食事3
は～いパパさんの 神戸北の坂ホテル のクチコミ
- は～いパパさん [60代/男性] 2017年01月05日 17:37:34
-
接客態度が良かった。チャックアウトが11時だったのでゆっくりとできた。新神戸からも三宮からも近く、お店もいろいろ近くにあるので場所的にはいいところにあると思う。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 神戸北の坂ホテル 2017年01月05日 20:32:41
-
この度は、神戸北の坂ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
ゆっくりとお過ごしいただけて大変嬉しく思います。
ホテル周辺にもたくさん飲食店がございますので
当ホテルオリジナルのホテル周辺マップを
フロントに置いております。
次回機会がございましたら是非ご覧下さいませ。
お客様のまたのご来館、お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【エコノミープラン】 ビジネスリラックス
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル【喫煙可○・ペット可○】】
食事3
s.03さんの 神戸北の坂ホテル のクチコミ
- s.03さん [20代/女性] 2016年11月17日 00:31:07
-
立地もよく、神戸で犬と同室で泊まれるという点にひかれ予約しました。
フロントのスタッフの方は対応が良く丁寧でした。
部屋はスイートというわりに冷たさを感じる寒い部屋でした。
もうすこしラグマットなどあるといいなと。足元が非常に冷えますが、寝衣がハーフ丈なので寒すぎました。
寝室のライトがどしょっぱつから接続が悪くフロントに電話した際には、謝罪も遅く あーいつもそうなんですよ という感じの対応をされ は？となりました。
そういった点のメンテナンスも含めて代金を支払っているはず。
友達の家に遊びにいったわけじゃないのですから。マイナスポイントでした。
駐車場の利用の際も分かりにくいのは承知でしたが、となりにとめていたスタッフの方の車の入れ方がちょっと… 邪魔だなっと思ったのが伝わったのかずらしてくれましたが無言で急に動かされ逆に怖かったですね。
しかし、近くの犬同伴可のお店を教えていただける点や、立地を考えると神戸に犬を連れて行くならまた利用するかも。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 神戸北の坂ホテル 2016年11月17日 10:05:46
-
この度は神戸北の坂ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
お部屋に関しまして、ご不便をおかけしました点、
お客様への対応につきましても
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。以後、徹底してまいります。
また機会がございましたらご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館、お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【わんちゃんプラン】スイートルーム（わんちゃん1匹料金込み）プラン
- ご利用のお部屋
- 【スイートルーム【喫煙可○・ペット可○】】
食事3
daisan loveさんの 神戸北の坂ホテル のクチコミ
- daisan loveさん [40代/女性] 2016年10月20日 15:57:00
-
お風呂に毛が落ちててとても不快でした。
バスタブは大きめだったのでゆっくり浸かることができましたが、第一印象が悪かったためなんとなくリラックスできなかった。
バストイレの扉の向きがとても不憫でした。
立地が良いので割り切ればコスパ的にはよいかも。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 神戸北の坂ホテル 2016年10月21日 22:04:40
-
この度は、神戸北の坂ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
お部屋の清掃面につきまして、
不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。
心からお詫び申し上げます。
以後このような事がないよう、
より一層清掃面をはじめ徹底してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】現金決済特典プラン（ペット同伴不可）
- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙不可×・ペット不可×】】
食事3
投稿者さんの 神戸北の坂ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月15日 21:51:06
-
バスタオルを干したいのに、ハンガーが掛けられるところが無かった事と、
冷蔵庫が古い感じだったのでイマイチだった。
それ以外は問題なく泊まれるホテルだったと思います。
お風呂は綺麗だったし、アメニティも揃っていました。
ペットOK、喫煙OKの部屋でしたので、そういうサービスが必要な人にはお得で良いホテルだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- 神戸北の坂ホテル 2016年07月19日 21:05:10
-
この度は、神戸北の坂ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
滞在中ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
お部屋タイプによってはクローゼットや干す場所が若干違っております。
改善出来る点はこれから改善を検討致します。
また、タオル・アメニティなどの追加希望など、
おっしゃっていただきましたらお部屋までお持ちしておりますのでお気軽にお声掛け下さい。
また機会がございましたらご利用いただけたらと思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】現金決済特典プラン（ペット同伴不可）
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル【喫煙可○・ペット可○】】
