この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見を頂戴し大変感謝致します。
お客様のお声を頂く事が私たちの何よりの励みになります。お客様のお声をもとにより良いホテルづくりに励みたいと思います。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは、JR静岡駅から徒歩10分弱、しず鉄日吉駅から徒歩4分の静かな場所にございます。
ホテル周辺には、コンビニ、ドラッグストア、お惣菜屋さん等があるので便利にお過ごし頂けると思います。

貴重なご意見を頂戴し感謝申し上げます。
空調につきまして、ご不便をお掛けしております。大規模な改修工事が必要となる案件の為、すぐにとは参りませんが、お客様のお声を財産として今後の運営に活かして参ります。

今すぐに出来る事と致しましては、貸し出し用の扇風機などございますので、冷房の風を室内で循環させる事により効力が増すと思います。
お気軽にフロントに声をかけて頂ければと思います。

今後もより良いホテルづくりに取り組んで参りますので、引き続き、当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは、JR静岡駅から徒歩10分弱、しず鉄日吉駅から徒歩4分の静かな場所にございます。
ホテル周辺には、コンビニ、ドラッグストア、お惣菜屋さん等があるので便利にお過ごし頂けると思います。

今後もお客様の声をもとにより良いホテルづくりに取り組んで参りますので、引き続き、宜しくお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見を頂戴し感謝申し上げます。
皆様のご意見、ご要望を今後のホテル運営に活かして参りますので、引き続き、宜しくお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見を頂戴し感謝申し上げます。
今後も皆様のお声をもとにより良いホテルづくりに取り組んで参りますので、引き続き、宜しくお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

「スタッフさんの対応は感じも良く」という、お褒めの言葉を頂戴して大変嬉しく思います。
また貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
今後のホテル運営及び改修などに活かして参ります。

今後も皆様のお声をもとにより良いホテルづくりに取り組んで参りますので、引き続き、スマイルホテル静岡を宜しくお願い申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

この度は、ご不便をお掛け致しました。
ホテルの敷地内の駐車スペースに限りがございますので、お車でお越しになられているお客様のチェックインが重なった場合は、このようなケースが発生してしまいます。

お客様から頂戴するお声をもとにオペレーションの改善など図って参りますので、引き続き、宜しくお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見を頂戴し感謝致します。
改善を図って参ります。
このようなクチコミを頂ける事が何より財産と捉えて、日々改善を繰り返しより良いホテルづくりに取り組んで参りますので、引き続き、宜しくお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

スマイルホテル静岡のスタッフは、お客様の温かいお言葉を励みに、日々、従事しております。
ご評価いただきました事は本当に感謝しておりますが、正直に申し上げますと、もう少し詳しくお聞かせ頂ければ嬉しかったです。

ただ印象に残る場面もなかった事を感じ取る事もできます。進化出来るように日々取り組んで参ります。

『【楽天限定】【ポイント10倍】【支配人おすすめ特典付き】モニタープラン（素泊まり）』販売しておりますので、是非、機会がございましたらご利用してください。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

喫煙ルームは、数が少ないのでご予定決まり次第、お早目のご予約が良いと思います。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見を頂戴し大変感謝致します。
皆様の声をもとにより良いホテルづくりに取り組んで参りますので、引き続き、スマイルホテル静岡を宜しくお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ホテル敷地内の駐車場につきましては、大きなお車に対しましては、狭いかもしれません。
もしも宜しければ、近くの提携している提携しているコインパーキングも、15時から翌10時までで1泊1200円とホテルの敷地内の駐車料金と同額なので、こちらを利用する事も良いかもしれません。

貴重なご意見を頂戴し大変感謝申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは、JR静岡駅から徒歩10分弱、しず鉄日吉駅から徒歩4分の静かな場所にございます。
ホテル周辺には、コンビニ、ドラッグストア、お惣菜屋さん等があり、便利にお過ごし頂けると思います。

「コスパ十分かと思います」という有難いお言葉を頂戴し感謝致します。
今後も皆様のご期待を少しでも上回れるように、取り組んで参りますので、引き続き、スマイルホテル静岡を宜しくお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

シャワーヘッドの件、不快な思いをさせてしました事を深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ない事です。
すぐに確認致しまして、交換致します。
また、清掃係の気づきと最終チェックの強化を図って参りますので、引き続き、宜しくお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見を賜り厚く御礼申し上げます。
真摯に受け止めまして改善を図って参ります。

もし、ホテルの敷地内の駐車場が満車の場合は、近くの提携している提携しているコインパーキングをご案内する形となります。料金は、ホテル敷地内も提携しているコインパーキングも、15時から翌10時までの1泊1200円となっておりますので、駐車されるお時間帯や出庫されるお時間帯によっては、コインパーキングの方がお安くなる事もありますので、周辺のコインパーキングをご確認頂きながら、お決めにならのも良いかも知れません。

今後も皆様のお声をもとにより良いホテルづくりに取り組んで参りますので、引き続き、宜しくお願い申し上げます。

この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

JR静岡駅からホテルまで徒歩10分弱ですので少し感じるかも知れませんね。

水回りにつきまして、不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございません。
直ぐに確認致しましす。
また、清掃時のチェック及び清掃後のチェック体制の強化を図って参ります。

今後も皆様のお声を真摯に受け止めて、日々改善を行って参りますので、引き続き、宜しくお願い申し上げます。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

「コスパは良い」というお言葉を頂戴し、嬉しく思います。

今後も皆様のご期待を少しでも上回れるように取り組んで参りますので、引き続き、スマイルホテル静岡を宜しくお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見を頂戴し、大変感謝致します。
今後も皆様のお声をもとに、より良いホテルづくりに取り組んで参りますので、引き続き、宜しくお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見を頂戴し大変感謝致します。
引き続き、皆様に満足をご提供できるよう、より良いホテルづくりに励んで参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様にこのように感じさせてしまいました事は、プロとして情けない限りです。
きっと応援してくださっているとも思っておりますので、お応えできるように、お客様へ笑顔で活力や癒しを与えられるような本来の姿に向けて取り組んで参ります。

次回、ご利用の際には、「良くなったね」と感じて頂けるように致します。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。