お世話になりました。
とても素晴らしい宿です。夕食は家族4人では食べ切れない程でした。お風呂も全て入りましたがとても良かったです。特に部屋の露天風呂は広く家族で感動しました！
ケーキとても美味しかったです！
また機会があればお邪魔します。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
夏タビ！すてきなあの人と 【露天風呂付でアニバーサリー】プラン～ホ－ルケーキプレゼント
和室２間(8畳3畳の板間 掘り炬燵式）露天風呂付

宿泊年月

2009年08月

温泉が好きでいろんな旅館に泊まっていますが、客室露天風呂の大きさと気持ちよさで今のところ１番のお気に入りの宿です。食事の場所も広くてよかったのですが、大きなテーブルの木目の所に(上ではなく、横です）拭き残しの油汚れがあって、座る時にそこにスカートが当たってちょっと汚れてしまったので困りました。
空気も水もとてもキレイでいいお宿です。

宿泊年月

2009年07月

二泊楽しく過ごさせてもらいました。お部屋のお風呂は何度も入って気持ちよかったです。夜に蛍が見えて露天風呂の醍醐味を味わったようなきがしました。

食事おいしかったです。お部屋で食べれたら、嬉しかったような気がしますが、お値段から言うとしかたないんでしょうか？

自動販売機が定価で売られている割にはお部屋の冷蔵庫は少し割高に感じましたが（お酒は仕方ないかと思うんですが・・・）また検討してもらえればと思います。

宿泊年月

2009年06月

宿の近くに川が流れており、のどかな風景にまず癒されました。そして、宿に到着する直前にたまたまカワセミを見ることもでき、うれしかったです。
フロントから離れまで案内してもらいましたが、宿全体が落ち着いた雰囲気でとてもよかったと思います。部屋自体は普通で、古さを感じましたが清掃されている感じは受けました。トイレや洗面所は新しくきれいでした。
部屋に着いて少しゆっくりしてから子供と一緒に露天風呂に入りました。子供も大喜びで天気のいい空の下で入るお風呂は気持ちよかったです。ただ、お風呂の水がカルキのようなにおいがしました。（温泉のにおいなのかもしれませんが・・・）そのため、温泉につかっているという満足感が少し失われたような気がします。
食事は品数が多く、どれもおいしくいただきました。お肉は自分で焼くのではなく、調理してから出していただいた方がよりおいしく食べられるのではないかと思いました。
落ち着いた雰囲気の旅館で、自然あふれる阿蘇の旅行が非常に楽しいものになりました。ありがとうございました。

宿泊年月

2009年06月

駅まで送迎していただきありがとうございました。お風呂は大浴場も部屋の露天風呂（想像より大きかった）もよかったです。夜になると庭の外にホテルが出ると教えていただき、見たら本当にホタルを見ることができました。唯一残念だったのが、食事の説明が丁寧でなかったことです。「どうやって食べるの？」と一瞬悩んだものもありました。たぶん正しく食べたと思ってますが。食事自体はとてもおいしかったです。ちょっと奮発して泊まった価値はありました。

宿泊年月

2009年06月

先日はお世話になりました。
旅行当日、連れの不幸事の為、
宿泊者変更やチェックイン時間の遅延・・・
様々なご迷惑とご心配をお掛けしました。

チェックイン予定時刻前の、
「施設の場所はお分かりになりますか？」との電話など
細部に行き届いたサービスを感じました。

その他、何度かお電話を頂き、誕生日用の
ホールケーキやケーキ上のプレートの取り扱いなど
ご心配とお心遣いありがとうございました。
事前のお電話では気付きませんでしたが、
旅館到着後、お話を聞いてその配慮に深く感謝です。

この「お客さまの声」を見ている方々には
？？？な投稿かも知れませんが、
とにかく客の立場や状況をとても配慮して下さる旅館です。

特に支配人とフロントのＷさん。
宿泊者変更に伴うお心遣いにこちらも良い思い出となりました。

部屋の露天風呂の広さも十分で、
ご飯も馬刺しに阿蘇牛（？）の陶板焼きなどボリューム満点！

秋には“連れ”ではなく“えいちゃん”と伺いますね（笑）


【ご利用の宿泊プラン】
九州の旅☆　すてきなあの人と 【露天風呂付でアニバーサリー】プラン～ホ－ルケーキプレゼント
和室２間(8畳3畳の板間 掘り炬燵式）露天風呂付

