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火の谷温泉 美杉リゾート クチコミ・感想・情報

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火の谷温泉 美杉リゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:1343件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地3.68
  • 部屋3.42
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂4.18
  • 食事4.04
宿泊年月
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321件中 21~40件表示

総合4

投稿者さんの 火の谷温泉 美杉リゾート のクチコミ

投稿者さん 2022年12月30日 21:24:56

お部屋が広くて、綺麗にされているのがよく分かりました。築年数は経っているのでしょうが、しっかりお手入れや改装、お掃除をされているのかなという印象を受けました。お料理は朝夕バイキングで、子供達も好きなものを選べたので有り難かったです。夏にプールに入りにまた利用させていただきたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【バイキング12月~】握り寿司、地物食材を使用した和洋バイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】窓いっぱいに緑が広がるゆったり和室☆ホテルANNEX】

総合4

投稿者さんの 火の谷温泉 美杉リゾート のクチコミ

投稿者さん 2022年09月25日 14:37:05

夜にビンゴゲームや夜店などイベントがあり、子どもが楽しかったようでとても喜んでいました。食事もバイキングだったので大人も子どもも満足でした。子供達がまた泊まりに来たいと言っていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
【バイキング9月~】秋の味覚を堪能。握り寿司、お造りや地物食材も使用。
ご利用のお部屋
【【禁煙】窓いっぱいに緑が広がるゆったり和室☆ホテルANNEX】

総合4

投稿者さんの 火の谷温泉 美杉リゾート のクチコミ

投稿者さん 2022年09月21日 06:31:39

9月18日台風接近の中、初めての旅先にしてはイベントもあり楽しませていただきました。子供達は久し振りの旅行&バイキングに加え夏らしい企画に大喜びでした。慣れない山道運転を終えた私としては到着した夜と翌早朝から上の階で大きな音がし休めませんでした。アメニティスリッパも破れているのが多くヘアゴムも大人には小さすぎました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
【バイキング9月~】秋の味覚を堪能。握り寿司、お造りや地物食材も使用。
ご利用のお部屋
【【禁煙】窓いっぱいに緑が広がるゆったり和室☆ホテルANNEX】

総合4

れんこん巻きさんの 火の谷温泉 美杉リゾート のクチコミ

れんこん巻きさん [40代/女性] 2022年09月05日 12:10:19

お盆の家族旅行で初めていきました。貸切風呂を利用しとても広くて子供3人とてもはしゃいでました。従業員の方も皆さん親切でした。
バイキングもお寿司が特においしかったです。幼児の末っ子が夕食時寝てしまいバイキング終了時に起きてお腹減ったと泣いて騒いでしまったのですが従業員の方が食べれそうなおかずをお皿によそって部屋に持って帰って食べてと親切に対応していただきました、ご迷惑おかけしました、ありがとうございました。縁日やビンゴ大会、子供らを楽しませようと努力されてるなとおもいました。
次の日はすぐ近くのウォーターパークで一日遊び、チェックアウト後でもホテルのお風呂に入って帰ってよいとのことで入浴しスッキリと帰れました。ウォーターパークもそんなに混雑なくスライダーも何回もいけました。いい夏の思い出作れました。
また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
【プールチケット付&貸切風呂無料】旬味覚バイキング♪お子様&3世代歓迎
ご利用のお部屋
【【禁煙】窓いっぱいに緑が広がるゆったり和室☆ホテルANNEX】

総合4

投稿者さんの 火の谷温泉 美杉リゾート のクチコミ

投稿者さん 2022年08月19日 19:50:45

前回利用した際、夜ご飯のとき、個室でしたが今回は何故か他の方もいらっしゃる大部屋への通され大変残念でした。

朝ごはんのバイキング。
アイスキャンデーは今日そこにある分のみと。
早い時間に食べに来た方は思う存分食べれてるのに、
混む時間を避けて遅くに行った人達は食べれないと言うのはいかがなものでしょうか?
少し納得できませんでした。