食事3
swa-stinngさんの 神戸北の坂ホテル のクチコミ
- swa-stinngさん [40代/男性] 2016年02月17日 12:56:50
-
皆さんとおおむね感想は同じなので、改善したらもっと良いのに・・・という所を数ヵ所！
苦情にも多く上がっていましたが「無線ＬＡＮが通じない・使えない」点に関しては・・・本当に使えませんでした。スマホの通信状況も悪かったのでいちいち1Ｆのロビーに降りて、電話しました。有線ＬＡＮの差し口があり、ケーブルを持って行っていたので使用は出来ましたが、位置が悪い。ベッド横の台？の上に差し口はありましたが、コンセントが遠い。ユニットバスへ行くのにコードを跨がないと行けない。
照明のスイッチが分かりにくい！
部屋に入って見当たらず、薄暗い中を進んでベッド横の台？の下の方にスイッチがありました。
シールを全部に貼ってある訳ではないので、一つ一つ入り切りして確認後に初めて使えました。
周りは静かで、繁華街・駅にも近く、コンセプトもしっかりしていて、フロントスタッフの方もいくつもの仕事をテキパキとこなされていたのを見ていただけに・・・残念！！
いつもは、たいていのホテルに☆4つはつけますが、今回はあえて厳しく！
☆3つとさせて頂きました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- 神戸北の坂ホテル 2016年02月20日 17:05:53
-
この度は神戸北の坂ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
滞在中ご迷惑お掛けいたしましたことをお詫び申しあげます。
電波状況が悪く有線LANを導入いたしましたが
使用できないお客様もおり現在、更に調査をしており改善に努めております。
マネジャー 岡田
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】現金決済特典プラン（ペット同伴不可）
- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙可○・ペット可○】】
食事3
AURIS873さんの 神戸北の坂ホテル のクチコミ
- AURIS873さん [40代/男性] 2015年11月24日 12:03:35
-
受付女性の応対がすごく丁寧で良かったです。
またネット接続案内でキットを部屋まで持参してくれたのは嬉しかったです。
いろいろ試してみましたが、結果としては残念ながら全て接続できませんでした。
何かセキュリティーで設定必要？？？
部屋はツインなので一人では広々でした。
ただ２重扉になっていたのはびっくりしました。
立地的に路地に入ったところなので、静かな雰囲気でよかったです。
駅からは１０分弱歩くので決して近いとは言えませんが、
散歩がてらにはちょうど良いかと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 神戸北の坂ホテル 2015年11月27日 11:58:33
-
この度は神戸北の坂ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきまして
ありがとうございます。
ネットの接続ですが特にセキュリティーの
設定等はしておりません。
また、お部屋により電波が弱いまたは接続できない場合がありお客様には大変ご迷惑をお掛けしたことをお詫び申し上げます。
無線が弱い為、改善し有線のLANを全室にて使用
できるようになっております。
お客様のまたのご来館、お待ちしております。
フロント 岡田
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】現金決済特典プラン（ペット同伴不可）
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【喫煙不可×・ペット不可×】】
食事3
とっと～さんの 神戸北の坂ホテル のクチコミ
- とっと～さん [50代/男性] 2015年08月13日 15:16:55
-
初めて利用させていただきました。
大人２人で寝るのはかなり辛いです
駅から遠いのと立地環境が少し・・・。
でも、朝食のパンはとってもおいしかったです。
トイレはシャワートイレではありませんでした。
また、旅行カバンをのせる台が欲しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 神戸北の坂ホテル 2015年08月13日 17:42:12
-
この度は神戸北の坂ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
駅はどちらからいらしたのでしょうか。
当ホテルは三ノ宮駅からは8分程度、
新神戸駅からは15分程度となります。
また、お部屋についてのご感想・ご意見を
ありがとうございます。
お客様によりごゆっくりおくつろぎいただけるよう、ご要望にはできる限りお応えしていきたいと思います。ベッドにつきましては、
今回はセミダブルルームをご利用いただいたようでございますので、次回はツインルームかダブルルームをお試しいただけたらと思います。
お客様のまたのご来館、お待ちしております。
フロント 堀内
- ご利用の宿泊プラン
- 【エコノミープラン】 ビジネスリラックス
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル【喫煙不可×・ペット不可×】】
食事3
とっと～さんの 神戸北の坂ホテル のクチコミ
- とっと～さん [50代/男性] 2015年08月13日 15:15:19
-
初めて利用させていただきました。
駅から遠いのと立地環境が少し・・・。
でも、朝食のパンはとってもおいしかったです。
ベッドも寝心地が良かったです。
トイレはシャワートイレではありませんでした。
また、旅行カバンをのせる台が欲しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 神戸北の坂ホテル 2015年08月13日 17:37:32
-
この度は神戸北の坂ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
駅はどちらからいらしたのでしょうか。
当ホテルは三ノ宮駅からは8分程度、
新神戸駅からは15分程度となります。
また、お部屋についてのご感想・ご意見を
