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アパホテル〈大阪門真市駅前〉（２０２４年５月２１日（火）新築棟グランドオープン）（大阪府）
4.0
投稿日：2023-12-13 11:59:22
ベッセルイン浅草 つくばエクスプレス（上野・浅草・雷門・スカイツリー）（東京都）
3.0
投稿日：2023-10-06 17:56:20
4.0
投稿日：2023-08-01 17:03:21
HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前（東京都）
4.0
投稿日：2023-03-10 17:01:55
総合4
とりとーにゃさんの 東急ステイ日本橋 のクチコミ
部屋食を楽しみにしていたが、ロビーから自分で運ぶシステムで、ドリンクや味噌汁を運ぶのに気を遣う。また、ロビー前の電子レンジ前は、勝手のわからないビギナーには困惑の一言で、渋滞する。スタッフが簡潔に説明してくれたが、その後を温かく見守り、誘導してくれることはない。
朝食自体は、おかずの品目多く、上品で美味しく、量は適量と思ったが、若者には物足りないかも知れない。部屋に運んでしまえば、ゆっくりチェックアウトまでの時間を過ごすことができる部屋食は嬉しい。
部屋と浴室（ユニットバス）は綺麗で、空調等の効きも良好であったが、窓が開けられないので換気ができないのが残念だった。
全般的に満足ではあるが、スタッフがもう少し客に寄り添うことができれば、素晴らしいホテルになることだろう。
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この度は東急ステイ日本橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
しかしながらご朝食に際しましては、お客様にご不快な思いをお掛けしてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
この度の事をフロントスタッフとよく話し合い、お客様を第一に考えるサービスの基本を見つめ直していく所存でございます。
朝の貴重なお時間ですので、ゆっくりお召し上がり頂けますようスタッフのご案内方法の改善・混雑緩和に努めて参ります。
まだまだ至らぬ点がございますが、今後とも東急ステイ日本橋を是非ご利用戴きたくお願い申し上げます。
次回のご来館を心よりお待ち申しあげております。
東急ステイ日本橋
スタッフ一同