この度はいなとり荘へお越し下さいましてありがとうございました。
お母様の大切なお祝いでいなとり荘をお選び頂きました事、改めて感謝申し上げます。

同じ県内からこのようなお祝いでお越し下さるとお伺いしておりましたので私共もとても楽しみにしておりました。
皆様で海をみながらゆっくりして頂けましたでしょうか？
お母様が喜んで下さったという事が何よりうれしく、とても幸せな気持ちでおります。

作務衣が残念との事、ご満足頂けず申し訳ありませんでした。
作務衣は昨年お客様の様々なリクエストを集計し、形にしたものでございました。
このようなお声を頂き、今後の改善の参考になります。
ありがとうございます。
またぜひお母様とのんびりしにいらして下さいませ。
この度はありがとうございました。


海一望絶景の宿　いなとり荘　山中　綾

この度はいなとり荘へお越し下さいましてありがとうございました。
この一言をお伝え下さる為に、お声を投稿して下さったのだと思うと
改めて、お気持ちが胸にしみております。
不行き届きもあったかとは思いますが
ぜひぜひまたいらして下さいませ。
心からお待ちしております。
この度はありがとうございました。

海一望絶景の宿　いなとり荘　山中　綾

先日はいなとり荘へ2泊して頂きましてありがとうございました。
お母様との大切な旅行、2連泊という大事な時間をいなとり荘でお過ごし頂きました事、改めてお礼申し上げます。

部屋の中からは海しか見えず、まるで船旅をしているような眺めですので2日間で少しでもリフレッシュして頂けたのではないかと思いを馳せております。

お料理に関して、ご満足頂けず申し訳ありませんでした。
2泊される方から「1泊分は肉を入れて欲しい」というお声が多く、このようなメニューにしておりましたが、次回お越し頂いた際には2泊共海鮮をご用意するよう記録に控えました。

お部屋の電灯について　ご不便をおかけして大変申し訳ありませんでした。
お部屋が一間で、ベッドスペースとソファなどのスペースが別れていないため
電気を分ける事ができずこのようにしております。
その為、リビングスペースのソファ横に電気スタンドを置いております。
お部屋の電気に比べると間接照明の役割になってしまいますが、次回こちらをお使い頂けたら幸いでございます。
もし明るさが足りず、足元がご心配でしたら別のスタンドをお持ちする事も出来ますのでお申し付け下さいませ。

長々と失礼致しました。
何より、お母様とお二人でのんびりリフレッシュして頂ける事が一番の願いでございますので
何かありましたらご遠慮なくお申し付け下さいませ。

この度はありがとうございました。

海一望絶景の宿　いなとり荘　山中　綾

先日はいなとり荘へお越し下さいましてありがとうございました。
前回に続き、またお越し頂きましたのにお布団のお仕度が乱雑だったとの事・・
お夕食後の寛ぎの時間にがっかりさせてしまいました事、心からお詫び申し上げます。
担当の者と、スタッフ皆に伝えこのようなことがありませんよう改善して参ります。
食事にはご満足頂けたと伺い、少しでも安心しております。
がっかりさせてしまいましたのにまたリピートしたいとのお言葉に、頭が下がる思いでございます。
次回お越し頂けた際には「全部良かったよ！」と言って頂けるよう、努力を続けたいと思います。
この度はありがとうございました。またお会いできます日を楽しみに精進致します。

海一望絶景の宿　いなとり荘　山中　綾

先日はご家族皆様でお越し下さいましてありがとうございました。
私事ですが、実はＡ様のお住まいの市が私の故郷でして、勝手に親近感を感じておりました。

お声を頂きとても嬉しく、改めてお礼申し上げます。
お帰りの際は私共のアンケートにもご記入頂きありがとうございました。
スタッフ皆で拝見し、胸に受け止めております。
朝食の時は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
現在コロナウイルス対策で、大変心苦しいのですが混雑を避けるべく朝食時間を2部制にしておりまして、普段よりもお召し上がり頂く時間が短くなっておりました。
事前にご説明をしているつもりが、徹底できていなかったのだと深く反省しております。
私どもの説明不足でこのような思いをさせてしまいました事、お詫びの言葉もありません。
また、お夕食のペースが早かったとの事、重ね重ねの不行き届き・・・大変申し訳ありませんでした。

