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明石ルミナスホテル クチコミ・感想・情報

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明石ルミナスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.79
  • アンケート件数:2586件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.60
  • 立地4.27
  • 部屋3.61
  • 設備・アメニティ3.40
  • 風呂3.52
  • 食事3.97
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投稿者さんの 明石ルミナスホテル のクチコミ

投稿者さん 2003年02月11日 14:10:37

駅から近く非常に便利でした。外観はちょっと古ぼけていますが
室内もキレイで快適でした。
でも,一番驚いたのは,無料でインターネットを出来るパソコンが
あった事です。2台しかありませんでしたが,十分でした。
これからはここ以外には泊まれません(^^)

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明石ルミナスホテル 2003年02月12日 22:39:26

この度は、ご宿泊及びご感想いただき誠にありがとうございました。
プリンターも導入しましたので印刷も可能となりました。
今後ともお客様が快適にご宿泊して頂けますように、一層の努力をして参りますので明石ルミナスホテルをよろしくお願い申し上げます。

投稿者さんの 明石ルミナスホテル のクチコミ

投稿者さん 2003年01月31日 18:32:28

駅からホテルのネオンが見えるが,場所が少しわかりにくかった.
設備も充分,室内も清潔,値段も満足でした.夕刊のサービスもうれしかった.

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明石ルミナスホテル 2003年02月01日 16:01:00

この度は、ご宿泊及びご感想いただき誠にありがとうございました。
今後ともお客様が快適にお泊り頂けますように、一層の努力をして参りますので明石ルミナスホテルをよろしくお願い申し上げます。

投稿者さんの 明石ルミナスホテル のクチコミ

投稿者さん 2002年12月23日 21:43:21

前日という急な予約でしたが、対応いただきありがとうございました。ただ、室内の清掃が気になりました。入室時、床にはお菓子のかすが、浴室に毛があり残念でした。フロントの方の対応はよかったです。

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明石ルミナスホテル 2002年12月24日 12:52:55

この度は、ご宿泊頂まして誠にありがとうございました。
お客様には大変不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう気をつけて参りますので明石ルミナスホテルをよろしくお願い申し上げます。

投稿者さんの 明石ルミナスホテル のクチコミ

投稿者さん 2002年12月16日 22:56:32

やっぱり、西明石駅(特に新幹線口)から近いっていうのは、最大のメリットでしょう。
フロントの対応は良かったです。ただ、非常口(非常階段)の扉が開いていたので、(客室の)フロア全体がチョット寒かったです。
開いている理由が分からなかったので、勝手に閉めることも出来なかったですし。

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明石ルミナスホテル 2002年12月17日 07:23:58

この度は、ご宿泊及び貴重なご意見を頂まして誠にありがとうございました。
非常階段の件ですが、たいへん申し訳ございませんでした。このようなことがないよう気をつけてまいりますので、今後とも明石ルミナスホテルをよろしくお願い申し上げます。

投稿者さんの 明石ルミナスホテル のクチコミ

投稿者さん 2002年10月05日 13:28:42

悪くはないな!と言うのが印象であり、その後に続ける言葉に困ってしまいます。特に不満な点はなかったのですが、逆に特に取上げて賞賛すべきもありませんでした。やや、駅からアクセスが分かりにくい(道の配置のせいで、ホテルの責任ではないのかも?)ことを考えると、何か売り物になる特徴が欲しいように思います。

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明石ルミナスホテル 2002年10月06日 20:59:23

この度は、ご宿泊及び貴重なご意見を頂まして誠にありがとうございました。
今後いろいろと考えて参りますので明石ルミナスホテルをよろしくお願い申しあげます。

投稿者さんの 明石ルミナスホテル のクチコミ

投稿者さん 2002年09月30日 09:37:35

西明石駅から極近く、雨が降っていたにもかかわらずほとんど濡れずにいくことが出来ました。ただ、全体的に古さが目立ったという印象です。

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明石ルミナスホテル 2002年09月30日 17:27:42

この度は、ご宿泊及びご感想いただき誠にありがとうございました。
客室の内装は行いましたので近々外装の方も行う予定です。
今後とも明石ルミナスホテルをよろしくお願い申し上げます。

投稿者さんの 明石ルミナスホテル のクチコミ

投稿者さん 2002年08月22日 18:52:14

非常に掃除が行き届いていないホテルでした。

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明石ルミナスホテル 2002年08月23日 09:09:22

お客様に大変不愉快な思いを与えてしまい誠に申し訳ございません。
今後このようなことがないよう注意いたしますので、これからも明石ルミナスホテルをご利用いただけますよう、お願い申し上げます。

投稿者さんの 明石ルミナスホテル のクチコミ

投稿者さん 2002年08月07日 08:51:55

近くの別のホテルではなかった夕刊のサービスがありました。

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明石ルミナスホテル 2002年08月07日 21:26:33

