サンコ9575様

ご主人様のお誕生日のお祝いに
当館サン柳亭をご利用頂き
誠にありがとうございました。

素敵な奥様と旦那様でいらっしゃいました。
サンコ9575様との愉しいひとときを
ご一緒することができまして
心よりお礼を申し上げます。
様々な状況にも前向きに取り組まれる
お話を伺うことができ
女将・若女将はじめスタッフ一同
たくさんの元気を頂きました。
本当にありがとうございました。

また、お会いできますように
みんなで前を向いて頑張って参ります。
またのお越しを心よりお待ちして
ございます。
この度も誠にありがとうございました。

ご家族様での大切なご旅行に
当館サン柳亭をご愛顧頂き
誠にありがとうございます。

かわいいお孫様たちとの
大切なひとときが
思い出に残るお時間となりましたら
こんなに嬉しいことはございません。

大変な状況が続く毎日でございますが
皆々様のご健康とお幸せを
心よりお祈りしてございます。

また、お会いできますことを
心よりお待ちしてございます。
この度も誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用いただき
誠にありがとうございます。


go toキャンペーンのおかげで
皆様にお越し頂き感謝しております。
お部屋も連日満室に近い状態で
ご負担をおかけし申し訳ございません。

お料理へのありがたいお言葉に
心より感謝するとともに
季節をかえて
お料理をお楽しみいただけますよう
料理旅館としても
精進してまいります。
この度も誠にありがとうございました。

この度あ当館サン柳亭をお選び頂き
誠にありがとうございます。

たくさんの有難いお言葉に
感謝するばかりです。

離れの貸切露天風呂でございますが
シャワーはあるのですが
保健所さんのご指導のもと
洗い場のない造りとなっており
ご不自由をお掛け致しますが
何卒ご理解頂けると有難いです。

またお会いできますことを
たのしみに
みんなで頑張って参ります。
またのお越しを
心よりお待ちしてございます。

この度も誠にありがとうございました。

この度はわざわざ当館を御利用頂き
誠にありがとうございます。

とってもステキなお嬢様ご夫婦さまと
かわいいお子様との
一期一会に
心より御礼を申し上げます。

お優しいお人柄に
こちらこそ感謝の言葉もございません。
ぜひ次回はお父様とのご旅行に
当館を御愛顧頂きたく
切にお願いを致します。
また、お会いできる日を夢みて
みんなで精進して参ります。

この度も貴重なお時間を頂き
心あたたまるお言葉に
心より感謝申し上げます。

この度は数ある旅館さんがある中で
当館をご利用頂き
心よりありがとうございます。

お客様のお人柄に
あたたかい気持ちになったことを
とてもよくおぼえております。

そんな中で
大変失礼を致しましたこと
心よりお詫び申し上げます。
再点検に取り組み
このようなことのないよう
スタッフ一同で共有しております。
本当に申し訳ございませんした。

ご家族様でのご旅行が
さらにステキなひとときとなりますよう
これからもスタッフ一同で
取り組んで参ります。

また、お会い出来ますことを
心よりお待ちしてございます。
この度も誠にありがとうございました。

この度もお客様のお人柄に
スタッフ一同
心より感謝してございます。

とてもお優しいお客様で
いらっしゃったのを
よくおぼえております。

お客様から頂いたお土産も
スタッフ一同で
感謝しながら御馳走になり
心よりお礼申し上げます。

お部屋でのお食事の際も
お召上がりになったお皿を丁寧に
そろえてくださったり
いつも笑顔でお気遣い下さったことが
心に残っております。

「連休は忙しいから大変ですね！」と
ねぎらいの言葉を下さったり
とにかく温かいお人柄に感動致しました。

お料理やおもてなし弁当についても
嬉しいお声をありがとうございます。
これからも自信をもって
当館の“鯛のかぶと煮”は
サン柳亭の自慢の逸品です！と
ご紹介させてください♪

