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雲仙温泉 ゆやど 雲仙新湯 クチコミ・感想・情報

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雲仙温泉 ゆやど 雲仙新湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:508件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.43
  • 立地4.44
  • 部屋4.44
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂4.41
  • 食事4.54
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158件中 121~140件表示

総合5

syowinさんの 雲仙温泉 ゆやど 雲仙新湯 のクチコミ

syowinさん [30代/男性] 2013年04月01日 22:53:22

温泉も素晴らしかったが、何よりスタッフの心遣いが素晴らしかった。
特に若いスタッフさんたちが、子どもに気さくに話しかけてくれたことに
好印象を受けた。マニュアル通りではない心遣いが生きている宿だと感じた。
あのスタッフの方々に会いに、また是非、泊まりたいと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年03月
雲仙温泉 ゆやど 雲仙新湯 2013年04月06日 18:15:16

 この度は、ゆやど雲仙新湯にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
 また、今回ご宿泊に際しましては、非常に嬉しいお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同、心より御礼を申し上げます。

 当ホテルで働く事への目標、励ましとなり、大変光栄な激励でございます。
 ここに働くスタッフは、ともに同じ目標を持ち、やる気を維持し、常に向上心を持って働いており、全員が自慢のスタッフでございます。

 しかしながら、現状に満足せず、全てのお客様にご満足いただけるサービスをご提供するため、今後の日々努力、邁進いたす覚悟でございます。

 是非また温泉でのんびりゆっくりしたい時には、当ゆやど雲仙新湯をご指名下さいませ。

スタッフ一同、笑顔でお迎え致します。

ご利用の宿泊プラン
平日限定グルメコース!驚きの6200円引き☆長崎牛と鯛めし付オリジナルコースが9800円♪※現金特価
ご利用のお部屋
【12.5畳和室「ZEN(ぜん)」※2~4名様に最適】

総合5

投稿者さんの 雲仙温泉 ゆやど 雲仙新湯 のクチコミ

投稿者さん 2013年03月04日 22:26:45

今回私を除く家族が宿泊させて頂きました。私は30年ほど前に高校の行事で宿泊させて頂いたことがありました。その頃とは随分変わり綺麗にリニューアルされた館内だったとのことですが 私が宿泊させて頂いた頃と同じ心のこもったサービスを頂き家族皆感激して帰って参りました。支配人様始め皆々様 私の大事な家族を気持良く歓待頂き本当にありがとうございました。私の昔の思い出と共に息子の新しい門出への素晴らしいプレゼントが出来た事に心から感謝しております。また雲仙にお邪魔出来る機会がありましたら是非とも宜しくお願い致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年02月
雲仙温泉 ゆやど 雲仙新湯 2013年03月10日 19:41:35

 この度は、ゆやど雲仙新湯にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
 
 また、ご宿泊に際しましては、大変光栄なお褒めのお言葉をいただき、心より御礼を申し上げます。


 それぞれのご家族様の人生の記念、節目となる門出の大切な日に、数あるホテルの中から当ホテルお選びいただき、本当に嬉しい限りでございます。
 

 昨年度、ロビーを含め一部を改修致しました。
また、先月は、環境に優しいボイラーを導入し、ECOなホテルを目指し、日々努力を致しております。
 
 是非また雲仙へお越しの際は、当ホテルをご指名下さいませ。
 スタッフ一同、心からの笑顔でお迎え致します。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー温泉プラン】孫と旅行にもピッタリ!子供料金4500円☆添寝無料☆お部屋食・親子温泉旅行☆
ご利用のお部屋
【12.5畳和室「ZEN(ぜん)」(貸切風呂50分付)】

総合5

hana20083099さんの 雲仙温泉 ゆやど 雲仙新湯 のクチコミ

hana20083099さん [30代/女性] 2013年02月17日 15:04:19

2月10日に宿泊しました。
出迎えなども、とても対応が良く、とても良かったです。
着替えの浴衣などは、大きさも色々あって、汚れたら取り換えも出来て、とても清潔にできました。
食事も、子供は量が少ないかも・・・と思っていたら、なんとステーキ!!!
うどんなども付いていて豪華な食事でした♪

地獄めぐりもすぐ近くで、夕方に歩いて回れました。
とても良い所でした!!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年02月
雲仙温泉 ゆやど 雲仙新湯 2013年02月17日 22:53:37