お客様のペースに合わせてご用意するのが私どもの役目ですのに、あってはならない事でございます。
このような事がありませんよう、皆に伝え、話し合い、そして真摯に改善していこうと思います。

ご迷惑をおかけしたにも関わらず露天風呂やお料理にご満足頂けたと伺い、少しでもほっとしております。
また是非、絶景の海を見にいらして頂けたら・・・と願っております。
この度は本当にありがとうございました。

海一望絶景の宿　いなとり荘

この度はいなとり荘へお越し下さいましてありがとうございました。
いつもお刺身と金目鯛の煮つけを召し上がりに伊豆にいらっしゃるのですね。
今回はいなとり荘をお選び頂き、とても嬉しく思います。
お夕食ではお酒や海鮮を楽しんで頂けたようで、安心致しました。
伊豆で美味しいお魚をよく召し上がるＩ様にこのようなお声を頂けました事、調理長もとても喜ぶと思います。
あげて頂きました「金目姿煮」「お造り」（地魚盛り）「伊勢海老」は、まさに「これを堪能して頂きたい！」とお料理に入れたメニューでしたので「よし、これでいいぞ」と採点して頂いたような気持ちでますますやる気が出てまいりました。

また、定期的にお取引先の酒屋さんと相談し、海鮮に合うお酒など相談しつつメニューを入れ替えたりしておりますが、今後も続けていきたいと思います。やはりお食事の時をより良い時間にするのには、お酒も大切だと改めて実感致しました。

ぜひぜひまた伊豆の海の幸を召し上がりにいらして下さいませ。皆でお待ちしております。
この度はありがとうございました。

海一望絶景の宿　いなとり荘　山中　綾

この度は、いなとり荘へお越し下さいましてありがとうございました。
娘様の卒園祝いというご家族にとって大切なご旅行にいなとり荘をお選び頂きました事、心からお礼申し上げます。
この時期限定で女性の幸せを願う「つるし雛まつり」を稲取でやっており、ちょうど館内にも雛があふれている季節でしたので良かったなぁ・・と手前味噌ながら嬉しい気持ちでおります。
海の景色や、お風呂を堪能して頂けたのですね。
娘様も沢山お風呂に入って頂けましたでしょうか？大人になって「いなとり荘のお風呂に入ったなぁ」と思い出して頂けたら嬉しいな、と思いを馳せております。

帰り際に女将が挨拶をさせて頂いたのですね。
娘様がいらっしゃったので自身の家族の話をさせて頂いたのかと思いますが、女将に卒園旅行やもうすぐ小学生、という子供や孫がおりませんのと、お客様にお話しする口調が女将らしくない感じがしまして、しかすると別のスタッフだったのかな？とも思っております。
お渡ししたのは、お祝いなどでお越し下さるお客様に贈りたく始めた、手作りの雛のストラップだったのではないかと思います。
お客様からのご要望が多く期間限定で売店でも置いているものでございます。
お帰り間際に慌ただしい思いをさせてしまい、失礼致しました。
少しでもお祝いの華になれば・・と願っております。
また是非皆様でいらして下さいませ。
この度はありがとうございました。

