この度はホテル南風荘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また口コミの投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。
お子様とのご旅行ですとお荷物が多くなったり、色々とご不安もあるかと存じます。当館ではおむつ用ごみ箱など、お子様用にお貸出し可能なグッズもご用意しておりますので、ぜひお気軽にご相談くださいませ。なお、誠に恐れ入りますが、バスタオルは添い寝のお子様にはご用意がございません。1枚330円にて追加ご用意が可能でございますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
また今回はご夕食をお部屋でご準備させて頂くプランでしたので、ご家族様皆様でごゆっくりとお召し上がり頂けましたら幸いでございます。お子様ランチのご注文も承っておりますので、お子様の成長に合わせてぜひご検討くださいませ。
次回の箱根へのご旅行も、当館へお越しくださいませ。またお会いできますのを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

いつも当館をご利用頂き誠にありがとうございます。また、口コミのご投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。
今回は露天風呂付き客室Eタイプの2階客室をご案内させて頂きましたが、温泉をご満喫頂けたようで何よりでございました。
こうして箱根へお越しの際は当館へお立ち寄り頂けます事、心より嬉しく存じます。
引き続き皆様に安心してお寛ぎ頂けるよう精進して参りますので、変わらぬご愛顧を頂けますと幸いでございます。
またのお越しも心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル南風荘をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。口コミのご投稿も賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
お食事に際しましては、ご夕食とご朝食ともにご満足頂けましたようで何よりでございます。
大浴場も、ごゆっくりご利用頂けまして嬉しく存じます。
これからも皆様にご満足頂けるよう、スタッフ一同心を込めたおもてなしでお迎えさせて頂きます。
またお部屋は別館のご案内となりましたが、ご移動にご足労をお掛けいたしました。本館と別館を繋ぐ連絡通路は5階になりますので、どうしてもエレベーターを乗り継いでのご移動になってしまいます。当館のプランでは本館確約のプランもございますので、ぜひまたご利用頂ける際はこちらもご検討頂けますと幸いでございます。
この度は口コミのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル南風荘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また口コミの投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。
前回に引き続きましてリピートのご利用、大変嬉しく存じます。前回と同じお部屋タイプでございましたが、露天風呂付Aタイプのお部屋を気に入って頂けましたようで幸いでございます。
ご朝食の件に関しましては大変申し訳ございませんでした。ご朝食のお時間が遅れてしまうとその後の観光などのご予定にも影響が出てしまいます。お仕度の際には机を直してご提供するのも当館のルールでございます。スタッフへ再度指導を行い、再発防止に取り組んで参ります。ご意見誠にありがとうございました。
しかしながら素晴らしいお宿とのお言葉を頂き、頭が上がりません。次回ご来館の際にはさらにご満足頂けるようにスタッフ一同取り組んで参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度はホテル南風荘をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。口コミのご投稿賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
当日は別館和洋室をご利用頂きましたが、ゆったりとお寛ぎ頂けたようで何よりでございました。
2種類の大浴場は夜と朝の交代制でございましたが、どちらもお楽しみ頂けたようで大変嬉しく思います。
是非また箱根へお立ち寄りの際は当館をご利用下さいませ。次回は当館自慢のお料理もご賞味いただけますと幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル南風荘をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。口コミのご投稿賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
露天風呂のやぶ蚊が多かったとのこと、大変失礼致しました。当館の周りが自然に囲まれているため、どうしても虫等が発生してしまうことがあり、お部屋にベープや蚊取り線香をご用意させて頂いておりますが、こちらも効果がなかったとのことで心苦しく思います。
そんな中ご利用に際しましてよかったとのお言葉を頂きましてありがとうございました。
皆様にお喜び頂けるお宿を目指し、スタッフ一同精進して参ります。
この度は貴重な御意見誠にありがとうございました。

この度はホテル南風荘をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また口コミのご投稿賜り、重ねて御礼申し上げます。
当館の温泉で、日頃のお疲れを癒しリフレッシュ頂けたようで何よりでございました。
お食事もお口に合いましたようで大変幸いでございます。
献立内容は季節ごとに変えてご用意しておりますので、是非次回は異なる季節のお食事もお楽しみ頂けましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル南風荘をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また口コミのご投稿賜り、重ねて御礼申し上げます。
露天風呂付き客室をご利用頂きましたが、客室露天風呂に大変ご満足頂けたようで何よりでございました。
また、当館スタッフへの温かいお言葉も頂き非常に嬉しく思います。
引き続き皆様にご満足頂ける旅館を目指し励んで参りますので、次回の箱根旅行も当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

いつもホテル南風荘をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、口コミのご投稿も賜りまして重ねて御礼申し上げます。
妹様のお誕生日お祝いとの事、おめでとうございました。お母様にも、お部屋をお喜び頂けたとの事で大変光栄でございます。
これからもスタッフ一同、皆様にお喜び頂けるよう心をこめて努めて参ります。
この度はお褒めのお言葉まで頂けまして誠にありがとうございました。
ぜひまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル南風荘をお選び頂きまして誠にありがとうございました。口コミのご投稿も頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お子様とのご旅行でしたが、快適にお過ごし頂けたようで何よりでございました。
また箱根旅行の際は是非当館をご利用下さいませ。
ご利用誠にありがとうございました。

この度はホテル南風荘をお選び頂きまして誠にありがとうございました。口コミのご投稿も頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ご家族皆様で露天風呂付き客室Aタイプを2室ご利用頂きましたが、お部屋からの眺望に残念なお気持ちとなってしまったようで大変心苦しく思います。
当館は目の前に他の旅館さんの建物が見える立地にございますので、お外から見えないよう簾等で目隠しをさせて頂いておりました。
眺望に関してはなかなか改善の難しい箇所にはなりますが、皆様のご期待に沿える旅館を目指し引き続き精進して参りたいと思います。
お食事や温泉にはご満足頂けたようでホッと胸を撫でおろしております。
また是非箱根へお越しの際は当館をご利用くださいませ。
この度のご利用誠にありがとうございました。