 この度は、ゆやど雲仙新湯にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

 また、ご宿泊に際しましては、身に余る大変嬉しいお褒めのお言葉をいただき、心より深く御礼を申し上げます。

 当ホテルのお客様へご提供致します、サービス、お料理、滞在空間の整備につきまして、このようなご意見をいただき、本当に感謝申し上げます。

 日頃の喧騒を忘れ、温泉地でのんびりお寛ぎいただくためにも、更にスタッフ個々のレベルアップに努めたいと思う次第でございます。

 是非次の機会も雲仙へお越しの際は、当ホテルにお越しくださいませ。
 スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【冬得】【人気!7大特典付】貸切風呂☆食前酒☆お茶菓子☆チェックアウトコーヒー,選べるお鍋etc…
ご利用のお部屋
【和室又は洋室(指定不可)】

総合5

投稿者さんの 雲仙温泉 ゆやど 雲仙新湯 のクチコミ

投稿者さん 2013年01月29日 17:53:23

露天風呂付きのお部屋を利用させていただきました。今まで何件か利用したのですがその中で最高のお風呂でした。1泊2日ですが7回も入浴しました!!
大浴場も2種類あり、そちらも利用しました。大浴場の露天は広いせいか若干ぬるかったです。
食事も大変おいしく、スタッフの方の対応も良く大変満足できました。
ただ、ビールの自販機が故障していたのですが自販機のスイッチが販売中止となっていなかった為に誤ってお金を投入してしまいました。後でフロントで返金はしてもらいましたが、別のお客様も迷っていらしたので注意書きをわかりやすく表示してもらうのと、自販機の代わりに売店などで缶ビールの販売をしてもらえれば良かったのに・・・と思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年01月
雲仙温泉 ゆやど 雲仙新湯 2013年02月04日 09:12:25

 この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
 ご宿泊に際しましては、ホテル自慢の硫黄の源泉へのお褒めのお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。

 当ホテルは、ホテル敷地内より湧き出る4つの源泉をホテル内に引き湯をしております。
1泊でありながら7回のご入浴との事で、相当気に入っていただき、大変嬉しく思う次第でございます。

 しかしながら、ビール自販機の件では、ご迷惑をお掛け致しました事を、お詫び申し上げます。
 硫黄の成分が影響と思われる故障が多く、当ホテルと致しましても、大変苦慮しております。
尚、現在はフロントにて販売をしております。

 今後もお客様にご満足いただけるよう、美味しいお料理、滞在空間の整備に努める覚悟でございます。

 是非また雲仙へお越しの際は、当ホテルをご指名下さいませ。
 スタッフ一同、笑顔でお迎え致します。

ご利用の宿泊プラン
☆カップル限定☆【彼女半額!】《露天風呂付客室》ご夕食は長崎牛&鮑会席♪
ご利用のお部屋
【露天風呂付の客室 [月庭(つきてい)]】

総合5

kotetu1230さんの 雲仙温泉 ゆやど 雲仙新湯 のクチコミ

kotetu1230さん [40代/男性] 2013年01月02日 09:35:25

12/31-1/1にかけて一泊しました。温泉は湯冷めしにくく家族みんなに好評で、一年の疲れを落とすことができました。翌朝の元日には雪景色を見ながらの露天風呂で大変満足でした。料理に関しては部屋食だったのですが、お刺身は新鮮で、あたたかい料理も冷めることなく提供していただき二重丸の料理内容でした。また、スタッフの方は若くていきいきとした印象で、食材の説明や私たちへの気配り、サービスもよく。気持ちよくいただけました。それから、子供が熱を出したのですが、加湿器と氷のうの貸し出しがあって助かりました。妻はエステもよかったということでしたのでまた宿泊したいと思うお勧めの旅館です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年12月
雲仙温泉 ゆやど 雲仙新湯 2013年01月07日 10:47:37

 この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとございました。
 ご宿泊に際しましては、お料理・接客サービス等、お褒めのお言葉を頂戴し、心より深く御礼申し上げます。