隣の部屋の話し声が夜遅くになってもずっと聞こえており大変迷惑でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
【松阪牛&伊勢海老】『肉の王様』松阪牛しゃぶしゃぶに『海の王様』伊勢海老付♪《貸切露天無料》
ご利用のお部屋
【【禁煙】窓いっぱいに緑が広がるゆったり和室☆ホテルANNEX】

総合4

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投稿者さんの 火の谷温泉 美杉リゾート のクチコミ

投稿者さん 2022年07月01日 23:28:56

かなり昔に2回利用している。何故かあまり記憶に残っていなかったので、申し訳ないがそれほど期待せず訪れた。ら、良かったです。今回は記憶に残ります。露天風呂の空気の、良さ、最高。マストの水風呂もありご機嫌。お食事バイキングも予想を超えて良かった。三重ブロック割引でお得に泊まれ大満足です。追伸、バルコニーでホタル、露天風呂ではクワガタに出会いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF旬の味覚バイキング。揚げたて天麩羅や握り寿司やお造りなどもあり!
ご利用のお部屋
【【禁煙】窓いっぱいに緑が広がるゆったり和室☆ホテルANNEX】

総合4

投稿者さんの 火の谷温泉 美杉リゾート のクチコミ

投稿者さん 2022年05月11日 21:11:44

自然の多い場所の宿。少し建物が古く綺麗さは欠けるが、
食事や風呂など、満足できた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
火の谷温泉 美杉リゾート 2022年05月29日 09:31:59

先日は火の谷温泉 美杉リゾート ホテルANNEXをご利用頂きまして誠に有難うございます。

コロナウイルス対策でお客様には窮屈な思いをさせてしまったのではないかと心配しておりましたが、ご満足いただけましたようで幸いです。

また是非三重県にお越しいただく機会がございましたらぜひ火の谷温泉 美杉リゾートをご利用いただけましたら幸いでございます。
まだまだ寒暖差の激しい日が続きますが、お体ご自愛なさってください。
火の谷温泉 美杉リゾート
松田

ご利用の宿泊プラン
【定番★和会席】その日最も旬な食材でもてなす日替わりの美味~神去村会席~
ご利用のお部屋
【【禁煙】窓いっぱいに緑が広がるゆったり和室☆ホテルANNEX】

総合4

波ノリオーさんの 火の谷温泉 美杉リゾート のクチコミ

波ノリオーさん [40代/男性] 2022年04月22日 22:36:05

子供の誕生日に泊まらせもらいました。子供へのプレゼントをいただきました。
特に料理がとても美味しかったでした。子供の料理もボリュームがあって満足でした。
また機会があれば行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
火の谷温泉 美杉リゾート 2022年05月29日 09:35:49

先日は火の谷温泉 美杉リゾート ホテルANNEXをご利用頂きまして誠に有難うございます。

お子様は楽しいお誕生日をお過ごしいただけましたでしょうか?バイキングがなくなってしまったので心配しておりましたが、ご満足いただけましたようで安堵いたしました。

コロナウイルス対策でお客様には窮屈な思いをさせてしまったのではないかと心配しておりました。一日も早くマスクなしで過ごせるようになりたいですね。

また是非三重県にお越しいただく機会がございましたらぜひ火の谷温泉 美杉リゾートをご利用いただけましたら幸いでございます。

まだまだ寒暖差の激しい日が続きますが、お体ご自愛なさってください。
火の谷温泉 美杉リゾート
松田

ご利用の宿泊プラン
【直前割♪現金特価】人気の旬味覚バイキングがお得に☆状況により会席の場合もあり
ご利用のお部屋
【【禁煙】窓いっぱいに緑が広がるゆったり和室☆ホテルANNEX】

総合4

投稿者さんの 火の谷温泉 美杉リゾート のクチコミ

投稿者さん 2022年01月07日 18:41:27

今回の宿泊で2回目になりますが建物内はだいぶ老朽化が目立つ様になってました。バイキングのカニは、間違いなしです!!料金の割増も無く企業努力に感謝です。今年の正月は、何処のホテルもカニ食べ放題は、割増料金で高かったです。又、利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
ご利用の宿泊プラン
【早割バイキング】30日前までの予約で1000円お得!旬の味覚バイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】ベランダから星が見える洋室☆ホテルANNEX】

