この度は、数あるホテルの中から京王プレッソイン日本橋茅場町をお選びいただき、またご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ホテルの顔であるフロントスタッフの私語に関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。本来あってはならないことで、いちフロントスタッフとして誠に遺憾であり、また大変残念な思いでいっぱいです。
今後は二度とこのような事がないよう、スタッフ教育の徹底を図り、お客様の信頼を得て、お喜びいただけるホテルサービスを目指し努力して参ります。

排水に関しましては、早急な改善が難しく心苦しいばかりではございますが、お客様のお声は設備担当者に伝えさせていただいております。ご不便をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。また、清掃の際に、出来る限り流れを良く出来ますよう努めさせていただきます。

ご不快な思いをさせてしまったなかではございますが、朝食・立地に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。

これからもお客様にお選びいただけますよう、一層のサービス向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

いつも京王プレッソイン茅場町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

せっかく数あるホテルの中からお選び頂いたにも関わらず、排水の件ではご不便ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。

早急に清掃スタッフに伝えさせて頂き、今後このようなことがないよう清掃と確認を徹底して参ります。

また、ご迷惑をおかけしてしまったにも関わらず、無料サービスの朝食に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。

今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同サービス向上と快適な客室づくりに努めてまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。


フロントチーフ

この度は京王プレッソイン茅場町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

せっかく数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、宅配を承った際に、ご不快な思いをさせてしまい快適にお過ごし頂いていたご予定を台無しにしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
スタッフの教育を再度徹底し、今後この様な事の無い様指導して参ります。

ご不快な思いをさせてしまったにも関わらず、寛大なお言葉を頂戴し恐縮でございます。

これからもお客様にお選び頂けるホテルを目指してスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

フロントチーフ

この度は、数あるホテルの中から京王プレッソイン日本橋茅場町をお選びいただき、また以前よりご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

無料サービスの朝食で提供しておりますメニューの種類につきましては、ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
今後の検討課題とし、更なるメニューの充実化に向けて努力して参ります。

残念な思いをさせてしまったにも関わらず大変恐縮ではございますが、またご利用いただければ幸いでございます。
この度はお忙しい中、ご指摘、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。


フロントチーフ

この度は、数あるホテルの中から京王プレッソイン日本橋茅場町をお選びいただき、またご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

無料サービスの朝食で提供しておりますメニューの種類につきましては、ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
今後の検討課題とし、更なるメニューの充実化に向けて努力して参ります。

残念な思いをさせてしまったにも関わらず大変恐縮ではございますが、またご利用いただければ幸いでございます。
この度はお忙しい中、ご指摘、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。


フロントチーフ

いつも京王プレッソイン日本橋茅場町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

無料サービスの朝食に関しまして、貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
ご提供しておりますクロワッサンを始めとしたパンは、毎朝スタッフが心を込めて焼いております。
現在、更なるメニューの充実化に向けて日々検討を重ねておりますので、ぜひ次回もご利用下さいませ。

しかしながら、せっかくお泊まりいただいたにも関わらず、排水が悪くご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
排水に関しましては、早急な改善が難しく心苦しいばかりではございますが、お客様のお声は設備担当者に伝えさせていただいております。
また、清掃の際に、出来る限り流れを良く出来ますよう努めさせていただきます。

また、見えない埃が溜まっているとのご指摘に関しまして、清掃が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。
お客様に快適な客室をご提供できなかったことは、ホテルとしてはあってはならないことだと痛感しております。
今回ご指摘いただいた件はすぐに清掃担当に伝えさせていただき、今後はこのようなことがないよう、よりいっそうの注意を払い清掃させていただきます。

ご迷惑をおかけしたにも関わらず大変恐縮ではございますが、またご利用いただければ幸いでございます。
この度はお忙しい中、ご指摘、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。


フロントチーフ

いつも京王プレッソインチェーンをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

せっかくご利用頂いたにも関わらず朝食につきまして残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

今後の検討課題とし、より一層ご満足頂けますよう努めて参ります。

勝手なお願いではございますが、今後も京王プレッソイン日本橋茅場町をご利用頂ければ幸いでございます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

いつも京王プレッソイン日本橋茅場町をご利用頂き誠にありがとうございます。

お部屋での臭いや排水不良等、お客様に多数ご迷惑をお掛けしてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
清掃担当者へ報告し、以後無いよう清掃・確認の徹底を行って参ります。

ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、お褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。
大晦日にご宿泊頂いたお客様にはささやかではございますが、カップお蕎麦をご用意させて頂きました。喜んでもらえた事、スタッフ一同嬉しく存じます。

また、お客様の仰る通り私共のホテルは茅場町駅７番出口より、徒歩１分の立地でございます。ファミリーマートが併設されており、都内各所へのアクセスの良さと共に、大変ご好評頂いております。


お客様へご迷惑をお掛けしたにも関わらず、大変勝手なお願いではございますが、今後もご利用頂ければ幸いでございます。

お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。


フロントチーフ

いつも京王プレッソイン日本橋茅場町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

空調の件でございますが、ご不便ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
現在、対応中でございまして、早急に改善出来る様努めております。重ねてお詫び申し上げます。