 年末・お正月は、当ホテルスタッフもいつも以上に接客サービスを心掛けた事が、お客様評価につながっているものと確信致しております。

 これからもお客様にご満足いただくために、基本を大事にし、一段と高いサービス内容の構築に臨む覚悟でございます。

 また、当ホテルを含む、雲仙温泉、九州全体の観光が盛り上がるよう、今後も邁進して参ります。

 これからも雲仙へお越しの際は、是非当ホテルをご指名下さいませ。
 スタッフ一同、変わらぬ笑顔でお迎え致します。

ご利用の宿泊プラン
年末年始はのんびりお部屋食プラン (12.5帖和室)
ご利用のお部屋
【12.5畳和室「ZEN(ぜん)」※2~4名様に最適】

総合5

投稿者さんの 雲仙温泉 ゆやど 雲仙新湯 のクチコミ

投稿者さん 2012年10月18日 20:14:11

露天風呂付きの部屋、料理のおいしさ、温泉、サービスともに素晴らしく良かったです。ちょっと困ったのは膝が悪いので部屋からの移動が、お風呂もレストランも全て階段でしたので大変でした。それと温泉大浴場に設置された扇風機は綿ぼこりが溜まっていて掃除して欲しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年10月
雲仙温泉 ゆやど 雲仙新湯 2012年10月19日 14:36:12

 この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
 心からの嬉しいご意見をいただき、スタッフ一同、心より御礼申し上げます。
当ホテルの財産である「温泉」「お料理」「接客サービス」へのお褒めのご意見は、当ホテルスタッフにとっても、今後の仕事への励みとなる貴重な活力となります。

 大浴場の扇風機は、至急清掃を致します。

 今後も是非雲仙へお越しの際は、当ホテルをご指名下さいませ。
 スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
☆カップル限定☆【彼女半額!】《露天風呂付客室》ご夕食は長崎牛&鮑会席♪
ご利用のお部屋
【露天風呂付の客室 [月庭(つきてい)]】

総合5

投稿者さんの 雲仙温泉 ゆやど 雲仙新湯 のクチコミ

投稿者さん 2012年10月09日 23:16:16

温泉が夜中も利用でき、深夜に一人で中秋の名月を露天風呂にて満喫できました
予想していた硫黄泉とはちょっと違いましたが、濃い泉質には間違いありませんでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年09月
雲仙温泉 ゆやど 雲仙新湯 2012年10月19日 14:23:52

 この度は、当ホテルにご宿泊いただ、誠にありいがとうございました。
 ご宿泊に際しましては、お褒めのお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。
露天風呂で、のんびりゆったりとお寛ぎ頂けたご様子で、スタッフ一同ホッと安心致しました。

 当ホテルの温泉は、ホテル敷地内からの湧き出る自然の硫黄泉でございますので、雲仙の中でも濃い硫黄泉です。
今後も、維持管理、衛生面での管理を徹底致します。

 是非次回も雲仙へお越しの際は、当ホテルをご指名下さいませ。
 スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【鯛づくし】新スタンダードプラン☆鯛をしゃぶしゃぶと鯛めしで♪
ご利用のお部屋
【和室又は洋室(指定不可)】

総合5

投稿者さんの 雲仙温泉 ゆやど 雲仙新湯 のクチコミ

投稿者さん 2012年10月07日 17:39:24

スタッフの方の対応もとても良く、快適に過ごすことができました。お料理も温泉も最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年10月
雲仙温泉 ゆやど 雲仙新湯 2012年10月08日 17:38:53

 この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご宿泊に際しましては、お褒めのお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。

 これからも当ホテルの財産である『硫黄の温泉』、一品一品手作りのお料理等、お客様に喜んでいただけるよう、維持管理、ご提供に注意し、日々邁進いたす覚悟でございます。

 是非また雲仙へお越しの際は、当ホテルをご指名下さいませ。

 スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
☆カップル限定☆【彼女半額!】《露天風呂付客室》ご夕食は長崎牛&鮑会席♪
ご利用のお部屋
【露天風呂付の客室 [月庭(つきてい)]】

総合5

投稿者さんの 雲仙温泉 ゆやど 雲仙新湯 のクチコミ

投稿者さん 2012年07月29日 15:43:07

家族5人で利用させていただきましたが、とにかく夕食の種類が多く、いつもは残さないのですが、ギブアップしてしまいました。接客はどなたも親切で気持よく宿泊できました。敢えて辛めにコメントするとすれば、お風呂は満足を超えなかったことですが、価格面と総合すれば、大満足といえます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年07月
雲仙温泉 ゆやど 雲仙新湯 2012年08月21日 19:19:24

