投稿者 様

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
当館は全館でナノ処理を施した軟水を使用しております。沖縄の潮風や硬水でダメージを受けた髪やお肌の回復に大変ご好評いただいております。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。また沖縄にお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。スタッフ一同お待ちいたしております。

ホテルパームロイヤルNAHA国際通り

mahal8888 様

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
Wi-Fiの環境につきましてご不便をおかけいたしまして申し訳ありません。貴重なお声としてお預かりし、今後の設備改修の際の参考とさせていただきます。
スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し安心いたしました。いただきました評価に甘んじることなく、今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう精進してまいります。
mahal8888 様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。

ホテルパームロイヤルNAHA国際通り

投稿者 様

この度はホテルパームロイヤルNAHAにご宿泊いただき誠に有難うございます。

ご朝食につきましてご期待に添えず大変申し訳ございません。
より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。

また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
ご投稿、有難うございました。

たかしん10 様

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
ホテルの自慢の施設のひとつである大浴場もご利用頂き、大変嬉しく思います。
またこの度は貴重なご意見ありがとうございます。今後も少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
たかしん10様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、有難うございました。

お客様

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
お部屋でのご滞在に対してお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様のご評価を励みに、皆様によりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お客様
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
お食事に関していただきましたコメントは担当部署とも精査し、今後の社員教育に生かして参りたいと考えております。
清掃チェックを徹底しまして、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
チェック体制を強化し、少しでも早い改善に努めて参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

お客様

いつも数ある中からホテルパームロイヤルＮＡＨＡをお選びくださいまして、誠に有難うございます。

夜は、静かにお過ごしいただけたようで安心いたしました。枕は種類（ボリューム違い）別を2つご用意しておりますが、どちらもお好みに合わなかったようで残念でございます。

温水調節につきましては、現在改善に向け、対応中でございますので、今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。

またのご利用を、心よりお待ちしております。

ご投稿、有難うございました。

お客様

この度は、ホテルパームロイヤルＮＡＨＡにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

屋台村の騒音の件では、ゆっくりお休みいただけずに申し訳ございませんでした。

またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿、有難うございました。

お客様　　

この度は、数ある中からホテルパームロイヤルＮＡＨＡをお選び下さいまして、誠に有難うございます。

私共は大変好立地にございますので、常日頃より、ビジネス利用の方も観光でお越しの方からも、喜ん
で頂いております。

機会がございましら、またぜひご利用下さいませ。心よりお待ちしております。

ご投稿、有難うございました。

お客様

この度は、ホテルパームロイヤルＮＡＨＡをお選びいただきまして誠に有難うございます。

立地など、ご満足いただいていたにも関わらず、浴室の異臭でご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。ご指摘をいただき、早速修繕いたしました。有難うございます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご投稿、有難うございました。

やん1559様

この度は、ホテルパームロイヤルＮＡＨＡにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

ご案内不足であったかと存じますが、駐車場は敷地内であっても契約駐車場と同じ料金を頂いております。
ご到着順で、空きのある所に停めていただいており、一律一泊千円（出し入れ制限なし）をホテルフロントでお支払いただいております。

ご滞在期間中に説明が足りず、不愉快な思いをさせてしまいましたこと、この場をお借りして、心よりお詫び申し上げます。


機会がございましたら、また是非、やん1559様にお越しいただきたく、またのお越しをお待ちしております。


この度は、率直なご意見を頂き誠に有難うございました。

モックン様

この度は、ホテルパームロイヤルＮＡＨＡにご宿泊いただき誠に有難うございました。

モックン様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご感想をお寄せいただき有難うございました。

今回もホテルパームロイヤルＮＡＨＡにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
お部屋ではゆっくりお休みできましたでしょうか？　夏場はお客様へおしぼりのサービスを行なっており、皆様に大変好評でございます。

お客様が何度も宿泊したいと感じて下さるよう、これからも向上心を持ち、努めてまいります。

三度目のご来館、心より楽しみにお待ちしております！

この度はホテルパームロイヤルＮＡＨＡをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは、沖縄だけでなくアジアをテーマとし取り入れております。
国際通りという土地柄、お土産品店が多いため今後もいろいろ検討して参りたいと思います。
多くの皆様にご満足いただけますよう、努めてまいりますので沖縄へお越しの際は是非、ご来館くださいませ。お待ち申し上げております。

クマ一族 様

この度はご宿泊くださいましてありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきありがとうございます。
那覇エリアは観光だけでなくビジネスの拠点としてご利用いただくことも多く、残念ながら観光に特化した大型リゾートホテルのような設備は備えておりません。ご理解くださいましてありがとうございます。
また、お部屋のカーテンや窓などの清掃不行き届きにより、快適にお過ごしいただけず大変申し訳ありません。できるだけ早く改善するよう努めてまいります。
このような中でスタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、身に余る思いでございます。
また沖縄ににいらっしゃる機会がありましたら当館をお選びいただけますと幸いです。
クマ一族 様のお帰りをスタッフ一同お待ちいたしております。

ホテルパームロイヤルNAHA国際通り

投稿者 様

この度は当館にご宿泊くださいましてありがとうございます。
お疲れのところゆっくりお休みいただけず大変申し訳ありません。
当館は周辺に飲食店が数多く立ち並び、交通量も多い便利な立地にございますが、その分外からの音が気になることがございます。
当館だけでの改善が難しい点ではございますが、またご利用いただける機会がありましたらお部屋につきましてのご希望をお知らせください。確約ではございませんが、お預かりしてできるだけ対応させていただきます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルパームロイヤルNAHA国際通り

Maki32 様

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。

バリスタの説明書の件で、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
全室に説明書を設置しておりましたが、こちらの確認不足でございます。
担当者にて状況確認を行い、再発防止に努めていく所存でございます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。

是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

投稿者 様

先日はご宿泊頂きありがとうございました。

玄関は国際通りから一歩入り、落ち着いた場所にあります。観光・ビジネスの拠点として好評いただいております。

アメニティに関しましてはお客様のご要望にお答えしたものを取り揃えております。お褒めのお言葉ありがとうございます。

次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

ビール旨い 様

この度は、ホテルパームロイヤルNAHA国際通りにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
駐車場、朝食に関しまして、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
朝食会場は状況確認を行い、再発防止に努めていく所存でございます。

今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

投稿者 様

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。

ホテルパームロイヤルNAHAでは、琉球王国時代から交易を通じてつながりがあったアジアの国々の古美術から、ヨーロッパのモダンアートまでオリジナリティーあふれる芸術品でお客様をお迎えしております。

今後も、琉球ホスピタリティでお客様をお迎えさせていただき、多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。