お風呂は良かったです。
朝食会場はかなり混んでいて、席を探すのもたいへんでした。

宿泊年月

2009年09月

部屋は普通です。大浴場はまあまあでした。
立地条件が良く、食事、買い物に便利です。
場所が場所だけに駐車場が有料であるのは仕方ないとは思うのですが、
ルートインという名称からすると車での利用が多いでしょうし、
他のルートインにも良く泊まりますが、駐車場は無料の所がほとんどで
まして北海道ですので、無料と思い込んでいました。

宿泊年月

2009年08月

お風呂は午前２時まで利用できて夜遅くなったときにはいいですね。
食事はもう少し色数があって欲しかったですね、少し物足りない感じがしました。

宿泊年月

2009年08月

朝食会場が満員で、ずいぶんと待たされました。
連休中ということもあったのか、バイキングの料理やコーヒーが空になることが多かったり、食べ終わった食器が回収棚にあふれかえっていたりという状態でした。
予算等の事情もあるかと思いますが、予想がつくことだと思うので、人員増強などの対策を講じた方が良かったかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2009年07月

大浴場に関するアナウンスがおかしい。
エレベータに、女湯は鍵をかけてあるのでフロントに寄るようにと書かれていたので、わざわざフロントに立ち寄ったのにも関わらず「昼間の時間帯は開放しております。ご自由にどうぞ」と言われた。「昼間」と言われたので、バカ正直に夜は施錠されているのだろうとフロントに行くと「本日はお客さまが多いので開放しております」とのこと。
言ってることがどこもかしこも違います。ありえない。それなら、チェックイン時にきちんと説明してください！！！！エレベータの中の表示も書き換えてください！！！！スタッフにも伝達事項を徹底してください！！！！特に女性は、お風呂用具を持ってフロントに立ち寄るのだけでも、ものすごく面倒なんですよ。そして人数が多いからと開放するのはセキュリティー上どうなんでしょうか？

宿泊年月

2009年07月

この値段でしっかりした朝食がつくのはうれしいです。

宿泊年月

2009年07月

全体的には快適に過ごせました。エレベータの真前の部屋でしたがそれほど廊下の音も部屋に漏れてこなかったし、部屋に加湿器が常備されていたのも良かったです。朝食も無料にしては品数もそこそこあって美味しくいただけました。近所の飲食店マップや時刻表も役立ちました。
甚平は女性用サイズも貸し出ししますとありましたが、大きいサイズも貸していただけるとより快適だったと思います。
また朝食時は団体客があったせいかかなり混雑していたので、開始時間がもう少し早いと緩和できたのでは、と思いました。

宿泊年月

2009年07月

駅から、近く、値段の割には良いと思います。
ただ部屋がもう少し広いと良いです。

【ご利用の宿泊プラン】

セミダブルルーム【禁煙】 バイキング朝食無料♪

宿泊年月

2009年07月

全体としては値段相応の印象でした。繁華街に近く、駐車場も併設で便利でした。

宿泊年月

2009年07月

少人数でオペレーションするならは機転・効率を考えてください。客に迷惑をかけては安かろう悪かろうです。
　夕食に館内レストランを利用しましたが、スタッフが一人しかいないらしく料理出しに時間がかかると言われました。言った通りビールのみ出てきて簡単なつまみすら出てこずじまい。途中で出ました。スタッフがいないという時点で失笑ものですが、そういう時は他部署がヘルプするのものでは？明らかに料飲部門ではない男性が一人ヘルプでいましたがフロントにはまだまだ人がいましたよ。気が利かない。また、ビールだけ出てきてもつまみがないのはきつい。そういう機転のなさはホテルマン失格。
　朝食も、スタッフが効率のいい動きができず、混雑も重なりお客をいらいらさせていました（1つの動きで２つのことをする。グラスがない＝グラスを持ってくるではなく、ついでにパンもないのだからもって来る。食べ終わったトレーを１つずつバックにもっていくのではいつまでもラックにたまったトレーが片付かず、お客は置き場がなくいらいらします）
　他のホテルに視察に行き何が足りないか気づくべきです。ハードはいいのですから。　

宿泊年月

2009年07月

チェックインして部屋に入ると飲みかけのペットボトルと薬のゴミがおいてあった。

ベッドがかたいのと

枕が高いのが気になった

後は特に何もない

【ご利用の宿泊プラン】

セミダブルルーム【喫煙】 バイキング朝食無料♪

宿泊年月

2009年07月