 この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

 ご宿泊に際しましては、「お食事」へのお褒めのご意見を頂戴し、心より深く御礼申し上げます。
 ご家族様で、ご夕食を堪能いただいた光景を伺うことができ、スタッフ一同非常に嬉しくホッと致しました。
 今後も、お客様がご満足いただけるよう、日々精進致す所存でございます。

 まだまだ残暑厳しい中ですが、まもなく秋がやって参ります。

 是非、次回は紅葉の雲仙へお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
 

ご利用の宿泊プラン
【早割り30】鯛しゃぶ鍋がメインの新スタンダードコースが30日前予約で1.500円もお得☆
ご利用のお部屋
【和室又は洋室(指定不可)】

総合5

まさよ9221さんの 雲仙温泉 ゆやど 雲仙新湯 のクチコミ

まさよ9221さん [30代/女性] 2012年03月29日 00:30:35

お風呂がすごく強い硫黄泉でびっくりしました。
かけ流しのお風呂は雲仙でもここだけ、とのこと。
傷あとがひりひりするくらいの強い硫黄泉。本物の温泉がここにありました。
夕食もたくさん出て食べきれませんでした。
雲仙地獄も近くて便利なお宿でした。満足です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
雲仙温泉 ゆやど 雲仙新湯 2012年03月29日 21:54:22

 この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
 また、ご宿泊に際しましては、お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、心より御礼申し上げます。

 当ホテル自慢の「硫黄の温泉」は、ホテル敷地内より湧き出す「4つの源泉」を、お楽しみいただいております。
特に、雲仙地区内でも、最も「濃い温泉」と言われております。
今後も、温度管理、衛生管理に十分配慮し、『本物の温泉』を、ご堪能いただければと願っております。
 また今後、季節の移り変わりにより、お料理内容を変更して参ります。
 
 是非また雲仙へお越しの際は、当ホテルをご指名下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
1・2・3月限定☆平日1万円ぽっきりプラン第一弾!チェックアウト12時&貸切風呂サービス付♪
ご利用のお部屋
【和室又は洋室(指定不可)】

総合5

投稿者さんの 雲仙温泉 ゆやど 雲仙新湯 のクチコミ

投稿者さん 2012年03月28日 20:12:15

接客がとても丁寧で気持ちよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
雲仙温泉 ゆやど 雲仙新湯 2012年03月29日 21:45:56

 この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
 ご宿泊に際しましては、「接客」へのお褒めのお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。
今後も、接客技術の向上を目指して、日々精進いたす所存でございます。

 是非また雲仙へお越しの際は、当ホテルをご指名下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
1・2・3月限定☆平日1万円ぽっきりプラン第一弾!チェックアウト12時&貸切風呂サービス付♪
ご利用のお部屋
【和室又は洋室(指定不可)】

総合5

投稿者さんの 雲仙温泉 ゆやど 雲仙新湯 のクチコミ

投稿者さん 2012年03月25日 20:41:51

到着時にお出迎えがあり、その日は雨天のため折りたたみ傘を持っていたら、フロントでお預かりして傘を干して、明朝お渡ししますと言って預かっていただけました。
その後、女将さんの挨拶もあり、部屋へ案内していただけました。
夕食は大満足、量的にも多いくらいで、味も満足できました。
お部屋の掃除も行き届いていました。
朝食時の気遣いにも満足でした。
ご飯のお代わり・コーヒー等のサービスもこちらから求めなくても、気がついて対応していただけました。
全体的にサービス・対応もよく、到着から出発迄、気持よく過ごさせていただけました。
大変満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
雲仙温泉 ゆやど 雲仙新湯 2012年03月29日 21:14:10

 この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
 当ホテルのご宿泊に際しましては、お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しい思いで、一杯でございます。

 接客業として基本であります、「お食事」「サービス」ご満足いただけた事は、今後も当ホテルスタッフにとって、励みのお言葉となるものと確信致しております。
 今後も、当ホテルの財産である「温泉」「お料理」「サービス」を大切にし、お客様がご満足いただける滞在空間の整備に努める所存でございます。