お客様から頂いた元気を糧に
お越し頂けるお客様に
恩返しできるように
スタッフ一同にて
頑張って参ります。

またお会いできますことを
たのしみにしてございます。
この度も誠にありがとうございます。

この度もご宿泊頂き
誠にありがとうございます。

いろいろと嬉しいお言葉を頂き
ありがとうございます。

お料理もさまざまなプランを
ご用意してございますので
ご希望に叶うように
精進して参ります。

この度も
当館をご利用頂き
誠にありがとうございます。

この度は大切なお時間を
当館サン柳亭にてお過ごし頂き
誠にありがとうございます。

お優しいお客様のお人柄に
感謝するばかりです。

当館は特別室タイプのお部屋が
清流黒部川を望む絶景を愉しめることが
特徴のひとつでございます。
人工では造ることの出来ない
素晴らしい大自然の恩恵に
私たちも日々感謝しております。
この眺めにお客様が癒しのひとときを
お過ごし頂けることが
私たちの願いでもあります。

絶景の貸切露天風呂は
清流黒部川が望めすぎましたでしょうか。
実は最近眺めをよくするために
木々を整備致しました。
お客様が大自然を感じながら
温泉を愉しんでいただけるよう
改善を努めてまいります。

ソフト・ハード面含め
こまわりのきくお宿ならではの
おもてなしの心で
またお客様にお会いできるように
今後も精進して参ります。
この度も誠にありがとうございます。

美しい奥様とかわいいお子様との
ご旅行に当館をご利用頂き
誠にありがとうございます。

当日の花火も本当に美しく
澄み渡る空気の中で
いつも以上に
素晴らしい大パノラマだったように
感じました。
当館の展望デッキからは
いつも新聞社の方が
花火の写真撮影をされるくらい
宇奈月温泉の中でも
絶景スポットでございます。
楽しいお時間を過ごして
いただきましたこと
私たちも心より嬉しく想います。

お食事のことなど
ありがたいお言葉にあわせて
的確なアドバイスをいただき
感謝申し上げます。

大浴場の大きさに関しては
私たちも日頃から思っており
お客様の快適な空間づくりをめざし
相談しながら
改善できるよう努めて参ります。

夏の花火大会は
毎年8月18日でございます。
ぜひ、お会いできますことを
心よりお待ちしてございます。
この度も誠にありがとうございます。

この度もようこそ
わざわざ当館をご利用頂き
心よりありがとうございます。

お部屋、お食事等
有難いお言葉に
スタッフ一同、
感謝の想いでいっぱいです。
“おもてなし弁当”も
お褒めのお言葉を
ありがとうございます。
こちらの“おもてなし弁当”ですが
実は大変人気で
ネットご予約のお申込みの
半数まではいきませんが
大変好評のお弁当なんです。
ご当地富山の美味しさがぎっしり
詰まった
個人的にも大好きなお味です。
嬉しいお声をありがとうございます。

女性の露店風呂ですが、
お客様からのお声もあり
11月に改修工事をすることに
決定となりました。
また、新しくなった露天風呂に
いつの日かつかりに来てくださいませ。

また、お会いできる日をめざし
スタッフ一同
精進して参ります。
心よりありがとうございました。

この度もようこそ
当館をお選びいただき
心より感謝申し上げます。

心あたたまるありがたいお言葉に
スタッフ一同
感激するばかりです。

旅館のハード面も
今後は少しづつですが
さらに快適にお過し頂ける
ようにリニューアルに入る
計画がスタートしております。

お客様が日ごろの疲れを癒されて
明日への元気につなげて頂けるような
心のこもった旅館になれるよう
日々スタッフ一同にて
精進して参ります。

次回お会いできました時には
旅館も雰囲気があってよかったね！
なんて言ってもらえるような
リニューアルがすすめられたらと
夢ふくらませております。

残暑厳しいおり
皆様お身体どうかご自愛くださいませ。
またお会いできる日を夢見て。
心より感謝申し上げます。

この度は和ある旅館さんがある中で
当館をご利用いただき
誠にありがとうございます。

大浴場など
行き届かずに申し訳ございませんでした。
宇奈月温泉の泉質がすばらしいだけに
施設も新しくしていければ
もっともっと喜んで頂けるのにと
私どもも同じ想いでございます。


お部屋からの花火を
お楽しみ頂けましたようで
大変うれしく想っております。
毎週土曜の花火大会も
3月26日が最終日でございました。
いつもにも増して
澄んだ空気の中で
美しい花火がこだましていたように
感じました。

行き届かない点などを
改善しながら
もっともっとお客様が
笑顔になって頂けるよう
スタッフ一同
精進してまりいます。
またお会いできますことを
心よりたのしみにしております。
心よりありがとうございます。

