真夏のみたいな　様

この度は山代温泉雄山閣へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ハッピーアワーをはじめ、ドリンクサービスをお気に召していただけたようで嬉しく思います。

当館は昭和27年に建てられた建物で、築70年以上経過しております。
館内の所々に古さが目立ってきておりますが少しずつ改装・改修を行い、心地よく過ごせるよう努めて参ります。
是非また当館へお越しくださいませ。
真夏のみたいな様のまたのご来館をスタッフ一同
心よりお待ちしております。

宿泊部　米山
全国約130店舗展開中BBHホテルグループ！

この度は数ある施設の中から当館に
ご宿泊いただき御礼申し上げます。
当館の大浴場や露天風呂等
ご堪能いただけたようで嬉しく思います。

またのご来館をスタッフ一同心より
お待ちしております。

宿泊部　西田
全国約130店舗展開中BBHホテルグループ！

この度は、山代温泉雄山閣にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
期間限定でお出ししておりましたアワビ付のプランをお気に召していただけたようで何よりでございます。
アルコールの飲み放題も含めて、今後も魅力的なプランの販売を行えるよう努めて参りますので、
お近くへお越しの際には是非当館をご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊部　西田
全国約140店舗展開中BBHホテルグループ！

投稿者様

この度は山代温泉雄山閣へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。


夕食時の飲み放題サービスは大変好評をいただいております。
お気に召していただけたようで大変嬉しく思います。

男性大浴場の工事の件ですが、3月いっぱいで改修工事も終了し、4月より半露天風呂としてご利用いただけるようになりました。
またご宿泊の機会がありましたら是非、こちらのお風呂もご利用いただければと存じます。

今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
投稿者様の、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

宿泊部　米山
全国約130店舗展開中BBHホテルグループ！

ろぜどまい様

この度は当旅館を再びご利用いただき、誠にありがとうございました。

ハッピーアワーコーナーや夕食時の飲み放題にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
お布団や畳にかんしてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お客様がより快適にお過ごしいただけるよう、改善を図りたいと思います。

また山代温泉へお越しになる際には是非当館へ
お越し下さいませ。
ろぜどまい様のお越しをスタッフ一同心より
お待ちしております。

宿泊部　米山
全国約130店舗展開中BBHホテルグループ！

投稿者様

この度は、山代温泉雄山閣へご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ハッピアワーや夕食時の飲み放題サービスは
大好評を頂いているところです。

地酒の飲み放題では、お好みのお酒はございましたでしょうか？
当館では、石川県の地酒を20～25種以上常備し
飲み比べを、より楽しんでいただけるようにしております。

今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
投稿者様の、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

宿泊部　西田
全国約130店舗展開中BBHホテルグループ！

投稿者様

この度は、山代温泉雄山閣にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたこと
大変嬉しく存じます。


露天風呂にかんしましては、ご不快な思いをさせ
誠に申し訳ございません。

内湯に比べ露天風呂は、外気温の影響を大きく受けることに加えて
温度管理には、十分調整させていただいています。
今後、より一層きめ細かな調整で管理させていただきます。


お近くへお越しになられた際はぜひ、当館をご利用くださいませ。

宿泊部　西田
全国約130店舗展開中BBHホテルグループ！

投稿者様

この度は、山代温泉雄山閣にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

夕食時の飲み放題等、お気に召していただけたようで何よりでございます。

飲み比べでお出ししている日本酒の内容は時期によって変わる物もありますので、また機会がございましたら当館をご利用頂ければ幸いでございます。

今後も魅力的なプランの販売を行えるよう努めて参りますので、お近くへお越しの際には是非当館をご利用くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊部支配人　石川

全国約140店舗展開中BBHホテルグループ！

投稿者様

この度は、山代温泉雄山閣にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

サービス等は申し分なかったとお言葉をいただき大変嬉しく思います。
また、お食事についても満足頂けたご様子で何よりでございます。

当館は築70年近く経過している事もあり館内の施設・設備の古さは否めませんが今後も日々メンテナンスを行いお客様が快適にお過ごし頂ける環境を整えられるように努めて参ります。

