設備・アメニティ3
konsuke5326さんの パレスホテル立川 のクチコミ
- konsuke5326さん [40代/男性] 2021年09月03日 10:17:24
-
初めて泊まりました。豪華なホテルですが、コロナ渦ということもあり、日中含めロビーの照明がいくつか落とされておられ、なんだか夜会がはねたあとの感じで、非常にさみしい気持ちになりました。エレベーターには経年劣化が感じられ、室内も同様、くたびれた感じがあり、それでも清潔さは良好です。朝食の時間を間違え、９時ギリギリにレストランに向かいましたが、ランチに振替も可能ということでしたが、よろしければどうぞと勧めていただき、助かりました。品数は多くはなく、質をとっても、パレスのイメージでいくとやはり不満と言わざるを得ません。コロナ渦だからかもしれませんが…。ただ、製氷機の横には紙ナフキンがあったり細やかな心遣いも感じます。全体としてはやはりコストパフォーマンスを考えるとやや高いなと感じました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】シンプルステイ☆
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル◇ベッド幅160cm／24.2平米◇＜喫煙＞】
設備・アメニティ3
こうがい0708さんの パレスホテル立川 のクチコミ
- こうがい0708さん [20代/男性] 2021年05月12日 01:15:17
-
とあるコンサートの為に利用させて頂きました。
良点は
①駅近で飲食店やコンビニ多数などが多く部屋が広い。またロビーが高級感がある。
悪点は
①自分の部屋だけなのかも知れませんが
バス(浴槽)のシャワーの切り替えが上手くいかなく両方から水、お湯が出ること。
②電子レンジが無いこと。
③冷蔵庫には、前の方の忘れ物？のコーヒーフレッシュが残っていて清掃が出来ていない事。
ですかね。後はホテルの前が公園2ヶ所あり若者が大人数で集まりお酒を飲みながら宴会していたりローラースケートで暴れてる若者が多数いたため、未成年や女性の方には少し危ないと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- パレスホテル立川 2021年08月02日 17:50:03
-
この度はパレスホテル立川にご宿泊頂きまして誠に有難うございました
しかしながらお部屋の設備や清掃の不備がございまして、ご迷惑そしてご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
スタッフ一同真摯に受け止め直ちに改善させて頂きます。貴重なご意見いただきまして誠に有難うございます。
またのご宿泊従業員一同心よりお待ちしております。
パレスホテル立川
宿泊部一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】素泊まり☆シンプルステイ☆
- ご利用のお部屋
- 【ダブル★ベッド幅140cm／18平米★＜喫煙＞】
設備・アメニティ3
ラフ2001さんの パレスホテル立川 のクチコミ
- ラフ2001さん [60代/男性] 2021年04月05日 19:53:52
-
バイキング形式の朝食付きであったが、コロナの感染対策がしっかりしていて良かった。施設面では、部屋のドアを開けた後、毎回、鍵が取りにくくかったのが気になった。操作方法の簡単な説明書があったら良かった。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- パレスホテル立川 2021年08月03日 09:45:02
-
この度はパレスホテル立川にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
コロナ対策に関しましてお褒めの言葉を拝読し大変喜ばしい限りでございます。
しかしながら鍵の説明書がなくご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
早急に改善させて頂きます。
またのご宿泊従業員一同心よりお待ちしております。
パレスホテル立川
宿泊部一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】シンプルステイ☆
- ご利用のお部屋
- 【ツイン★24平米／ベッド幅110cm★＜喫煙＞】
設備・アメニティ3
投稿者さんの パレスホテル立川 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月07日 18:22:43
-
ベットが硬くて寝ずらかったが
この値段なので。
受験で使ったので
こんなものかな？と思う- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- パレスホテル立川 2021年08月03日 16:08:18
-
この度はパレスホテル立川にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ベットの硬さに関しましてご迷惑をおかけしてしまい申し訳御座いませんでした。
再度設備のほうを見直させて頂きます。
またのご宿泊従業員一同心よりお待ちしております。
パレスホテル立川
宿泊部一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【ショートステイ】とにかくリーズナブルな滞在≪19時チェックIN／10時チェックOUT≫
- ご利用のお部屋
- 【ダブル★ベッド幅140cm／18平米★＜喫煙＞】
設備・アメニティ3
旅楽座さんの パレスホテル立川 のクチコミ
- 旅楽座さん [70代/男性] 2020年12月01日 04:17:59
-
洗面の大きさが小さかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- パレスホテル立川 2021年08月03日 16:26:35
-
この度はパレスホテル立川にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
またのご宿泊従業員一同心よりお待ちしております。
パレスホテル立川
宿泊部一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【1室1台駐車場無料】地下スペースだから雨も風も気にしない！バイク利用の方にもおすすめ♪
- ご利用のお部屋
- 【【お部屋タイプおまかせ 1名】全室Wi-Fi無料】
設備・アメニティ3
たけのうんちさんの パレスホテル立川 のクチコミ
- たけのうんちさん [60代/女性] 2020年11月27日 06:41:37
-
