この度は、数あるホテルの中からホテル・エルムリージェンシーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルでは女性のお客様限定でアメニティーセットを差し上げており、ささやかなサービスとして好評でございます。
1階にございます居酒屋「二代目ほっかい」は新鮮な海鮮料理を中心としたお料理が自慢の人気店です。
今回はご案内が出来かねてしまいましたが、フロントにてドリンクサービス券をご用意しております。ぜひ次回はお申し付け下さい。
今後も更なるサービスの向上に努めて参りますので次回にこちら方面お越しの際も、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
またお忙しい中、ご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

この度は、数あるホテルの中からホテル・エルムリージェンシーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回、ご利用頂きましたお部屋は通常シングルタイプでございます。エレベーター横のお部屋ではございませんでしたが、他の設備音が発生した可能性がございます。ゆっくりお休み頂けなく大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事がないよう改善に努めて参ります。またのお越しをお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

この度は、数あるホテルの中からホテル・エルムリージェンシーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
朝食につきましてお褒めのお言葉を賜りありがとうございます。お部屋内の備品につきましては大変申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。今後は再発防止のため客室管理の再徹底を行って参ります。
次回にこちら方面お越しの際も、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
またお忙しい中、ご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

この度は、数あるホテルの中からホテル・エルムリージェンシーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
1階にございます居酒屋「二代目ほっかい」は新鮮な海鮮料理を中心としたお料理が自慢の人気店です。
ヘアケア品のサービスにつきましてはご案内が行き届かず申し訳ございませんでした。今後はこのような事がないよう改善致して参ります。
更なるサービスの向上に努めて参りますので次回にこちら方面お越しの際も、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
またお忙しい中、ご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

この度は、ホテル・エルムリージェンシーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
１階居酒屋ほっかいは、地元でも人気のお店でございます。アルコール類も幅広く揃えており、またご飯ものから一品・新鮮なお刺身等が召し上がれます。サービスクーポンもございますので、フロントへお申し付けください。
これからの時期紅葉が見ごろを迎えますが、伊豆・箱根・富士山方面でも綺麗な場所が多くございます。是非、ご覧になってみて下さい。
今後も更なるサービスの向上に努めて参りますので、こちら方面へお越しの際は当館をご利用ください。
お客様の次回ご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル・エルムリージェンシーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご指摘頂きましたバスルームの付きましては不快な思いを与えてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃強化を実施すると共に、今後はリニューアルも検討致しております。
ヘアケア品に関しましては、お部屋に備え付け以外にもフロントにて各種銘柄のシャンプー、リンス等を無料貸し出ししておりますので、次回にご利用の際はぜひ、お申し付け下さい。
またのご来館をお待ち致しております。お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

この度は、ホテル・エルムリージェンシーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご朝食におきまして、お褒めをお言葉を賜りましてありがとうございました。今回ご利用頂きましたスタジオツインタイプのお部屋は、1台が簡易式ベッドとなります。何卒、ご理解下さいませ。浴室、トイレに関しまして貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。今後の課題として改善を検討させて頂きます。伊豆方面へご旅行の際は是非、当館をご利用下さいませ。またのお越しをお待ち致しております。

この度は、ホテル・エルムリージェンシーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大型車用の駐車場もご利用頂き、重ねてお礼申し上げます。当館でご滞在中はごゆっくりとお休み頂けましたでしょうか。またお近くにお越しの際は、是非当館にお立ち寄り下さいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