 また雲仙へお越しの機会がございましたら、是非当ホテルをご指名下さいませ。
スタッフ一同、笑顔でお迎え致します。

 ご投稿いただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【彼女半額・部屋食最安】ご夕食は、人気の長崎牛グルメコース♪カップルに♪
ご利用のお部屋
【12.5畳和室「ZEN(ぜん)」(禁煙ルーム)】

総合5

マリプニィさんの 雲仙温泉 ゆやど 雲仙新湯 のクチコミ

マリプニィさん [20代/女性] 2012年02月21日 23:39:11

平日のプランでしたが土日に利用できました!
お部屋はとてもキレイで眺めも良く、大変満足でした!お部屋食で頂いたのですが、係のお兄さんのお料理のタイミングも嫌気のない愛想の良さもとても良かったです☆
黒縁メガネをかけたお兄さん、夜も朝もお世話になりありがとうございました!
お料理もどれもおいしかったです!

あと、お湯はお肌スベスベになり最高でした☆
でも、有料の貸し切り家族風呂は造りがイマイチかなと…

それと、歯ブラシをもう一本欲しいと言ったら
「申し訳ございませんが1本100円で販売しております」と言われたのはビックリしました…使い捨てなのに…

でも、従業員さんの接客などスゴく良く感じましたので、また雲仙に行く機会があったら利用したいと思います♪
ありがとうございました☆

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年02月
雲仙温泉 ゆやど 雲仙新湯 2012年03月29日 21:06:45

 この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
 ご宿泊に際しましては、お褒めのお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。
 特に、「黒縁メガネ」のスタッフは、大変喜んでいるとともに、ホッとした表情をみせております。

 また、ご意見を頂戴いたしました、「貸切風呂」の件は、建物の構造上の問題もあり、ただちの改善はできませんが、将来的には改善の方向で検討致したいと考えております。

 是非また、雲仙へお越しの際は、当ホテルをご指名下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

 尚、今回ご返信が遅れました事を、心より深くお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
1・2・3月限定☆平日1万円ぽっきりプラン第二弾!憧れのお部屋食がなんと1万円ぽっきり(平日)♪
ご利用のお部屋
【12.5畳和室「ZEN(ぜん)」※2~4名様に最適】

総合5

ようちこさんさんの 雲仙温泉 ゆやど 雲仙新湯 のクチコミ

ようちこさんさん [40代/男性] 2012年01月10日 12:33:44

トロリとした温泉がとっても気持ち良かったです(*^^)v
料理の内容も充実しており、一度に全ての料理を持ってくるのではなく出来たてを持ってきて戴けたので大変美味しく大満足でした。
立地条件も足湯と地獄が目の前にあり好条件でした。
また雲仙に宿泊する際には利用させて戴きます(^v^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年01月
雲仙温泉 ゆやど 雲仙新湯 2012年03月29日 20:58:33

 この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
 お褒めのご投稿を頂戴し、スタッフ一同大変喜んでおります。

 当ホテルでは、ごゆっくりお食事をお楽しみいただくために、ある程度のお時間を頂戴し、一品づつのご提供で、ご堪能頂いている次第でございます。
ご満足いただき、光栄でございます。

 また是非雲仙へお越しの際は、当ホテルをご指名いただき、「硫黄の温泉」を、ご堪能下さいませ。
 スタッフ一同、変わらぬ笑顔でお迎え致します。

 今回、ご返信が遅れました事を、心よりお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【彼女半額・部屋食最安】ご夕食は、人気の長崎牛グルメコース♪カップルに♪クリスマス
ご利用のお部屋
【12.5畳和室「ZEN(ぜん)」※2~4名様に最適】

総合5

投稿者さんの 雲仙温泉 ゆやど 雲仙新湯 のクチコミ

投稿者さん 2012年01月03日 02:29:38

何から何まで最高で本当に感激しました!!
有難うございました

長崎一週間連泊し、パサージュ琴海、稲佐山観光ホテルなど泊まりましたがここが最高でした~。

入口受付時にロビーで茶菓子のもてなしが素敵でした。
帰りの際、女将さんまでご挨拶頂きすごく丁寧だと思いました。
部屋風呂以外に他二つも温泉があり、どれも最高。
泉質も素晴らしく、彼女も肌がすごい事になってると大はしゃぎでした。
料理もどれも大変おいしく、種類が色々出て来てつい2時間も食事に費やしてしまいました。

