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嬉野温泉 花とおもてなしの宿 松園 クチコミ・感想・情報

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嬉野温泉 花とおもてなしの宿 松園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:630件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.25
  • 部屋3.17
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂4.08
  • 食事4.42
宿泊年月
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設備・アメニティ4

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Minimal...さんの 嬉野温泉 花とおもてなしの宿 松園 のクチコミ

Minimal...さん [30代/男性] 2023年08月18日 18:47:26

口コミにもあったように部屋風呂のシャワーが弱く、部屋も古びた感じがあり、空き部屋の大部屋の扉が空いてて少し怖かった。
子供用の部屋着もあり快適に過ごすことができご飯も美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
嬉野温泉 花とおもてなしの宿 松園 2023年08月22日 14:54:18

Minimal...様先日からはお泊りいただきまして誠にありがとうございました。早速にクチコミをいただきまして感謝いたしております。広間の入口が空いていたのは中の冷気を廊下に出す為でございました。お客様のお部屋が2階+だった為、今年の猛暑で2階がなかなか冷えなくて廊下を冷やす為に入口を開けておりました。怖い思いをおさてしまいました事をお詫び申し上げます。でも、子供様の浴衣などもお喜びいただきお料理もおほめ下さいまして、ホッといたしております。シャワーの件など、ご不快な思いをおさいたしまして申し訳ございませんでした。まだまだ、厳しい暑さが続いておりますのでご自愛くださいませ。おかみ

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】♪料理長イチオシ!グルメプラン♪安心の朝夕お部屋食でオトクです♪
ご利用のお部屋
【源泉内湯付き和室 (階段で2階)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 嬉野温泉 花とおもてなしの宿 松園 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月01日 20:58:59

日本三大美肌の湯と言われる嬉野温泉だけあって、お湯がしっとりしていて非常に良かったです。建物自体はおそらく古いのだと思いますが、レトロな雰囲気になっていて逆に趣があって良かったです。食事も十分美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
嬉野温泉 花とおもてなしの宿 松園 2023年03月04日 07:14:43

この度はお泊りいただきまして、誠にありがとうございました。嬉野のお湯をお気に召していただきましてとてもうれしく思っております。たしかにお肌がしっとりなり、化粧水をつけなくてもつっぱりがございません。お食事も美味しかったと言ってくださりありがとうございます。ご遠方からお越し下さりおつかれになりませんでしたでしょうか?又、お近くにこられましたらお立ち寄り下さいませ。ありがとうございました☆おかみ

ご利用の宿泊プラン
【当館一番人気!おかみオススメ♪】旬の和会席プラン ●安心の朝夕お部屋食●
ご利用のお部屋
【源泉内湯付き和室 (階段で2階)】

設備・アメニティ4

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投稿者さんの 嬉野温泉 花とおもてなしの宿 松園 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月10日 12:05:08

12月4日に宿泊をしました。 歴史のある落ち着いたただずまいですごく落ち着いて過ごすことができました。
会席料理も品数が多いけれど量が丁度よく完食できました。期待以上でした。
皆さんのサービスも丁寧でおもてなしの気持ちが感じられました。また是非泊まりたい旅館です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
嬉野温泉 花とおもてなしの宿 松園 2023年01月15日 08:34:27

 この度は、お泊りいただきましてありがとうございました。早速のクチコミをいただいておりながら年をまたいで2023年の返信になってしまいました事を心からお詫び申し上げます。お料理を完食していただきましたとの事を何よりうれしい言葉で言葉でございます。お料理の量は大変むずかしくて少なくても多すぎてもいけません。料理長と私もいつもその点を悩んでおります。量が丁度よく完食されたとのご評価はとてもうれしい事でございました。接客もおほめくださいましてありがとうございます。おもてなしの気持ちをこれからも大切に努力してまいりたいと思っております。ありがとうございました。おかみ