海一望絶景の宿　いなとり荘　山中　綾

この度はいなとり荘へお越し下さいましてありがとうございました。
ご夫婦2組様での大切なご旅行にお選び頂きました事、改めてお礼申し上げます。
お部屋でのインフォメーションを心地良く感じて頂けたと伺い、皆でとても喜んでおります。
以前はあのような形に残るご案内書ではなく、全て口頭でご案内をしていたのですがご年配の方などから「覚えられない」「迷ってしまう」というお声を頂き、作り始めたものでございます。
まだまだ発展途上でございますが、今後もこまめに改良しながら快適にお過ごし頂けるよう続けたいと思います。
また、Y様のおっしゃる通り、今ベッド需要がとても多いと予約をお受けしながら日々感じております。
団体様でもベッドご希望の方も多く、日本旅館も変革の時なのではないかと思います。
私共も、ベッドのお部屋を増やしていけるよう改装計画を立て、「予約がとれなくてあきらめた」というお客様の思いを少しでも減らしていきたいと考えております。
トイレのウォシュレトボタンは、私も改めてお泊り頂いたお部屋のトイレに座り、試してみました。
座った状態でやや右後ろにボタンが位置しており、確かに「絶妙な位置」ではありません。
ご不便をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。
ただトイレの設計とウォシュレットボタンの位置調整をあれ以上変える事が出来ず、心苦しい思いでございます・・・。
今回ウォシュレットボタンの位置について、初めてご指摘のお声を頂き勉強になりました。
今後改装の際に生かせて行けたら、と思います。
ご指摘と温かいお声と、共に真摯に受け止め、成長していきたいと思います。この度はありがとうございました。

海一望絶景の宿　いなとり荘　山中　綾

先日は皆様でいなとり荘へお越し下さいましてありがとうございました。
社員旅行でいなとり荘をお選び頂きました事、とても嬉しく思います。
皆様とごゆっくりリフレッシュして頂けましたでしょうか？
料理やスタッフにご満足頂けたと伺い、とても安心致しました。
皆様をまとめる幹事様は、自分の事以上にメンバーの方の事を気にかけ、人一倍いろいろな事を気にかけて下さったのではないかと思います。
ぜひまた皆様でいらして下さいませ。
スタッフ皆で楽しみにお待ちしております。

海一望絶景の宿　いなとり荘　山中　綾

先日は皆様でいなとり荘へお越し下さいましてありがとうございました。
ご宿泊前にもご丁寧なお電話を頂き、改めてお礼申し上げます。
おかげで私共もとても安心致しました。皆様とても優しい方で、感謝の思いでいっぱいでございます。
どこか旅館へ泊まったら、私も皆様のように優しく素敵なお客様になりたいなぁと思いました。

また是非お仲間の皆様といなとり荘へいらして下さいませ。その際はどのような事でもご相談下さい。
またお会いできます日を楽しみにお待ちしております。
海一望絶景の宿　いなとり荘　山中　綾

先日は皆様でいなとり荘へお越し下さいましてありがとうございました。
社員旅行でお越し下さり、このようなお声を3つにも分けてご投稿下さり、改めてお礼申し上げます。
全て拝見しますと、お料理や浴場、眺めやスタッフのもてなしにご満足頂けたのだと、温かいお声から伝わり、逆にこちらが感謝の思いでいっぱいでございます。
こちら稲取は夕焼けや朝焼け、また海の色の濃さや空の表情が季節ごとに変わり、毎日眺めている私も、毎日飽きずに感動しております。
様々な自然の豊かさをぜひ味わって頂きたく、またお越し頂けたらと心より願っております。

また、おっしゃる通り　稲取温泉街が賑やかになり、お客様や地元の者達の笑顔が溢れる街にしたいなぁと思っております。
まずは自分たちのできる事から、地域活動などに努め努力をしていこうと思います。
この度は本当にありがとうございました。

海一望絶景の宿　いなとり荘　山中　綾

この度は、おふたりでいなとり荘へお越し下さいましてありがとうございました。
ご予約頂きましたオーシャンビュー和室で過不足なくお過ごし頂けたと伺い、ほっと安心しております。
日頃のメンテナンスや清掃に気を配っておりましたのでこのようなお声を頂きとても励みになります。
お刺身チョイスや金目鯛煮つけの煮汁を白米にかけて薬味とお召し上がり頂く「いなとり荘飯」にご満足頂け、とても嬉しく思います。
手前味噌ですのでこそこそとお話させて下さい・・
実は私もこのいなとり荘飯が大好きでして、ほかの料理なくしてもいなとり荘を食べたい！と社内で言いましたら皆にあきれられ、お恥ずかしい食いしん坊でございまして・・・。
ですのでこのようなお声を頂くと大変嬉しく、ますますやる気がわいてしまいます！
また是非召し上がりにいらして下さい。

