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新富良野プリンスホテル クチコミ・感想・情報

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新富良野プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:1282件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.27
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.86
  • 食事3.91
宿泊年月
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406件中 61~80件表示

設備・アメニティ4

投稿者さんの 新富良野プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月26日 19:20:26

外観は、これぞプリンスホテルという大きくて存在感のあるリゾートホテルです。内装は多少歴史を感じますが、そこまで気になるほどではありません。
倉本聰さんや作品に関する施設や展示がたくさんありますので、ファンの方は宿泊でなくても、一度は訪れることをオススメします。
併設レストランのルゴロワフラノも倉本聰さんの理想のレストランということで行きたかったのですが、予約でいっぱいで残念でした。
温泉は室内で繋がった別館まで歩くので、ちょっと距離がありますが、タオルを入り口で渡してもらえるのは便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【2泊以上でお得】バリューレート連泊プラン (室料のみ)温泉付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム《1~3名》 Wi-Fi対応】

設備・アメニティ4

ひさとみちゃんさんの 新富良野プリンスホテル のクチコミ

ひさとみちゃんさん [60代/男性] 2023年09月14日 15:37:58

夕食ブッフェで寿司とラーメンがライブで作られていて美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【早旅60】 富良野旅 夕朝食&温泉付き『さき楽』
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム《1~3名》 Wi-Fi対応】

設備・アメニティ4

スター793さんの 新富良野プリンスホテル のクチコミ

スター793さん [40代/女性] 2023年09月14日 05:47:47

小4、小2、年中の子ども、親と、親子三世代で北海道旅行に利用させていただきました。
スタッフの方はみなさん素敵な方たちでお声をかけてくださいました。
朝食のクロワッサンは焼きたてでとても美味しくいただきました。ただ会場が地下なので、暗い感じは否めません。
お風呂も朝から入浴でき、タオルも新しいものが使えるのでよかったです。朝はお風呂の入り口にスタッフの方が見えないので、迷っておられる方もおりました。
子どもが売店におもちゃの忘れ物をしてしまい、見つけていただき、後日郵送で送っていただいたのですが、子どもはとても喜んでおり、その対応に大変感謝しております。
また富良野に行った際には利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【2泊以上でお得】バリューレート連泊プラン (朝食+温泉付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム《1~3名》 Wi-Fi対応】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 新富良野プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月12日 15:15:16

a very big hotel located in furano, many parking space, there is a onsen, the quality is quite ok. the room is alright, a bit old fashioned. but they provide plenty of amenities . the food we have is buffet style, quality is fair.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【2泊以上でお得】バリューレート連泊プラン (夕朝食+温泉付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】高層階十勝岳ビューツイン《1~3名》 Wi-Fi対応】

設備・アメニティ4

チョゲルさんの 新富良野プリンスホテル のクチコミ

チョゲルさん [60代/男性] 2023年06月02日 17:37:16

お風呂について一点だけ。辿り着くまでに階段が多く、ルートが分かり難かったです。それ以外は不満無し。ショップが充実しているのは便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
新富良野プリンスホテル 2023年06月07日 10:11:40

この度は新富良野プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

温泉施設に関しまして貴重なご意見いただき誠にありがとうございます。
案内表示などで温泉までの道のりを分かりやすく
する工夫をさせていただきます。
また、ショップに関するお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
これからもお客さまにご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。

お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【バリューレート】 朝食×温泉付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム《1~3名》 Wi-Fi対応】

設備・アメニティ4

チョゲルさんの 新富良野プリンスホテル のクチコミ

チョゲルさん [60代/男性] 2023年06月02日 17:34:05

家族3人で1部屋に泊まりました。
3人にはやや狭かったですが、機能的には問題なく、アメニティやサービスも充分でした。ショップが充実して夜23時まで空いているのが有り難かったです。離れのレストラン、ル・ゴロワは雰囲気、料理共に期待通り素晴らしかったです。朝食もバリエーションが多く3泊しても飽きませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
新富良野プリンスホテル 2023年06月07日 09:59:50