ご利用の宿泊プラン
【当館一番人気!おかみオススメ♪】旬の和会席プラン ●安心の朝夕お部屋食●
ご利用のお部屋
【落ち着いた雰囲気の和室 バスなし】

設備・アメニティ4

楽チャン3さんの 嬉野温泉 花とおもてなしの宿 松園 のクチコミ

楽チャン3さん [60代/男性] 2022年12月04日 16:01:47

食事は朝晩共とても美味しかったです。お風呂が部屋のお風呂も大浴場も内湯と露天風呂が繋がってないのでいちいち体をふきあげて移動するのが煩わしかったです。建物は古いですが接客等はとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
嬉野温泉 花とおもてなしの宿 松園 2023年01月15日 08:50:34

 先日からはお泊りいただきましてありがとうございました。早いもので年があけるとあっという間に10日を過ぎました。返信が大変遅くなりまして申し訳ございませんでした。内湯と露天風呂が離れていてご不自由をおかけいたしました。続けて作りたかったですが大浴場の横に客室があったり川沿いなので大浴場から外にはみ出すのが不可能であったりと建築上の問題がいろいろと重なり続けて作る事が出来ませんでした。
 私共も続けて作りたい気持ちは山ほどございましたがどうぞご理解くださいませ。
 でも、朝晩共お料理がおいしかったと言っていただきましてありがたく思っております。
 接客もよかったとのお言葉をいただきましてうれしく思っております。これからも努力をしてまいりたいと思っております。ありがとうございました。おかみ

ご利用の宿泊プラン
【お料理重視!調理長オススメ!!】質がグレードアップのぜいたく会席プラン♪ ●安心の朝夕お部屋食●
ご利用のお部屋
【源泉♪露天風呂付き和室(8畳和室)露天風呂+内湯付き】

設備・アメニティ4

ニツパーちゃんさんの 嬉野温泉 花とおもてなしの宿 松園 のクチコミ

ニツパーちゃんさん [70代/男性] 2022年05月29日 16:40:01

従業員の皆様が全員感じよく、料理まおいしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
嬉野温泉 花とおもてなしの宿 松園 2022年06月12日 16:20:29

この度はお泊りいただきまして誠にありがとうございました。早速にクチコミをいただきまして感謝いたしております。返信が遅くなりました事を心からお詫び申し上げます。従業員が感じがよかったと言って下さり何よりうれしい事でございます。お部屋の係をさせていただいておりましたのは、ネパールの社員でございます。日本語も上手でとても優しく私共もありがたく思っております。お料理もおほめいただきまして、ありがとうございました。朝夕のお部屋食はゆっくりと召しあがれると言っていただきます。このコロナ禍で安心という事もございます。何卒今後共よろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。おかみ

ご利用の宿泊プラン
お得です♪●安心の朝夕お部屋食●【大人の方限定!一泊二食付き旬の和会席プラン♪】
ご利用のお部屋
【階段で2階和室・大人の方のみ(純和風和室バスなし)】

設備・アメニティ4

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et_hさんの 嬉野温泉 花とおもてなしの宿 松園 のクチコミ

et_hさん [60代/男性] 2022年02月01日 16:55:49

2022/01/30に宿泊しました。佐賀支え愛キャンペーンを使用しました。五右衛門風呂付きの部屋で夕方から朝まで数回入りました。五右衛門風呂が大きくて2人入れますが、お湯の調節が必要でした。所々におかみさんの心遣いを感じるお宿です。配膳などスッタフの方にお世話になりました。夕食も料理長の季節を感じるデザートを美味しく頂きました。また佐賀支え愛キャンペーンがあれば別の露天風呂付きの部屋に宿泊したいです。ご丁寧な見送りありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
嬉野温泉 花とおもてなしの宿 松園 2022年02月05日 08:58:59

 先日からはお泊りいただきまして誠にありがとうございました。返信が遅くなりました事をお詫び申し上げます。とてもうれしいコメントをいただき、初の写真入りのご投稿にびっくりしてとてもうれしく思っております。文章だけしか入れられないと思っていましたがすごいですね!露天風呂は五右衛門風呂タイプの他に桧風呂と天草石タイプがございます。最近リニューアルしました「平安」「奈良」のお部屋もとても人気でございます。朝夕お部屋食でございますのでこのような時期には安心してお食事も召し上がれると思っております。お部屋にお風呂がついておりましたら部屋から出られる事もなく、ゆっくりとお過ごしになれると思っております。今は、佐賀支え愛キャンペーンは一時中止となっておりますが少し落ち着いたら、又再開されると思っております。またのご利用を心からお待ちしております。ありがとうございました☆おかみ