露天風呂と暖房が利用できなかった件につきましてはご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

露天風呂については1月後半の寒波の影響により露天風呂の水道管が凍結してしまったため諸々の問題が解決するまでの間、利用を休止させていただいておりました。

現在は、凍結問題解消され問題なく利用できる状態となっております。

次回、ご利用の機会がございましたら是非露天風呂もご利用いただけると幸いでございます

お部屋の暖房については設備担当に確認していただき暖房が効かない件については解消しております。

露天風呂とお部屋の暖房についてはご迷惑をお掛け致しましたがこれに懲りずまたご利用いただけると幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

宿泊部支配人　石川

全国約140店舗展開中BBHホテルグループ！

まちよMY様

この度は、山代温泉雄山閣にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご家族皆様でお越し頂き大満足でお帰りいただけたとの事で大変嬉しく思います。

今回の宿泊では寒波の影響もあり猛吹雪警報も出ていたお日にちでのご宿泊ということもありお早いご帰宅となってしまったようで少し残念に思います。

次回ご利用の機会がございましたらもう少しごゆっくりと温泉も堪能いただければ幸いでございます。

まちよMY様ご家族皆様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊部支配人　石川

全国約140店舗展開中BBHホテルグループ！

投稿者様

この度は、山代温泉雄山閣にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館のインドネシア人スタッフの対応につきましてお褒めの言葉をいただき、対応させていただいた本人も喜んでおります。

またウェルカムドリンクサービスや夕食時の飲み放題等、お気に召していただけたようで嬉しく思います。

夕食時の蟹足についてはより良い物をご提供できるよう仕入業者の選定を行っておりますがどうしても身の細い物も入ってきてしまいます。
すぐには難しいですが料理長と話し合い改善できるよう努めて参ります。

露天風呂の件につきましては、せっかく楽しみにしていただいていたのにも関わらず当日ご案内出来ず申し訳ございません。

1月後半の寒波の影響により露天風呂の水道管が凍結してしまったため諸々の問題が解決するまでの間、利用を休止させていただいておりました。

現在は、凍結問題解消され問題なく利用できる状態となっております。

次回、ご利用の機会がございましたら是非露天風呂もご利用いただけると幸いでございます。

その他、卓球やゲーム、漫画なども楽しんで頂けたようで何よりでございます。

今後も皆様にご満足いただけるサービス・設備の導入に力を入れて参りますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊部支配人　石川

全国約140店舗展開中BBHホテルグループ！

投稿者様

この度は、山代温泉雄山閣にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ウェルカムドリンクなど、館内の無料サービスを気に言って頂けたご様子で何よりでございます。

また、お食事も大変満足できましたとお言葉をいただく事ができ大変嬉しく思います。

今後も皆様にご満足いただけるようサービス充実に努めて参ります。

お部屋の鍵つきましては、貴重なご意見として検討させていただきます。

また、お近くへお越しの際には是非当館をご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊部支配人　石川

全国約140店舗展開中BBHホテルグループ！

投稿者様

この度は、山代温泉雄山閣にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ハッピーアワーや夕食時の飲み放題、湯上りアイス、卓球、漫画等、館内の無料サービスをお楽しみ頂けたようで何よりでございます。

また、食事についても美味しくいただきましたとお言葉をいただく事ができ大変嬉しく思います。

館内の寒さについてはご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
今後の課題とし早めに対策させていただきます。

お忙しい中、口コミのご投稿をいただきありがとうございます。
またお近くへお越しの際には是非当館をご利用くださいませ。
皆様のお越しを心よりお待ちしております。

宿泊部支配人　石川

全国約140店舗展開中BBHホテルグループ！

とんとん9322様

いつも山代温泉雄山閣にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

何度も何度もリピートしてお越しいただき気に入って頂けているご様子で大変嬉しく思います。

今回のご宿泊ではゲームコーナー等、奥様と楽しんで頂けたようで何よりでございます。

今後も皆様にご満足いただけるように一層サービスの充実に努めて参りますので、またお近くへお越しの際には是非当館をご利用くださいませ。

とんとん9322様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

廊下の寒さの件につきましてはご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
今後の課題とし早めに対策させていただきます。

