この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

この度は東横イン秋田駅東口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
せっかくご宿泊いただいたにも拘わらず、不愉快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
これを貴重な教訓として、少しでもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、一生懸命努めていきたいと思います。
また秋田にお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度は、東横イン秋田駅東口へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のお声のご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
この度は、こちらの設備のトラブルにて、大変ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
お客様のご意見通り、お客様への謝罪はもちろん他施設のご案内等きちんとすべきでした。
設備トラブルにてご迷惑をおかけし、更に不愉快なお思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
設備のメンテナンスの強化共に、再発防止に一生懸命努めさせて頂きます。
お客様にまたお越しいただけるよう、サービス向上に努めて参ります。

この度は東横イン秋田駅東口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様のお声のご投稿、誠に有難うございます。
この度、朝食会場が狭く、ごゆっくりお召上がり出来なかったとこの事で、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルは、秋田市内唯一の駅直結型ホテルとして立地、利便性は抜群です！！
複合ビルの中に東横インが入っているので、同じフロアーには飲食店や映画館もございます。またホテルすぐ下にはコンビニもあり。
今期も12月から3月にかけて冬季料金を実施いたします。シングルが¥4,800（税抜）！
また秋田にお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度は東横イン秋田駅東口に御宿泊頂きまし誠に有難うございます。
お客様のお声のご投稿にて貴重なご意見、誠に有難うございます。
エレベータ・廊下には、エアコンの設置が無く、大変御不快なお思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。

これからのお客様に御満足頂けますホテルを目指して参ります。
また秋田へお越しの際には、当ホテルの御利用をお願い申しげます。

この度は東横イン秋田駅東口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。せっかくご宿泊頂いたにもかかわらず、説明不足があったようで大変申し訳ございませんでした。
当ホテルは秋田市内唯一の駅直結型ホテルとして利便性に優れております。ホテルすぐ下にはコンビニもあり外に出る必要がありません。
また秋田にお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度は、東横イン秋田駅東口を御利用下さいまして誠に有難うございます。
貴重なご意見ありがとうございました。
お客様の御意見を参考に朝食メニューの改善にも取り組んで参ります。
当ホテルは、駅直結型の作りとなっており、飲食店・コンビニエンスストアや映画館が入った複合ビルに入っている為、駅からの御移動やお食事にお出かけの場合にも大変便利です。
これからも多くのお客様が御満足頂けますよう、サービス向上に努めて参ります。
また秋田へお越しの際には、どうぞ当ホテルの御利用を御願い申し上げます。

この度は当ホテルに御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
この度は朝食時ごゆくっりお召上がり出来なかったとの事で、大変申し訳ございませんでした。
大変申し訳ございませんが、朝食会場を広くするという事はなかなかすぐには難しいのですが、お客様にごゆっくりお召上がり頂けますよう努力して参ります。
貴重なご意見誠に有難うございます。
また秋田へお越しの際には、東横イン秋田駅東口をお願い致します。

この度はご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
朝食場所に関しましては、たくさんのご意見をいただいておりますが、スペースが限られておりますので、お客様には大変ご不便な思いをさせてしまっている事は、本当に申し訳ない気持ちでおります。
その分、朝食の内容等を充実させ、お客様にご満足いただけるよう工夫してまいります。
貴重なご意見、本当にありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
私共のホテルは自社の駐車場を持ち合わせておりませんので、駐車場の料金に関しましては、今までもご指摘を頂戴してまいりました。
ただ、今すぐには時間外の料金に関しましては、どうする事もできないのが現状でございまして、お客様にご不便おかけしております事も大変申し訳なく思っております。

今後共、お客様にご満足いただけますよう、サービスの面でもより一層の向上を目指してまいりますので、
ご愛顧いただけますよう、よろしくお願い致します。

東横イン秋田駅東口を御利用いただき、ありがとうございました。

折角ご利用いただきましたのに、お客様を迎える玄関口であるフロントにおいて、従業員の私的な会話があった事、本当に深くお詫びいたします。
お泊りいただけた以上、ご満足してお帰りいただくのが私達の仕事であるにもかかわらず、不安な気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事の無い様、しっかり指導・教育させていただきます。

本当に申し訳ございませんでした。

これに懲りずに、秋田にお越しの際は是非またお泊りいただけますように、お願い申し上げます。

貴重なご意見、ありがとうございました。

この度は東横イン秋田駅東口へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進してまいります。
また秋田にご宿泊の際は当ホテルのご利用をお待ちしております。

この度は、東横INN秋田駅東口へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のお声のご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。
東横INNでは、お客様が使いやすい客室配置と全国統一の安心感をもっとうにきれいな客室提供を心がけております。
また当ホテルは秋田駅と直結しましたアルヴェという複合ビルに入っており、同ビル内には飲食店やコンビニエンスストア・映画館・薬局・病院等多数の施設が気軽にご利用いただけます。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指してサービス向上に努めて参ります。
また秋田へお越しの際にはご利用をお願い申し上げます。

この度は東横イン秋田駅東口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のお声のご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。せっかくご宿泊いただいたにも拘わらず、朝食時の混雑にて、大変お待たせしてしまいまして大変申し訳ございません。
今後、このようなことのないよう肝に銘じ、少しでもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、一生懸命努めていきたいと思っております。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度は東横イン秋田駅東口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
朝食は無料にて提供させていただいております。この度は、お気に召す朝食でなく、大変申し訳ございませんでした。皆様にご満足頂けるメニューを考えておりますが、まだまだ改善すべき点はありますので、今後の課題とさせていただきます。
また秋田にお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度は東横イン秋田駅東口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
せっかくご宿泊いただいたにも拘わらず、不愉快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
今後もご利用いただけますよう従業員一同、心よりお待ちいたしております。

この度は東横イン秋田駅東口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
この度は、有料スリッパや歯ブラシの価格が分かりにくかったとの事で大変申し訳ございませんでした。皆様にご満足ホテルを目指しサービス向上に努めて参ります。
是非また秋田にお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度は東横イン秋田駅東口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
秋田市内唯一の駅直結型ホテルとして利便性は抜群です。
当ホテルは複合ビルにはいっており、複合ビル内には、飲食店・コンビニエンスストア・薬局・映画館など多数施設がお気軽にご利用頂けます。
駐車場も隣接しており雨に濡れる必要がありません。
また秋田にお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度は、東横イン秋田駅東口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
せっかくご宿泊いただいたにも拘わらず、全国旅行支援の上限が達し割引対象ともならず、大変申し訳ございませんでした。
　これからも少しでもお客様にご満足いただけるホテルを目指しサービス向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧たまわりますようお願い申し上げます。またのご利用をこころからお待ち申しあげております。

この度は東横イン秋田駅東口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
東横インでは日替わりメニューで朝食無料サービスをしています。カレー・ハヤシライス・カレースープ・焼売もご好評頂いております。
全国旅行支援についてはこちらの説明不足もあり、ご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
お客様にご満足頂けるホテルを目指してサービス向上に努めて参ります。
また秋田へお越しの際にはご利用をお願いいたします。