この度はお泊りいただきまして、誠にありがとうございました。今年初のご投稿です！！ありがとうございました♪音の問題は私共も頭を痛めております。本当に申し訳ございませんでした。部屋割りを考えてはいるのですが・・。ご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。でもお食事を喜んでいただき、少しホッとしております。女性お二人様でおしゃべりが弾みましたでしょう♪温泉・料理も楽しみですが、おしゃべりが何と言っても一番の楽しみですね(^-^)。朝方が温泉が熱かったとの事で申し訳ございませんでした。嬉野がとても気温の下がる所でございますので、明け方が氷点下になります。それで温泉がぬるくなるといけないからと、少し多めに温泉をだしているのです。気候と源泉の温度がなかなかつかめず、熱すぎたのでしょうね。ゆっくりお入りになりたかったのでしょうが、申し訳ございませんでいたm(__)m。でもいいお湯でしょう！！とろとろしております。又、お待ちいたしております。　今年初の返信をしているおかみより

この度はお泊りいただきまして、誠にありがとうございました。私も何度かお料理を運ばせていただきまして、とても明るいご家族様と印象に残っております。源泉の温泉の説明を私以上に詳しくしていただきまして、ありがとうございましたm(__)m。源泉のままだと４時間かかりますんですね！！よい勉強になりました。ひとつ言い忘れていたかもしれないのですが、最初冷たい温泉が出てきますが効能はかわりませんので、最初から栓をして、ためていただきますと、もう少し早く入れるようになると思います。私の説明不足だったかもしれないと反省いたしております。でも源泉100％でお入りいただいて、本当に良かったと思っております。確かにお泊りいただいたお部屋から、大浴場・露天風呂は遠いのですが、オバケは出ませんよ(^-^)。でも廊下の電気をもっと遅くまでつけておくようにいたしました。次回お見えいただいた時は大丈夫だと思います！又、ピチピチお肌になりにいらして下さいませね(^-^)。　怖い思いをさせて申し訳なく思っているおかみより

もりのトトロ様☆この度はお泊りいただきまして、誠にありがとうございました。又、早速のメールに嬉しいお言葉で感謝（＾人＾）感謝（＾人＾）でございます！！今年は開業５０周年だったので、感謝を込めてご提供させていただきました。第５弾までいたしまして、トトロ様が最終のプランでお越しいただきました！！期待以上だったご様子にヤッター＼(^O^)／と嬉しく思っております。「吹っ飛びました」とのお言葉に笑ってしまいました！！建物が古い分、料理とご接待には心をつくしたいと思っております。お褒めの言葉をいただきまして、調理場も皆喜んでおります♪ありがとうございました。毎月、月替わりで献立をすべて替えておりますので、又、ぜひお出かけ下さいませね(^-^)。源泉掛け流し１００％のお湯はトロットロです☆☆足腰の痛みが違うようになったとか乾燥肌がしっとりなり薬もつけなくてよかったというお話しをたくさん聞きますと嬉野温泉って素晴らしいんだなぁとつくづく感じております！！又、お入りにいらして下さいませm(__)m。　嬉野のトトロ　おかみより

この度は　お泊りいただきまして誠にありがとうございました。
　宇宙科学館を楽しみにされていて、こちらこそ、お時間を合わせていただきまして　ありがとうございました。
　確かに　あの日はご会合があっていて、調理場の方がバタバタだった為に　お料理のお時間が遅くなってしまいまして、急いでお召し上がりになられただろうなぁと　申し訳なく思っておりました。
　でも、ステーキをおいしく召し上がって頂いたとのメールを読みまして　「よかった～」っとホッと致しました(^-^)
　プラネタリウムでとてもきれいだったと　おっしゃられていたので　息子様の念願がかなわられたのかなぁと思って、とても嬉しく思っております♪♪
　次回は、ゆっくり温泉旅でお出掛けくださいませ。心待ちに致しております。
　秋空は一番きれいと言いますので私も星座を見たいなぁと思っているおかみより

この度はお泊りいただきまして、誠にありがとうございました。嬉野温泉で7件目との事・・嬉野の温泉をお気に召していただき、ありがたいなあと思っておりますm(__)m。今回お泊りいただきました赤ちゃんプランは、新しく作りましたプランでございます。皆様のご意見を聞きながら、よりよい内容にしていこうと思っております。離乳食はお一人お一人でずいぶん違いますので、大変難しいのですが、その時に言っていただければ、すぐに対応できる事もございます。そういう時はご遠慮なさらずにおっしゃって下さいませね(^-^)。テレビの前の血痕と書いてございましたが、あれは塗り替えた時にニスが落ちたもので血痕ではございません。でもそのように思われないように、早急に塗り直しをいたします。ウンチの件につきましては、すぐに見にいったのですが、現在は何もございませんでした。その時にすぐおっしゃって下さいませたら・・・。せっかくの楽しいご旅行なので、少しでも不快な思いは早目に対処して、気持ちよくお泊りいただきたかったと残念でなりません。私共も毎日お部屋のチェックはしておりますが、今一度、細部にわたって点検をする様に心掛けたいと思っております。良かった点や改善点などたくさんに書いていただきまして、ありがとうございました。参考にいたしまして「赤ちゃんプラン」をよりよいものにしていきたいと思っております。又、お越しいただきます日を心待ちにいたしております。　赤ちゃんプランに燃えているおかみより

