グラスの所がホコリがたまってたり、お皿が汚れていて、
嫌でした。
お風呂場には、前の人の髪の毛が、落ちていて、
嫌でした。
朝のバイキングは、良かったです。
料理や、対応は、良かったのですが、
お部屋の管理だけが、いまいちでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

部屋はほこりがすごく、汚い。小さな子供がいるかたにはオススメしません。
食事は普通でした。
まぁ安いからと、ある程度は妥協して行きましたが、部屋の汚さにはびっくりしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

連休に利用したので、お得感はありませんでした。
ホテル全体としての雰囲気はよかったために、
次の2点の悪い点が気になってしまいました。
・提携駐車場が離れている、古い、狭い、怖い…
（時間によっては、ホテル向かいの駐車場に止めたほうが近くて、安いかもしれません）
・バスルームの清掃が十分ではない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

電車の音が結構大きく、台風の日(6/19)だったからなのか、部屋の斜め上のほうからドーンという音が２．３分おきに聞こえてきて、寝不足になった。その他は全く問題ない。非常用出口の作りのせいなのかどうかはわからないが、まあ疲れていればそれでも寝られると思うけど一度気になったものだから、朝までだめだった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年06月

春休みに利用しました。駅から近く利便性は良かったのですが、少々不満なことを書かせていただきます。
部屋の鍵が掛けにくい。
部屋の照明ですが、主電源を切ってしまうとすべての照明が使用できなくなり、夜中トイレに行くたびに部屋の照明をつけなければなならくて、熟睡できなかった。
お風呂ですが、シャワーと蛇口の切り替えのレバーがゆるく、シャワーにしてもすぐにもどってしまいなかなかシャワーが浴びれなかった。水の排水もよくなかった。どこからでた？という黒い汚れがでてきた。
食事のコップが汚れていて、飲む気が失せた。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

大浴場ありということでここに決めたのですが、大浴場とは呼べなかったです。別料金が（２００円）必要で、３～４人しか入れず、カプセルホテルと兼用。入れ替わり立ち代わりで、ゆっくり入浴できませんでした。
朝のバイキングは種類が豊富で美味しかったですが、通路が狭くて取りにくかったです。
ベッドや枕がとても快適だっただけに、お風呂は残念。ということで、星２つです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年04月

　部屋は、他に空きがなく、NYデザイナーアレンジの広い部屋に泊まりました。
たしかに部屋はきれいでベットも大きく、テレビ付きのジェットバスには、
小学生の子供が初めての経験にとても喜んでいました。
　でも、春休み中の土曜日とはいえ、立地のわりに（駅からは近いけれど裏は
風俗店などがある界隈で、電車の音もうるさい）、ダブルで３４０００円は高いと
感じました。

　また、サービスが行き届かない点が目立っていました。
　泊まった翌朝は釣りに行く予定だったので、釣り場までのバスの時刻をきいたところ、
「閲覧用のパソコンでお調べください」と言われました。それなりの料金をとるホテルなら、ふつはフロントで時刻表を打ち出して部屋までもってきてくれと思います。
　また、バスのつくりは豪華でしたが、良い部屋での宿泊なのにアメニティに入浴剤が含まれていないのも物足りなかったです。
　さらに、部屋の時計は時間が一時間以上もずれていました、夜中には、ベットの両脇にあるスタンドの片方が突然「バチッ」と鳴って消え、電球がずれて落ちそうになりました。燭台のように下から電球を支える形の台に傘がついていたのですが、見ると、電球をはめ込むところがはずれて電線が露出しており、その数本のうち１本は切れていました。家族を起こしたくなかったのでそのままにしておきましたが。

　安いホテルならサービスやアメニティ、調度の不具合などはある程度がまんしますが、
高くてきれいな部屋だったので割り切れない気持ちが残りました。　
　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

駐車場の係りの方の対応が、不親切ですね。手際も悪い。また、高さで入らないからと案内される駐車場も、かなり狭く利用しにくい施設でした。
その案内された駐車場から、駐車券利用証明となるレシートをフロントに出すまで部屋へ入れてもらえなかったようで、家族はロビーで待ちぼうけをくらいました。
お部屋の清掃が、本当に行き届いてません。ホコリや食べ物の様なゴミ、洗面所の泡の残りなど、今まで利用したホテルでは考えられません。
それで今回の宿泊費ではバランス取れません。
次回はありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

初めて利用しました。
チェックインのフロントの対応が機転が効かない分、だいぶロビーで待たされました。
部屋の空調の音でしょうか？耳についてなかなか寝付けませんでした。
宿泊費からすると残念ながら、次回一人では利用しませんね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月

値段に惹かれて予約してしまいました。勉強不足でした。値段相当か、残念ながらそれ以下です。このお値段出すなら他にももっと格上のホテルに泊まれます。もともとお値段が高くてお得になってる訳ではなくホテル自体の価格設定がまず安いので、シティホテルではなくビジネスホテルです。立地条件はいいので仕事などで使うには安くていいですが、カップルやファミリーにはオススメできません。良い勉強になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年03月

ＴＶの音声が悪く　見れませんでした。
２度ととまりません

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年02月

朝食会場でのスタッフの態度がとても感じ悪かった。愛想も悪く 黙って食器を下げたり へたなファミレスの方が対応がいいと思った。とてもホテルの対応とは思えなかった。もちろんちゃんと対応してくれていたスタッフもいたが 全体にあまり感じがよくはなかったように思えた。安いから仕方ないと思わなければならないんだろうか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