総合4

投稿者さんの 火の谷温泉 美杉リゾート のクチコミ

投稿者さん 2021年12月20日 12:20:32

蟹が特に美味しかった。今回2回目のリピートです。来年も予定しています

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
ご利用の宿泊プラン
【バイキング12月~】冬の味覚を堪能!ずわい蟹や握り寿司、地物食材を使用した和洋バイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】窓いっぱいに緑が広がるゆったり和室☆ホテルANNEX】

総合4

samurai6857さんの 火の谷温泉 美杉リゾート のクチコミ

samurai6857さん [40代/男性] 2021年12月03日 15:52:11

価格、サービスの質、どれを取っても満足するものでした。
外観は古いですが、温かみある接客で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
ご利用の宿泊プラン
【バイキング11月まで】秋の味覚を堪能。松茸料理・握り寿司・お造り等も!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ベランダから星が見える洋室☆ホテルANNEX】

総合4

投稿者さんの 火の谷温泉 美杉リゾート のクチコミ

投稿者さん 2021年11月05日 19:58:50

ペット同伴で宿泊を希望しました。
ホテルの方の計らいで、ホテル棟からコテージタイプに変更して下さいました。
夕食は地元の素材を使用した会席料理で、ボリュームもしっかりあり満足でした。
朝食バイキングも品数が多くて楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
ご利用の宿泊プラン
【定番★和会席】その日最も旬な食材でもてなす日替わりの美味~神去村会席~
ご利用のお部屋
【【禁煙】ベランダから星が見える洋室☆ホテルANNEX】

総合4

投稿者さんの 火の谷温泉 美杉リゾート のクチコミ

投稿者さん 2021年08月18日 00:04:53

外観はとても古いホテルで不安でしたが、内装や部屋はとても清潔で過ごしやすかったです!
自然とプールだけで十分楽しめます!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
ご利用の宿泊プラン
【直前割♪現金特価】人気の旬味覚バイキングがお得に☆状況により会席の場合もあり
ご利用のお部屋
【【禁煙】窓いっぱいに緑が広がるゆったり和室☆ホテルANNEX】

総合4

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iskar1128さんの 火の谷温泉 美杉リゾート のクチコミ

iskar1128さん [50代/女性] 2021年08月16日 08:36:10

8月13日に泊まりました。今年で三年連続でお盆休みに来ています。小雨でしたがプールにも入れました。プールから大浴場までが直結で便利で気に入っています。チェックアウトの後、女の子達はバームクーヘン作りに参加しました。他の家族は待っている間に温泉に入れてゆっくり出来ました。お天気が悪くてもそれなりに楽しまた良かったです。ただ、不満は滞在中バスタオルが一人一枚のみで追加が有料という事。プールもその一枚なので せめて新しいものと交換くらいして欲しいです。微々たる費用なので宿泊費に上乗せしておくか他で採算とれるようにしたらいいのに、そこを有料にされるのは気分悪いです。有料とわかるように施設説明に明記してあれば家から持って行ったかもしれません。あとコインランドリーがなく脱水機のみでした。他人との共用なので次亜塩素酸か強酸性水等の消毒剤を置いて欲しいです。食事はバイキングでしたが、内容味ともに満足です。食事を取りに行く際トレイを用意してくれれば、何度も席に戻らずにすむし、家族の分も取ってこれるので立ち歩く人も減り、他人との距離も取れるのになと思いました。お盆というのもありますが、サービスのわりには割高かな、、
チェックアウト後に温泉に入れるので2日間たっぷり満喫出来る魅力で毎年利用しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
ご利用の宿泊プラン
【プールチケット付&貸切風呂無料】旬味覚バイキング♪お子様&3世代歓迎
ご利用のお部屋
【【禁煙】窓いっぱいに緑が広がるゆったり和室☆ホテルANNEX】