廊下が、厨房の匂いがした。チェックイン、アウトどちらも。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- パレスホテル立川 2021年08月03日 16:30:38
-
この度はパレスホテル立川にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
またのご宿泊従業員一同心よりお待ちしております。
パレスホテル立川
宿泊部一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】シンプルステイ☆
- ご利用のお部屋
- 【ダブル★ベッド幅140cm／18平米★＜喫煙＞】
設備・アメニティ3
投稿者さんの パレスホテル立川 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月08日 15:15:33
-
オーセンティックホテルらしい風格があり、食事も美味しいです。
コロナ禍の状況のせいなのか、フロントスタッフの覇気が見受けられず、クォリティがいかがなものかと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- パレスホテル立川 2020年11月09日 19:04:29
-
この度はパレスホテル立川をご利用いただきまして誠に有難う御座いました。
また、ご不便やご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
またの機会がございましたら、当ホテルにお越し頂けますと幸いでございます。
ご利用ありがとうございました。
パレスホテル立川フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【早東京28】家族＆カップルでの旅行に♪2名以上の予約限定で≪1室 1，200円OFF≫
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン+エキストラベッド〇29平米〇【禁煙】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの パレスホテル立川 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月31日 12:03:07
-
立川は13年程出張で立ち寄ってますが、初めて宿泊しました。
駅から遠く、フロントからも部屋までのエレベーターが遠い昭和の匂いのするホテルでした。
学生団体と同じフロアの為、騒がしく、壁も薄い為微妙でした。値段が安い時にしか泊まらないと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- パレスホテル立川 2020年08月06日 22:30:18
-
この度はパレスホテル立川にご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。
ご滞在につきましてはご不快な思いをさせてしまい大変、申し訳ありませんでした。
今後もお客様のご期待以上のサービスが行えるよう、従業員一同努めて参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
パレスホテル立川フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【ショートステイ】とにかくリーズナブルな滞在≪19時チェックIN／10時チェックOUT≫
- ご利用のお部屋
- 【【お部屋タイプおまかせ 1名】全室Wi-Fi無料】
設備・アメニティ3
投稿者さんの パレスホテル立川 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月18日 15:11:06
-
ホテル内に自販機や売店がないのが不便でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- パレスホテル立川 2020年08月06日 22:34:59
-
この度はパレスホテル立川にご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。
ご滞在につきましてはご不快な思いをさせてしまい大変、申し訳ありませんでした。
今後もお客様のご期待以上のサービスが行えるよう、従業員一同努めて参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
パレスホテル立川フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【早東京28】家族＆カップルでの旅行に♪2名以上の予約限定で≪1室 1，200円OFF≫
- ご利用のお部屋
- 【ツイン★24平米／ベッド幅110cm★【禁煙】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの パレスホテル立川 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月17日 19:46:42
-
夜と朝のブィッフェのお食事があまり美味しくなかったです。
お部屋はきれいに掃除してありました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- パレスホテル立川 2020年02月29日 03:48:15
-
この度はパレスホテル立川にご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。
ご滞在につきましては概ねご満足いただけました旨承り、大変嬉しく存じます。
今回頂きましたご意見をレストランとも共有し
更なる品質向上を目指します。
今後もお客様のご期待以上のサービスが行えるよう、従業員一同努めて参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
パレスホテル立川フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【ディナービュッフェ】季節毎のテーマで“変わり続ける”豊富なメニューに、リピーターも太鼓判！
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン+エキストラベッド〇29平米〇【禁煙】】
設備・アメニティ3
ルドルフ0205さんの パレスホテル立川 のクチコミ
- ルドルフ0205さん [60代/男性] 2019年07月07日 17:11:00
-
駅から分かりづらい。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- パレスホテル立川 2020年03月02日 04:28:46