ありがとうございます。
お客様によりごゆっくりおくつろぎいただけるよう、ご要望にはできる限りお応えしていきたいと思います。
お客様のまたのご来館、お待ちしております。
フロント 堀内
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】現金決済特典プラン（ペット同伴不可）
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【喫煙不可×・ペット不可×】】
食事3
投稿者さんの 神戸北の坂ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月16日 20:36:44
-
ホテルの場所はややわかりにくいです。
ラブホテルを改装した様な部屋で、思ったより狭かったです。
朝食はシンプルな内容です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- 神戸北の坂ホテル 2014年11月26日 11:08:19
-
この度は神戸北の坂ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。
フロント 岡田
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【喫煙不可×・ペット不可×】】
食事3
リスざるキツネザルさんの 神戸北の坂ホテル のクチコミ
- リスざるキツネザルさん [40代/男性] 2013年12月16日 18:08:32
-
壁が薄く、隣の会話内容が分かるほどでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- 神戸北の坂ホテル 2013年12月17日 15:29:55
-
この度は神戸北の坂ホテルをご利用いただきありがとうございました。
ご迷惑をお掛けしたことを深くお詫びいたします。
お客様にご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。またのご利用おまちしております。
フロント 岡田
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】現金決済特典のお得なプラン（ペット同伴不可）
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル【喫煙可○・ペット可○】】
食事3
投稿者さんの 神戸北の坂ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年07月13日 17:10:26
-
ワンコと泊まれるホテルはなかなかないため、いつも関西方面に行く際は利用させてもらってます。清潔館があり、アメニティが充実しているホテルです。また利用させていただきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年07月
- 神戸北の坂ホテル 2013年07月13日 18:20:10
-
この度は神戸北の坂ホテルをご利用いただきありがとうございました。
滞在中ご満足いただけたことを嬉しく思い今後も お客様にご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。またのご利用おまちしております。
フロント 樋口
- ご利用の宿泊プラン
- 【わんちゃんプラン】わんちゃんと一緒にエコノミープラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン 【喫煙可○・ペット可○】】
食事3
投稿者さんの 神戸北の坂ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月05日 10:19:27
-
エアコンのコントロールができず、寒かったです。
ベットとクローゼットの間隔が狭く、使いにくかったです。- 宿泊年月
- 2013年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【わんちゃんプラン】Happy＋Wan!（わんちゃん1匹料金込み）プラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン【喫煙可○・ペット可○】】
食事3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 神戸北の坂ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月10日 08:55:19
-
初めて利用させて頂きました。
三宮の繁華街から程近い環境ですが、とても静かでゆっくり過ごせました。
お安い料金のため、部屋も想定内でしたが、ウォシュレットでは無かったことのみが残念でした。
他の方も書かれているように、朝食は軽食なので、物足らない方は外で食された方が良いかと思います。
リーズナブルで良きホテルだと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】現金決済特典のお得なプラン（ペット同伴不可）
- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙不可×・ペット不可×】】
食事3
きつね好きさんの 神戸北の坂ホテル のクチコミ
- きつね好きさん [40代/女性] 2011年11月19日 14:47:12
-
出張のため３泊させていただきました。フロントの方は大変コミュニケーション能力が高く安心していろいろお願いができました。ただ、当方にとって必須のネットワーク環境が悪く部屋からでは無線LANがほぼつながりませんでした（途中で部屋の変更までご対応いただいたのですが）、設備については改善を要望したく存じます。部屋は大変広く清潔ですが、空調が暑くて（止めると息苦しい感じで）中途半端な印象でした。無線LANさえ安定すればまたお世話になりたい宿泊場所と存じます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙不可×・ペット不可×】】
食事3
tirin.yさんの 神戸北の坂ホテル のクチコミ
- tirin.yさん [40代/男性] 2011年10月18日 23:11:34
-
連泊の予定が、仕事の都合で一泊となり、キャンセル料50%が出てしまった・・・。
でも、格安でとまれてよかった。