ご利用の宿泊プラン
【当館一番人気!おかみオススメ♪】旬の和会席プラン ●朝夕お部屋食●
ご利用のお部屋
【源泉♪露天風呂付和室(8畳和室)露天風呂+内湯付き】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 嬉野温泉 花とおもてなしの宿 松園 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月26日 17:49:28

予約後、急に人数が減ったことに対して快くご対応いただき、ほんとうにありがとうございました。
また、チェックイン時間よりも早く到着したのですが、足湯セットや散策MAPをご提供いただきました。
食事は夜朝とも部屋食で感染リスクも感じませんでした。
非常に美味しかったのですが、量はこれでも多めでした。

三世代旅行を楽しむことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
嬉野温泉 花とおもてなしの宿 松園 2021年11月28日 09:10:47

この度は、お泊りいただきまして誠にありがとうございました。早速のご投稿ありがとうございます。ご遠方からお越しくださいましてお疲れになりましたでしょう。三世代旅行でうらやましい限りでございます。思い出に残るご旅行になられた事と思います。朝夕お部屋食で内湯付のお部屋でございましたので、他の方との接触もなく、ご安心ではなかったかと思っております。これからもがんばって朝夕のお部屋食を続けていきたいと思っております。背中を押していただきましてありがとうございます。嬉野の町内も散策していただき、足湯にもお入りになって、嬉野温泉を満喫していただき、うれしく思っております。今後共よろしくお願いんもうし上げます。ありがとうございました☆ おかみ

ご利用の宿泊プラン
【当館一番人気!おかみオススメ♪】旬の和会席プラン ●朝夕お部屋食●
ご利用のお部屋
【源泉内湯付和室 (階段で2階)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 嬉野温泉 花とおもてなしの宿 松園 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月19日 20:38:07

お安く素敵なお宿にお世話になりました。スタッフの方々の挨拶がとても気持ちよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年10月
嬉野温泉 花とおもてなしの宿 松園 2021年11月06日 11:18:24

 先日からはお泊りいただきまして誠にありがとうございました。素敵なお宿と書いていただきましてくすぐったく、うれしくニッコリいたしているおかみでございます。ありがとうございました(^^)/スタッフの対応もお褒め下さり、アットホームな松園を味わっていただきましてとてもうれしく思っております。コロナもずいぶん落ち着いてまいりましたので気候の良い今は旅行のチャンスだと思います。当館は、朝夕お部屋食でございましたのので安心してお泊りいただけるのではないかと思っております。今後共よろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。おかみ

ご利用の宿泊プラン
【朝夕お部屋食】10月限定10000円ジャストプラン!温泉とお部屋食で日頃の疲れをいやして
ご利用のお部屋
【落ち着いた雰囲気の和室】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 嬉野温泉 花とおもてなしの宿 松園 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月30日 18:35:46

老舗ですから古さは感じられましたが、掃除が行き届いて気持ち良かったです。スタッフの方々も感じ良い対応でした。
また、朝夕食は大満足で内風呂付きだったから部屋の内風呂に何度も入れて部屋から一歩も出なくて快適に過ごさせて頂きました。
また、伺いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
嬉野温泉 花とおもてなしの宿 松園 2021年05月05日 17:25:19

先日からはお泊りいただきまして誠にありがとうございました。ごゆっくりとおくつろぎいただきましたでしょうか?何度もお風呂にも入られたとの事で嬉野温泉のスゲスベの泉質をお楽しみいただけた事と思います。朝・夕お部屋食でございますので、内湯がついてるお部屋で一歩も出なくてすみます。このコロナの時期にはご安心かと思います。快適におすごしいただけたとのお言葉にとてもうれしく思っております。いつまで続くのやらというコロナストレスもたまります。少しでもストレス解消にお役に立てましたら何よりでございます。又のお越しを心よりお待ちいたしております。ありがとうございました☆おかみ