また、ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、「その他は、満足」と嬉しいお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。ありがとうございます。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。


フロントチーフ

この度は京王プレッソイン茅場町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

新聞の無料サービスにつきましてお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
私共のホテルにはお客様が仰るように朝日新聞
のご用意がございます。また有料ではございますが日本経済新聞もご用意がございまして、ビジネスのお客様にご好評頂いております。

これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できますよう、スタッフ一同努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

いつも京王プレッソイン茅場町をご利用頂き、誠にありがとうございます。
東京への出張の際にお選び頂いているにも関わらず、客室の清掃に関しましてご不快な思いをおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。

お客様には快適な客室をご提供できなかったことは、ホテルとしてはあってはならないことだと痛感しております。
換気扇や空気清浄機の埃、バスタブの清掃が不十分でなかったことにつきましては、すぐに清掃担当の者に指摘させて頂きました。
今後はこのようなことがないようよりいっそう清掃に関しまして細心の注意を払い、取組みさせて頂きます。

お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
ご迷惑をお掛けしたにも関わらず大変恐縮ではございますが、またご利用いただく事がございましたら幸いでございます。
フロントチーフ

この度は京王プレッソイン茅場町をご利用頂き、誠にありがとうございます。
せっかく数あるホテルの中からお選び頂き当ホテルをご利用頂いたにも関わらず、客室と価格についてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
バスルームのシャワーの温度調節に関しましては、改善に向けてお客様に分かり易い案内を掲示する等の対策を今後考えさせて頂きたいと思います。デスクとベッドの間の狭さに関しては今すぐの改善は難しいですが、今後の検討課題とさせて頂きます。
ご宿泊料金に関しましても、ご期待に添えず残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。リーズナブルで快適なご宿泊を提供できるよう努めさせて頂きます。
ご不便を多くおかけしたにも関わらず快適だったとのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
今後もお客様にお選び頂けるホテルを目指してサービス向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

この度は京王プレッソイン茅場町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

全客室のリニューアルが終わりまして、お客様に大変ご好評を頂いており、快適にお過ごし頂けた様で、私共も大変嬉しく思います。

また立地に関しましてのお褒めのお言葉も、誠にありがとうございます。
当ホテルは茅場町駅7番出口より徒歩1分で、日本橋駅や東京駅にも程近く、都内どこへ行くにもアクセスが便利です。

これからもお客様にご満足頂けます様、サービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン茅場町をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

数あるホテルの中からせっかくお選び頂いたにかかわらず、スタッフの応対と浴室のシャワーカーテンの臭いでご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このような事の無い様、改善し、気持ちよくお過ごし頂けるホテルを目指してスタッフ一同サービス向上と快適な客室づくりに努めてまいります

ご不便をおかけしたにもかかわらず大変恐縮ではございますが、またご利用頂く事がございましたら幸いでございます。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン茅場町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただきまして、大変嬉しく思います。
対応したスタッフにも伝えさせていただきます。

また、騒音に関しまして、貴重なお寛ぎの時間にご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。

朝食メニューの充実につきましては今後の検討課題とさせていただきます。
ご意見を頂きありがとうございます。

また、朝食コーナーにございますアイスディスペンサーでございますが、氷・水がボタンでの切替え式となっており、お水もご利用いただけます。
このたびはご案内が足りず、申し訳ございませんでした。

お客様よりいただきましたご意見は、今後の検討課題とし、改善に向けて努めて参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。

お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


フロントチーフ

この度は京王プレッソイン茅場町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

せっかくご宿泊いただきましたのに、
お客様の大変貴重なお寛ぎの時間を台無しにしてしまい、誠に申し訳ありませんでした。

朝食に関しましては、種類や日替わりメニューの提供など、向上の為日々検討しております。
アメニティについて、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。

お客様よりいただきましたご意見は、今後の検討課題とし、改善に向けて努めて参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。

お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン茅場町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から、当ホテルをお選び頂いたのにもかかわらずご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。

電球交換時のスタッフの対応につきましては、再度教育の徹底をして参ります。
お部屋の入室に関しましては、私どもでは通常靴を履いたまま入室させていただいていますが、ご不快な思いをさせてしまいまして重ねてお詫び申し上げます。
下水臭につきましても、改めて清掃時に確認させて頂きます。
誠に申し訳ございませんでした。

これからもお客様により快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロントチーフ

このたびは京王プレッソイン茅場町をご利用
いただきまして誠にありがとうございます。　
ご意見ご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。

バスルームの件でご不便ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
再度、清掃の際に確認を徹底させて頂きます。

お客様のご意見を参考に、ご満足いただけます
よう努めてまいります。
今後とも京王プレッソイン茅場町をご愛顧
賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン茅場町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お風呂の排水の件では、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
清掃時の確認を徹底してまいります。

お客様のご意見を参考に、ご満足いただけます
よう努めてまいります。
今後とも京王プレッソイン茅場町をご愛顧
賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン茅場町へお泊りいただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けた様子に大変嬉しく、
またたくさんのお褒めのお言葉に心より御礼申し上げます。
ご意見頂きました朝食メニューを含め、さらに喜んでいただけるサービスを考えて参ります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
フロントチーフ