきましてご指摘頂いた件につきましては、当ホテルスタッフに周知し、検討課題とさせて頂きます。
大変貴重なご意見を頂戴し誠に有難うございます。

今回頂いた温かいお言葉に満足することなく、これからも日々努力して参りますので、今後ともラグナガーデンホテルをご愛顧頂きます様、宜しくお願い致します。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はラグナガーデンホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
今回のご宿泊頂きました「カップルにおススメ♪セミダブルプラン」は、大変ご好評を頂いており、当ホテルと致しまして大変嬉しく思います。
当ホテルスタッフにつきましても、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、チェックアウトの際、当ホテルスタッフ間の連絡漏れがあり、お客様に対してご迷惑をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。

次回お越しの際は、ご満足いただけるホテルであるよう従業員一同、努力して参る所存でございますので、今後とも変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申しあげております

この度は数あるホテルの中から、ラグナガーデンホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
また今回のご宿泊にあたり、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

ラグナガーデンホテルでは、お誕生日・結婚記念日などの、アニバーサリー特典をご用意しておりますので、ご要望の際は、ご遠慮なくスタッフへお申し出くださいませ。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はラグナガーデンホテルをご利用いただき誠に有難うございます。

今回のご宿泊にあたっては、ごゆっくりお寛ぎいただけたようで、当ホテルと致しまして大変嬉しく思います。

ラグナガーデンホテルでは、「一語一笑」（いちごいちえ）と称しまして、”ラグナスマイル”をご提供させていただいております。
お越しいただいたお客様に対して、心地よいホテルステイを楽しんで頂こうと、日々心がけております。

是非またお越しの際は、”ラグナスマイル”でお迎えさせていただきます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はラグナガーデンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今回ご利用頂いた【エステ満喫！ご褒美プラン】は、他のゲストからも大変ご好評を頂いており、当ホテルとしても大変嬉しく思います。

またラグナスタッフ及びお部屋・レストラン（朝食）におきましても、お褒めのお言葉を頂戴し、誠に有難うございます。

ただお部屋のアメニティにおきまして、ご要望がございましたクレンジングと化粧水については、今後の検討課題とさせて頂きたいと存じます。

今回特に、エステプランでのご利用でございますので、お部屋にセットするアメニティについては、もう少し配慮が必要かと存じます。
大変貴重なご意見誠に有難うございました。

最後になりますが、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

今回のご旅行に際しまして、数あるホテルの中から、ラグナガーデンホテルにご宿泊賜り誠に有難うございます。

当ホテルスタッフの対応につきましては、ご満足いただけたようですが、一部レストランにおきまして、お客様に不快な気持ちにさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。

常日頃よりレストランスタッフへは、お客様へのサービス・業務遂行等にあたり、指導しておりますが、まだまだ至らない点があり、その責任を痛感しております。
今後の対応につきましては、今回の頂戴したお言葉を全レストランスタッフへ周知し、発生防止に取り組んで参ります。

改めまして、この度の私どもの指導不足をお詫び申し上げますとともに、貴重なご意見を頂戴いたしましたことに厚く感謝申し上げます。

この度は数あるホテルの中、ラグナガーデンホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
館内施設やスタッフにおきまして、お褒めのお言葉も頂戴し、誠に有難うございます。

また今回のご宿泊において、当ホテルのレストラン「和琉ダイニングあんのん」及び「レストラン　パセオガーデン」にてお食事され、料理内容等ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
是非次回お越しの際は、中華の鉄人でお馴染みの陳建一の弟 弟子である佐久本料理長が手がける四川料理「中国料理　壺中天」を是非ご利用ください。
ピリ辛がお好きな方でしたら、きっとご満足頂けると存じます。

又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はラグナガーデンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今回の【５月★日付限定】プランは、他のゲストからも大変ご好評を頂いており、当ホテルとしても大変嬉しく思います。

今回、朝食券をランチへご変更頂いたということですが、次回は是非、早起きをしていただきまして、人気のオムレツと自家製パンをご賞味いただければと存じます。
ちなみに、私のお勧めは、米粉を使用したパンで、パンの香りがとてもよく、女性の方に大人気です。

今回はお一人？でのご利用のようですが、是非次回お越しの際は、ご家族、ご友人等とご利用ください。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はラグナガーデンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ラグナガーデンホテルでは、”ラグナスマイル”と称して、皆様方に笑顔と、心地よいサービスをご提供させていただいております。このようなお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。

また交通面におきましては、那覇は勿論、若者に人気の北谷町へは車で約１０分というアクセスの良さ、そしてホテル内におきましても、全長５０M以上ある大きな屋外プールをはじめ、屋内プールやジャグジー、大浴場、サウナなどのアクアゾーンが整っておりますので、インドア派、アウトドア派のどちらの方にもご満足いただけるかと存じます。

またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はラグナガーデンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に際し、スタッフへのあたたかいお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。

現状に満足せず、もっとお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努力してまいりたいと存じます。
またのお越しをお待ち申しあげております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はラグナガーデンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊にご満足いただき、大変嬉しく思います。

ラグナガーデンホテルでは、”ラグナスマイル”と称して、皆様方に笑顔と、心地よいサービスをご提供させていただいております。
また朝食におきましては、朝食のお時間に間に合わなかったということで、大変残念でございました。ちなみに、パセオの朝食では、お客様の目の前で作るオムレツが大人気です。トッピングが自由にお選び頂ける点が、大変ご好評頂いております。
是非次回お越しの際は、朝食をお楽しみ頂ければと存じます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はラグナガーデンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊にご満足いただき、次回、長期滞在のご検討されるとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。

今回頂戴したお褒めのお言葉に満足せず、これからもスタッフ一同お客様に対して、おもてなしの心を忘れず、より一層の努力をさせて頂きます。

またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。