お客様

いつも数ある中から、ホテルパームロイヤルＮＡＨＡをお選び下さいまして誠に有難うございます。

ご出張の際は、いつもご利用頂けてとても嬉しく思います。
まもなく、新館の大浴場も完成予定でございます。次回お越しの際には、大きな湯船でお仕事の疲れを取っていただけましたら幸いですす。

またのご利用、心よりお待ちしております。

お客様

この度は数ある中からホテルパームロイヤルＮＡＨＡをお選び下さいまして誠に有難うございます。

お掃除の音で、朝から不快にさせてしまい申し訳ございませんでした。十分に配慮して行うよう、指導しましたので、何卒ご容赦くださいませ。

またお越し頂ける日を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご投稿有難うございました。

お客様

いつも数ある中からホテルパームロイヤルＮＡＨＡをお選びくださいまして、誠に有難うございます。

夜は、静かにお過ごしいただけたようで安心いたしました。枕は種類（ボリューム違い）別を2つご用意しておりますが、どちらもお好みに合わなかったようで残念でございます。

温水調節につきましては、現在改善に向け、対応中でございますので、今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。

またのご利用を、心よりお待ちしております。

ご投稿、有難うございました。

もぐりん77様

この度は、数ある中からホテルパームロイヤＮＡＨＡをお選び下さいまして誠に有難うございます。

この度は、ご指摘有難うございます。
もぐりん77様の仰る通りでございます。出入り業者の駐車につきましては、以降、敷地内ではなく近隣の契約駐車場の利用を徹底するよう管理部門に申し伝えました。配慮が行き届いておらず大変お恥ずかしく反省しております。
ベッド下の清掃につきましては、客室部門で話し合い、定期的な実施を必ず徹底するよう注意喚起いたしました。ご主人様には、見苦しいものをお見せしてしまい申し訳ございませんでした。

日々のお忙しい中、こうしてご指摘をお寄せ下さいました事、心より感謝しております。まだまだ未熟で至らない点もあるかもしれませんが、より良いホテル環境を皆様に提供できるよう、日々努力してまいりますので、今後も引き続きご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

もぐりん77様のまたのお越しを、社員一同、お待ちしております。
ご投稿、誠に有難うございました。


フロント支配人

お客様

この度は、ホテルパームロイヤルＮＡＨＡにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

また那覇へお越しの際には、ぜひご利用頂けますと幸いです。

ご投稿、有難うございました。

お客様　　

この度は、数ある中からホテルパームロイヤルＮＡＨＡをお選び下さいまして、誠に有難うございます。

私共は大変好立地にございますので、常日頃より、ビジネス利用の方も観光でお越しの方からも、喜ん
で頂いております。

機会がございましら、またぜひご利用下さいませ。心よりお待ちしております。

ご投稿、有難うございました。

お客様

いつも数ある中から私共をお選び下さいまして、誠にありがとうございます。

今回、ご連泊のお掃除が間に合わず本当に申し訳ございませんでした。通常時、ご滞在中のお部屋のお掃除は、清掃依頼の札が掛かっていなくとも１２時～１５時の間に行っておりますが、今回のご滞在期間中、多くのお客様にお泊り頂いていた為、通常よりもお掃除の終了時間が各部屋大幅にずれ込んでおりました。いつもと、違う状況である旨、事前にお知らせしお戻り時間を確認し、間に合わせるべきでした。
ご指摘いただき、感謝申し上げます。今後は、この様なことの無いよう努める所存でございます。

ご予約の開始についてですが、ホームページ上では現在来年２月分まで販売しております。さらに先のご予定をご検討の場合は、直接、お電話もしくはメールを頂けましたら、空室を確認の上、ご予約を承ります。