この度は、ご宿泊及びご感想いただき誠にありがとうございました。
今後ともお客様が快適にお泊り頂けるように、努力をして参りますので明石ルミナスホテルをよろしくお願い申し上げます。

投稿者さんの 明石ルミナスホテル のクチコミ

投稿者さん 2002年08月05日 11:44:02

西明石駅のすぐ近くなので立地条件はいいです。線路の隣なのですが電車の音はしませんでした。(9Fに泊まったから?)ただ全体的には古めのホテルなんで、リニューアルしてほしいな・・が本音です。

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明石ルミナスホテル 2002年08月06日 22:46:34

この度は、ご宿泊及びご感想いただき誠にありがとうございました。
客室の内装は行いました。近々外装の方も行う予定ですので今後とも明石ルミナスホテルをよろしくお願い申し上げます。

投稿者さんの 明石ルミナスホテル のクチコミ

投稿者さん 2002年07月31日 18:39:28

早朝出発の為、駅より近いのが何より助かりました。
値段も手頃でした。また機会があれば利用するでしょう。

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明石ルミナスホテル 2002年08月04日 16:18:48

この度は、ご宿泊及びご感想いただき誠にありがとうございました。
今後ともお客様が快適にお過ごしいただけますよう、より一層の努力をして参ります。またのご利用を明石ルミナスホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 明石ルミナスホテル のクチコミ

投稿者さん 2002年07月31日 12:54:29

ホテルの方の対応も良く、夕刊サービスも非常に嬉しかったですが、タオルが古いせいか、匂う(古くなったタオルの独特な匂い)のが気になりました。

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明石ルミナスホテル 2002年08月04日 16:14:40

この度は、ご宿泊及びご感想いただき誠にありがとうございました。
タオルの件につきましては、大変申し訳ありませんでした。
今後このようなことがないよう注意いたしますので、これからも明石ルミナスホテルをご利用いただけますよう、お願い申し上げます。

投稿者さんの 明石ルミナスホテル のクチコミ

投稿者さん 2002年07月26日 18:58:47

シングル部屋の広さは、標準的なビジネスホテル並でした。
JR西明石駅から、歩いて5分以内の距離にあり、宿泊料金に丁度見合ったホテルという所感です。
気に入ったのは、ベッドの堅さで、柔らかくもなく、硬くもなく、丁度良い堅さで、ホテルで熟睡出来ました。
定宿として、今後も利用したいと思います。

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明石ルミナスホテル 2002年08月04日 16:09:01

この度は、ご宿泊及びご感想いただき誠にありがとうございました。
今後ともお客様が快適にお過ごしいただけますよう、より一層の努力をして参ります。またのご利用を明石ルミナスホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 明石ルミナスホテル のクチコミ

投稿者さん 2002年07月13日 07:05:22

新幹線の西明石の駅に隣接した交通アクセス抜群のホテルで
宿泊料も安く快適でした。この方面の出張の際はまた利用させ
て頂きます。

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明石ルミナスホテル 2002年08月04日 16:04:32

この度は、ご宿泊及びご感想いただき誠にありがとうございました。
是非、今後もご利用いただけますよう、明石ルミナスホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 明石ルミナスホテル のクチコミ

投稿者さん 2001年09月14日 10:18:24

質問です
朝食は当日希望で食べられますか?

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投稿者さんの 明石ルミナスホテル のクチコミ

投稿者さん 2001年05月07日 12:14:56

駅から徒歩1分という立地には申し分なかったのですが、内装が古すぎ。これで6700円はどうかと思います。それにチェックアウト時、明細書を出すシステムが無いというのは驚きました。結局領収書を切って頂きましたがせめて必要かどうか一言声を掛けるぐらいの気配りが欲しいものです。

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投稿者さんの 明石ルミナスホテル のクチコミ

投稿者さん 2001年04月18日 20:31:01

宿泊施設提供の地図を見て行ったところ、山陽本線西明石駅を、山陽電鉄の西明石駅と混乱してしまった。JRの駅なら、そのように表示しないと、他県から来た人間には判りづらい。

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投稿者さんの 明石ルミナスホテル のクチコミ

投稿者さん 2000年06月12日 11:39:42

6月14日、仕事で明石に行くのですが、デイユースはしていますか。
ちなみにAM10:00からPM5:00まで使いたいのですが。
もし可能でしたら、金額も教えてください。

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投稿者さんの 明石ルミナスホテル のクチコミ

投稿者さん 2000年05月07日 23:50:48

部屋の内装がもう古くて、この値段じゃあ……。
でも、駅から歩いて1分ほどというのは、大荷物を抱えていたので良かったです。もう一つ、夕刊、それも朝日新聞を無料でサービスしてくれていたのはうれしかったです。

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