非常に細かいですが要望としては

・部屋の温泉は写真通りで大変満足。
庭の池にあるグレーの排水口が風呂から近いので、何か雅なカバーをするとより良いのでは。

・長崎牛は柔らかさが地元宮崎牛に敵いませんでした(笑)
ミディアムでしたので、焼き加減を注文出来ると良いのでは。

・ロビーにパソコンがありますが、部屋にインターネット回線があれば尚良いですね。

また長崎へ行く時は確実にリピートしようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年12月
雲仙温泉 ゆやど 雲仙新湯 2012年03月29日 20:44:15

 この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
 ご宿泊に際しましては、お褒めのお言葉を頂戴し、心より深く御礼申し上げます。
 ご意見で頂戴いたしました、改善点につきましては、今後のご参考とさせていただきます。
特に、館内インフラ整備と致しまして、客室内での「インターネット回線」の環境整備につきましては、至急の改善が必要であると感じております。
 まだまだ、サービスレベル、接客技術におきましても、至らぬ点が多々あるものと実感致しておりますが、今後もお客様のご満足いただける滞在空間の整備に努める所存でございます。

 是非また次回も、雲仙へお越しの際は、当ホテルをご指名下さいませ。
 スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

 今回、ご返信が遅れました事を、お詫び申し上げます。
 

ご利用の宿泊プラン
好評につき復活!【彼女半額!】《露天風呂付客室》ご夕食は長崎牛&鮑会席♪クリスマス
ご利用のお部屋
【露天風呂付の客室 [月庭(つきてい)]】

総合5

投稿者さんの 雲仙温泉 ゆやど 雲仙新湯 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月19日 21:19:27

実家(埼玉)より、両親を招いて一緒に泊まりました。二種類の温泉があり、とても気持ちがよかったです。食事の際も、赤ちゃんを子守してくださり、ゆっくり食べることができました。おかみさんをはじめ職員の皆様も親切で温かいおもてなしをしてくださいました。またいつか機会がありましたら、行ってみたいです。

【ご利用の宿泊プラン】
【サマーバーゲン・早割り】6・7・8月限定ビックリ価格!かけ流しの温泉をお得に楽しむ温泉旅行♪
和室又は洋室(指定不可)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
ご利用の宿泊プラン
【サマーバーゲン・早割り】6・7・8月限定ビックリ価格!かけ流しの温泉をお得に楽しむ温泉旅行♪
ご利用のお部屋
【和室又は洋室(指定不可)】

総合5

やっさん4080さんの 雲仙温泉 ゆやど 雲仙新湯 のクチコミ

やっさん4080さん [30代/男性] 2011年05月08日 01:02:15

5月6日に宿泊しました。チェックインした時に、非常口の説明など部屋のこと、料理の確認など、詳しい説明をしていただきました。
部屋は綺麗で、布団も清潔にされており、気持ちよく寝られました。
お風呂は、地下1階のかけ流しの方に入りました。湯加減がちょうどよくて、珍しく長風呂してしまいました。また露天風呂と内風呂がつながっていて、露天風呂に移動するとき、寒い思いをしなくて済むのもよかったです。
晩ご飯は、個室で、質・量ともによく、美味しく頂きました。またテーブルは掘りごたつで、ホットカーペットが設置されており、気持ちよく過ごせました。
機会があれば、また泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
雲仙温泉 ゆやど 雲仙新湯 2011年08月20日 22:49:28

この度は雲仙新湯にご宿泊いただき、誠に有難うございました。
当館は敷地内に濃度の異なった5つの源泉を持つ、温泉自慢の湯宿でございます。
地下の浴場でございますが、とろりとした高濃度の硫黄泉で温泉通のお客様より大変好評をいただいております。
お気に召していただけ、本当に光栄でございます。
また限定6室の個室でございますが、掘りごたつ式で足が伸ばせるので楽でプライベートな空間でお食事をお楽しみいただけますので大変人気のお食事会場でございます。
ごゆっくりお過ごしいただけ、本当に嬉しく思っております。
また是非機会がございましたら、当館へお越し下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ご当地牛グルメ】絶品!長崎牛グルメコース
ご利用のお部屋
【 一番リーズナブルに泊まれる8帖和室「和(なごみ)」】

