この度はホテルソブリンにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場につきましては、当日の混雑状況のご案内が不足しておりまして、大変申し訳ございませんでした。
今後はお客様により良いサービスをご提供出来るよう、各フロントスタッフ共々、社内一丸となり勉強して参りたいと思います。
誠に勝手ではございますが、次回ご来仙の際にもホテルソブリンをどうぞ宜しくお願い致します。
アシスタントマネージャー　庄子

この度はホテルソブリンにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
大浴場と朝食に関しまして、いたらぬ点がありましたこと、大変申し訳ございませんでした。
湯船の温度につきましては、再度調整をして温度を上げ、確認致しました。
朝食の温度に関しましては、レストランスタッフと共に、十分気をつけてまいりたいと思います。
これからもお客様が快適にお過ごし出来る様、館内メンテナンスや清掃にも気を付けて営業していきますので、誠に勝手ではございますが、次回ご来仙の際にもホテルソブリンをどうぞ宜しくお願い致します。
アシスタントマネージャー　庄子

この度はホテルソブリンにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。喜助のプランを気に入って頂けたようで、スタッフ一同嬉しく思っております。
今後ともサービスの向上を目指して参りますので、次回仙台にお越しの際にもどうぞホテルソブリンを宜しくお願い致します。
フロント一同

この度はホテルソブリンにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にはご満足頂けました様で大変光栄でございます。今後も仙台の夜を快適にお過ごし頂けるホテルを目指し従業員一丸となってとりくんで参りますので、次回ご来仙の際もホテルソブリンを宜しくお願い致します。　　フロント一同

この度はホテルソブリンにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お客様にはご満足頂けました様で大変光栄でございます。今後も仙台の夜を快適にお過ごし頂けるホテルを目指し従業員一丸となってとりくんで参りますので、次回ご来仙の際もホテルソブリンを宜しくお願い致します。　　フロント一同

いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様の声を紳士に受け止め「何度でもソブリンに泊まりたい」と思っていただけるよう、今後もスタッフ一丸となってよりよい客室・サービスのご提供に努めて参りますので、次回仙台へお越しの際もホテルソブリンへのご宿泊、心よりお待ち申し上げます。　　フロント一同

この度はホテルソブリンにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
次回来仙の際にも、どうぞホテルソブリンを宜しくお願い致します。　　フロント一同

この度はホテルソブリンをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
次回仙台にお越しの際にもどうぞホテルをよろしくお願い致します。　　フロント一同

今回はホテルソブリンに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
これからもお客様の喜ばれるホテルを目差して参りますので、次回ご利用の際もホテルソブリンを宜しくお願い致します。
またのご利用心よりお待ちしております。
フロント一同

この度はホテルソブリンにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、フロント対応に関しましてはお客様にご迷惑をおかけしてしまい、大変失礼致しました。
ホテルとしての原点に戻りまして、接客・対応サービスを徹底して行い、改善してまいりたいとおもいます。
お客様のお声を第一に、快適で過ごしやすいホテル作りにスタッフ一丸となって尽力して参りますので、誠に勝手ではございますが、次回仙台にお越しの際もホテルソブリンをどうぞよろしくお願い致します。
　　
アシスタントマネージャー　わらがい

この度はホテルソブリンにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
まだまだ満足いくサービスをお客様にご提供できずに大変申し訳ございません。
今後はゆっくりおくつろぎ頂ける快適なホテル作りのため、スタッフ一丸となってサービスの向上に努めて参ります。
次回仙台にお越しの際もホテルソブリンをよろしくお願い致します。　　フロント一同

この度も、ホテルプレミアムグリーンソブリンにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
国分町の繁華街、交番の隣に私どものホテルはございますので、交通の便が良いと好評でございます。サウナ付きの大浴場では、温まっていただけましたでしょうか。「良かった」とのご感想を拝見でき、大変嬉しく思っております。
言葉使いにつきまして、ご不快な思いをお掛けすることがないよう、改善に努めて参ります。
これからも、ビジネスやレジャーなど、様々なシーンでご利用いただければ有難く存じます。
お忙しい中、ご感想をお聞かせいただき、ありがとうございます。またのお越しを、スタッフ一同で、心よりお待ち申し上げております。

