投稿者 様

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
当館は全館でナノ処理を施した軟水を使用しております。沖縄の潮風や硬水でダメージを受けた髪やお肌の回復に大変ご好評いただいております。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。また沖縄にお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。スタッフ一同お待ちいたしております。

ホテルパームロイヤルNAHA国際通り

mahal8888 様

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
Wi-Fiの環境につきましてご不便をおかけいたしまして申し訳ありません。貴重なお声としてお預かりし、今後の設備改修の際の参考とさせていただきます。
スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し安心いたしました。いただきました評価に甘んじることなく、今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう精進してまいります。
mahal8888 様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。

ホテルパームロイヤルNAHA国際通り

Maki32 様

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。

バリスタの説明書の件で、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
全室に説明書を設置しておりましたが、こちらの確認不足でございます。
担当者にて状況確認を行い、再発防止に努めていく所存でございます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。

是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

投稿者 様

先日はご宿泊頂きありがとうございました。

玄関は国際通りから一歩入り、落ち着いた場所にあります。観光・ビジネスの拠点として好評いただいております。

アメニティに関しましてはお客様のご要望にお答えしたものを取り揃えております。お褒めのお言葉ありがとうございます。

次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

投稿者 様

この度はホテルパームロイヤルNAHAにご宿泊いただき誠に有難うございます。

廊下の匂いにつきましてはご不快な思いをさせてしまし申し訳ございませんでした。
今後はさらに注意を払いしっかりと対応してまいります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
どうぞよろしくお願いいたします。

まおん1762様

この度はホテルパームロイヤルNAHAにご宿泊いただき誠に有難うございます。

落ち着いてお過ごしいただけなかったようで残念に思います。

またの機会をいただけますと幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご投稿、有難うざいました。

にゃじゃらくにちゃん様

この度は、数ある中からホテルパームロイヤルＮＡＨＡをお選びいただき誠にありがとうござます。

館内設備にご満足いただき嬉しく思います。

またこの度、大浴場ご利用時間についての書面でのご案内が欠けておりご不便をお掛けいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘を受けまして早急に改善いたしました。ご指摘に感謝申し上げます。

にゃじゃらくにちゃん様のまたのお越しを社員一同心よりお待ちして申し上げております。

ご投稿、ありがとうございました。

お客様

この度はホテルパームロイヤルNAHAへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

投稿者 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
ご宿泊頂いた本館は現在リノベーションを進めておりベッドの頭部分は窓側になるよう配置変更する為、改善されると思います。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。

お客様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
ご予約頂いたセミダブルルームは14平米でございますので少々狭くお感じになったかもしれません。当ホテルではさらに2平米広いデラックスセミダブルルームのご用意もございますので以降のご参考になればと思います。
現在本館のリノベーションも行っております。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

たから２５１８ 様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ホテルの自慢の施設のひとつである大浴場もご利用頂き、大変嬉しく思います。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

VIPGTK 様

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。

今回は、ご期待以上のものを提供できず残念でしたが、今後もサービス向上に向け努力してまいりますので、これに懲りずまたお越し頂けましたら幸いです。

ご投稿、有難うございました。

お客様

いつもホテルパームロイヤルＮＡＨＡにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

気に入っていただきたいへん嬉しく思います。

またのお越しもスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご投稿、有難うございました。

この度は、ホテルパームロイヤルＮＡＨＡにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

夜遅い時間まで、お酒を存分に楽しみたい場合は、松山の繁華街がお勧めでございます。
国際通りにも、飲食店は多くございますので、お食事処に迷った際は、フロントスタッフまでお気軽にご相談くださいませ。ホテル近くの美味しいお店をご紹介しております。


またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご投稿、有難うございました。

お客様

いつも数ある中から、ホテルパームロイヤルＮＡＨＡをお選び下さいまして、誠に有難うございます。

現在、お部屋に設置してありますデスクが１台の為、ご不便をおかけしたかと思います。貴重なご意見をいただき有難うございます。今後の参考にさせて頂きます。

またのご宿泊を、社員一同、心よりお待ちしております。


ご投稿、有難うございました。

ご投稿者様

この度はホテルパームロイヤルNAHA国際通りにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また沖縄にいらっしゃる際は、是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ち致しております。

ご投稿ありがとうございました。

お客様

この度は、ホテルパームロイヤルＮＡＨＡにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

屋台村の騒音の件では、ゆっくりお休みいただけずに申し訳ございませんでした。

またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿、有難うございました。

お客様


この度は、ホテルパームロイヤルＮＡＨＡをお選び下さいまして誠に有難うございます。

お部屋の清掃につきましては、不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
全スタッフ細心の注意を払ってお掃除に当たらせて頂いておりますが、この度は、結果的に行き届いていなかったようで、大変残念に思っております。申し訳ございませんでした。

この度はお忙しい中、いろいろとご意見をお寄せ下さいまして誠に有難うございます。
十分に参考にさせて頂き、幅広いお客様により多くのご満足をしていただけるよう、今後とも精一杯の努力をしてまいりたいと思います。

ご投稿に、心より感謝申し上げます。

お客様

この度は、数ある中からホテルパームロイヤルＮＡＨＡをお選び下さいまして誠に有難うございます。

バスタオルの件、申し訳ございませんでした。お部屋にセッティングする際に古くなったものは除いておりますが見落としがあったようです。ご指摘いただき有難うございます。

今後も、地元のお客様にもお選びいただける快適で心地いいホテルづくりに努めて参りますので、またの機会にもお選びいただけましたら幸いです。

ご投稿、有難うございました。

やん1559様

この度は、ホテルパームロイヤルＮＡＨＡにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

ご案内不足であったかと存じますが、駐車場は敷地内であっても契約駐車場と同じ料金を頂いております。
ご到着順で、空きのある所に停めていただいており、一律一泊千円（出し入れ制限なし）をホテルフロントでお支払いただいております。

ご滞在期間中に説明が足りず、不愉快な思いをさせてしまいましたこと、この場をお借りして、心よりお詫び申し上げます。


機会がございましたら、また是非、やん1559様にお越しいただきたく、またのお越しをお待ちしております。


この度は、率直なご意見を頂き誠に有難うございました。