あと、犬がいるんじゃないかと期待したが、一匹もいなく残念。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】現金決済のお得なプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙可○・ペット不可×】】
食事3
投稿者さんの 神戸北の坂ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月25日 09:11:51
-
中心部の三ノ宮駅までは思っていたよりは遠くなく、アクセスに便利だった。
少し見つけにくい場所にあって道に迷った。
長旅だったので洗濯機が必要だったのだがホテル内にはなく、ホテルの近くにもコインランドリーはないようだった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】現金決済のお得なプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙不可×・ペット不可×】】
食事3
投稿者さんの 神戸北の坂ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月07日 22:56:35
-
場所がちょっとわかりにくかったです。
ロビー・部屋共に全体的にちょっと暗い感じがしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 神戸北の坂ホテル 2010年10月10日 14:14:23
-
この度はご利用を頂きまして 誠にありがとうございます
今回お客様がご利用のプランで
同タイプの客室が他にもございますので
今後 ご利用の際にご希望をお伝えくださいませ
予約状況によりご希望に添えない場合もございますが
出来るだけお客様のご要望にお答えしたいと思います
これからも皆様が快適にお過ごしいただけますよう努力いたします
またのご利用を心からお待ち申し上げております
担当 鎌田
- ご利用のお部屋
- 【シングル☆三ノ宮駅へ便利！女性のお客様はレディースセット付】
食事3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 神戸北の坂ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月06日 14:20:54
-
ここはオートロックではないのですが、仕事から戻って部屋に入ろうとしたら部屋の鍵が開いた状態になっていました。信じられません。また、部屋の中のガラスコップを使おうと思ってビニールに入ったコップを出してみたら、濡れていました。同じ日だったので、その日の担当者がダメだったのでしょうが、これではマズイですよ。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 神戸北の坂ホテル 2010年10月10日 13:25:55
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の施錠の件ですが当ホテルスタッフが
チェックイン後にお客様のお部屋へお伺いをする事はございませんが
後連泊をされておりますので
客室係がお伺いをした事の施錠忘れです
お客様の信用第一の業種でありながら
あり得ない事になってしまい 大変申し訳ございません。
客室係には厳重に中を注意し今後は皆様に快適にお過ごしいただけるよう努力をいたします
客室のガラスコップの件も含めまして
客室係の教育に努めさせて頂きます
この度は貴重なご意見をありがとうございました
またのご利用を心からお待ち申し上げております
担当 鎌田
- ご利用のお部屋
- 【シングル☆三ノ宮駅へ便利！女性のお客様はレディースセット付】
食事3
投稿者さんの 神戸北の坂ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月16日 13:43:42
-
少し分かり難い場所にありますが、ペットOK！での宿泊には概ね満足です。
簡単な朝食サービスもあり、宿泊料金は安いと感じます。
ただ、駐車場がホテルとは別の場所にあるので、2100円は少し高いですね。
ペット宿泊料金は妥当だと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年07月
- 神戸北の坂ホテル 2010年10月10日 14:20:00
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。お客様にご満足頂けて誠に光栄でございます。
駐車場料金の件ですが
近隣のパーキングの相場よりは若干お安くさせて頂いております。土地の相場上ご迷惑をお掛けいたしますが
何卒、ご理解の程宜しくお願い申し上げます
今後、いろいろなプランを企画してまいりますので
お客様に合ったプランでお得感を実感して頂ければ幸いです
またのご利用を心からお待ち申し上げています
担当 鎌田
- ご利用のお部屋
- 【ツイン☆北野異人館迄すぐ！女性のお客様はレディースセット付】
食事3
kenji.aさんの 神戸北の坂ホテル のクチコミ
立地的には神戸空港に近い三ノ宮から歩ける場所で、犬と泊まれホテルは、犬連れとしてはとっても助かります。
部屋は正直ベット二つで一杯で、スリッパで歩くと、スリッパの裏が汚れてしまう感じで、清潔感には疑問を感じます。
あとドアのロックが壊れていることと、便器にウォシュレットがないのは不満です。
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この度は、神戸北の坂ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
お部屋の清掃設備につきまして、
ご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございません。
早急に改善致します。
今回お泊りいただいたお部屋はツインルームでございます。
広さは18㎡前後となりますので、
ベットを置くと少々狭く感じるかと思います。
広いお部屋をご希望でございましたら、
ダブルルーム・デラックスツインルーム・
スイートルーム・ペントハウスルームなどございます。
また、ウォシュレットにつきましては
たくさんのお声を頂戴致しておりますので、
現在改善をしているところでございます。
直ぐに改善はできかねますので
何卒ご理解いただければと思います。