この度は新富良野プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
また海外からのお客さまのご対応に関しまして、関連部署に共有し、お声がけの強化など改善策の検討をさせていただきます。
これからもお客さまにご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
クチコミへのご投稿ありがとうございました。

この度は新富良野プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
蛾に関しましては、年や時期によって発生状況は変わりますが、当ホテルだけではなく道内に大量発生している状況でございました。清掃回数を増やすなど対応はしておりましたが、完全に駆除することができず、お客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
これからもお客さまにご満足いただけるようサービス向上に努めてまいります。
クチコミへのご投稿ありがとうございました。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

この度は新富良野プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在に関しましてご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。
これからもお客さまにご満足いただけるようサービス向上に努めてまいります。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
クチコミへのご投稿ありがとうございました。

この度は新富良野プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
アメニティのご用意に関しまして、スタッフの情報共有不足によりご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
関連部署に共有させていただき、情報共有の方法を見直すことで、今後このようなことがないように対処させていただきます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげてあります。
クチコミへのご投稿ありがとうございました。

この度は新富良野プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在に関しましてご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。
レストランのメニューも季節ごとに変わっております。ぜひまた別の季節もお楽しみくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
クチコミへのご投稿ありがとうございました。

この度は新富良野プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事と温泉に関しまして、ご意見を頂き誠にありがとうございます。
関係部署に共有させていただき、改善の検討をさせていただきます。
これからもお客さまにご満足いただけるようサービス向上に努めてまいります。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげてあります。
クチコミへのご投稿ありがとうございました。

この度は新富良野プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋に関しまして、ご期待にお応えすることができず大変申し訳ございませんでした。
高層階十勝岳ビューのお部屋は8階から11階でご用意させていただいており、お部屋の空き状況によって最上階のお部屋をご用意できない場合がございます。
また、どちらのサイトでご予約されても客室階には関係ございませんのでご安心くださいませ。
この度は、ご希望にお応えすることができず大変申し訳ございませんでした。
これからもお客さまにご満足いただけるようサービス向上に努めてまいります。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげてあります。
クチコミへのご投稿ありがとうございました。

この度は新富良野プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在に関しましてご満足いただけましたようで、大変うれしく思います。
お風呂に関しまして、ホテルと別棟にあるためご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございません。スタッフからのご説明・案内板等でスムーズにご案内できるよう工夫させていただきます。
これからもお客さまにご満足いただけるようサービス向上に努めてまいります。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげてあります。
クチコミへのご投稿ありがとうございました。

この度は新富良野プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ホテル周辺施設・館内共にお楽しみいただけましたようで、大変うれしく思います。
ホテル内の売店では富良野ならではのお土産なども取り揃えております。次回はぜひお客様のお好みのものを探してみてください。
また、風のガーデンも季節によってお花の種類も異なりますので別の季節でのご来館もお待ち申しあげております。
これからもお客さまにご満足いただけるようサービス向上に努めてまいります。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげてあります。
クチコミへのご投稿ありがとうございました。

この度は新富良野プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
温泉の導線につきまして、ご不便をお掛けして大変申し訳ございませんでした。ホテルとは別棟での建設となりこのような導線になってしまいましたことご理解いただければと存じます。
これからもお客さまにご満足いただけるようサービス向上に努めてまいります。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげてあります。
クチコミへのご投稿ありがとうございました

この度は新富良野プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、夕食の料金に関しましてご意見をいただきありがとうございます。
お客様の貴重なご意見を関係部署と共有し、皆様にご満足いただけるよう改善させていただきます。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
クチコミへのご投稿ありがとうございました。

この度は新富良野プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
古い施設であるためご不便をおかけしてしまうこともあったと存じますが、ご理解いただきありがとうございます。
これからもお客さまにご満足いただけますようサービス向上に努めて参ります。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげてあります。
クチコミへのご投稿ありがとうございました。

この度は新富良野プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
最上階からの景色をお楽しみいただけましたようで、大変嬉しく思います。
季節ごとに違った景色をお楽しみいただけますので、ぜひ別の季節でもお待ちしております。
空調の件に関しまして貴重なご意見を頂きありがとうございます。
枕元のナイトテーブルにて風量調節はしていただけますが、空調付近だと音が気になる可能性がございます。
新しい施設ではないため、ご不便をおかけしましたこと大変申し訳ございませんでした。
これからもお客さまに快適に過ごしていただけるようサービス向上に努めてまいります。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
クチコミへのご投稿ありがとうございました。

この度は新富良野プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在に関しましてご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。
温泉施設に関しまして、ご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございません。
一度にご利用していただける人数が限られておりますので、混雑緩和のために混雑状況がリアルタイムでわかるQRコードをご用意しております。
また化粧水などのアメニティは、感染防止のため設置しておりませんでしたが、先日よりアメニティの設置を再開いたしました。
お客様から頂いた貴重なご意見は関連部署と共有し、サービス向上に努めてまいります。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげてあります。
クチコミへのご投稿ありがとうございました。

この度は新富良野プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
館内のお食事に関しましてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
季節やイベントによってメニューも更新しておりますので、またぜひお越しくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。
クチコミへのご投稿ありがとうございました。

この度は新富良野プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
レストランに関しましてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
施設に関しましては古くなってきておりますが、
お客さまに快適に過ごしていただけるよう
日頃よりメンテナンスを行っております。
これからもお客さまにご満足いただけるようサービス向上に努めてまいります。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげてあります。
クチコミへのご投稿ありがとうございました。

この度は新富良野プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はご満足いただけましたようで私どもも大変嬉しく思います。
スタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございました。大変励みになります。
これからもお客さまにご満足いただけるようサービス向上に努めてまいります。
クチコミへのご投稿ありがとうございました。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

この度は新富良野プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
外気浴用のチェアにつきまして貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お客さまからのご意見といたしまして温泉担当に共有させていただきたいと思います。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
クチコミへのご投稿ありがとうございました。