総合4

投稿者さんの 火の谷温泉 美杉リゾート のクチコミ

投稿者さん 2021年08月05日 22:08:14

27年前に一度宿泊した事がありました。今回は子供がプールに入りたいのと、美味しい食事が目的で宿泊させて頂きました。
建物の年期は感じますが、
思っていたより、お部屋は広く綺麗に整えられていました(洗面の床のきしみ、ソファーの感じは少々気になりましたが…)
食事のバイキングは感染対策がされていて、美味しくて種類も多く満足でした。
夜のビンゴ大会やお祭りのゲームなど、子供が楽しめるイベントもあり久しぶりの旅行を楽しく過ごす事が出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
ご利用の宿泊プラン
【プールチケット付&貸切風呂無料】旬味覚バイキング♪お子様&3世代歓迎
ご利用のお部屋
【【禁煙】窓いっぱいに緑が広がるゆったり和室☆ホテルANNEX】

総合4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

なおや9681さんの 火の谷温泉 美杉リゾート のクチコミ

なおや9681さん [40代/男性] 2021年07月25日 21:00:01

7月22から24日で行ってきました。隣接している飛び込みができるプールと、スライダーがあるプールがありますが、都市部近郊とは異なり、両者とも混んでいないので、子供達は大喜びでした。またホテル付近にはクヌギもあり、カブトムシ3匹とクワガタ10匹捕獲でき、これまた大喜びでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
ご利用の宿泊プラン
【プールチケット付&貸切風呂無料】旬味覚バイキング♪お子様&3世代歓迎
ご利用のお部屋
【【禁煙】窓いっぱいに緑が広がるゆったり和室☆ホテルANNEX】

総合4

投稿者さんの 火の谷温泉 美杉リゾート のクチコミ

投稿者さん 2021年07月24日 20:02:22

7月22日、23日の1泊2日で宿泊してきました。バイキングの食事は見事の一言。ただ朝食に洋食と和食のバイキングはちょっと多すぎかなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
ご利用の宿泊プラン
【バイキング7月~】お子様歓迎!旬の味覚バイキング♪【ファミリー】
ご利用のお部屋
【■喫煙■21平米の洋室【ホテルANNEX】】

総合4

投稿者さんの 火の谷温泉 美杉リゾート のクチコミ

投稿者さん 2021年05月05日 16:07:20

ゴールデンウィーク期間で、チェックイン2時間前の予約にも関わらず、受付の対応もしっかり全く問題ありませんでした。
場所が、かなり秘境にあるので、どんなところか不安でしたが、なかなk良かったです。
温泉も気持ち良かったし、ビュッフェスタイルの夕食もお腹いっぱい満足しました。
夏場は、プールもあるみたいで、楽しそうなので、また、機会があれば行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
ご利用の宿泊プラン
【直前割♪現金特価】人気の旬味覚バイキングがお得に☆状況により会席の場合もあり
ご利用のお部屋
【【禁煙】ベランダから星が見える洋室☆ホテルANNEX】

総合4

エビちゃんママ1224さんの 火の谷温泉 美杉リゾート のクチコミ

エビちゃんママ1224さん [40代/女性] 2021年03月27日 16:13:13

建物、部屋は古さを感じますが接客、食事は大満足でした。
カニは食べ応えあり量も多くて食べきれなかったです。プレゼントのチョコレートと伊勢茶ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】11%OFF~!季節の味覚バイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】窓いっぱいに緑が広がるゆったり和室☆ホテルANNEX】

総合4

投稿者さんの 火の谷温泉 美杉リゾート のクチコミ

投稿者さん 2021年03月26日 21:13:25

露天風呂付きのログハウスに宿泊しました。森のなかにあるためか、部屋にくもがいたり、所々掃除が甘いように感じました。季節のせいか、少しカビ臭かったです。
しかし、お風呂は種類も多くとても満足出来ましたし、バイキングも美味しい料理ばかりで総合的には満足でした。
次回は、本館のホテルに宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年03月
ご利用の宿泊プラン
【定番バイキング3月まで】ズワイ蟹や旬の握り寿司など冬の味覚を堪能。忍者麦酒しゃぶしゃぶやお造り等も
ご利用のお部屋
【【禁煙】満天の星空を楽しもう♪露天風呂付コテージ ログ】

321件中 21~40件表示

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