このたびはびわこ緑水亭にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。素敵なクチコミをお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います！

お部屋、お食事、そして大浴場・室内露天風呂に至るまで、ご満足いただけたとのことで安心いたしました。特に、丸山さんの心を込めた接客がお客様の旅の一部として良い思い出になったようで何よりです。丸山にもお褒めの言葉を伝え、さらに励みとなるように共有させていただきますね。

またのお越しを心よりお待ちしております。次回ご訪問の際も、びわこ緑水亭で素敵な時間をお過ごしいただけるよう努めてまいります。

どうぞお元気で、またの再会を楽しみにしております！

びわこ緑水亭 スタッフ一同

びわこ緑水亭にご宿泊いただき、ありがとうございます。お部屋やお食事、スタッフの接客について高評価をいただき、大変光栄です。

特に、夕食のお給仕の方が良い印象を与えてくれたとのことで、スタッフ一同、喜んでおります。

ただ、お風呂についてはご期待に沿えなかった点、誠に申し訳ありません。女性大浴場のお湯の温度と、お部屋の露天風呂の景観については大変申し訳ございません。また、露天風呂の故障については、既に修理を完了しております。

さらに、お知らせいたしますが、2023年末頃に新しいサウナの完成、2024年初旬のオープンを予定しております。今後もより一層のサービス向上を目指し、努力してまいります。

次回のご利用も心よりお待ちしております。何卒よろしくお願い申し上げます。

びわこ緑水亭 スタッフ一同

いつもびわこ緑水亭をご利用いただき、また素敵なクチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございます！美味しいご飯とハッピーアワーを楽しんでいただけて、私たちもとても嬉しいです。お客様のお言葉が、私たちのスタッフにとって大きな励みとなります。ぜひまたのご利用をお待ちしております。次回もお楽しみいただける特別な体験をご提供できるよう、努力いたします。どうもありがとうございました！

この度はびわこ緑水亭をご利用いただき、また、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

お食事にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。当館では、季節の食材を用いた繊細な料理を提供することで、地元滋賀の風土と四季を感じていただけるよう努めております。

お風呂に関しても高評価をいただき、ありがとうございます。お客様が心地よい時間を過ごせるよう、美しい景観と共に贅沢なひとときをお楽しみいただける施設を提供することが、私たちの目標です。

お客様から「また利用させていただきたい」というお言葉をいただくことは、私たちスタッフにとって何よりの励みとなります。これからもサービスの向上を図り、さらに多くのお客様に喜んでいただけるよう、一丸となって取り組んで参ります。

また、ご期待いただいている通り、2024年初旬に新たなサウナ施設がオープンする予定です。これにより、お風呂でのリラクゼーションを更に深めていただけることと存じます。

次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

先日はびわこ緑水亭をご利用いただき、ありがとうございます。お食事やアメニティ、大浴場に関してご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。

一方で、半露天風呂付き部屋の洗面所、トイレの戸の動きや、コンセントの数、照明のスイッチに関してのご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。お客様の声を大切にし、それぞれの点について速やかにチェックし、必要な修理や改善を行って参ります。

今後のサービス向上のための参考にさせていただきますので、貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。

再度のご宿泊の際には、より快適にお過ごしいただけるよう努力して参ります。今後ともびわこ緑水亭をよろしくお願い申し上げます。

当館でのご滞在、誠にありがとうございました。そして、素晴らしいレビューをいただき、感謝の意を表します。

和洋室ツインの広々とした部屋で快適にお過ごしいただけたこと、ベランダの露天風呂で何度もリラックスできたこと、私たちにとっても喜ばしいことです。温泉につかりながら景色を楽しむ贅沢な時間をお過ごしいただけたこと、嬉しく思います。

また、夕食と朝食に関してのお褒めの言葉、特に近江米の美味しさについて、ありがとうございます。地元の食材をお楽しみいただけること、私たちの誇りです。

次回は家族でのご滞在をお考えいただけるとのこと、大変うれしいです。びわこ緑水亭でまたお会いできることを楽しみにしております。

何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。またの機会にお会いできることを楽しみにしております。

びわこ緑水亭一同より

ご宿泊ありがとうございました。また是非お越しくださいませ。

この度は、数ある宿泊施設の中からびわこ緑水亭をお選びいただき、ありがとうございます。
新しく誕生しましたお部屋、特別フロア「湖游」べランピングでおくつろぎいただけたご様子伺い、大変嬉しく存じます。
朝食につきましてはご宿泊のお部屋でお楽しみいただいておりますが和食をお好みであればレストランでのバイキングブッフェも選択可能でございます。
次なる機会には、今回と違った趣きの異なる露天風呂付客室へのご予約お待ち申し上げます。