ホテルプレミアムグリーンソブリン
アシスタントマネージャー
四方

この度は私どもを　ホテルプレミアムグリーンソブリンにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
お気付きとご指摘、大変感謝しております。ご指摘の件については、すぐに改善できるものはすぐに、協議検討が必要なことはまとまり次第改善してまいります。
再び仙台へお越しの際は、是非私どもをご利用頂けます様、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルプレミアムグリーンソブリン
アシスタントマネージャー　沼村

今回はホテルプレミアムグリーンソブリンにご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。

５点ほどご指摘を頂きました。
この度は、ご不快な思いを抱かせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。頂きましたご指摘は、即日、スタッフに共有致しました。

今後はより丁寧な接客やご案内が出来る様努めて参ります。

今回は、お忙しい中、大変貴重なご指摘を頂き誠に有難うございました。

担当　マネージャー　長谷川

今回はホテルプレミアムグリーンソブリンにご宿泊頂き誠に有難うございます。

エコプランに於いてのお声を頂戴致しました。
プランの詳細にも記載しておりますが、ベッドの手直しと備品の交換、ゴミの回収といった清掃内容でございます。
但し、より分かり易い表記に変更したく検討させて頂き、女性のお客様にも快適に安心してお寛ぎ頂けるホテルを目指し精進して参ります。

次回も仙台にお越しの際は是非またご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
今回はお忙しい中大変貴重なお声を頂き誠に有難うございました。

担当　マネジャー奥

今回はホテルプレミアムグリーンソブリンにご宿泊頂き誠に有難うございます。
朝食に於いてお褒め頂きました。お客様にご満足頂ける内容を日々研究しご案内できるよう努力して参ります。
また客室に於いてご意見・ご要望を頂戴致しました。改善出来るよう検討して参ります。
次回仙台にお越しの際は是非またご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
今回はお忙しい中大変貴重なご要望・ご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。

担当　マネジャー　奥

今回はホテルプレミアムグリーンソブリンにご宿泊頂き誠に有難うございます。

繁華街国分町のど真ん中にございますのでホテル周辺には様々な飲食店があり、徒歩１分圏内にはコンビニ、徒歩２分圏内にはドンキホーテもございます。
ランドリールームがフロント１Fにございます。洗濯機２台（一回２００円）、乾燥機２台（無料）をご用意しております。
長期の方々に大変ご好評頂いております。
清掃に関してご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。清掃スタッフ、点検スタッフの指導を徹底致します。
館内・客室に於いてご要望頂きました点は検討材料とさせて頂きます。

電話の件でのご指摘の点、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今後このような事の無いように致しますのでご容赦下さいませ。

次回仙台にお越しの際は是非またご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
今回はお忙しい中大変貴重なお声をお寄せ頂き誠に有難うございました。

担当　マネジャー　奥

この度はホテルソブリンをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようで、大変光栄でございます。
立地条件も国分町の真ん中と大変ご好評いただいておりまして、さらに隣りが交番でございますので、ご安心してご宿泊いただけたかと思います。
今後もますます努力致しまして、さらにご満足いただけるサービスが出来ますよう、スタッフ一同精進してまいります。
またの来仙の際にも、ぜひホテルソブリンを宜しくお願い致します。
フロント　檜野

この度はホテルソブリンにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。当ホテル自慢の大浴場をご満足頂けましたようでスタッフ一同嬉しく思っております。
冷蔵庫につきましては、只今確認しましたところ、ゴムパッキンに隙間がございました。大変申し訳ございませんでした。早急に改善致します。
今後も快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、従業員一丸となって取り組んで参りますので、次回ご来仙の際もホテルソブリンを宜しくお願い致します。
アシスタントマネージャー　庄子

この度はホテルソブリンにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
音響に関しましては誠に申し訳ございませんでした。
今後もお客様のご意見を参考にさせていただきまして、サービスの向上に努めて参りますので、次回来仙の際にもホテルソブリンをどうぞ宜しくお願い致します。　フロント一同