この度もようこそ
当館をご利用頂き
誠にありがとうござます。

大変な雪の中
わざわざお越し下さったことに
まずは心よりお礼を申し上げます。
そして、お忙しい中
心あたたまるお言葉に
感謝の言葉もございません。

とってもお優しくってあたたかい
お客様でいらしたのを
スタッフ一同
よくおぼえております。

至らない点もあったかと思いますが
お客様が笑顔になって頂けることを
願いながら
心を込めて努めてまいります。

いつの日か
再びお客様にお会いできることを
夢みて、スタッフみんなで
精進してまいります。

お客様のさらなるお幸せを
心よりお祈り申し上げ
どうぞ
良いお年をお迎えくださいませ。

この度も心よりありがとうございます。

この度もようこそ
数ある旅館さんがある中で
当館をご利用頂き
心よりありがとうございます。

お忙しい中
わざわざあたたかいお言葉を
感謝の言葉もございません。

宇奈月温泉の中では
いちばん小さなお宿で
こぢんまりしておりますが
今後とも
お客様にあたたかいお気持ちに
なって頂けますよう
スタッフ一同にて
心を込めて努めてまいります。

一部外壁工事では
ご迷惑をかけし申し訳ございません。
工事も終了いたしました。
また、お会いできる日を夢見て
心からお待ち申し上げております。

お忙しいとは想いますが
お身体どうかご自愛くださいませ。
この度も心よりありがとうございます。

この度はようこそ当館をご利用いただき
心より感謝申し上げます。

また、大変ありがたい温かいお言葉に
スタッフ一同、心から嬉しく
幸せに想っております。

奥様のお誕生日とのことで
旦那様の奥様へのお気持ちに
私たちも
心からお手伝いしたい！という
想いでした。
ですので、旦那様にそのような
お言葉を頂き、
スタッフ一同感激しております！
大切な奥様との笑顔のひろがる
温泉旅行となりましたなら
こんなに幸せなことはございません。
心よりおめでとうございます。

貸切露天風呂ではご不自由をおかけし
申し訳ございませんでした。
もともと貸切露天風呂には
シャワー等の設備が
ございませんので
その点、改善できるように
取り組んでまいります。

至らぬ点もあったかと想いますが
私たちスタッフ一同に
パワーをくれる温かいお言葉に
ただただ感謝の気持ちでいっぱいです。
お客様のさらなるお幸せとご健康を
心よりお祈り申し上げます。

また、お会いできますように
スタッフ一同、精進してまいります。
この度も心よりありがとうございます。

この度はようこそ
当館にわざわざお越しくださいまして
心より感謝申し上げます。

また、こんなにも有難いお言葉を
頂けたことにスタッフ一同
心から幸せに想っております。

とってもかわいらしく
素直でいらっしゃるお子様方にも
大切なお時間をごゆっくりと
お過ごし頂けましたでしょうか？

お母様、お父様の願いは
大切なお子様のとびっきりの
笑顔に出逢えることなのでは
ないかと考えます。
それがご家族様だけの
大切なご旅行なら
尚のこと、みなさまの笑顔は
大切なお子様の笑顔から
はじまるのではないかと
想います。
大切なお子様はじめ
お母様もお父様も笑顔で
お過ごし頂けることが
私たちの何よりもの願いです。
こうしてお優しいお言葉を
頂けることに
心から感謝の気持ちでいっぱいで
ございます。

また、大浴場では申し訳ございません。
源泉の温度は約90度と非常に高温で
やむをえず加水させて頂いております。
通常は40～41度ほどの設定と
なっております。
お客様のお声を伺いながら
その都度、温度調整させて
頂いておりますが、
お客様からお気軽に
お声をかけて頂ける環境づくりを
もっともっと努めてまいります。

お客様のおっしゃる通り、
大浴場露天よりも
離れの貸切露天風呂は
ご家族様だけのプライベートな
温泉時間をお過ごし頂けます。
（別途有料となります
星柳/1000円/ｈ、せせらぎ/3000円ｈ）
また、たくさんのお客様が
お知りになられたいご丁寧な情報を
ありがとうございます。

トロッコ電車を楽しまれるなら
トロッコ駅駐車場はご料金が
発生してまいりますので、
宜しかったら当館の駐車場を
もちろん無料にてお使いくださいませ。
ご送迎もさせて頂いております。