この度はお泊りいただきまして、誠にありがとうございました。また本日は嬉しいメールをいただきまして、ありがとうございましたm(__)m。温泉が暑くて長湯が出来られなかったとの事・・申し訳ございませんでした。この時期は４１℃を保つようにいたしておりますが、源泉の温度が熱かったりすると、ちょっと変化する場合もございます。出来る限り頻繁に温度を測ってるのでございますが、もっと気をつけるようにいたします。でも温泉の質を喜んでいただきまして、ヤッター！！ウレシイ！！と思っております。「松園のお湯はよかお湯やんもんねぇ(^-^)」と地元の方からも言っていただいております。一番の宝物ですねぇ(*^_^*)。なまずの美肌の神社にお参りされて、美肌の温泉に入られて、温泉湯豆腐など旬の食材も召し上がられて、きっと身体の内と外からキレ～イ！！になられた事と思います。昔ながらの日本旅館♪という感じで時がゆっくり流れている・・穏やかな時間をお過ごしいただけて、本当に良かったと全員喜んでおります(^-^)。
毎日氏神様にお参りにいっているおかみより

この度はお泊りいただきましてありがとうございました。今は桜が満開で松園の一番美しい季節でございます。お料理をお喜びいただけまして大変うれしく思っております。ありがとうございます。当館は昭和レトロな宿でございます(^^)黒電話が普通に使われていたり、懐かしい時計があったり・・・でも清掃には手を抜かずにチェックも頑張っております。清潔感があったとのご評価に皆で喜んでおります。今後の力になりました。感謝致しております。これから暖かくなり旅行に良い季節となって参ります。又のお越しをお待ちいたしております。ありがとうございました☆　おかみ

この度はお泊りいただきまして誠にありがとうございました。落ち着いた雰囲気やお風呂をお気に召していただき誠にありがとうございました。お肌がすべすべして、冬でも湯冷めしないのがとても自慢でございます！！
　お料理がお気に召されなかったようで申し訳ございませんでした。２カ月に一度お料理をかえておりますので、次回はお気に召していただけます事を願っております。何卒今後共よろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。おかみ

この度は、お泊りいただきまして誠にありがとうございました。帰られてすぐにご感想をお送りいただきまして感謝いたしております！！
　松園に初めておこし下さいましてありがとうございます。
　レトロな宿ではございますが、お料理がとても美味しいとおっしゃって下さいます。ありがたい事だと思っております。
　お部屋の温泉はすべて源泉かけ流しとなっております。24時間いつでもお入りいただけるので、何度でも(^^)/接客もおほめ下さり、うれしい限りでございます。今後、ますますご期待にそえますように努力してまいります。又のおこしをお待ち申し上げております。ありがとうございました☆おかみ

　この度は、お泊りにいただきまして、誠にありがとうございました。
　ご感想をいただきまして、大変申し訳なく思っております。チェックアウトまで、きちんとお見送りをしないといけませんのに、ご不快な思いをさせてしまいました。反省いたしております。
　チェックイン・食事・接客・・・とせっかくおほめいただいておりましたのに、最後が悪かったら、すべてダメになってしまいます。言いにくいことをアドバイスしていただきまして感謝いたしております。今後に活かしていくように反省し努力してまいります。ありがとうございました☆おかみ

　女子旅でお泊りいただきまして、ありがとうございました。楽しいお時間をおすごしいただけた事と思います。5人でのおしゃべりは時間を忘れての楽しい時間だった事でございましょう！！
　久しぶりのお部屋食をおよろこびいただきありがとうございます。ステーキは、この時期とても人気があります。冬場にむかうと牛しゃぶやすき焼きもふえてまいります。大浴場と露天風呂が離れていて、申し訳ないと思っておりますが夜に大浴場・朝に露天風呂と別々のお入りくださいましてうれしく思っております。
　又、嬉野の美肌の温泉に5人様でお入りくださいませ♪ありがとうございました☆おかみ

この度は、お泊りいただきまして、誠にありがとうございました。お年玉プランは、お正月にお休みになれなかった方などへ、松園からのお年玉ということで、毎年行っているプランでございますが、毎年好評でございます(^^)お食事も美味しかったという事で、うれしく思っております。　美肌の温泉は、冬場は、特にきもちが良いですね！！季節ごとにいろいろなプランがございますので、今後共よろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。　おかみ