宿泊年月

2009年05月

宿泊の際はお世話になりました。ありがとうございました。
宿の雰囲気、食事、スタッフの方の対応、どれも感じが良かったです。
良い旅になりました。
また機会があれば利用させていただきます。

【ご利用の宿泊プラン】
九州の旅☆　すてきなあの人と 【露天風呂付でアニバーサリー】プラン～ホ－ルケーキプレゼント
和室２間(8畳3畳の板間 掘り炬燵式）露天風呂付

宿泊年月

2009年05月

先日は本当にありがとうございました。

今回は二回目ということだったんですが、部屋に入った瞬間、何回も宿泊しているかのように、自分の家のような落ち着き感を感じました。

ですので、しっかりと身体を休めることができました。
お湯加減もばっちりでした。

そんな中でしっかりと食事のなかで新鮮さも感じることができました。
前回とはまた違った料理が多数でしっかりと楽しめました。
特に、釜で炊いた御飯が美味しかったです。

また今度、宿泊させていただきますので、その際は宜しくお願いいたします。

【ご利用の宿泊プラン】
【辛党プラン】☆九州の旅☆お宿でゆっくり、焼酎を…。竹楽亭ブランド焼酎（米or芋）１本プレゼント
和室２間(8畳3畳の板間 掘り炬燵式）露天風呂付

宿泊年月

2009年05月

子供2人（幼児布団・食事なしで無料）の分までバスタオル類を
用意していただいてて感激しました。
露天風呂付きは何度も入るから普通に用意してあるのかな？とも
思いましたが・・・・。
夕食・朝食ともに子供と分けてもお腹が苦しいくらいの品数で
旅館の方が自信をもってはるだけあってお米はほんと美味しかったです。
煮物と朝食のトロロの味も格段に美味しかったです。
露天風呂付き客室に初めて泊まったんですが、良かったです。
くつろげた時間をありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
この時季、来なきゃもったいない、冬の【謝恩価格】プラン　（露天風呂客室付）　平日限定
和室２間(8畳3畳の板間 掘り炬燵式）露天風呂付

部屋の広さ・露天風呂・料理・従業員の方の応対など、どれも平均以上で満足できました。特に、バースディケーキがおいしく、１個ほとんど食べてしまいました。
唯一気になったのは部屋の天井隅に見えたくもの巣ですが、また南阿蘇に行った際には利用したいと思います。





【ご利用の宿泊プラン】
九州の旅☆　すてきなあの人と 【露天風呂付でバースディ】プラン～竹楽亭よりホ－ルケーキプレゼント
和室２間（８畳４畳） 露天風呂付

1/11に宿泊させて頂きました。
露天風呂付きの部屋は初めてで雪も降ってましたが、雰囲気良くゆっくり過ごす事が出来、大変満足しています。部屋も広かったのですが、通された時すでに部屋全体が温かくて感動しました。従業員の皆さんもすごく気さくでしたしぜひまた利用したいと思います。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
九州の旅☆　客室の露天風呂でゆっくり？貸切【洞窟風呂】でワクワク？大浴場にはサウナも！温泉三昧プラン
和室２間（８畳４畳） 露天風呂付

姉妹で初めての温泉旅行を計画し、こちらを利用させてもらうことに決めました。食事、温泉両方を楽しむ予定で。味付けもよく、食べきれないほどの料理に大満足でした。そして、なんといっても、部屋に露天風呂！シャワーの温度がチョット冷たかったんですけど、夜空を眺めながら、語りあっちゃいました！洞窟風呂？があるとのことで、行ったんですけど、あまりの熱さに入れなくて・・・残念でした。でも、温泉、食事両方に満足できました。あまりにくつろぎすぎて、チェックアウトの時間を過ぎてしまい・・・すみませんでした。また、機会あれば利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
九州の旅☆　客室の露天風呂でゆっくり？貸切【洞窟風呂】でワクワク？大浴場にはサウナも！温泉三昧プラン
和室２間(8畳3畳の板間 掘り炬燵式）露天風呂付

朝の11時チェックアウトまで、誰にも会わず、１日ゆっくり出来ました。また宿泊したいです。

【ご利用の宿泊プラン】
【1億人突破記念　楽天限定プラン】 ☆ 2008　クリスマス プラン　☆　【露天風呂付客室】
和室２間(8畳3畳の板間 掘り炬燵式）露天風呂付