この度はようこそ
心あたたまるメッセージを
誠にありがとうございます。

私たちスタッフ一同も
またいつの日か
かわいいお子様はじめ
みなさまにお会いできますことを
心より楽しみにしております。
みなさまの更なるお幸せを
心よりお祈りしております。

この度はようこそサン柳亭に
わざわざお越し下さいまして
心より感謝申し上げます。
そして、こんなにも
有難いお言葉を頂けて
スタッフ一同
感謝感激しております！！！

お客様のとってもお優しくって
あたたかいお人柄が
スタッフ一同の心に残っております。

お花の花瓶のことを
心配してくださっったことも
私にとってもは初めての経験で
とても嬉しくありがたかったです。

お料理、お部屋に関しても
こんなにも嬉しいお言葉を
頂けてこれほど幸せなことは
ありません。

お客様の心と身体のリフレッシュを
して頂けたことが
スタッフ一同の何よりもの幸せです。

お客様の大切なお時間、
大切な想いにお応えできる
旅館になれるよう
今後ともスタッフ一同
心をこめて精進してまいります。

お客様のさらなるお幸せを
心からお祈りしております。
そして、またお会い
できますことを
スタッフ一同心より
お待ち申し上げております。
お客様との出逢いに
心より感謝申し上げます。

小柳優子

この度はようこそサン柳亭に
お越し頂きまして
誠にありがとうございます。

貴重なお時間を頂き
このように心温まるお言葉を
心より感謝申し上げます。

お部屋でのお食事、
ごゆっくりとたのしんで
頂けましたでしょうか？
“おいしかった！”というお言葉を頂き、
私どもスタッフ一同も
大変ありがたく幸せに想っております。
誠にありがとうございます。

大浴場はご期待に沿えず
申し訳ございません。
豪華な設備などはございませんので
今ある設備の中で
どうしたらお客様に笑顔になって
頂けるかを常に考えております。
女性のお風呂では
イオンスチーマーや
手作りの化粧水、日替わりのお茶など
ささやかではありますが、
ソフト面に重点を置きながら
取り組んでおりますが
今後とも、もっともっと
心を込めて取り組んで参ります。
“眺めが良く…”という言葉は
大変有難いです。
宇奈月温泉の景色は
本当に素晴らしく
私も毎日眺めておりますが
日々、色がかわったり
空気のにおいが違ったりと
心から癒される景色です。
そのようにお褒め頂き
大変幸せです。
お客様が、
この景色を通して
少しでも笑顔になって頂けると
さらに嬉しく想います。

この度は至らぬ点もあったかと想いますが
このように心温まるお言葉を
本当にありがとうございます。
お客様のさらなるお幸せを
心より願っております。
また、いつの日がお逢いできますことを
たのしみにしております。

この度は当館サン柳亭を
ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
沢山の旅館さんがある中で
当館をお選び頂けましたことは
私どもスタッフ一同にとりまして
この上ない幸せでございます。

日本一のV字峡を駆け抜ける
トロッコ電車の旅は
いかがでございましたか？
トロッコ駅からは少々離れてはおりますが
そのぶん、お客様にとっては
ご不自由 にならないよう
スタッフ一同努めております。
ですので、御客様より
このような心温まるお言葉を
頂けましたことは
何よりも私どもの励みになります。
心より感謝申し上げます。

ただ館内では大浴場の温度が
高温だったということで
誠に申し訳ございませんでした。
宇奈月温泉はトロッコでいく
途中駅の黒薙温泉から引き湯しております。
源泉温度は90度と非常に高温です。
出来るだけそのままの温泉を
楽しんで頂きたいと思っておりますが、
やむ終えず加水させて頂いております。
1時間毎に温泉温度の点検をしておりまして
約40～41度にあわせておりますが
私どもの管理不足だったと
反省しております。
大変申し訳ありませんでした。
今後、そのようにお感じになられたら
ぜひお申し付け頂ければ
大変助かります。
今後そのようなご不快なお思いを
されないように努めて参ります。

この度は貴重なお時間をつかって
心温まるお言葉をありがとうございました。
お客様のさらなるお幸せとご健康を
心よりお祈りしております。
またお会い出来る事を
心よりお待ちしております。