この度は新富良野プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。

売店では富良野のお土産はもちろん、道内銘菓も多く取り揃えております。
7:00A.M.~11:00P.M.まで営業しており、日用品なども取り揃えておりますので遅くからのチェックインの方もご利用頂くことができます。
お食事に関しましても、お褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。連泊していただくお客さまも多くいらっしゃることから、道産食材にこだわった朝食メニューを一部日替わりでご用意しております。
季節ごとにお食事の内容も変わりますので、また別の季節のお食事もお楽しみいただければ幸いです。
これからもお客さまにご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。

お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【バリューレート】 朝食×温泉付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム《1~3名》 Wi-Fi対応】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 新富良野プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年06月01日 17:24:12

団体客が多く、エレベーターが混むかと思ったのですが、たくさん一度に乗れるので大丈夫でした。温泉が気持ちよく、風のガーデンもとても良い感じでした。また、訪れたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
新富良野プリンスホテル 2023年06月07日 09:48:20

この度は新富良野プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。

風のガーデンでは季節により、四季折々の花が咲き誇り様々な表情を見せてくれます。
次回ご来館された際は、風のガーデンの別の表情もお楽しみいただければと存じます。

これからもお客さまにご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。

お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【2泊以上でお得】バリューレート連泊プラン (室料のみ)温泉付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム《1~3名》 Wi-Fi対応】

設備・アメニティ4

購入者20149592さんの 新富良野プリンスホテル のクチコミ

購入者20149592さん [60代/男性] 2023年02月24日 11:21:59

予約の取り方で価格が違ったので、2泊づつ2つの予約で利用しました。途中で部屋を開けろと言われるかと思ったら、チェックイン時にいきなり「4泊の宿泊ですね」と確認されたので、正直ちょっとびっくりしました。こうゆう点、プリンスは大手のホテルなのに融通が利いてい、いつもいい意味でびっくりすることがあります。スキーをしに富良野に行くのならプリンスがベストなのは異論がないと思いますが、価格次第です。1つだけ不満だったのは、夕食のビュッフェに今年はソフトクリームが無かった事です。私はお酒が飲めないのでデザートが楽しみなのですが、デザートにはアイスクリーム系も用意しておいてもらえると嬉しいです。あと、今年からタオルが風呂場に用意されていたのも良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
新富良野プリンスホテル 2023年03月20日 10:24:37

この度は新富良野プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
レストランの件に関しまして、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
関連部署に共有し、改善の検討をさせていただきます。
これからもお客さまにご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
クチコミへのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】見つけた時がチャンス・タイム!~夕朝食&温泉入浴券付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム《1~3名》 Wi-Fi対応】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 新富良野プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年02月07日 13:47:59

冬のスキー旅行で利用しました。ホテルでの滞在はスキー、食事、温泉ともに満足できました。ただ、他の北海道スキー場同様に3年振りの海外客が復活。今はまだ中国語より、英語圏の海外客が多い感じでした。海外勢で気になったのは毎日ニングルテラスに立ち寄る団体韓国人バス客。夜、ニングルテラスに来てインスタ写真を撮りまくり、ついでにホテルの売店とトイレに大勢がやって来る。次から次へと何台も来る日もありホテル利用客としては微妙。一過性のブームならいいのですが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
新富良野プリンスホテル 2023年03月20日 14:35:47

この度は新富良野プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
また海外からのお客さまのご対応に関しまして、関連部署に共有し、お声がけの強化など改善策の検討をさせていただきます。
これからもお客さまにご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
クチコミへのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】見つけた時がチャンス・タイム!~素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム《1~3名》 Wi-Fi対応】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 新富良野プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月29日 12:21:45

富良野へ行く時は毎回このホテルを利用します。環境は毎回素晴らしく、森の時計のコーヒーは豆引きからして飲む事ができ美味しいです。朝ご飯のビュフェも豊富にあり美味しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
新富良野プリンスホテル 2022年10月29日 12:31:57

この度は新富良野プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在に関しましてご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。
これからもお客さまにご満足いただけるようサービス向上に努めてまいります。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
クチコミへのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】2022*秋冬Happyプリンスプラン 朝食&温泉券付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】高層階十勝岳ビューツイン《1~3名》 Wi-Fi対応】