-
この度はパレスホテル立川にご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。
しかしながら、ご案内不足によりホテルまでの道順が分かりづらくご不便をおかけいたしました。
今回頂きましたご意見を今後の課題とさせていただきます。
今後もお客様のご期待以上のサービスが行えるよう、従業員一同努めて参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
パレスホテル立川フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【ショートステイ】とにかくリーズナブルな滞在≪19時チェックIN／10時チェックOUT≫
- ご利用のお部屋
- 【ダブル★ベッド幅140cm／18平米★＜喫煙＞】
設備・アメニティ3
kobe13505874さんの パレスホテル立川 のクチコミ
- kobe13505874さん [50代/男性] 2019年07月02日 21:20:18
-
朝食バイキングの品数が少ない
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- パレスホテル立川 2020年02月29日 04:01:22
-
この度はパレスホテル立川にご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。
ご滞在につきましては概ねご満足いただけました旨承り、大変嬉しく存じます。
今回頂きましたご意見をレストランとも共有し
更なる品質向上を目指します。
今後もお客様のご期待以上のサービスが行えるよう、従業員一同努めて参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
パレスホテル立川フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【ショートステイ】とにかくリーズナブルな滞在≪19時チェックIN／10時チェックOUT≫
- ご利用のお部屋
- 【ダブル★ベッド幅140cm／18平米★＜喫煙＞】
設備・アメニティ3
winq777さんの パレスホテル立川 のクチコミ
- winq777さん [40代/男性] 2019年05月01日 13:04:00
-
ゴールデンウィークで立川に立ち寄ったので宿泊しました。駅から歩道橋でつながっており、利便性が高かったです。ただ部屋は3人では狭く、お風呂もユニットで狭かったです。アメニティはたくさんあり、充実していました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- パレスホテル立川 2020年02月27日 04:24:20
-
この度はパレスホテル立川にご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。
しかしながら、ご滞在頂いたお部屋が十分な広さがなくお客様にご不便をおかけいたしました事。大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。
次回のご宿泊の際、更にごゆっくりお寛ぎ頂ける様、従業員一同サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。
パレスホテル立川フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】＜JR立川駅＆多摩モノレール→歩行者デッキ直結徒歩3分以内＞アクセス便利！
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン+エキストラベッド〇29平米〇【禁煙】】
設備・アメニティ3
^O^nlineさんの パレスホテル立川 のクチコミ
- ^O^nlineさん [40代/男性] 2019年02月09日 21:16:38
-
快適な空間提供して頂けました。
朝食ビュッフェの内容が残念- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年02月
- パレスホテル立川 2020年01月13日 23:18:30
-
この度はパレスホテル立川にご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。
ご滞在につきましては概ねご満足いただけました旨承り、大変嬉しく存じます。
今回頂きましたご意見をレストランとも共有し
更なる品質向上を目指します。
今後もお客様のご期待以上のサービスが行えるよう、従業員一同努めて参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
パレスホテル立川フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食ビュッフェ付き】地産地消で安心・安全！東京の朝ごはんで1日の元気チャージ☆
- ご利用のお部屋
- 【ダブル★ベッド幅140cm／18平米★＜喫煙＞】
設備・アメニティ3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの パレスホテル立川 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月26日 16:41:33
-
チェックインした時に、初めての利用で何もわからずキョロキョロしていたのですが、フロントの人はエレベーターがどこかぐらい案内してくれず、不親切だなぁと感じました。
そしてエレベーターに乗ったら、その内側がみすぼらしくて、ものすごく興ざめ。フレームはキズだらけでガタガタ、各階のボタンも使い古された感満載で不潔そうで、押すのも嫌な印象を受けました。
部屋では、風呂場のカーテンの下の方に黒いカビがびっしり生えていて、これも湯船につかる時に興ざめ。何も言わなかった小学生の息子ですら気づき、不潔そうで嫌がっていました。
部屋の加湿器も、水が十分あるか確かめようと開けたら、埃だらけの汚い水が浮かんでいて、この機械絶対掃除してないよなぁと思いました。
目に見える外側だけリニューアルして、本当は古い、利用者へ与える印象などには留意していない雑なホテルなんだな、と感じました。サービスの質を利用者目線でチェックする人が誰もいないんじゃないでしょうか。高い料金の割には、興ざめするホテルでがっかりしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- パレスホテル立川 2020年01月13日 22:53:33
-
