総合4
2040Beautyさんの SHERATON GRAND TAIPEI HOTEL のクチコミ
- 2040Beautyさん [50代/男性] 2018年04月05日 17:57:39
-
とても良いホテルでした。職員のサービスもよく、日本語が使用できる職員も多い印象でした。すでに五回利用していますが、毎回、とても満足しています。施設のアメニティも抜群で、あまりにも多くの機能があって、なかなか使いこなせない感じです。今後ともよろしくお願い致します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【シークレットプラン】お得料金+アップグレード+【ポイント5%】+追加ベッド1台も添い寝も無料！！！
- ご利用のお部屋
- 【デラックストリプルベッドルーム・全室バスタブ・ウォシュレット付】
総合4
2040Beautyさんの SHERATON GRAND TAIPEI HOTEL のクチコミ
- 2040Beautyさん [50代/男性] 2018年04月05日 17:56:43
-
とても良いホテルでした。職員のサービスもよく、日本語が使用できる職員も多い印象でしたが、清掃に来た方には残念ながら、日本語も英語も通じない方がおられ、当方で清掃して頂きたい時間に清掃して頂けないことが一度だけありました。しかし、全体には非常に良いホテルと断言できます。施設のアメニティも抜群で、あまりにも多くの機能があって、なかなか使いこなせない感じです。また、伺いたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【シークレットプラン】お得料金+アップグレード+【ポイント5%】+追加ベッド1台も添い寝も無料！！！
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツインベッドルーム・全室バスタブ・ウォシュレット付】
総合4
2040Beautyさんの SHERATON GRAND TAIPEI HOTEL のクチコミ
- 2040Beautyさん [50代/男性] 2018年04月05日 17:54:59
-
とても良いホテルでした。職員のサービスもよく、日本語が使用できる職員も多い印象でした。施設のアメニティも抜群で、あまりにも多くの機能があって、なかなか使いこなせない感じです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【シークレットプラン】お得料金+アップグレード+【ポイント5%】+追加ベッド1台も添い寝も無料！！！
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツインベッドルーム・全室バスタブ・ウォシュレット付】
総合4
投稿者さんの SHERATON GRAND TAIPEI HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月26日 16:08:44
-
MRT善導寺駅から徒歩すぐです。チェックイン時の従業員さんの英語がとても綺麗で親切で、部屋もとても綺麗でサービスも素晴らしかったです。
近場にはコンビニもスタバもスーパーもしまむらも朝食で有名な阜杭豆漿もあります。
立地も部屋もサービスも全て素晴らしかったです。流石シェラトンでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
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- 【デラックスツインベッドルーム・全室バスタブ・ウォシュレット付】
総合5
投稿者さんの SHERATON GRAND TAIPEI HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月12日 16:04:05
-
エグゼクティブフロアに宿泊したので、ラウンジが使えました。夜は夜市に行くつもりだったので、ハッピーアワーは少し覗いてコーヒーでも飲んで‥と思っていましたがお酒と美味しいものに惹かれそのまま夕食をとることに。ゆったり過ごせ大満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアルーム（キングサイズベッド）お部屋の広さ約32㎡】
総合5
yodamanjpさんの SHERATON GRAND TAIPEI HOTEL のクチコミ
- yodamanjpさん [40代/男性] 2018年02月06日 21:15:58
-
交通至便で設備もきれいなので、いつも利用しています。
以前宿泊したときはコーヒーメーカーがあったのですが、グレードの低い部屋だったらしくコーヒーメーカーがなかったのが残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年02月
- SHERATON GRAND TAIPEI HOTEL 2018年02月08日 13:30:02
-
平素よりシェラトングランド台北ホテルをご贔屓賜り厚くお礼申し上げます。当館では現在コーヒーメーカーはエグゼクティブフロアのお部屋にご用意しております。今後もお客様にお戻り頂けますようサービスの改善に努めて参りますので何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【デラックスルーム（ツインベッド）お部屋の広さ約35㎡】
総合2
やまちゃん3951さんの SHERATON GRAND TAIPEI HOTEL のクチコミ
- やまちゃん3951さん [50代/男性] 2018年02月05日 21:48:35
-
アップグレードされていないため17階のラウンジで一悶着。
係員の対応で今日はラウンジ利用サービスしますとなりましたが食事に出かける前で非常に不愉快。
10年前に宿泊した時は高級感あったが今は日本人団体旅行客多数でレベル下がり食事の質もかなり低下。
次は利用なし。
昨日の台南シャングリラが良かっただけに残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- SHERATON GRAND TAIPEI HOTEL 2018年02月08日 13:44:14
-
平素よりシェラトングランド台北ホテルをご贔屓賜り厚くお礼申し上げます。お部屋のご用意に関し大変ご不快な思いをさせてしまいました事誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことのありませんよう、サービス改善に努めてまいります。ご利用誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアルーム（キングサイズベッド）ー朝食付】
総合5
投稿者さんの SHERATON GRAND TAIPEI HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月04日 21:00:16
-
立地の良さからいつも利用させてもらいますが、コンシェルジュの方も相談しやすい雰囲気で大変満足でした、
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- SHERATON GRAND TAIPEI HOTEL 2018年01月05日 10:28:47
-
お客様へ:
この度は数多くあるホテルの中から、シェラトングランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき、心より感謝申し上げます。
ご感想を拝読させていただき、スタッフへのお褒めのお言葉まで頂戴致しまして、心より感謝申し上げます、この度もご期待を裏切ることなく、ご満足頂けるご滞在となりましたようで安心致しました。
台北を再訪する機会がございましたら、是非当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。 またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
シェラトングランドホテル
- ご利用の宿泊プラン
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総合2
投稿者さんの SHERATON GRAND TAIPEI HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月27日 13:20:46