設備・アメニティ4

スマイル2406さんの 嬉野温泉 花とおもてなしの宿 松園 のクチコミ

スマイル2406さん [60代/女性] 2020年12月16日 14:31:36

食事が、とにかく美味しかったし、盛り付けも綺麗!ボリュームもありました。昭和に戻った感じのレトロ感の館内。スタッフさんの笑顔 手作り感のある嬉野温泉のマップもよかったです(^^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
嬉野温泉 花とおもてなしの宿 松園 2020年12月22日 08:29:24

おはようございます。今日も厳しい寒さが続いております。先日からはお泊りいただきまして誠にありがとうございました。昭和に戻った感じをおっしゃって下さり、その通り!!でございます。レトロな館内は昭和感が満載でございます。古いテレビの金魚鉢や黒電話、チクタク振り子時計等々なかなか目にしないような物がいっぱいです(笑)お食事をお喜び頂きましてありがとうございます。若い調理長とスタッフで頑張っております。お言葉が励みになる事でございましょう。これから年末にかけ慌ただしい毎日だと思いますが、お身体ご自愛下さいませ。2021年の明るい未来を信じて!!ありがとうございました。私の手作りマップも喜んでいただいてうれしく思っております。 おかみ

設備・アメニティ4

投稿者さんの 嬉野温泉 花とおもてなしの宿 松園 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月08日 13:28:33

12月5日に宿泊しました。
今回、一歳の娘を連れての初めての旅行で、コロナ禍でもある為、客室にお風呂付きで朝夕お部屋食、さらに赤ちゃんプランがあるこちらのプランが魅力的で決めました。
旅館は古い建物で、昔懐かしい感じですが、落ち着く雰囲気で私は好きでした。
お部屋にはベビー布団が敷かれていて、オムツやおもちゃが用意されてあり、とても助かりました。
お部屋の露天風呂は小さめでしたがお湯は気持ち良かったようで子供達は楽しんでいました。内風呂も付いていたのですが、古いお家のお風呂といった感じで排水溝のにおいが気になったのでこちらは使いませんでした。
食事はどれも美味しく、大きくて柔らかいステーキには大満足でした。一歳の娘もいつも以上に食べてくれました。
仲居さんは忙しい為か、数人の方が交代で来られましたが、皆さん笑顔で優しかったです。
翌朝、畳にアリが出た時は驚きましたが、フロントに電話するとすぐに対応して頂けました。帰りに社長さんからもお詫びがありました。
楽しい家族旅行ができました。ありがとうございました。
今回、HPで拝見していたおかみさんに一度もお会いできなかったのが少し残念でした(^^;

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
ご利用の宿泊プラン
こんにちは赤ちゃんプラン♪ママもゆったり嬉しい特典付き♪●朝夕お部屋食●
ご利用のお部屋
【露天風呂付和室】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 嬉野温泉 花とおもてなしの宿 松園 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月26日 21:41:23

建物や設備は歴史を感じますが、コロナの中、部屋食、部屋風呂でゆっくり過ごす事ができ、とても有り難かったです。お料理も朝夕大変美味しく、仲居さんやお布団の片付けに来てくださった方の笑顔もとっても素敵でした。繰り返しになりますが、お料理が本当に美味しくて、またいつか訪れたいと思います。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
嬉野温泉 花とおもてなしの宿 松園 2020年12月10日 13:38:46

先日からはお泊りいただきまして誠にありがとうございました。お部屋食とお部屋風呂で過ごされますと、他のお客様とお会いになる機会もとても少なくなりますので、ご安心してごゆっくりお過ごしいただけると思っております。お料理が朝食・夕食共に美味しかったと何度もおっしゃって下さりとてもうれしく思っております(^^)/担当の接客係やお布団敷きの担当などをおほめ下さいまして感謝いたしております。お料理は2ヶ月毎に変えております。節分の頃には春のお献立に変わると思います。又のお越しを心からお待ち申し上げております。ありがとうございました。おかみ

ご利用のお部屋
【源泉内湯付和室】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 嬉野温泉 花とおもてなしの宿 松園 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月28日 11:46:42

