スーパーホテルは今回二回目です。高知はカミソリが無料で朝食もから揚げや焼き魚焼きそばヨーグルトなどがあって良かったです。スーパーホテルが接客に力を入れてるみたいでフロントの女性は笑顔が接客してよかったですねが私が以前当ホテルに宿泊していたのかわからないが朝食会場や大浴場などは説明がなく『チェックイン時に渡されたレジメを確認して』にみたいな感じでした。もう少し丁寧に説明して欲しかったです。
　あとは気になったのはチェンクイン後客室がある階からエレベーターに乗り込んだがズボンドレッサーが持った男性従業員も乗っていたが客に対して挨拶が全くなしおまけに不愛想で一階についても『どうど』言っただけで私を客だと全く思っておらず接客しようとする気持ちが全く感じられなかった。名前を確認しようと思ったが名札ついていなかったですね（もし名札を付けていたなら客に目が付きやすい所につけてほしい）。名札を付けるなんてビジネスマンの基本中の基本だとおもうですが。
あの男性はどっかで観たことあるような顔だと思ったが旭川で支配人された方ですか？今の高知の支配人と同じ名前ですし…。旭川で宿泊したとは接客が良いと書き込みしたのですが裏切られた気持ちで残念です。フロントの女性は一生懸命笑顔でよい接客しようと努力しているのに部下の見本となるべき人が接客するつもりが全くなければだめでしょう。フロントのお姉さんが可哀想ですね。

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宿泊年月

2015年12月

到着した時間ではちょうど大浴場に入れず、残念でした。もう30分あれば…

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宿泊年月

2015年11月

４月２２日に宿泊しました。サ－ビス面はよかったと思います。
ただ残念なことは、きれいに掃除をしているのですが洗面台とバスタブに髪の毛が付いていました。
フロントに言うと、すぐに掃除をしてもらえましたが、部屋に入ってゆっくり休もうと思いましたが少し気が滅入りました。
その他は、朝食、部屋、ベッド等については満足できるものでした。
また、フロントのスタッフも対応もよく満足いくものでした。
掃除の後の確認は、指さし確認をされたらよいと思いますよ。

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ビジネス

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一人

宿泊年月

2015年04月

ツインの部屋でロフト付きで泊まりました
部屋はかなりの狭さでしたが 全体的に綺麗でした
朝食はバイキング 美味しく頂きました

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家族

宿泊年月

2015年01月

以前に、山形のスーパーホテルに泊まった時のイメージが良すぎたせいか、少し物足りない感じがしました。

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一人

宿泊年月

2014年04月

全体的にあっさりとしていてよかった。しかし枕が合わなくて困った。1階ロビ－に借りれる安眠枕もあったが　取りに行くともう無いといわれた。早い者勝ち　らしい。それが残念だった。次回は早くとりにいこうと思う（笑）近くに歩いていける居酒屋もあったしコンビニもあったので問題なし。室内のトイレがユニットバスの中にあるタイプだったのが・・狭いと少し感じるかも？まあ　問題ではないですね・・受付の女性スタッフは笑顔が素敵でしたので　たいへんよかったと思います。疲れが癒された瞬間でした
ありがとうございました。

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宿泊年月

2014年01月

朝食が美味しかったです。朝食時間時は、自動販売機の無料サービス時間もあり、思いかけず良かったです。少しがっかりだったのが、入浴時間で女性と男性が時間割されているのにはあらかじめ承知していて、温泉があったので選択したのですが、食事も外食の為、女性がメインで、男性があまりgoodな時間でなかった為、両方で満喫出来なかったなと、思ってしまいました。

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宿泊年月

2013年11月

部屋などには、きれいで広いしよいのですが、エコ活動で室内が少し暗いのが残念です。
30代であれば、問題ないのですが、50代半ばになると、一人で部屋にいるには暗すぎます。
もう少し、室内の明るさを調整できればありがたいです。空気清浄器もあるので部屋の乾燥も気にならず快適です。

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ビジネス

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一人

宿泊年月

2013年11月

夕方の忙しいチェックイン、受付の対応が忙しそうで。。。

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一人

宿泊年月

2013年10月

チェックアウトの簡素化はとても良い。温泉も良かった。その分、部屋の浴槽は貧弱だが。
朝食は最低限のものは揃っている。だが、それなら牛乳や納豆、ヒジキくらいは用意しては？自販機にも牛乳がない。

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その他

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一人

宿泊年月

2013年10月

立地的には、まあまあと。家族つれだと食事をする場所が居酒屋が多いので、ある程度、お店の下調べをする事をおすすめします。部屋は綺麗に掃除されていました。寝るだけなら、料金相応で問題ないと思います。お手頃価格の為かスタッフの接遇面はとても悪く・・・細かい事は幾つもありましたが、大きなものとして、一つ目は、電話でアメニテイについて尋ねたのですが、スタッフが電話にでた瞬間、面倒くさそうに電話の応対をした事です。わからないから、聞いただけなのに・・・。二つ目は、朝食時、子供が、おかずをテーブルしたにこぼし、私が拭いていたら、何度も横をすれ違っているのに、一言も声がかからず、お茶碗の補充をしていました。子供の後始末は親の責任ですが、拭くものくらい貸してくれても・・・。ついでに言うと、お茶碗は、戸棚みたいな所に直していたみたいで、だす時位声をかけて開けてほしいですよね。そして開けっ放しだし。並んで料理をとっている人達が邪魔かもしれませんが・・・。それなら、最初から準備しておくか、どちらかの場所をかえるか検討してほしいですよね。その人の対応があまりに悪く二度と泊まりたくないと思いました。そんな人だから、そこのポジションなのかもしれませんが。残念です。料金もお手頃だから仕方ないのかな・・・。

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2013年09月

平均的な設備のホテルです。立地は良いのですが、駐車場が狭い。風呂も循環のためか
臭いが気になった。サウナ設備があれば良いかな。

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宿泊年月

2013年07月

朝食ですが、団体客で込み合っていたものの、ドレッシングが無かったり（あとからは置かれていたのですが）、DRINKも水なのか、お茶なのかがわかりにくかったです。

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2013年02月

連泊でしたが、湯沸し用のポットが掃除されていないようでした。
交換してもらったほうが清潔なのではと思いますが。

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宿泊年月

2012年10月

前日新居浜スーパーホテルに宿泊しましたが、
朝食のバラエティーが違いこちらは少なかったです。
スーパールーム二段ベッドの上段は狭く
シーツは自分でひかなくてはならずベッドも堅いです。
値段で勝負という感じでした。

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宿泊年月

2012年05月

駐車場が少し離れていて荷物を運ぶのが大変だった

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宿泊年月

2012年04月

風呂はちょっと期待しすぎました。
値段相応で。

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一人

宿泊年月

2012年04月

きれいな室内で一泊4480円は十分だと思います。
また朝食が無料でその朝食もご飯、味噌汁、おかず、パン等揃っていると思います。
しかし、エレベーターが一機しかなく、かなり待たされます。
また、窓からは景色が望めず残念でした。
部屋に電話がなく、フロントへは廊下に出ての応対になり面倒です。

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一人

宿泊年月

2010年11月

安くてきれいなホテルでした。ありがとう。また泊まります。

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同伴者

一人

宿泊年月

2010年10月