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ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩（旧：ホテルリゾートイン二見）のクチコミ･お客さまの声
ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩（旧：ホテルリゾートイン二見）（三重県）
4.0
投稿日：2023-07-30 10:56:34
4.0
投稿日：2023-06-23 17:14:26
3.0
投稿日：2023-06-23 17:13:10
2.0
投稿日：2023-06-23 17:10:09
3.0
投稿日：2023-06-23 17:03:40
総合4
joe001116さんの ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩（旧：ホテルリゾートイン二見） のクチコミ
仕事現場から一番近いので宿泊してみました。
朝食が美味しかったのでご飯のお代わりをしてしまいました。
和食の定食なので難しいかもしれませんが、できれば、果物とヨーグルトがあればなお良かったです。
毎日食べているので。
あとは、朝食の時間を決めるのがちょっとマイナスポイントです。
定食なのである程度仕方ないとは思いますが、妙案あればお願いします。
大浴場が汚かったのが残念です。
施設はキレイなので客の問題ですが、洗い場の桶は散乱しているし、
脱衣所は床がびしょぬれだし、結構不快で、部屋に戻ってから脚を洗い直したほどです。
出入りの多い時間帯はこまめに清掃点検に入って頂ければと思います。
最上階にレストランがあるようですが、夕食付きの宿泊プランはありますか？
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この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き誠にありがとうございます。また当館の1階の朝食にお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
朝食は地元食材にこだわっておりますので、お気に召していただき何よりでございます。
ヨーグルトはB朝食(洋食中心の定食)にございます。例えばですが、A朝食の納豆をヨーグルトに変更などのご要望もお応えできる場合がございますので、次回ご宿泊時はぜひお申しつけくださいませ。
また変更を受けれない可能性もございますので、その際は何卒ご理解くださいませ。
朝食のお時間に関しましては難しいかと思いますが、レストランに共有させていただきます。貴重なご意見をありがとうございます。
大浴場に関しましては、清掃、点検が行き届かず大変不愉快な思いをお掛けした事、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。細かな清掃、点検を行うよう、再発防止に努めて参ります。
夕食プランについてですが、最上階にも「夢物語」というレストランがあり、1階の「さらさ廣」とどちらも夕食付プランを販売しております。
またお店の定休日や予約状況によっては販売していない日もございますので、その際はホテルへ直接お問い合わせくださいませ。
今後も安心してゆっくりとお寛ぎいただけるようなサービスの充実、お気持ちにより沿った接客を心掛けて参ります。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
支配人