いつも、変わらぬご愛顧をたまわり心より感謝申し上げます。
またお会いできる日を、スタッフ一同楽しみにおお待ちしております。

ご投稿、有難うございました。

お客様

この度は、ホテルパームロイヤルＮＡＨＡにご宿泊頂きまして、誠に有難うございまず。

お客様におかれましては、26時間ステイプランを十分にご満喫いただけたようで、とても嬉しく思います。

また、お嬢様には大変高い☆評価を頂戴し有難く存じます。次回は、お父様にもさらに高い☆評価を頂戴できるよう、一層励んでまいりますので、
是非、またお嬢様とご一緒にお越し下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。


ご投稿、誠に有難うございました。

d_suke000様

この度はホテルパームロイヤルＮＡＨＡにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

d_suke000様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

よう9236様

この度は、ホテルパームロイヤルＮＡＨＡにご宿泊いただきまして誠に有り難うございました。

国際通りをご満喫いただいたようで、大変嬉しく思います。


よう9236様のまたのお越しも、笑顔と清潔なお部屋でお待ちしております。

ご投稿、誠に有難うございました。

モックン様

この度は、ホテルパームロイヤルＮＡＨＡにご宿泊いただき誠に有難うございました。

モックン様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご感想をお寄せいただき有難うございました。

投稿者 様

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。

ホテルパームロイヤルNAHAでは、琉球王国時代から交易を通じてつながりがあったアジアの国々の古美術から、ヨーロッパのモダンアートまでオリジナリティーあふれる芸術品でお客様をお迎えしております。

今後も、琉球ホスピタリティでお客様をお迎えさせていただき、多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

お客様
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
お忙しい中、ご意見をお寄せいただきまして
有難うございます。ご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。
より良いご滞在の提供ができるよう、現在、本館のリノベーション工事を行っております。またコンセントは各ベッドのヘッドボードに2個口、デスクに1～2個口となっておりますが、足りないお客様にはテーブルタップ（タコ足配線）のご用意もございます。必要な場合はお気軽にフロントまでご連絡ください。
次回のお帰りをスタッフ一同お待ちしております。

お客様

この度は、数ある中からホテルパームロイヤルＮＡＨＡにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

コインランドリーの件では、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
今月末には新しいコインランドリーを設置いたしますので、お客様みなさまにとってご利用しやすくなると思います。

またお越し頂ける日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご投稿有難うございました。

お客様
　
この度は、ホテルパームロイヤルＮＡＨＡにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。


ご指摘いただき、有難うございます。お見苦しいところを数々お見せしてしまい申し訳ございませんでした。バックヤードの改善に向けて動いておりますので、懲りずにまたお越し頂けましたら幸いです。

また沖縄へお越しの際には、ぜひ当ホテルをお選びいただけますようお願い申し上げます。

ご投稿、有難うございました。

お客様

この度は、ホテルパームロイヤルＮＡＨＡにご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。

ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。


またのお越しをスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。

うにゅ？様

この度はホテルパームロイヤルＮＡＨＡにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

この度は、ご投稿を頂き有難うございます。ご意見ご感想、今後のサービス向上の参考にしたいと思います。

またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はホテルパームロイヤルＮＡＨＡをご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは国際通りにも近く、交通面でも便利な立地ですので、たくさんのお客様から喜ばれております。

朝食に関しましては、お客様に満足いただけるように改善していきたいと思います。貴重なご意見をありがとうございます。

また沖縄にお越しの際は是非、ご来館下さいませ。お待ち申し上げております。

お客様
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
お食事に関していただきましたコメントは担当部署とも精査し、今後の社員教育に生かして参りたいと考えております。
清掃チェックを徹底しまして、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
チェック体制を強化し、少しでも早い改善に努めて参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

いつもホテルパームロイヤルＮＡＨＡをご利用頂きまして誠に有り難うございます！
何度も宿泊して頂き、とても嬉しく思います。
ただ、お客様がおっしゃる通り、テレビや朝食に関しましては皆様の意見を基に、これから改善していきたいと考えております。
貴重なご意見、ご感想、感謝致します。
どうぞまた機会がございましたら、ご来館お待ちしております！