本当にゆっくりできました！
料理も美味しいし、お風呂も最高～
夜は部屋の露天風呂から星を眺めましたが
すっごくハッキリ見えて、隣の露天風呂が電気
消してくれたらもっといいのにーと思う程でした（笑）
従業員の皆さんもすごく親切・丁寧で、
両親も大喜びでした。
焼酎も美味しかったそうです！
また是非伺いたいです！！

【ご利用の宿泊プラン】
【辛党プラン】☆九州の旅☆お宿でゆっくり、焼酎を…。竹楽亭ブランド焼酎（米or芋）１本プレゼント
和室２間（８畳４畳） 露天風呂付

このたびは大変お世話になりました。チェックアウト後に忘れ物をしているとわざわざお電話をいただき自宅まで送っていただくようにお願いしましてご迷惑をおかけしました。本日無事に受け取りました。ありがとうございました。お部屋は5人に対して広すぎるくらい広く、とてものんびりゆっくり過ごす事が出来ました。露天風呂もとても気持ちがよかったです。お部屋は少々古く、雨が降っていたから仕方がないのかもしれませんが寝室の湿気臭い匂いが少し気になりましたが、広い廊下もピカピカにお掃除してあり清潔感がありました。お食事も美味しくおなかがいっぱいになりました。

【ご利用の宿泊プラン】

8畳 6畳 堀炬燵付 6畳

今回「ゆっくり、のんびり」が目的の旅行でした
露天風呂が部屋に付いていて、時間を気にせず
いつでも入れるので、とても良かったです

旅館に行くまでに看板を見たにもかかわらず
カーナビの言う通りにまっすぐ進んでしまい
迷ってしまい、途中で電話で問い合わせて旅館に到着しました
看板の通りに進んでいれば…迷わなかったのに。。

紅葉には早い時期でしたが、水と緑がキレイで
春の桜の時期や、今からの紅葉の時期はもっとキレイだろうなぁ～
その時期に来てみたい、と思いながら帰って来ました

静かで、ゆっくり、のんびりと出来て・・
とても満足な旅行になりました
お世話になりました

【ご利用の宿泊プラン】
九州秋旅☆熊本【海の幸】プラン…《熊本は有明海の魚がうまい！》新鮮な魚介のお造り５品をどうぞ♪
和室２間（８畳４畳） 露天風呂付

８月１８日に両親と３人でお世話になりました。雷を伴った激しい通り雨が何度かありましたが、大風呂に設置してある露天風呂に入ったときは、晴れ間ものぞいており、涼しい雰囲気の中で、お風呂を楽しみました。両親が高齢のため、母屋と続きの段差のない部屋に宿泊いたしましたが、広く清潔な感じでくつろぐことができました。ただ、掘りごたつ付きの部屋は少々タバコ臭く（私も喫煙しますので、大きな声では言えませんが）除臭に気を使っていただければ、もっと良かったと思います。食事は熊本の産品がアレンジされた、旅館会席であり、美味しくいただけました。ただ、牛肉の陶板焼きのさいに、煙が立ち込め、食事処に換気扇があれば良かったと思います。出発際も土砂降りでしたが、車までの移動に傘をさし掛けていただき有難うございました。

【ご利用の宿泊プラン】

8畳 6畳 堀炬燵付 6畳

温泉もお料理も大変よかった！！
行くまでの道案内がもう少しわかりやすければ、
もっとよかったですが・・・


【ご利用の宿泊プラン】
九州夏旅☆　熊本　海の幸プラン 8畳2間　（露天風呂付客室）
和室２間（８畳１０畳）

離れでゆったりとした時間を過ごすことができました。しかも露天風呂付きだったので言うことなしでした。

【ご利用の宿泊プラン】
九州夏旅☆　客室露天風呂　貸切風呂で ゆっくりプラン
和室２間（８畳４畳）

７月に利用させてもらいました。始めは道に迷ってなかなかたどり着けなかったけど旅館の雰囲気も和で落ち着くし、何せ部屋に露天風呂付きと言うのがとても良かったです。

食事も個室になっていたしテレビも置いてあったので本気に自宅で食べている様にゆったりできました。

【ご利用の宿泊プラン】

和室２間(8畳3畳の板間　掘り炬燵式）