２月11日に宿泊しました。土曜だけあって結構混んでいました。
部屋ですが、値段から考えると普通です。眺めは７階だったのでみなとみらいなどは見えず残念でした。
ベットはかなりやわらかいので腰痛の自分にはちょっと辛かったですね。また、枕もやわらかく低いまくらなのであまり落ち着かなかったです。アメニティはごく普通です。一番の不満はホテル内に浴場があるのですが、別料金なのはHP上に掲示していなかったのでかなり不満ですね。たとえ２００円でも別料金なら別と表示すべきでしょう。また詳細情報のなかの風呂も大浴場になっているのもおかしい。大浴場ありで検索するとこのホテルがでてくるのは楽天がおかしいのかな。
食事はごく普通ですね。休日とだけあって順番待ちで１０分くらい待ちました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

部屋や立地には特に問題がなかったのですが、朝食のビュッフェがひどかったです。混んでいて、席に着くまで10分以上待ち、席に着いてからも、食べ物はほとんどなくなっていたり、トレーやお箸もありませんでした。この価格でこの朝食はちょっとないかなという感じでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年01月

■総評
立地場所が良いので、レジャーの移動拠点としては満足できると思います。しかし、宿泊施設としては、以下のような点が目についたので、個人的には割高に感じました。

■設備がいま一つ
お風呂やカーテンなどは汚れが目につき、老朽化した感じがありました。まぁ、それはやむ得ないところもあるのかもしれません。
しかし、LANハブが部屋の入り口でむき出しになっていたり、室内でもベッド横のサイドボード下から配線が出てくる箇所の床下が剥き出しになっていたりと、その辺はもう少し頑張って頂きたかったですね。
あと、やはり、お風呂は、温度設定できるタイプであった方がよいですね。

■料理がイマイチ
朝食バイキングを食べましたが、料理の種類は多数ありましたが、特別、美味しいとは思いませんでした。(これは個人の好みの問題かもしれません)

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年12月

連休前の金曜日に宿泊しました。
まず、フロントの対応に驚きました。チェックイン時誰ひとり挨拶もなく、記帳が終わると代金を表示した電卓を見せられ「先払いなのでお願いします」と一言。朝食会場の説明や「ごゆっくり」もなし。夜外出から戻っても無視。チェックアウトの際も「おはようございます」もなく、正直自宅のマンションと同じ感覚です。むしろ、自宅でも管理人等に会えば挨拶ぐらいはしますが…全員研修前の新人の方だったのでしょうか？
雰囲気は他の投稿者の方と同様、写真等とは全く違いリゾート＆スパとは全く感じません。別料金でエステでも頼めば良いのでしょうか？部屋もその雰囲気はなく、DXも若干面積が広いだけにしか感じません。また、なぜか椅子やテーブルが出入口横にあり、テレビも見えません。寝具は問題なく、快適に利用出来ました。朝食も普通です。
同じ部屋でも日によって数倍の価格差があるようですが、良い意味で期待して来ました。しかし結果的には、これなら金曜や休前日でも価格差の少ない、ビジネスホテルにでも宿泊した方が良かったと思います。
施設や価格以前の問題で、大変残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

前回夕食の牛しゃぶが美味しかったのでリピしたのですが、前日予約だった為牛しゃぶの予約取れず残念でした。後、窓が開けられないのと、換気が弱いせいかユニットバスがうん○臭く、部屋入って暫くは香水臭いしうん○臭いし気分悪かったです。洗面所に茶髪の髪の毛も落ちてて不潔な感じでした。みなとみらい側の部屋にしたのに何も見えずがっかりでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

トリプルで利用致しました。 アップグレードでみなとみらい側のお部屋にしていただき有り難くおもいました。
しかし、エキストラベッドはマットも枕もかけ布団もかなりお粗末な感触でした。
マットは固く薄い感じで、掛け布団にはチョコレートだかなんだかわからないシミが沢山ついていて、不潔な印象。
どうもエキストラベッドに乗ると体が痒くなる感じはどうしてだったのか、良くわかりません。
お風呂場のシャンプーのキャップには埃がたくさん、朝食バイキングの食器はお客様がいなくなったのになかなか下げない。 廊下ですれ違った複数の清掃の方々は挨拶なし。社員教育の向上をされた方が良いです。
もう少し料金を払って他にすれば良かったと後悔しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

初めて利用させていただきました。
立地はホテルを出るとすぐに野毛の飲食店街で、飲み屋大好きな私たちは大満足です。
チェックアウト時間も余裕があるので、深酒した翌日は助かります。
残念だったのが、部屋に忘れたMP3プレーヤー
チェックアウト後に他のお客が入っていない時間にもかかわらず、紛失していたのには残念です
以後　忘れ物のないようにしたいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

横浜で用務があったため利用させていただきました。
部屋はダブルベッドの部屋で広く非常に満足しておりました。
ただ、お風呂が若干カビ臭いにおいがあり、気になりました。
また、トイレからずっと水が漏れているようで、その音で目が覚めてしまいました。

PC環境は無線で速度はあまり早くなかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年07月