設備・アメニティ4

たくゆ46さんの 新富良野プリンスホテル のクチコミ

たくゆ46さん [50代/女性] 2022年10月28日 23:17:11

2度目の宿泊です。
3人利用でベッドは2つと連絡していました。
ベッドは2つでチェックインの際にホテル側から確認済み。 
でとお部屋はベッドは2つでしたがアメニティは2人分。
それ以外は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
新富良野プリンスホテル 2022年10月29日 12:30:11

この度は新富良野プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
アメニティのご用意に関しまして、スタッフの情報共有不足によりご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
関連部署に共有させていただき、情報共有の方法を見直すことで、今後このようなことがないように対処させていただきます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげてあります。
クチコミへのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】シンプルプラン - 朝食&温泉券付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】高層階十勝岳ビューツイン《1~3名》 Wi-Fi対応】

設備・アメニティ4

HIRO-YUさんの 新富良野プリンスホテル のクチコミ

HIRO-YUさん [50代/男性] 2022年10月27日 20:49:44

大浴場までの道のりが長く感じたが、温泉の湯がとても良くサウナの温度が
熱過ぎ無く大変満足です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
新富良野プリンスホテル 2022年10月28日 11:13:36

この度は新富良野プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
温泉施設に関しまして、新しい施設ではないためご不便をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。
また、温泉とサウナをお楽しみいただけましたようで大変嬉しく思います。
これからもお客さまにご満足いただけるようサービス向上に努めてまいります。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげてあります。
クチコミへのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】見つけた時がチャンス・タイム!~夕朝食&温泉入浴券付き
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインルーム《1~3名》 Wi-Fi対応】

設備・アメニティ4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 新富良野プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月17日 20:52:02

大浴場に行くまでが遠いことは難点でした。ただ、全てにエレベーターは備わっていました。ドライヤーはパナソニックのもので、自宅と同様の時間で乾かせました。ベットやマットレス、マクラも疲れにくくて良かったです。ただ、私的には朝食ブュッフェの品数が少ないように感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
新富良野プリンスホテル 2022年10月18日 11:25:56

この度は新富良野プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
温泉施設に関しまして、新しい施設ではないためご不便をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。
温泉までのお時間を少しでもお楽しみいただけるよう、オブジェ等を展示させていただいております。今後もお客様に快適に過ごしていただけるよう工夫をし、改善させていただきます。
また朝食につきましては、関連部署に共有させていただき、改善の検討をさせていただきます。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。
これからもお客さまにご満足いただけるようサービス向上に努めてまいります。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげてあります。
クチコミへのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】19%OFF! シンプルプラン 朝食&温泉券付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム《1~3名》 Wi-Fi対応】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 新富良野プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月11日 22:18:19

子供と一緒なのでいつも朝食バイキング付のホテルを選んで利用してます。
種類的には多くも少なくもなく。その場で作ってくれるオムレツとメープルピーカンのパンとフレンチトーストが美味しくて、子供と追加して食べました。
子供が鱒いくら丼を食べていて美味しいと言ってましたが、個人的には日本海側在住で普段は鮭子の醤油漬を食べてるのでその方が好みでした。
温泉はお湯の種類が少ないので、何種類かあるともっと楽しめたなぁと思いました。コインランドリーがあるのも嬉しい

お部屋やスタッフの対応などは良かったのでまた近くに来る時は利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
新富良野プリンスホテル 2022年10月12日 15:43:44

この度は新富良野プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事と温泉に関しまして、ご意見を頂き誠にありがとうございます。
関係部署に共有させていただき、改善の検討をさせていただきます。
これからもお客さまにご満足いただけるようサービス向上に努めてまいります。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげてあります。
クチコミへのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】2022*秋冬Happyプリンスプラン 朝食&温泉券付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム《1~3名》 Wi-Fi対応】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 新富良野プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月10日 08:02:15

スタッフさんの対応は、笑顔で良かった。
夕食をルームサービス利用しましたが、とても美味しく満足でした。
朝食も、とても美味しかった。
お風呂が、わかりにくいのが残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
新富良野プリンスホテル 2022年10月10日 13:32:37


この度は新富良野プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在に関しましてご満足いただけましたようで、大変うれしく思います。
お風呂に関しまして、ホテルと別棟にあるためご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございません。スタッフからのご説明・案内板等でスムーズにご案内できるよう工夫させていただきます。
これからもお客さまにご満足いただけるようサービス向上に努めてまいります。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげてあります。
クチコミへのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】見つけた時がチャンス・タイム!~朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム《1~3名》 Wi-Fi対応】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 新富良野プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月05日 19:52:42

