9月17日に宿泊しました。天気も良く、日中は半袖で夜は肌寒い気候でした。気候も温泉に入るには良かったです。
宿に14時頃、車で到着。すぐに出迎えてくれて、消毒と体温チェック。
チェックインもお部屋のそばで密にならないように配慮されていました。
お部屋は専用露天風呂付き客室でしたが綺麗に掃除されてました。
空気清浄機に除湿器兼乾燥も置いてあり部屋の臭いは気になりません。
アメニティーも人数分色違いの袋に入っており歯ブラシ・フェイスタオルも色違いでいたので間違える心配なし◎　良く考えているなぁ～。
夕食・朝食、とても美味しく頂きました。高齢の親には量が多かったようです。
私は完食しましたがお腹いっぱいでした。
食べきれなかったデザートはラップしてもらい夜中に頂きました。

お風呂は宿が15部屋しかないので密になる事なく入れました。思ってたよりお風呂が大きく
露天風呂が最高でした。
お風呂が次亜塩素酸臭で臭いが、、と書いてある方がいますが、
気になりませんでした。そもそも温泉だしお湯には次亜塩素酸はしてない。
回りの洗い場等消毒(コロナ)の為にだから安心して風呂に入れますよ。
ただ、シャンプーが余りよくないので持参する方が良いかも。
洗い場にあると嬉しいピーリングジェル・洗顔はありました。
部屋のお風呂も大きい！！　両親も温泉好きなので全部で５回も入浴しました(笑)

両親の傘寿・喜寿のお祝いもして下さり両親も喜んでました。ありがとうございました。
高齢の親　後何回連れて行けるだろうか、、、
※老眼鏡のネジが取れて困ってる所、直して頂いて感謝です。

毎年、那須高原には来てるので次回もこの宿に宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

那須塩原あたりで宿泊したのは、二度目でしたが、チェックインからチェックアウトまでスタッフの皆さん、笑顔で接客されてて、良かったです。食事の際も、名前名乗らなくても〇〇様ですねと顔を覚えてくれてて、すごく嬉しかったです。食事も豪華でどれも美味しかったです。宿に遊びにくる猫ちゃんが何匹かいて、運良く二匹に会えまして、いつもなら逃走されるのですが人なつっこくてスリスリしてくれてすごく癒されました。帰路に着く前に陶器を販売してる店をわざわざ調べてくれて、コピーをくれました。サービスもとても良かったのですが、日帰り客の入浴時間が18時までになっていて、洗い場が5つしかないので、座るとこがなく、高いお金をはらって泊まっているのに、何なんだ！って思いました。連休時だけは14時か外来入浴不可にしてもらいたいと思いました。それ以外は良かったので残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

9月15日から2泊しました。
食事はとても美味しかったですし、専用露天風呂は景色が綺麗でとても良かったです。チェックイン時に対応してくださった男性の方は、顔を覚えてくれていて、名前を言わなくてもすぐ対応してくれたり親身な接客でとても素晴らしかったです。
残念だったところは、早朝から扉の開け閉めする音がうるさかったのと、2人だったからだと思いますが、部屋が狭かったのが想像と違かったです。また自分に合わなかっただけかもしれないですが、お風呂のシャンプーを使うと髪がキシキシしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年09月

ランチでは何度もお邪魔してましたが宿泊は初めてでした。高級とまではおほめ出来ませんが、インからアウトまで何一つ不満のないお宿でした。お食事は質・量共に申し分なく、お飲み物の料金に至っては居酒屋並みで、しかもおつまみ付き、のんべえの2人でつい飲み過ぎてしまいました。それと還暦のお祝いにお土産までありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

以前、日帰り温泉とランチで利用しましたが、とても良かったので。今回念願の宿泊出来ました。
料理も美味しく、13:00チェックイン出来て、ゆっくり過ごすことが出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

8月7日に宿泊しました。毎年県外へ宿泊するのですがコロナの事もあるし、他の人と接触するのも怖く、でもどこかで泊まってゆっくりしたいと探していたところこちらを見つけ泊まりました。部屋にお風呂もついていて部屋食にしたので完全に家族のみでゆっくり過ごすことができました。自宅からメイク落としを忘れてしまい、大体宿泊先には用意されているから大丈夫だろうと思っていたらありませんでした。女性の方は忘れないようにした方がよさそうです。
食事は美味しく量も満足でした。仲居さんが何よりも面白く仕事が丁寧で親切な方でした。お世話になりました。また次回利用したいと思える場所です。県内利用する際はこちらはオススメです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

とても満足です。
コロナウイルスについて、十分気を使って対策されており、安心できました。
従業員の方は皆親切です。
お部屋やお風呂もとても清潔でした。特に、露天風呂からの眺めには癒されました。
料理も見た目も綺麗で美味しかったです。
お茶セットを変えてくれたり、夜食を用意してくれたり、ちょっとした気遣いも嬉しいおすすめ温泉宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