お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。

宿泊部支配人　石川

全国約140店舗展開中BBHホテルグループ！

投稿者様

この度は山代温泉雄山閣にご宿泊いただきき誠に
ありがとうございます。

今回は、お部屋に余裕がございましたのでグレードアップ
させていただきました。

窓からの眺めが雑草だらけとの事で、ご不快な思いをさせ誠に申し訳ございません。
今後、清掃管理を徹底致しまして安心して
ご利用いただけるよう努めて参ります。

当館では、石川県の地酒を20～25種以上度常備し飲み比べを
より楽しんで頂けるようにしております。

今後もお客様皆様にご満足いただける宿を目指し
館内のサービス等充実させたいと考えております。

是非、山代温泉へお越しになる際には当館へお越しくださいませ。
投稿者様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊部　西田
全国約130店舗展開中BBHホテルグループ！

投稿者様

この度は、山代温泉雄山閣をご利用頂き誠に
ありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたこと
大変嬉しく存じます。

ご意見を頂き誠にありがとうございました。
男湯にベビーベットの件は、検討課題とさせていただきます。

今後も、ご満足頂けるよう、内容の改善や
サービス拡充などよりいっそう努めて参ります。

また山代温泉へお越しになる際には是非当館へ
お越し下さいませ。
投稿者様のお越しをスタッフ一同心より
お待ちしております。

宿泊部　西田
全国約130店舗展開中BBHホテルグループ！

投稿者様

この度は、山代温泉雄山閣をご利用頂き
誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただき
ましたこと、大変嬉しく存じます。

今後もお客様に喜んで頂けるようなお料理や
サービスを提供して参ります。
是非、山代温泉へお越しになる際には当館へ
お越しくださいませ。
投稿者様のお越しをスタッフ一同心より
お待ちしております。

宿泊部　西田
全国約130店舗展開中BBHホテルグループ！

tetsu_edge様

この度は、山代温泉雄山閣をご利用頂き誠に
ありがとうございます。

数あるホテルの中から当館をお選びいただき
ましたこと、大変嬉しく存じます。
当館の目玉であるハッピアワーは
大変好評を頂いております。
お気に召して頂けたようで大変嬉しく思います。

tetsu_edge様のまたのご来館をスタッフ一同
心よりお待ちしております。

宿泊部　米山
全国約130店舗展開中BBHホテルグループ！

この度は、山代温泉雄山閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
夕食時のカニや甘海老にご満足いただけたようで何よりでございます。
7月10日から本まぐろ祭を開催しており、夕食にもフェアのお料理を数品出ておりましたがいかがでしたでしょうか。
定期的にお料理フェアの内容を変更しており、お料理の内容についてのご意見もいただけると幸いでございます。
是非、またお越しの際にお聞かせください。
お忙しい中、口コミの投稿ありがとうございます。
皆様のお越しを心よりお待ちしております。

宿泊部支配人　石川

◆全国約140店舗展開中BBHホテルグループ！
◆キッズルーム新設OPEN！

この度、山代温泉雄山閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、売店やお風呂の営業時間など貴重なお意見までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当館は、築70年ほど経過しており館内の改装も少しずつではありますが進めさせていただいております。
未だバブル期の面影が残る施設・設備の古さは否めませんが、お客様にゆったりとしたひと時をお過ごしいただけるよう、日々努めております。
昔に比べると従業員の数は減ってしまいましたがその分お客様にご満足頂けるようにと館内の施設・サービスの無料化を図りコストパフォーマンスの向上に努めさせていただいております。
7月の中旬からはキッズルームを新設OPENさせることも出来お子様連れのお客様にもご満足いただける建物になってきているかと存じます。
お食事につきましては、今後の課題とし料理長とも話し合いメニュー構成の変更を検討いたします。
また、お近くへお越しの機会がございましたら是非当館へお立ち寄りください。
皆様のお越しを心よりお待ちしております。

宿泊部支配人　石川

◆全国約140店舗展開中BBHホテルグループ！
◆キッズルーム新設OPEN！