この度は、数あるホテルの中から京王プレッソイン茅場町をお選びいただいたにも関わらず、残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

客室の間取りに関しましては、今すぐの改善が難しい箇所ではございますが、お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の検討課題とさせていただきます。

また、浴室の清掃に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう清掃担当に伝えさせていただき、清掃と確認の徹底に努めて参ります。

また、ご朝食につきましては、ご満足いただけるものがご用意できず、誠に申し訳ございませんでした。
無料サービスの朝食では、毎朝スタッフがパンを焼きあげておりますが、充分な補充ができていなかったこと重ねてお詫び申し上げます。

お客様のご期待に添えず、大変残念に思います。
このたびは誠に申し訳ございませんでした。

ご投稿ありがとうございました。
誠に勝手なお願いではございますが、ぜひまたご利用頂けましたら幸いでございます。


フロントチーフ

この度は京王プレッソイン茅場町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

シャワートイレに関しまして、お客様にはご不快な思いと多大なご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘をいただきましたシャワートイレの不具合はすぐに確認・修理させていただきました。
今後は二度とこのようなことのないよう、清掃時の確認を徹底して参ります。
大変申し訳ございませんでした。

また、便座の温度につきましても、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
重ねてお詫び申し上げます。
設備面に関しましては、早急な改善が難しいところではございますが、次回改装時に温式便座の導入を検討しております。

ご投稿ありがとうございました。
誠に勝手なお願いではございますが、ぜひまたご利用頂けましたら幸いでございます。


フロントチーフ

この度は京王プレッソイン茅場町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。

朝食のパンは毎日スタッフが焼いてご提供させて頂いており、日替わりパンやイベントの日限定の特別パンもご用意しております。
朝食コーナーのパンくずや汚れに付きましては不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
これからもお客様により快適にお過ごし頂けるよう、サービスの向上と充実化に努めて参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン茅場町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

フロントスタッフの道案内の対応でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
また朝のお忙しい時間にも関わらず、エレベーターの件でご不便をおかけし、重ねてお詫び申し上げます。

お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後、このような事がないよう、真心を込めたおもてなしが出来るようスタッフ指導を徹底してまいります。

甚だ勝手なお願いではございますが、お近くにお越しの際には京王プレソッイン茅場町をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン茅場町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを考え、努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン茅場町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
チェックイン際のフロントスタッフの対応でご不快な思いをさせてしまい、また、バスルームの清掃も行き届いて折らず、残念でなりません。大変申し訳ございませんでした。
今後は快適で安心してお過ごしいただけるよう努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロントチーフトレーナー

このたびは京王プレッソイン茅場町をご利用
いただきまして誠にありがとうございます。　
ご意見ご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
フロント対応が行き届かず申し訳ございません。
お客様のご意見を参考に、ご満足いただけます
よう努めてまいります。
今後とも京王プレッソイン茅場町をご愛顧
賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　 支配人

このたびは京王プレッソイン茅場町をご利用
いただきまして誠にありがとうございます。　
ご意見ご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
エコ清掃はお客様の任意で承っておりますが
ご案内が行き届かずご不快をおかけしまして
申し訳ございません。
お客様のご意見を参考に、ご満足いただけます
よう努めてまいります。
今後とも京王プレッソイン茅場町をご愛顧
賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　 支配人

このたびは京王プレッソイン茅場町をご利用
いただきまして誠にありがとうございます。　

ご出発の確認が行き届かず、ご不快ご迷惑をお掛けしてしまいまして申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
今後、十分確認点検をいたします。
お客様のご意見を参考に、ご満足いただけます
よう努めてまいります。
今後とも京王プレッソイン茅場町をご愛顧
賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　 支配人

このたびは京王プレッソイン茅場町をご利用
いただきまして誠にありがとうございます。　
ご意見ご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
バスルームの温度調整でご不便ご迷惑をお掛け
いたしまして誠に申し訳ございませんでした。
何部屋かで実際にお湯をためてみました。
湯量水量に客室によってムラがあり調整点検を
しっかり実行いたしてまいります。
より一層の注意をしてまいります。
お客様のご意見を参考に、ご満足いただけます
よう努めてまいります。
ご指摘ありがとうございました。
今後とも京王プレッソイン茅場町をご愛顧
賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　 支配人

このたびは京王プレッソイン茅場町をご利用
いただきまして誠にありがとうございます。　
ご意見ご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
シャワーの温度調整でご不便ご迷惑をお掛け
いたしまして誠に申し訳ございません。
湯量水量にむらがあり調整点検をしっかり
実行いたしてまいります。
スタッフ対応につきましても
ご不快の無いようより一層の注意をしてまいります。
お客様のご意見を参考に、ご満足いただけます
よう努めてまいります。
今後とも京王プレッソイン茅場町をご愛顧
賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　 支配人

このたびは京王プレッソイン茅場町をご利用
いただきまして誠にありがとうございます。　
ご意見ご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
お客様のご意見を参考に、ご満足いただけます
よう努めてまいります。
今後とも京王プレッソイン茅場町をご愛顧
賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　 支配人

今回も京王プレッソイン茅場町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。　
ご意見ご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
湯量点検と確認調整をさせていただきます。
お客様のご意見を参考に、ご満足いただけますよう努めてまいります。
今後とも京王プレッソイン茅場町をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　 支配人

いつも京王プレッソイン茅場町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ふたたび清掃および点検に不備がありご不快をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでた。
二度と無いよう十分注意確認いたします。
心よりお詫び申し上げます。　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　 支配人

いつも京王プレッソイン茅場町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。　
ご意見ご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
他のお客様の動向に気づかずご不快をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。今後はより注意いたし気の利いた対応を心がけたいと存じます。ご満足いただけますよう努めてまいります。
今後とも京王プレッソイン茅場町をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　 支配人

このたびは京王プレッソイン茅場町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。　
せっかく、ご利用いただきましたのに清掃が行き届かずご不快をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。清掃点検をあらためて強化して参りたいと存じます心よりお詫び申し上げます。
お客様のご意見を参考によりご満足いただけますよう努めてまいります。
今後とも京王プレッソイン茅場町をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　 支配人

いつも京王プレッソイン茅場町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。　
ご意見ご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
お客様のご意見を参考に、ご満足いただけますよう努めてまいります。
今後とも京王プレッソイン茅場町をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　 支配人

このたびは京王プレッソイン茅場町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。　お客様のご意見を参考によりご満足いただけますよう努めてまいります。
今後とも京王プレッソイン茅場町をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　 支配人

このたびは京王プレッソイン茅場町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回せっかく私どもをお選びいただきましたにもかかわらずご案内不足で行き届かずご不便ならびにご不快をお掛けしてしまい心よりお詫び申し上げます。あらためまして接客指導、教育を徹底して参る所存でございます。
お客様のご意見を参考によりご満足いただけますよう努めてまいります。
今後とも京王プレッソイン茅場町をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　 支配人

このたびは京王プレッソイン茅場町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。　
有料ドラマ放送に不備がありご迷惑をおかけいたし申し訳ございませんでした。お客様のご意見を参考によりご満足いただけますよう努めてまいります。
今後とも京王プレッソイン茅場町をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　 支配人