総合5

投稿者さんの 雲仙温泉 ゆやど 雲仙新湯 のクチコミ

投稿者さん 2011年03月08日 16:40:29

3月6日に家族で宿泊しました。お部屋もきれいで、静かでとてもよかったです。
貸切風呂「まどか」は小雨が降っていたため残念ながらゆっりできませんでした。
しかし、敷地内に源泉が4つもあるとのことで、今回は3つの泉質違うお風呂に入って大満足でした。ちひろさんという名札の方が朝食の時88歳の母の顔をのぞきこむようにして丁寧に「おはようございます」と挨拶してくださったり、通りすがりの従業員さんがお風呂の前のわかりにくい斜面を注意するようにと自然に声をかけられたりして感じの良いホテルだと思いました。雲仙でもあちこち泊まりましたが、一番おすすめのところだと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年03月
雲仙温泉 ゆやど 雲仙新湯 2011年08月20日 21:22:23

この度は雲仙新湯へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
雲仙で一番おすすめのところとのお言葉を頂戴し、大変光栄に思っております。
折角のお言葉に背くことのないよう、日々精進して参りたいと思っております。
温泉でございますが、是非今度は露天風呂付きの客室「月庭」もご利用いただき、全ての源泉をを制覇なさってください!
きっと月庭もお気に召していただけると思っております。
サービス係りの者の件でございますが、名前まで覚えていただき本人に伝えましたところとても喜んでおりました。
またお越しの際には、さらにご満足いただけるよう日々精進してまいります。
是非また機会がございましたら、雲仙へお越し下さいませ。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
2月・3月限定♪通常8畳和室を12.5畳ルームアップ de 1万円(平日)!マル得限定プラン
ご利用のお部屋
【当館一番人気!寛ぎの和の空間「ZEN(和室12.5帖)」】

総合5

投稿者さんの 雲仙温泉 ゆやど 雲仙新湯 のクチコミ

投稿者さん 2010年12月25日 12:32:43

とても気持ち良い時間でした。
部屋を担当していただいた仲居さんも気さくで、とても居心地がよかったです。
食事も味、ボリュームともに満足しました。

雲仙地獄もすごく近くて、温泉も豊富で
満足の1日でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年12月
雲仙温泉 ゆやど 雲仙新湯 2011年01月25日 14:05:05

この度は雲仙新湯をご利用いただき、誠に有難うございました。
ご満足いただけましたようで、大変光栄でございます。
当館は雲仙温泉街の中央に位置し、雲仙地獄や町並みを見渡せる立地ですので観光にも便利だと好評いただいております。
毎年2月には「雲仙灯りのはなぼうろ」といったイベントで、雲仙内を綺麗にライトアップし土曜日には花火もございます。
是非またご利用のご機会がございましたら、その時期もおすすめでございます。

今回お頂戴いたしましたクチコミを朝礼にて全スタッフに伝えましたところ、大変喜んでおりました。
今後サービス・お料理・企画すべてにおいて皆様にご満足いただけますよう、日々努力して参ります。
また是非ご旅行の際には、当館をご検討くださいませ。
またのお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
《本格グルメ》おすすめNO.1!新メニューを個室(除外日あり)で♪
ご利用のお部屋
【 一番リーズナブルに泊まれる8帖和室「和(なごみ)」】

総合5

投稿者さんの 雲仙温泉 ゆやど 雲仙新湯 のクチコミ

投稿者さん 2010年11月01日 12:04:31

フロントの方、仲居さん等スタッフの方たちの対応が本当に丁寧親切で、気持ちよく宿泊させていただきました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年10月
雲仙温泉 ゆやど 雲仙新湯 2011年01月24日 19:06:59

この度は雲仙新湯をご利用頂きましてありがとうございます。
ご満足いただけ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
温泉に温まりにいらっしゃるお客様に、お料理や接客でもほっと気持ちが温まっていただけるようなサービスを提供できるようにと心がけております。
褒めのお言葉を頂戴でき、本当に光栄でございます。

今後再度ご利用の機会がございました際には、より一層ご満足いただけますようサービスの向上を目指しスタッフ一同励んでまいります。
また、お客様に更にお喜びいただけますようなプランの企画なども勉めてまいります。

また是非機会がございましたら、また当館へお足をお運びくださいませ。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
《本格グルメ@新湯》新グルメコース誕生!鮑&伊勢えびコース
ご利用のお部屋
【当館一番人気!寛ぎの和の空間「ZEN(和室12.5帖)」】

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