SORAでは、海と空と、一体になる瞬間を味わって頂けましたでしょうか？
朝、夕、夜と違う顔を見せる風景と、温泉の肌触りで心からリフレッシュして頂けただろうか・・と思いを馳せております。

スタッフへの温かいお声も必ず皆に伝え、今後も一生懸命精進していこうと思います。
また是非いなとり荘へいらして下さいませ。
このようなお声を、本当にありがとうございました。途中興奮しまして・・大変失礼致しました。

海一望絶景の宿　いなとり荘　山中　綾

この度はいなとり荘へお越し下さいましてありがとうございました。
遠く遠くからおふたりでいなとり荘までお越し下さいました事、改めてお礼申し上げます。
奥様のお体に障りはありませんでしたでしょうか？
当日は台風の影響で交通状況も大変な中、心苦しい思いでございました。
晴れた海景色をご覧頂けずとても残念ですが、料理や露天風呂を楽しんで頂けたと伺い、少しだけほっとしております。
遠いところですが、ぜひまたご家族でいらして下さいませ。
私もＭ様のお住いの地域にまだ一度もいった事がないので、いつか訪れてみたいと思います。
この度は悪天候の中本当に遠くからありがとうございました。
次回は晴れた日にお会いできます事を楽しみにしております。

海一望絶景の宿　いなとり荘　山中　綾

この度は、いなとり荘へお越し下さいましてありがとうございました。
夏休みのちびっこアドベンチャーでお子様が楽しんで下さったのですね。
お子様が喜んで下さるのがこの時期何より嬉しく、本当にスタッフの励みになります。
中でも釣りと昆虫狩りは特に人気がありまして都会ではなかなか体験できない田舎の遊びを体験してもらおう！とスタッフもはりきっております。
今後もお子様メインの夏休み無料ベントを続けていきますので、ぜひぜひまたいらして下さいませ。
大きくなったお子様にまたお会いできます事を楽しみにしております。

海一望絶景の宿　いなとり荘　山中　綾

この度はいなとり荘へお越し下さいましてありがとうございました。
潮騒倶楽部の「暁」にお泊り頂き、このような口コミを頂き大切にお声を拝見致しました。
私共スタッフもとても気に入っているお部屋ですので、2泊ごゆっくりお過ごし頂けた事とても嬉しく思います。
館内大変賑わっていたかと思いますが不行き届きはございませんでしたでしょうか？
「ちょいちょい気になる点」を、次回教えて頂けたら、と思います。何か不行き届きがあったのですね・・・。大変申し訳ありませんでした。
お客様が快適にお過ごし頂けますよう、どのような事でもお声を伺い、裸の王様にはならない宿になりたいと思います。
またお越し頂けます事を願っております。この度はありがとうございました。

海一望絶景の宿　いなとり荘　山中　綾

この度はいなとり荘へお越し下さいましてありがとうございました。
金目鯛やお刺身、そしておすすめの「いなとり荘飯」がお口に合ったと伺いとても嬉しく思います。
金目鯛の煮汁を薬味と共に白米にかけた漁師風のいなとり荘飯は、私も大好物でして満腹なのにどんどん食べて困ってしまう1杯でございます(笑)

お正月のお話も頂きありがとうございました。
お日にちにより、2名様料金の設定もしておりますので伊豆にお越しの際はぜひまた声をおかけ下さいませ。
またお越し頂ける日を楽しみにお待ちしております。
この度はありがとうございました。