二ヶ月の息子とお世話になりました。他の口コミの通りお部屋自体は結構古びた感じがありましたが、社長さんや女将さん、中居さん、皆さんにそれぞれお声をかけて頂きました。写真までありがとうございます。
ご飯はちょっとしょっぱかったものがありましたが、どれも美味しく頂きました。また息子は首座りがまだなのでお風呂が畳張りで体を洗いやすかったです。おかげで息子もお肌がすべすべになりました!あとおむつも言えば補充してくださいます。

赤ちゃん連れで荷物が多い中、おむつやベビーソープは大変ありがたかったです!慣れない育児で疲れていましたが、気分転換もできました。(息子も夜よく寝てくれました)この度は親切にして頂き本当にありがとうございますm(_ _)mこんな時期ですがどうか頑張って下さい!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
嬉野温泉 花とおもてなしの宿 松園 2020年11月03日 08:19:02

先日からは、お泊りいただきまして誠にありがとうございました。2カ月の子供様を連れてのご旅行は大変でございましたでしょう。バリアフリールームにされてよろしかったと思います。確かに洗い場が畳敷(本物ではないですよ)なので滑らないし、冷たくないし、安心でございます。洗いやすかったと言っていただきまして、うれしく思っております。赤ちゃん連れのご旅行は、荷物もたくさんになられますよね。少しでも赤ちゃんグッズのご準備でお荷物が少なくなられたら幸いです。育児は大変でございますよね。思う様に睡眠もとれないし・・・息子様がよく寝て下さってよかったです!!少しでも育児のお疲れを癒されたのならとてもうれしく思います(^^)ありがとうございました☆  おかみ

ご利用の宿泊プラン
こんにちは赤ちゃんプラン♪ママもゆったり嬉しい特典付き♪●朝夕お部屋食●
ご利用のお部屋
【バリアフリー和室 美肌の湯と畳敷きのお風呂付き 禁煙ルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 嬉野温泉 花とおもてなしの宿 松園 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月26日 21:08:20

細かいところまで気配りされていて、とても気持ちの良い対応でした!
客室にお風呂、部屋食なので、子連れにはサイコーのお宿でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
嬉野温泉 花とおもてなしの宿 松園 2020年11月03日 08:00:57

先日からは、お泊りいただきまして誠にありがとうございました。子供様お二人様とのご家族旅行に当館をお選び下さいましてありがとうございます。温泉付のお部屋・部屋食は子供連れには他の方に気をつかわなくてよいのでごゆっくりあられるのでしょうね。気持ちよくゆっくりとおすごしいただけましたら私共にとりまして、何よりうれしい事でございます。この時期運動会や遠足はありますのですか?子供様方も行けたい所も行けずにかわいそうでございますよね。今回楽しんでいただけましたならうれしいな♪と思っております。何卒今後共よろしくお願い申し上げます。ありがとうございました☆おかみ

ご利用の宿泊プラン
【バリアフリー客室プラン♪源泉♪畳風呂付き】●朝夕お部屋食●
ご利用のお部屋
【バリアフリー和室 美肌の湯と畳敷きのお風呂付き 禁煙ルーム】

設備・アメニティ4

masaki6830さんの 嬉野温泉 花とおもてなしの宿 松園 のクチコミ

masaki6830さん [30代/男性] 2020年08月31日 14:32:12

二年前に生まれたばかりの子供と初めて宿泊した
思い出の宿で、いつか再訪問したかった気持ちもあり、
今回GOTOキャンペーンを利用させてもらいました。

当日は宿泊客が多く、仲居さんは満室とおっしゃっていました。
コロナで苦戦している中、日ごろの努力の賜物と思います。

チェックインから部屋案内までスムーズに進み、
ゆっくりと部屋でくつろぎ、温泉を楽しむことができました。
予約時に備考でお願いを記入していましたが、こちらの急な要望
でしたので諦め半分でいましたが、話題に出なかったため
読み落としされたのかと思いました。

夕食は子供も大人も満足する量が提供され、揚げ物も温かい状態で
食べることができました。
一点だけ、陶板焼きの佐賀牛の筋が多く、噛み切るのが大変でした。
ほかの料理が美味しかったので期待していた分、印象に残ってしまいました。