何と言っても、倉本聰ドラマのロケ地なので、ファンとしては泊まるべきと思いました
優しい時間の森の時計のカフェは歩いて数分のところにあり、感動しました
ニングルテラスも夜散策しましたがとても綺麗です
お土産は千歳空港で買おうと思っていましたが、やはりここでしかない物もあり買っておけば良かったと後悔しました
今回時間がなく行けませんでしたが、風のガーデンにも行きたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
新富良野プリンスホテル 2022年10月06日 17:05:20

この度は新富良野プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ホテル周辺施設・館内共にお楽しみいただけましたようで、大変うれしく思います。
ホテル内の売店では富良野ならではのお土産なども取り揃えております。次回はぜひお客様のお好みのものを探してみてください。
また、風のガーデンも季節によってお花の種類も異なりますので別の季節でのご来館もお待ち申しあげております。
これからもお客さまにご満足いただけるようサービス向上に努めてまいります。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげてあります。
クチコミへのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】見つけた時がチャンス・タイム!~朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム《1~3名》 Wi-Fi対応】

設備・アメニティ4

あき&みーさんさんの 新富良野プリンスホテル のクチコミ

あき&みーさんさん [50代/女性] 2022年09月25日 21:43:20

朝早起きして、気球に乗れるのが楽しいです。
お風呂は部屋から迷路のように遠い気がしましたが、とても良い湯でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
新富良野プリンスホテル 2022年10月04日 16:06:16

この度は新富良野プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
早朝の気球フライトをお楽しみいただけましたようで大変嬉しく思います。
富良野ならではの大自然もお楽しみいただけたのではないでしょうか。
温泉施設の導線につきましては、ホテル建設後の施設になり距離が遠くなってしまい大変ご不便をお掛けいたしました。
これからもお客さまにご満足いただけますようサービス向上に努めて参ります。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
クチコミへのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】見つけた時がチャンス・タイム!~朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム《1~3名》 Wi-Fi対応】

設備・アメニティ4

かめちゃん316さんの 新富良野プリンスホテル のクチコミ

かめちゃん316さん [60代/男性] 2022年09月23日 03:00:13

9月19日に宿泊。少し古さを感じたが食事も美味しく価格から考えればとたもお得感があった。機会があればまた利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
新富良野プリンスホテル 2022年10月04日 15:41:59

この度は新富良野プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
古い施設であるためご不便をおかけしてしまうこともあったと存じますが、ご理解いただきありがとうございます。
これからもお客さまにご満足いただけますようサービス向上に努めて参ります。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげてあります。
クチコミへのご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム《1~3名》 Wi-Fi対応】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 新富良野プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年09月12日 21:03:12

最上階からの眺めは良かった。
建物の空調の音が聞こえてきて、気にされる方は眠れないレベルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
新富良野プリンスホテル 2022年10月06日 17:43:11

この度は新富良野プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
最上階からの景色をお楽しみいただけましたようで、大変嬉しく思います。
季節ごとに違った景色をお楽しみいただけますので、ぜひ別の季節でもお待ちしております。
空調の件に関しまして貴重なご意見を頂きありがとうございます。
枕元のナイトテーブルにて風量調節はしていただけますが、空調付近だと音が気になる可能性がございます。
新しい施設ではないため、ご不便をおかけしましたこと大変申し訳ございませんでした。
これからもお客さまに快適に過ごしていただけるようサービス向上に努めてまいります。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
クチコミへのご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム《1~3名》 Wi-Fi対応】

設備・アメニティ4

まあまあ2405さんの 新富良野プリンスホテル のクチコミ

まあまあ2405さん [80代/女性] 2022年09月09日 11:57:22

3連泊しましたが3日間とも同じメニューで飽きました。その他の面ではほぼ満足でしたので食事だけが残念です

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】見つけた時がチャンス・タイム!~夕朝食&温泉入浴券付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】高層階十勝岳ビューツイン《1~3名》 Wi-Fi対応】

406件中 61~80件表示

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