びわこ緑水亭
フロント　渡邉

この度は、数ある宿泊施設の中からびわこ緑水亭をお選びいただき、ありがとうございます。
せっかくお越しいただきましたのに不快な思いに至りましたこと申し訳ありませんでした。
ご指摘の点、改良すべき箇所につきましては今後の参考にさせていただきます。
次の機会も是非ご予約お待ちしております。

びわこ緑水亭
フロント　渡邉

この度は、数ある宿泊施設の中からびわこ緑水亭をお選びいただき、ありがとうございます。
お食事時にスタッフのおもてなし、振る舞いに欠如がありましたこと、大変失礼しました。
しかしながらお食事に、お風呂に、ご満足いただけたご家族旅行と承り、嬉しく存じます。
また滋賀にお越しの計画がございましたら是非ご予約お待ち申し上げます。

びわこ緑水亭
フロント　渡邉

この度は、おごと温泉の中からびわこ緑水亭をお選びいただき、ありがとうございます。
たくさんのお気づきの点、感想ご投稿のコメントを頂戴いたし、嬉しく存じます。
お寄せくださった内容のひとつひとつについて今後更に快適にお過ごしいただける施設を目指して参考にさせていただきます。
またのご予約お待ち申し上げます。

びわこ緑水亭
フロント　渡邉

この度は、数ある宿泊施設の中からびわこ緑水亭をお選びいただき、ありがとうございます。
お子様との初めてのご旅行先としてお越しくださり嬉しく存じます。
ご予約の宿泊プラン「赤ちゃんプラン｝は大変好評いただき、パパ・ママから「ゆっくり過ごせ満喫出来た！」とお褒めの言葉を沢山頂戴いたします。
お子様のご成長のたびにお訪ねいただきたく、又のご予約お待ちしております。

びわこ緑水亭
フロント　渡邉

この度は、数ある宿泊施設の中からびわこ緑水亭をお選びいただき、ありがとうございます。
朝食のご投稿くださり、いただいたコメントは今後の献立メニューの参考にさせていただきます。
是非季節をかえて又のお越しお待ち申し上げます。

びわこ緑水亭
フロント　渡邉

この度は、数ある宿泊施設の中からびわこ緑水亭をお選びいただき、ありがとうございます。
お部屋にお食事にお風呂にご満足いただけたご様子伺い、大変嬉しく存じます。
お部屋の露天風呂は、地域エリアにおいて琵琶湖が目の前に広がる絶好の立地がゆえに時間帯等によりご不便をお掛けする場合もございます。
お気になさるお客様には仕切りの開閉やブラインドの上げ下げによりお楽しみいただいております。またお風呂の温度調節はその日の気温に応じて一括管理で適温に致しておりますがお客様個人の体感温度等によりごゆっくりお過ごしいただけなかったこと申し訳ありませんでした。今後の施設づくりの参考にさせていただきます。
是非次の機会もご計画いただき、ご予約お待ち申し上げます。

びわこ緑水亭
フロント　渡邉

この度は、数ある宿泊施設の中からびわこ緑水亭をお選びいただき、ありがとうございます。
お子様とご一緒の家族旅行ごゆっくりお過ごしいただけたご様子伺い、嬉しく存じます。
次は３回目のお越しをお待ち申し上げます。

びわこ緑水亭
フロント　渡邉

この度は、おごと温泉の中からびわこ緑水亭をお選びいただき、ありがとうございます。
お部屋並びに大浴場の施設面においてご不便をお掛けしまして大変失礼しました。
次なる改装リニューアル設備管理の節には、いただいたご投稿も参考にさせていただきます。
是非又のお越しお待ち申し上げます。

びわこ緑水亭
フロント　渡邉

この度は、おごと温泉の中からびわこ緑水亭をお選びいただき、ありがとうございます。
お食事時には、お口に召さない献立がありましたこと大変申し訳ありませんでした。
いただいたご意見コメントは、関係部署に伝え、今後の参考とさせていただきます。
しかしながら露天風呂などでごゆっくりお過ごしいただけたご様子伺い、嬉しく存じます。
又のお越しお待ち申し上げます。

びわこ緑水亭
フロント　渡邉

この度は、数ある宿泊施設の中からびわこ緑水亭をお選びいただき、ありがとうございます。
スタッフ社員へのお褒めの言葉頂戴いたし、嬉しく存じます。
接遇へのご投稿は大変励みとなり、今後もなお一層精進して参ります。次の機会もご予約お待ち申し上げます。

びわこ緑水亭
フロント　渡邉

この度は、おごと温泉の中からびわこ緑水亭をお選びいただき、ありがとうございます。
施設面にてご不便をお掛けしましたこと失礼致しました。今後の改善の参考にさせていただきます。
しかしながらお食事に、スタッフの接遇にご満足いただけたご様子伺い、大変嬉しく存じます。
是非次の機会もご予約お待ちしております。

びわこ緑水亭
フロント　渡邉