露天風呂は掃除も行き届いており、きれいに整理整頓されていました。
洗い場に幼児用のイスを設置いただけたら嬉しいです。

睡眠時に使う布団については是非ともご検討いただきたいです。
今回敷いていただいた布団が薄かったため、腰への負担が
大きく、夫婦とも翌朝腰痛に悩まされました。
マットレスの導入や敷き布団の新調等、客室寝具の改善をお願いします。

仲居さんをはじめ、皆様の接客は素晴らしいため、きついご意見と
お受け取りいただくかと思いますが、再度お伺いしたい宿のため
参考にしていただければ幸いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
嬉野温泉 花とおもてなしの宿 松園 2020年09月18日 11:29:26

この度は、お泊りいただきまして誠にありがとうございました。2年前にお泊りいただきまして、2度目のご利用との事で大変うれしく思っております。ご期待にそう事ができなかった所もございまして本当に申し訳なく思っております。花火の件を備考にお書きいただいておりましたのにお声かけもいたしませず申し訳ございませんでした。せっかくお楽しみにされましたでしょうに子供様に申し訳なく思っております。布団の件は早急に対応させていただきます。貴重な意見をありがとうございました。再度おこしいただきたいという気持ちが私共もいっぱいでございますので、一つづつ改善の努力をしていきたいと思っております。あたたかいお言葉をありがとうございました。台風の後から急に涼しくなり秋らしくなってまいりました。夏のおつかれがでませんようにご自愛くださいませ。ありがとうございました。おかみ

設備・アメニティ4

投稿者さんの 嬉野温泉 花とおもてなしの宿 松園 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月10日 21:23:14

動き回る子供もいるので朝、夕共に部屋食のお宿を探していたらこちらにたどりつきました。スタッフの方皆さんよくてご飯もおいしく大変満足な旅行になりました。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
嬉野温泉 花とおもてなしの宿 松園 2020年08月11日 12:27:06

ギンギラの猛暑から台風の影響での雨風。今年は大変な年でございます。先日からはお泊りいただきまして誠にありがとうございました。やんちゃな年令の子供様とのご旅行で当館にお泊りいただきました事をとてもうれしく思っております。朝夕共にお部屋食をお喜びいただき楽しいご旅行になられたご様子に私共もニコニコいたしております。露天風呂付きのお部屋にお泊りいただいておりましたので、温泉もお部屋で何回もお入りになられたのではないですか?子供様とのふれあいも出来、思い出に残るご旅行になっていただける事が私共の喜びでございます。又、成長された子供様とご一緒にお越しいただけます事を願っております。お待ちいたしております。ありがとうございました。おかみ

設備・アメニティ4

mmmmmmm0577さんの 嬉野温泉 花とおもてなしの宿 松園 のクチコミ

mmmmmmm0577さん [40代/男性] 2020年07月07日 15:31:23

10年ぶりに利用させていただきました。
伝統ある温泉旅館であり、設備は決して最新式のものではありませんが、それでもキレイに清掃されており、全く不都合はありませんでした。
食事は部屋まで運んで下さり、ゆっくりといただくことができました。大変美味しかったです。
フロントから客室でのサービスはもちろんのこと、大雨の中ご自分は濡れながらも私が車に乗るまで傘を差し掛けて下さったりして、従業員の方々の心づくしがはっきりと伝わり、素晴らしい滞在となりました。
また利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
嬉野温泉 花とおもてなしの宿 松園 2020年07月09日 09:14:07

この度はお泊りいただきまして誠にありがとうございました。大雨の中をおこしいただきました事を、社員一同感謝いたしております。コロナウィルスの休業に続き、この大洪水で、九州はじめ全国で旅館・ホテルの皆様も泣いていらっしゃる事と思います。その中でこうして、お泊りに来て下さりとてもうれしいコメントをいただきまして、私は幸せでございます。10年ぶりにおこし下さいましたとの事もうれしい限りでございます。当館は昔から朝夕お部屋食を続けております。コロナの今だからこそそのお部屋食をますますお喜びいただけている様でございます。これからも続けてまいりたいと思っております。ありがとうございました。おかみ

設備・アメニティ4

投稿者さんの 嬉野温泉 花とおもてなしの宿 松園 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月20日 00:16:28