日頃よりホテル・エルムリージェンシーをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿も頂き重ねてお礼申し上げます。
今回お客様にお申し込み頂いたプランは訳ありシングルプランと申しまして、各階のエレベーター横のお部屋で、他よりもお部屋の広さ、机の広さが若干狭くなっております。ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいます様お願い申し上げます。
お客様の次回のご来館を、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
今回お客様にお泊り頂いたお部屋は禁煙ルームとしてご提供しておりますが、スタッフのミスで灰皿を入れ込みしてしまっていた様です。消臭スプレーは禁煙喫煙関係なく全部屋置かせて頂いておりますが、お客様に誤解を与えてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。今後この様なミスの無い様、取り組んで参りたいと思います。
またドライヤーですが、フロントでイオンドライヤーの貸し出しを行っております。お気軽にお申し付け下さいませ。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。今後も機会がございましたら、是非当館にお越し下さいませ。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル・エルムリージェンシーをご利用頂き誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当館をお選び頂きました事を、心より嬉しく思います。
当館は繁華街や国道から少し離れた場所にございます。夜は明かりが少なくなりますが、周りは騒音が無くごゆったりとした時間をお過ごし頂けるかと思います。
ご朝食もお召し上がり頂き、ご満足頂けたご様子で、朝食スタッフ共々安堵しております。ご夕食に関しましては、大変難しい所ではございますが、お客様の貴重なご意見と致しまして今後の参考とさせて頂きます。
今後も、お近くにお越しの機会がございましたら、是非当館にお立ち寄り下さいませ。お客様のご来館を心よりお待ち致しております。

この度は、ホテル・エルムリージェンシーをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
接客対応に関しまして、お客様にご満足頂く事が出来なく、大変心苦しく思っている次第でございます。今後、従業員一同で改めて接客対応の見直しを図り、より良い物になるよう努めて参ります。貴重なご意見誠にありがとうございました。
恐縮ではございますが、またこちらにお越しの際はご宿泊をご検討して頂けたら幸いです。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

日頃より、ホテル・エルムリージェンシーをご利用下さいまして誠に有難うございます。
当ホテルのＱＵＯカード付きプランは、お客様の出張経費に応じて500円(7/31まで)、1,000円、2,000円、3,000円とお選び頂けますので、とても人気のあるプランとなっております。その他にも、温泉チケットや静岡のお土産など、嬉しい特典付きプランを多数ご用意しておりますので是非ご覧下さいませ。
お忙しい中、ご投稿有難うございました。
お客様のまたのご来館をお待ち致しております。

この度は、エルムリージェンシーをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
プランの特典のお土産品をお渡しした際、お客様にご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。当館のシステム上、プラン特典につきましてはチェックイン時にお渡しする形をとっておりますが、なるべくお客様方にご都合に合わせてお渡しさせて頂きますので、ご不便がございましたらご遠慮なさらずにお申し付け下さいませ。
これからもお客様にごゆったりとお過ごし頂けるホテルを目指して日々精進致して参ります。
またご夫婦でご旅行にお越しの際は、是非当館をご利用下さいます様お願い致します。
ご投稿ありがとうございました。
次回のご来館を心よりお待ち致しております。

この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。今回、お部屋内に清掃の不備があり、お客様に不快な思いを与えてしまいました事をお詫び致します。大変申し訳ございませんでした。清掃指導の再徹底を実施致して改善に努めて参ります。今後も当ホテルをご愛顧下さいますよう宜しくお願い申し上げます。またのご来館をお持ち致しております。

この度は、ホテル・エルムリージェンシーをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
今回ご利用頂いたお部屋は、シングルサイズのお部屋にセミダブルベッド＋簡易ベッドが入っており、お手頃なお値段で人気の高いお部屋でございます。また当館は女性のお客様に嬉しい貸し出し品のサービスもございます。シャンプー・コンディショナー・枕・ドライヤーなど多数ご用意致しておりますので、是非ご利用下さいませ。
今後もお近くにお越しの際は、当館のご利用をお願い申し上げます。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち致しております。

いつもホテル・エルムリージェンシーをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
当館は伊豆半島の入り口に位置し、東名沼津インターチェンジからもお車で15分程の距離でございます。お車でご移動されるお客様方に多くご利用頂いております。
また、お近くにお越しの機会がございましたら、当館をご利用下さいませ。
お客様のご来館をお待ち致しております。

この度は、ホテル・エルムリージェンシーにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。
当館は昨年創業20周年を迎えました。設備面に関しまして至らない所があるかと思いますが、どうぞ御理解下さいますようお願い申し上げます。
今後も伊豆方面へお出掛けの際は、当館をご利用下さいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同お待ち致しております。

日頃より、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。この度は、インターネット接続で、ご迷惑をお掛け致しました事をお詫び致します。大変申し訳ございませんでした。原因を早急に調査して、改善に努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち致して参ります。