この度は初めてのご家族旅行に当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また口コミのご投稿賜り、重ねて御礼申し上げます。
当日は偶然にもご朝食会場に空きがございましたのでご変更させて頂きましたが、快適にご利用頂けましたでしょうか。
ご来館頂いた皆様に少しでも楽しく、素敵な思い出を作って頂きたいと考えておりますので、小さなことでも何かご希望やご不明点がございましたらお気軽に仰って頂ければと存じます。
頂いたお褒めの言葉を胸にスタッフ一同引き続き精進して参りますので、また箱根へお越しの際は是非当館をご利用頂けますと幸いでございます。
この度のご利用誠にありがとうございました。

この度は初めてのご家族旅行に当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また口コミのご投稿賜り、重ねて御礼申し上げます。
せっかく楽しみにお越し頂いた中、お部屋の清掃に不備があり残念なお気持ちにさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
こうした情勢下という事も踏まえ、清掃、清潔面にはより気を配らなければならないところでございます。
清掃責任者及び清掃全スタッフに申し伝え、再発防止に真摯に取り組んで参ります。
ご来館頂いた皆様に快適に安心してお過ごし頂ける旅館を目指し精進して参りますので、是非またお越し頂き挽回のチャンスを頂けますと幸いでございます。
重ねましてこの度は誠に申し訳ございませんでした。

この度は初めてのご家族旅行に当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また口コミのご投稿賜り、重ねて御礼申し上げます。
お部屋でございますが、ご満足いただけまして幸いでございます。
お部屋食は人気が高く、お子様連れのご家族様には、今回の和室のお部屋が人気の印象がございます。
お子様も畳を目一杯お楽しみいただけましたでしょうか？
大人がゴロゴロしても気持ちいいですから、お子様にもきっと楽しんでいただけたことと存じます。
またご家族様の記念日に、ぜひ当館をご用命くださいませ。
この度のご利用、誠にありがとうございました。

この度はホテル南風荘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また口コミの投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。
お部屋タイプお任せプランにてご予約頂きましたが、ご満足頂けたようで心より嬉しく思います。ゆったりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
大浴場のシャンプーは現在3種類取り揃えておりまして、お気に入りの香りをお選び頂けますので大変ご好評頂いております。より皆様に快適にご利用頂けるよう皆さまからのご意見を元に工夫を重ねて参ります。
また箱根へお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
この度のご利用誠にありがとうございました。

この度はホテル南風荘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また口コミの投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。
ご夕食の海鮮丼は仕入れ状況にもよりますが、10種類以上のお魚を使用しております。宝石箱のように開けて楽しんでいただきたいと盛り付けにもこだわっておりますので、ご家族様で喜んで頂けたのなら幸いでございます。
また館内の清潔感やスタッフへのお褒めのお言葉も大変嬉しく存じます。築年数は50年以上経っておりますが、いつでも快適にお過ごし頂けるよう館内のメンテナンスやリニューアル、また日々の清掃も取り組んでおります。
ぜひまたご家族様でご来館頂けますのを心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度はホテル南風荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また口コミの投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。
以前より皆様からご好評頂いておりました朝食バイキングですが、現在お日にち限定で復活をしております。丁度ご来館頂いた日はバイキングの日でございましたが、ご満足頂けたようで何よりでございました。
当館には様々なプラン、客室タイプがございますので、また箱根へお越しの際は是非当館をご利用頂けますと幸いでございます。
この度のご利用誠にありがとうございました。

この度はホテル南風荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また口コミの投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。
ご夕食を3種類からお選び頂けるプランにておだわら御膳をお召し上がり頂きましたが、お口に合いましたようで何よりでございました。海鮮丼がメインとなるおだわら御膳は地元産の食材をふんだんに使用しており非常に人気の高い御膳でございます。次回は是非和食膳、そして牛しゃぶしゃぶ膳もご賞味頂けますと幸いです。
箱根へお立ち寄りの際は是非当館をご利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル南風荘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また口コミのご投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。
こちらのプランは、お部屋やお食事は、本館のプランと比べるとどうしても劣ってしまう面もありますが、皆様のご期待に添えられるようサービス面や食事内容でご満足いただけるよう精進して参ります。
是非またご利用頂ける際には、皆様でご一緒に頂けましたら幸いでございます。
この度は口コミのご投稿誠にありがとうございました。

この度はホテル南風荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また口コミの投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。
箱根の数ある旅館の中から当館をお選び頂いたにも関わらず、大浴場ではご不快な思いをさせてしまい大変失礼致しました。
清掃スタッフが定期的に巡回を行っておりましたが、目配りが足りず誠に申し訳ございません。回数を増やし広い視野での巡回を徹底して参ります。
また、ご朝食の際の係りの対応につきましても残念なお気持ちにさせてしまい大変心苦しく思います。頂いたお声はレストランスタッフへ回覧し、再発防止に取り組んで参ります。
そのような中、お食事やスタッフに対しての温かいお言葉を頂き誠に恐縮でございます。
ご来館頂いたお客様に快適にお過ごし頂けるよう、より一層精進してい参ります。
次回お越し頂けた際には満点評価を頂けるよう励んで参りますので、また箱根へお越しの際には是非当館をご利用下さいませ。露天風呂付き客室をご用意してお待ち申し上げております。
この度のご利用誠にありがとうございました。