古風な旅館で過ごしやすかった。 また利用すると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
嬉野温泉 花とおもてなしの宿 松園 2020年06月22日 13:23:58

 この度は、お泊りいただきまして誠にありがとうございました。4月20日から休館いたしまして6月12日に再開いたしました。早速にお泊りに来ていただきました事に心から感謝いたしております。ありがとうございます。休館している間はまっくらな館内がさみしくてつらくて不安でたまりませんでした。お客様にいらっしゃいませと言えてお話ができる事がこんなにもありがたい事かとつくづく感じました。これからも旅館と共にがんばって皆様を心からお迎えしたいと思っております。また、利用したいとのお言葉が、どれだけ励みになるかわかりません。今後共、よろしくお願い申し上げます。本当にありがとうございました。おかみ

設備・アメニティ4

投稿者さんの 嬉野温泉 花とおもてなしの宿 松園 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月14日 15:50:36

とても楽しい1日になりました。食事がとてもおいしいかったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
嬉野温泉 花とおもてなしの宿 松園 2020年06月22日 11:14:18

この度は、お泊りいただきまして誠にありがとうございました。コロナウィルスという思ってもみなかった出来事に、これまでとは違った生活を余儀なくされて、身体的にも、精神的にもお疲れになった事と思います。温泉でゆっくり手足をのばされましたか(^^)当館も大浴場にお入りになられる人数制限などをしております。その為、ゆっくりとお入りになる事ができると思います。とても楽しい1日・・・とのうれしいお言葉に心がはずみます。長い間の休館という初めての事で、私共も沈みがちになっておりましたので、本当にありがとうございます。「おいしい」とおっしゃって下さって、調理場もがぜん張り切っております!!本当にありがとうございました☆ おかみ

設備・アメニティ4

投稿者さんの 嬉野温泉 花とおもてなしの宿 松園 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月21日 15:57:19

数年の間で今回3度目の宿泊でした。そのうち2回は赤ちゃんプランを利用させていただきました。内湯付きで部屋食、さらに子ども歓迎というのは本当にありがたいです。ただ数年前に1番最初に泊まらせていただいた時に比べどんどん魅力がなくなってきて赤ちゃんプランの年齢も対象外になるため今後は違う宿にも泊まってみたいと思いました。
内湯も最初は宿の庭園が眺められ景色も気持ちが良かったのですが2回目以降は古いお家の家庭のお風呂という感じで狭く足を伸ばして入ったり、子どもと3人で入るといっぱいいっぱいでした。
お部屋についてくださった仲居さんも今回はあまり愛敬がなく事務的に黙々と仕事をされておりこちらが気を遣いました。
以前の仲居さんは会話も楽しくとても好印象だったので残念です。
赤ちゃんプランについていたサービスも忘れられていたので、そこも残念でした。
いくつか気になるところを挙げましたが…お宿は古いですがとても清潔感があり、お湯も気持ちよく、食事も美味しいです。
好きな宿だったからこそ気になってしまったのかな?と思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
嬉野温泉 花とおもてなしの宿 松園 2020年01月24日 08:20:35

 この度はお泊りいただきまして、誠にありがとうございました。3回目のご利用いただきます事を感謝いたしております。お泊りいただく度によくならないといけませんのに・・・魅力がなくなってきたとお聞きし、申し訳なく、ショックでもございました。1番最初の時の1階のお部屋は、今はバリアフリータイプとしております式部のお部屋ではなかったかと思います。
 通常赤ちゃんプランの内湯付の時は2階のお部屋をとらせていただいております。
 2階の部屋でもお風呂の大きい部屋もありますので今後共よろしくお願い申し上げます。
 担当の接客係が事務的で不愉快の思いをされたとの事で申し訳ございません。担当の者がこちらのつごうで客室を多くうけもっていた為に早目早目にお出しさせていただいたのではないかと思っております。
 でも、忙しい事をお客様に気遣いをさせてしまう事はあってはならない事でございます。本当に申し訳ございませんでした。
 それなのに、大好きな宿と言って下さいまして、とてもうれしく思っております。ありがとうございました。貴重なアドバイスもありがとうございました。おかみ
 

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