-
とても良いホテルなのですが、なにせ部屋代が高い。次回は大倉かリージェントを試してみます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年11月
- SHERATON GRAND TAIPEI HOTEL 2017年12月28日 18:14:43
-
お客様へ:
この度は数多くあるホテルの中から、シェラトングランド台北ホテルをお選びいただいきまして、誠にありがとうございます。
12月からお値打ちなプランを御提供しております、是非シークレットプランをご拝見くださいませ。
これからも、お値打ちなプランにて御提供させていただきますので、今後共御愛顧くださいませ。
この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
頂戴しましたご意見は、今後のより一層のサービスの向上に
役立たせて頂く所存でございます。
またのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
シェラトングランド台北ホテル
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- 【いつでもポイント5％】★【前日17：00まで無料キャンセル可能】+【レイトチェックアウト】＋朝食★
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- 【プレミアルーム（キングサイズベッド）－朝食付】
総合5
mok6384さんの SHERATON GRAND TAIPEI HOTEL のクチコミ
- mok6384さん [50代/男性] 2017年10月26日 17:30:26
-
The location is excellent. I though it's the best. The room was clean. For Japanese, the bath room is a little bit inconvenient as a washlet is not available and the equipment itself is a little bit too old.
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- SHERATON GRAND TAIPEI HOTEL 2018年01月02日 17:21:44
-
Dear mok6384さん:
Greeting from SHERATON GRAND TAIPEI HOTEL
Really thank you for your comment.
Sorry for the inconvenient.
Actually the washlet is available in all of the rooms.
May I kindly ask that was the washlet out of order during the stay?
About the equipment,accually we are having decoration till October.
But it wont cost noises,since will just change wallpaper,carpet and some furniture.
The room will be brand new at October.
Hope you can give us a chance.
We will do our best.
Really appriciated.
If there is any question, please don't hesitate to let me know. Thanks.
Once again really sorry for the inconvenient.
Looking Forward for your reply.
Thanks a lot!
Best regards
Yours faithfully
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定エグゼクティブフロアにアップグレード】ラウンジ朝食付＆レイトチェックアウト
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアルーム（キングサイズベッド）ー2人利用時は2名分朝食付き】
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの SHERATON GRAND TAIPEI HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月10日 16:29:31
-
3日の宿泊と7日の宿泊のアメニティー違いました。
3日のアメニティーが質が落ちた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- SHERATON GRAND TAIPEI HOTEL 2018年01月02日 17:06:01
-
お客様へ:
この度は数多くあるホテルの中から、シェラトングランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき、心より感謝申し上げます。
ご感想を拝見いたしますと、3日のアメニティーが質が落ちたこと、心より深くお詫び申し上げます。
この度のご宿泊におきましてご満足いただけなかったが多々ございましたが、次回お越しいただける機会を頂戴できましたら、改めて私共をご評価いただければ幸いでございます。この度はご宿泊ならびにご投稿いただき、誠にありがとうございました。
シェラトングランドホテル
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- 【楽天限定エグゼクティブフロアにアップグレード】ラウンジ朝食付＆レイトチェックアウト
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- 【デラックスルーム（ツインベッド＋3人利用の場合エキストラベッド1台追加）ー3人利用時は3名分朝食付】
総合4
レイ5652さんの SHERATON GRAND TAIPEI HOTEL のクチコミ
- レイ5652さん [40代/男性] 2017年10月06日 16:41:14
-
チェックインの時点で３泊４日のはずが２泊だけしか予約が取れていませんでした。また、プラン内に含まれているウェルカムフルーツも無かったため、いろいろ不安なスタートとなりました。また、日本語対応の方の電話対応もあまり気持ちの良いものではありませんでした。
が、クラブラウンジを使用できるプランにしたのは正解でした。PHフロアのスタッフの方はとても親切。料理も満足いくものでした。1歳の子供が一緒でしたが、特に問題なかったです。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- SHERATON GRAND TAIPEI HOTEL 2018年01月02日 17:01:04
-
お客様へ：
今回のご宿泊に際しましては、スタッフのサービスとホテルの立地につきましてお褒めの言葉をいただき大変ありがたく存じます一方で、電話の対応とホテルの対応、ご期待に添えるものではなく、残念な思いをおかけいたしましたこと、誠に遺憾に存じます。心より深くお詫び申し上げます。
この度のご宿泊におきましてご満足いただけなかったが多々ございましたが、次回お越しいただける機会を頂戴できましたら、改めて私共をご評価いただければ幸いでございます。この度はご宿泊ならびにご投稿いただき、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの SHERATON GRAND TAIPEI HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月15日 08:50:35
-
早く到着したので、チェックインを済ませ、荷物を預け観光に行きました。
そのせいか、施設の説明や朝食の場所等の説明がなかったので確認をこちらから部屋に入室後電話でしなければならなかった。
部屋は綺麗だが、トイレ・風呂が全面ガラス張り。カーテンで隠せるが家族利用には適してはいないと感じた。
