この度はお泊りいただきまして、誠にありがとうございました。お食事をお喜びいただきまして、本当に嬉しく思っております！！昔ながらの日本旅館の良さを残していきたいと思い、朝夕のお部屋食を続けております。皆様から「ゆっくり出来る」と喜んでいただいておりますので、出来る限り続けていきたいと思っております。今月のお献立も秋らしくボリュームもあると言って下さって、ありがたく嬉しく思っております。毎月、月替わりで全品かえておりますので、どうぞ来月もお楽しみになさって下さいませ♪羽織のタバコの臭いの件は申し訳ございませんでした。臭いというのはとても気になるものでございます。今後は十分気をつけたいと思っております。貴重なアドバイスをありがとうございました。又、お越しいただきます日を心待ちにいたしておりますm(__)m。　金木犀の香りのするこの季節が一番好きなおかみより

この度はお泊りいただきまして、誠にありがとうございました。メールを読みまして、本当にもう一言そえていればよかった！！と皆で申し訳なかったねえと話しております。お母様を車イスでご案内して、「高いイスをお持ちしましょうか？」と申しておりましたが、「ベッドをご準備しましょうか？」と、もう一言そえていればよかったと悔やんでおります。簡易式折りたたみベッドは３台後準備しているのです。お客様のご要望でお部屋にお入れしているのです。食卓テーブルでベッドを作られたと知って、本当に本当に申し訳なく心苦しく思っております。お母様が又、ご旅行に来ていただけます事を松園一同で祈っております。その時には必ずベッドをご準備させていただきます！！本当に申し訳ございませんでした。それなのに満足と言っていただき、感謝でございます（＾人＾）感謝♪。天候不順な毎日でございます。お母様も皆様もお身体ご自愛下さいませm(__)m。　　おかみより

この度はお泊りいただきまして誠にありがとうございました。m(__)m
早速にうれしい(^-^)メールをいただきまして
「うれし～の～♪」でございます。お客様がお泊まり下さいまして「ホッ　とくつろいでいただける」そのような空間を作っていきたいと思っています。皆様がお仕事でお疲れになって松園にお越しいただき、温泉につかられて、「ふう～」っと肩の力を抜かれ、おいしいお食事と楽しい会話で、身も心もリフレッシュしていただければといつも願っております！！
　スキヤキもお気に召していただき「満足」というお言葉をありがとうございます♪感謝でございます。思い出に残られる旅のお手伝いが少しでもできました事を私共も嬉しく思っております。
　又、お会い出来ます日を楽しみにしているおかみより

Ｍｉｎｉｍａｌ...様先日からはお泊りいただきまして誠にありがとうございました。早速にクチコミをいただきまして感謝いたしております。広間の入口が空いていたのは中の冷気を廊下に出す為でございました。お客様のお部屋が2階+だった為、今年の猛暑で2階がなかなか冷えなくて廊下を冷やす為に入口を開けておりました。怖い思いをおさてしまいました事をお詫び申し上げます。でも、子供様の浴衣などもお喜びいただきお料理もおほめ下さいまして、ホッといたしております。シャワーの件など、ご不快な思いをおさいたしまして申し訳ございませんでした。まだまだ、厳しい暑さが続いておりますのでご自愛くださいませ。おかみ

　この度は当館にお泊りいただきまして、誠にありがとうございます。
　早速のクチコミのご投稿に感謝いたしております！！
　お風呂の件では、ご不快な思いをおさせてしまいまして、申し訳ございません。風呂の掃除担当の者ともしっかり話し合いたいと思っております。　
　電気のスイッチは入口にあるので、もしかしたら前のお客様が消されていたのかもしれませんが気をつけるようにいたします。申し訳ございませんでした。
　でも、子供様にもゲームや花火を楽しんでいただけましてうれしく思っております(^^)/
　接客をおほめくださいまして、感謝いたしております。これからも、良い所はのばして悪い所は改善していくように努力してまいりたいと思います。貴重な意見をありがとうございました☆おかみ

この度はお泊りいただきまして誠にありがとうございました。
せっかく早くにクチコミを頂きまい、申し訳ございませんでした。

また蜘蛛の件も、ビックリされたことと思います。申し訳ございませんでした。

今年は気候が異常に暖かかったせいか、虫が出てきて私も大変困っております。
業者の方の話では、当館だけでなく他の旅館さんも困っておられます…とのことでした。
とはいえ、蜘蛛が苦手な私は、本当にびっくりされただろうなぁと思うと，申し訳ない思いでいっぱいでございます。
エアコンの件もすぐに見てもらいます。
数々の不手備に心からお詫び申し上げます。

ありがとうございました。おかみ

この度はお泊まりいただきまして、誠にありがとうございました。
花火大会の日にお越しいただき、二尺玉をご覧頂き、とても嬉しく思っております！！二階の音の件は本当に申し訳なく思っております。木造建築は温かみはあるのですが物音がひびきます(_ _)
防音材も入れているのですが、完全に遮音できずにご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございませんでした。でもお料理はお喜びいただけて、工夫されていたとのお言葉を調理場にも伝えます(^^)v
ぜひ次回、お花の咲く頃にお越しくださいませ。２月が梅、３月末～４月初めが桜、その後つつじと美しい季節を迎えます。
心からお待ち致しております。ありがとうございました。
今年は花火大会に行けなかったおかみより

この度はお泊りいただきまして、誠にありがとうございました。又、本日は嬉しいクチコミをいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
お食事をお気に召していただきまして、調理場も喜んでおります。当館は地元の旬の素材を出来るだけ使って料理をお作りしております。最高！！と言って下さると、励みになります。まだまだ不足のところもございますので、ご期待を裏切らないように、努力してまいります(^^)。貸切風呂の件につきましては、いろいろとご意見もいただいております。私共には家族風呂が一つしかございません。無料にいたしますと、入られた方と入らなかった方とに不公平が出て、かえってクレームになるのではないかと思っております。プランの中には貸切風呂無料のプランもございますので、ぜひ次回はご検討下さいませm(__)m。
でもガッカリおさせしました事は、本当に申し訳なく思っております。今後いくつか貸切風呂を作る事が出来ましたら、思い切って無料にいたします！！頑張りますので、今後共よろしくお願い申し上げます。がんばるぞ～！！と思っているおかみより