海一望絶景の宿　いなとり荘　山中　綾

この度はいなとり荘へお越しくださいましてありがとうございました
。県内の、近い地区からお越し頂けたことが逆にとても嬉しく、ご満足頂けただろうかと気になっておりました。
改めまして　ご結婚記念日おめでとうございます。
大切な日にお過ごし頂けました事とても嬉しく思います。
伊勢海老の大きさにご満足頂けなかったとの事、とても残念に思います。
今後プランとお料金を考える際、調理長と相談し全体の内容や伊勢海老の大きさなども視野に入れ考えていきたいと思います。

また、度々不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
リニューアルを進めておりますが、古くからの箇所もあり、私共も気になっております。
すぐにすべての改装はできませんが、頂いたお声を控え　一層清掃や清潔感にこだわってメンテナンスをしていくよう気を付けたいと思います。

　廃墟のホテルはわたくしの知る限りいなとり荘周辺ではお隣の1件のみでございます。
こちらから見えるお隣にあるため、残念だなと気になっております。
私共の持ち物でない為どうする事もできずもどかしいのですが、お客様にとって過ごしやすい環境になるよう心から願っております・・。

不愉快な思いをさせてしまったにもかかわらず温かいお言葉を頂き本当に胸にしみております。
何度もお越し頂ける宿になれますよう、皆で努力を続けていきます。
この度は大切な日にお越し下さいまして、改めてありがとうございました。

海一望絶景の宿　いなとり荘　山中　綾　

この度はいなとり荘へお越し下さいましてありがとうございました。
ご到着からお帰りまで、数々の場面で不快な思いをさせてしまい　大変申し訳ありませんでした。
今回「三日月」という貸切風呂を1回無料でお使い頂けるプランでしたが、「三日月」の空き状況のままご到着後すぐにおすすめしてしまい、ご配慮の足らない対応を心からお詫び申し上げます。
スタッフ皆で話し合い、このような事のありませんよう　ご提案や言葉の選び方など　心あるご配慮ができるよう努力してまいります。

朝食時のスタッフの件も大変失礼致しました。
お料理をお持ちになっているお客様の前を先に通り過ぎ、逆にお客様に気を使わせてしまうなど、あってはならない事でございます。
様々な場面での心ない対応が、せっかくお越し下さったお客様のご旅行を残念なものにしてしまうという事を重く受け止め、精進したいと思います。

このようなお声を頂き本当にありがとうございます。
不行き届きがあったにもかかわらず「また利用したい」と言って下さったお言葉が本当に胸にしみております。
そのお気持ちを裏切る事のないよう、「いなとり荘に来てよかったね」と言って頂ける宿になれるよう、努力を致します。
この度はありがとうございました。

海一望絶景の宿　いなとり荘　山中　綾

この度はいなとり荘へお越し下さいましてありがとうございました。
事前に河津桜のご相談を頂き、こちらこそご丁寧にありがとうございました。
桜は楽しんで頂けましたか？ご宿泊の頃はそろそろ見ごろ、という頃でしたが、今は見ごろを少し終え、葉っぱがちらほら出始めております。
花の美しい命ははかないですね。だからこそ人の心をさらっていくのだなぁとしみじみ感じております。
また是非旅のご予定に合ったご相談を下さいませ。お待ちしております。
この度はありがとうございました。

海一望絶景の宿　いなとり荘　予約担当　山中　綾

この度はご家族でいなとり荘へお越し下さいましてありがとうございました。
娘様の婚約とご結婚32周年と・・本当に幸せなお祝いでいなとり荘をお選び頂きました事とても嬉しく、改めて感謝申し上げます。
奥様が大変喜ばれたとの事・・・今私もとても幸せな思いでおります。
ケーキについてもこちらこそ事前に色々とご相談頂きありがとうございました。
ご家族のお祝いは何にも変えがたく本当に大切なイベントだとしみじみ感じております。
お声を拝見し、私も両親の結婚記念日祝いをしなければなぁとちょっぴり焦りながらも、温かい気持ちでおります。
ぜひまたご家族皆様と、娘様のご主人様と、いらして下さいませ。この度は本当にありがとうございました。
海一望絶景の宿　いなとり荘　予約担当　山中　綾