立地は駅から近く、ジュース屋やスタバ、スーパー等が徒歩圏内にあり便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- SHERATON GRAND TAIPEI HOTEL 2018年01月02日 16:49:32
-
お客様へ:
この度は数多くあるホテルの中から、シェラトングランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき、心より感謝申し上げます。
ご感想を拝見いたしますと、私共のご案内が不足しておりましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
これからもお客様の声を大切に、更なるサービスの向上に努めて参りますので、何かお気づきの点がございましたら、どうぞご遠慮なくお申し付けくださいませ。
またのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
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総合4
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの SHERATON GRAND TAIPEI HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月23日 14:52:23
-
台北といえばB級グルメを堪能・・ではありますが、クラブラウンジがアクセスできることはとても優雅な気持ちにさせてくれましたし実施便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- SHERATON GRAND TAIPEI HOTEL 2018年01月02日 16:44:30
-
お客様へ:
この度は数多くあるホテルの中から、シェラトングランドホテルをお選びいただいきまして、誠にありがとうございます。
ご感想を拝読させていただき、この度もご期待を裏切ることなく、ご満足頂けるご滞在となりましたようで安心致しました。
またのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
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総合5
投稿者さんの SHERATON GRAND TAIPEI HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月22日 00:12:06
-
MRTの駅もすぐで治安もいいのでいつも利用しますが、今回サービス面に気を使っている感じを強く受けました。チェックイン/アウトもスムーズでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- SHERATON GRAND TAIPEI HOTEL 2018年01月02日 16:43:28
-
お客様へ:
この度は数多くあるホテルの中から、シェラトングランドホテルをお選びいただいきまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。頂戴しましたご意見は、今後のより一層のサービスの向上に役立たせて頂く所存でございます。
またのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
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総合5
お父さん6280さんの SHERATON GRAND TAIPEI HOTEL のクチコミ
- お父さん6280さん [50代/男性] 2017年05月04日 21:06:24
-
時間がなく一泊でしたが、
とても綺麗なホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- SHERATON GRAND TAIPEI HOTEL 2018年01月02日 16:41:04
-
お客様へ:
この度は数多くあるホテルの中から、シェラトングランドホテルをお選びいただいきまして、誠にありがとうございます。
ご感想を拝読させていただき、この度もご期待を裏切ることなく、ご満足頂けるご滞在となりましたようで安心致しました。
またのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
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総合5
投稿者さんの SHERATON GRAND TAIPEI HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月23日 17:27:29
-
ホテルでのんびりでき、地下鉄もすぐでよかったです。
前もって予約したアフタヌーンティーもとてもおいしくて楽しかったです。
ホテルのひとたちは、みんな親切です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- SHERATON GRAND TAIPEI HOTEL 2017年02月13日 11:38:12
-
この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
頂戴しましたご意見は、今後のより一層のサービスの向上に
役立たせて頂く所存でございます。
またのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
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総合5
投稿者さんの SHERATON GRAND TAIPEI HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月23日 08:26:00
-
暮れから正月にかけて宿泊しました。挨拶をはじめとして従業員の皆さんの感じがとても良く、朝食も美味しかったです。次回もまた宿泊したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年12月
- SHERATON GRAND TAIPEI HOTEL 2017年02月13日 11:38:17
-
この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
頂戴しましたご意見は、今後のより一層のサービスの向上に
役立たせて頂く所存でございます。
またのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの SHERATON GRAND TAIPEI HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月23日 08:21:43
-
暮れから正月にかけて宿泊しました。台北駅にも近くとても便利な場所でとても良いホテルだと思います。次回も是非また宿泊したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- SHERATON GRAND TAIPEI HOTEL 2017年02月13日 11:38:29
-
この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
頂戴しましたご意見は、今後のより一層のサービスの向上に
役立たせて頂く所存でございます。
またのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
ムギとコメさんの SHERATON GRAND TAIPEI HOTEL のクチコミ
10年振りの台湾だったので立地第一で選びました。丁度、楽天スーパーセールでお得に泊まることができました。サウナ付きのホテルが良かったので楽しみにしていましたが、温度が低かったので物足りなかったけれど、ホテルは綺麗で日本語で対応して頂き、とても良かったです。台北駅まで歩いて行けるし朝食も行列のできる店のすぐ近くで便利でした。夜も静かでベットも寝心地が良くて良く眠れました。満足出来るホテルです。
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