　この度は、お泊りいただきまして、ありがとうございます。すっかり秋めいて参りました。旅行には、一番良い季節でございますね(^^)ゆっくり、のんびりお過ごしをいただきましたとの事で、私もホッといたしております。松園で一番広い部屋でございまして、8名様位までお泊りになる事ができます。係の接客係もおほめ下さいましてありがとうございます。本人も私も嬉しく思っております！！朝夕共のお部屋食もできる限り続けていきたいと思っております。ゆっくりとお食事ができたと言っていただきますと、これからもがんばって参ります(^^)ありがとうございました。　おかみ

この度はお泊りいただきまして誠にありがとうございました。

せっかくお越しいただきましたのに、ご不快な思いをお掛け致しまして、申し訳なく思っております。
エアコンも一週間に一度のペースで掃除をしているのですが、お正月明けでできていなかったのだと思います。
本当に申し訳ございませんでした。
蟻の件も、業者に依頼しておりますが、今年は特に目立つように思われます。
嫌なお気持ちでございましたでしょう。申し訳ございませんでした。
日々気をつけて参ります。

ありがとうございました。おかみ

この度はお泊りいただきまして誠にありがとうございました。

アメニティの件やお掃除のことなど、貴重なアドバイスを頂きまして誠にありがとうございます。
上の方のほこりは見落としがちになってしまいます。
充分に注意を払いたいと思っております。

アメニティの件は今すぐにというわけには参りませんが、在庫が少なくなり次第検討したいと思っております。

お客様からのお言葉が私共にとりましては大変ありがたく、気付かないところを気付かせていただきます。
これからもお気づきの点がございましたら、アドバイスをよろしくお願い申し上げます。

ありがとうございました。

おかみ

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

リーズナブルなお値段で、朝夕お部屋食というのはなかなかないのではないかと思っております。

お客様にご満足頂けますことが、私どもの何よりの喜びでございます！！！
日本旅館の良い所をできるだけ残して行きたいと努力致しております。

次回もご利用いただけるとの嬉しいお言葉に、感謝でございます＼(^o^)／

これから暖かくなり、春たけなわとなってまいります。
またのお越しを心からお待ち致しております。

ありがとうございました。

おかみ

この度はお泊りいただきまして誠にありがとうございました。
訳ありプラン「和式トイレのため…」を全く問題なかったと言っていただき、感謝でございます＼(^o^)／
お料理を一緒に出してしまいましたことは、連休だからと言ってすまされることではありません。
本当に申し訳ございませんでした。

温かいものは温かく召し上がっていただきたいと思って、調理場も心を込めて作っておりますのに、残念でなりません。
ですが、今回に懲りられませず、次回のすき焼きではおいしく召し上がっていただきたいと思っております。

広いお心で次回はすき焼きに挑戦と言っていただきまして、とても嬉しく思っているおかみでございおかみでございます。

本当にありがとうございました。おかみ

この度はお泊まりいただきまして、誠にありがとうございました。
花火大会の日にお越しいただき、二尺玉をご覧頂き、とても嬉しく思っております！！二階の音の件は本当に申し訳なく思っております。木造建築は温かみはあるのですが物音がひびきます(_ _)
防音材も入れているのですが、完全に遮音できずにご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございませんでした。でもお料理はお喜びいただけて、工夫されていたとのお言葉を調理場にも伝えます(^^)v
ぜひ次回、お花の咲く頃にお越しくださいませ。２月が梅、３月末～４月初めが桜、その後つつじと美しい季節を迎えます。
心からお待ち致しております。ありがとうございました。
今年は花火大会に行けなかったおかみより

このたびはお泊まりいただきまして、誠にありがとうございました。
「結構はまってます」のお言葉に笑ってしまいました(^^)
これまでにも２回お越し下さり、お帰りの際にも「また利用します」とおっしゃってくださって、とても嬉しく思っています。この【ぶらり旅プラン】は、お一人旅行の方、ビジネスの方にご好評を頂いているプランです。お一人様でも朝夕お部屋食をご提供させていただいております。
畳の上はゆっくりとくつろげますし、ゴロッともなれます(^^)v大浴場で手足を伸ばして・・・温泉を満喫して下さいませ！！これからも「ぶらり旅プラン」のファンでいただけたら、とても嬉しく思います☆またのお越しをお待ちいたしております！！

はまってもらって嬉しいおかみより

この度はお泊りいただきまして、誠にありがとうございました。お仕事で嬉野にお越しになられたのですね！！今回は遅いご到着でごゆっくりなかったのではございませんか。ぜひ次回はご夕食やご朝食も召し上がっていただけたら、嬉しいな(^^)と思っております。温泉はゆっくりとお入りになりましたか？トロトロとした美肌の温泉で、お肌が違うのがよく分かるんですよ！！
いつまでもポカポカして、湯冷めもしません！！温泉ってすごいですね☆又、次回はごゆっくりとお仕事でもプライベートでもお越しいただけましたら、とても嬉しく思います。本当にありがとうござました☆心からお待ちしているおかみより