８月９日から一泊での利用でしたが、とてもリフレッシュできました。理由は何といってもスタッフの皆さんのおもてなしです。こちらの売りは何といっても「人」だと思います。設備や料理は飛びぬけて良いという訳ではありませんが、接してくれるスタッフさんはどなたも笑顔で親切丁寧で気持ちよかったです。
特に、夜食を用意してくれていた心遣いには感激しました。
　質問したことにもスピーディーに対応してくれましたし、それが全然義務的な感じがしなくて嫌味がなくて、そこもまた嬉しかったです。
あ～また来ようかな　と思わせてくれます。
癒しの時間をありがとうございました。今度は紅葉の時期がいいかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

2020年7月24日に宿泊しました。夕食も朝食も全てがとても美味しかったです。お酒のおつまみの煮物も非常に美味しかったです。味・量共に大満足です。お部屋に頂いたお夜食のお心遣いも嬉しかったです。
またお風呂は源泉掛け流しで、露天風呂や貸切風呂から川や滝が見えて雰囲気が良かったです。
お部屋も清潔でソファーや畳でゆっくり寛ぐことができました。朝、窓を開けると鳥の鳴き声が聴こえて気持ちがほっこりしました。
そして何よりもスタッフの方々がいつも笑顔でお声がけ頂いたことが嬉しかったです。
また必ず訪れたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

家族旅行でお世話になりました。
チェックインの時間が大幅に遅れ、夕食の時間に影響が出てしまったにもかかわらず、柔軟に対応してくださいまして本当に感謝しております。
スタッフの方々にも親切にしていただいて、旅の良い思い出になりました。
那須を訪れた際は、また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年07月

スタッフの皆さんがとても親切でリラックスして過ごせました。露天風呂から見える裏山の川の音にとても癒されました。立地も便利な場所なので行きやすかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

結婚記念日の旅行に宿泊させていただきました。
コロナ対策もしっかりされていて、
安心して過ごすことが出来ました。

おもてなしの心遣いがいき届いていて
気持ちよく過ごすことが出来ました。

お料理、お風呂はとても良かったです！

また、リピートしたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月

1ヶ月ほど前に高齢の母と一緒に宿泊させていただき気に入りましたので、リピート
させていただきました。前回は隣の部屋の物音が気になったりしたのですが、今回は
そんなこともなく、気持ちよく利用させていただきました。
食事も大変美味しくいただき、仲居さんと楽しくおしゃべりもさせていただき、またまた
大満足です。ただお吸い物提供がちょっと遅かったので辛口にサービス評価4にさせて
いただきました。
夕食に提供される料理のメニュー表と高齢者のためにお風呂にもうちょっと高めの椅子が
あるとうれしいなと思いました。
母も大変気に入っているので、またお邪魔したいと思っています。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年04月

コロナの影響で旅行をためらっていましたが食事も部屋でとれ部屋の露天風呂もあるということでこちらのホテルを選びました。
食事も美味しく露天風呂も最高。
ホテルの方の気配りは驚きました。
靴下のプレゼント、夜食のサービスもとてもありがたかったです。
また是非利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

とてもサービスが良くすばらし気分でした。また、是非利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

マタニティープランで、エレベーターも近く、お風呂の貸し切りもとても良かったてす。お湯が御用邸と同じだそうで、硫黄分が少ないようで、とても良かったてす。到着のお出迎えから、食事の給仕もとても感じが良く、４才の娘もとてもリラックスできていました。リピートしたいと思える宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

2月18日から1泊でお世話になりました。2回目の宿泊です。直前での予約でしたが露天風呂つきの部屋が空いていたので即予約。その後電話で直接問い合わせたときも丁寧に応対してくださいました。
宿自体はこじんまりとしていますがその分アットホームな雰囲気で、1歳のやんちゃ盛りの子供も一緒だったのですが、スタッフの皆さまに親切にしていただき、とてもほっこりしました。温泉はいうまでもなくとても気持ちよく、特に大浴場の露天風呂は野趣満天といった感じでお気に入りです。今回初めて貸切風呂(無料)も利用しましたが家族で気兼ねなく入ることができました。夕食も品数もじゅうぶんで、釜飯の味付けがちょうどよくおいしかったです。朝食もおかずの種類も多く、ご飯が進み、いつもは辛口評価の夫もすべてにおいて気に入ったようでした！
また絶対にお世話になりたいと思いますのでそのときはよろしくお願いいたします。大変お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

スタンダードなプランでしたが、お肉や鰻の煮こごり美味しかったですね。
スタッフの対応も気持ちよく、温泉もぬるめで好きな感じです。熱いのが好きな方には物足りないかもしれませんが。
夜中も温泉に入れるとなおよしでしたが。
ぜひまたお邪魔したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

１１時にチェックインができるという事で、どこに寄ることもなく自在荘へ直行。
従業員の方の親切な「おもてなし」で迎えられ、帰るまでの滞在約２４時間、のんびり過ごすことができました。
特に貸切風呂もゆっくり時間を取っていただき、障害のある私も、年老いた母親も家族みんなで入ることができた。
食事も昼食・夕食そして朝食と頂きましたが、とても美味しくボリュームもあり、またお酒にあう満足の行くお料理でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

接客と食事は大変満足しました。夜食が用意されたのも良かったです。
ただ、風呂の時間が24時間OKと書かれていたのに、24時までと言われたのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月