この度はパレスホテル立川にご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。
ご滞在につきましてはご不快な思いをさせてしまい大変、申し訳ありませんでした。
今後もお客様のご期待以上のサービスが行えるよう、従業員一同努めて参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
パレスホテル立川フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【ショートステイ】とにかくリーズナブルな滞在≪19時チェックIN／10時チェックOUT≫
- ご利用のお部屋
- 【◆リニューアル客室◆ツイン／24平米【禁煙】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの パレスホテル立川 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月21日 08:22:09
-
快適にすごさせていただき、とても満足しました
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- パレスホテル立川 2019年12月13日 12:21:41
-
この度はパレスホテル立川にご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。
ご滞在頂いたお部屋につきまして、ご快適にお休みいただけました旨承り、大変嬉しく存じます。
次回のご宿泊の際、更にごゆっくりお寛ぎ頂ける様、従業員一同サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。
パレスホテル立川フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊・素泊まり】2泊以上の宿泊でお得に♪長期出張で飲み会の多いビジネスマンにおすすめ♪
- ご利用のお部屋
- 【ツイン★24平米／ベッド幅110cm★【禁煙】】
設備・アメニティ3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
サクランボデンデンさんの パレスホテル立川 のクチコミ
- サクランボデンデンさん [60代/男性] 2018年02月26日 10:42:17
-
今回は３連泊させて頂きました。お部屋は広くきれいで問題無く過ごせました。ただ、連泊した場合の朝食が同じだったので朝食代が高い事を考えますともう少しメニューがあっても良かったと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- パレスホテル立川 2018年12月19日 05:33:55
-
この度はパレスホテル立川にご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。
朝食メニューの品数に関しましては、誠に申し訳御座いません。関係部署には、ご連泊のお客様にもご満足頂けるような、工夫したメニュー作りを行うよう改めて申し伝えさせて頂きました。
これからもお客様から頂いた貴重なご意見を基に、お客様がより過ごしやすい環境を提供出来るよう努めて参りますので、またのご来館心よりお待ちしております。
パレスホテル立川フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊・朝食付き】2泊以上の宿泊でお得に♪長期出張でも朝ごはんはしっかり食べましょう！
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル◇ベッド幅160cm／24.2平米◇＜喫煙＞】
設備・アメニティ3
投稿者さんの パレスホテル立川 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月30日 22:42:46
-
価格の割によくなかった。もう利用しない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- パレスホテル立川 2018年02月07日 07:59:43
-
この度はパレスホテル立川にご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。
折角のご利用にも拘らず、お客様にご満足頂けるサービスを行えず、誠に申し訳御座いません。
この度のお客様のお言葉を真摯に受け止め、従業員一同サービス向上に努めて参ります
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
パレスホテル立川フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【クオカード1，000円付き】素泊まりだけど、食材にこだわった朝食バイキングの追加もOK♪
- ご利用のお部屋
- 【ダブル★ベッド幅140cm／18平米★【禁煙】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの パレスホテル立川 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月25日 18:40:16
-
お安いプランがある時にまた機会があれば利用させていただきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年02月
- パレスホテル立川 2017年05月09日 07:41:38
-
平素よりパレスホテル立川にご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。
お客様にご満足頂けますよう、今後も料金設定を含め、様々なプランをご用意して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
パレスホテル立川フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】当日限定宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム】
設備・アメニティ3
投稿者さんの パレスホテル立川 のクチコミ
駅前の立地の良さは言うことありません。
初めて利用致しましたが
やはり写真とは違い、細かい部分は汚れが目立つホテルでした。
仕事での素泊まりではありましたが、隣からの物音もせず、快適に
宿泊出来ました。
せめて、宿泊者は駐車場を無料にしてほしいです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する