この度はスーパーホテル高知天然温泉をご利用頂き、誠に有難うございます。

無料健康朝食につきまして、コロナウィルスの影響でお弁当を提供させていただいておりましが、6月1日から政府の自粛制限緩和によりバイキング形式を再開しております。

コロナウィルスへの対策につきましては、ご来場いただいたお客様へアルコール消毒を徹底させていただいておりますが、不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
全てのお客様が安心してご利用頂けるような工夫をして参りたいと存じます。

この度はお忙しい中、このような貴重なご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。
お客様から頂いたご意見を基に、お客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。

暑い日々が続いておりますが、体調など崩されませんよう、どうぞご自愛くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル高知天然温　支配人

この度は、スーパーホテル高知天然温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご多忙な中でのクチコミのご投稿、お褒めのお言葉にも重ねてお礼申し上げます。
駐車場に関しましては、ご説明が足りず、ご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございません。
当館の天然温泉は、高知市の隣の南国市にある「ながおか温泉」様より分けて頂いております。浴場は広くはありませんが、泉質はとても良くお疲れを癒していただくにはピッタリの温泉です。
すぐにハード面を変更することは難しいですが、可能な限り快適にご利用頂ける様、工夫を重ねてまいります。私共の接客をお褒め頂き、大変感激しております。今後も明るく丁寧な接客続け、少しでも多くのお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めたいと思います。働く姿をお褒め頂けるのは、スタッフの励みとなります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル高知天然温泉　支配人

この度は、スーパーホテル高知天然温泉にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
ご多忙な中でのクチコミのご投稿、お褒めのお言葉にも重ねてお礼申し上げます。
当館では浴場が1つしかご用意できておらず、男女交代制でご入浴頂いております。その点でお客様方にご不便をおかけしてしまっております。大変申し訳ございません。
もし今後もスーパーホテルにご宿泊頂けるということであれば、比較的新しい店舗をお選びいただけると、男女別で浴場をご用意している可能性が高く、ゆっくりご入浴頂けるかと存じます。
エレベーターのタバコ臭につきましても、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今後もより快適にご利用頂けるよう消臭機材の見直しを致します。
天然温泉でお疲れを癒していただき、健康朝食で活力を得て、高知を満喫していただける様これからも努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル高知天然温泉　支配人

この度は、スーパーホテル高知天然温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご多忙な中でのクチコミのご投稿、お褒めのお言葉にも重ねてお礼申し上げます。
スーパーホテルでは、いかにお客様にぐっすりお休みいただくかに注力しております。自由に寝返りを打てるよう、広めのベッドをご用意しております。TVでは癒し効果のある音楽もお楽しみいただけますので是非お試しください。
もし機会がございましたら、新店のスーパーホテルをご利用くださいませ。新しいスーパーホテルでは、男女別の温泉をご用意している店舗も多く、比較的広めに設計されております。ゆったりとご利用いただけるかと存じます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル高知天然温泉　支配人

この度は、ロハスなスーパーホテル高知天然温泉をご利用頂き、誠にありがとうございました。
クチコミのご投稿に加え、お褒めのお言葉、重ねてお礼申し上げます。クチコミを拝見する限りでは、充実したご滞在になられたご様子で、私共としてもうれしい限りでございます。
客室の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。清掃スタッフとの情報共有、清掃の精度向上に努めてまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル高知天然温泉　支配人

ごりご666様
この度は、ロハスなスーパーホテル高知天然温泉をご利用頂き、誠にありがとうございました。
クチコミのご投稿に加え、お褒めのお言葉、重ねてお礼申し上げます。
天然温泉・健康朝食ではご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。可能な限り混雑を避けられるよう工夫を重ねてまいります。
ごりご666様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル高知天然温泉　支配人

よしひら様
この度は、ロハスなスーパーホテル高知天然温泉をご利用頂き、誠にありがとうございました。
クチコミのご投稿に加え、お褒めのお言葉、重ねてお礼申し上げます。
天然温泉ではご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。可能な限り混雑を避けられるよう工夫を重ねてまいります。
健康朝食は日替わりでご提供しておりますので、次回お越しの際にはまた別の献立でお楽しみいただけるかと存じます。
よしひら様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル高知天然温泉　支配人

acbfあかさたな様
この度は、スーパーホテル高知天然温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご多忙な中でのクチコミのご投稿にも、重ねてお礼申し上げます。
「ロビーが綺麗」とのお言葉は、清掃スタッフが何より喜ぶお言葉です。綺麗であって当然ではございますが、清掃スタッフの頑張りはなかなか表立って認められることが少ないため、このようなお言葉を頂けることは大変ありがたいことでございます。
acbfあかさたな様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル高知天然温泉　支配人

ご投稿者様
この度は、ロハスなスーパーホテル高知天然温泉をご利用頂き、誠にありがとうございました。
クチコミのご投稿に加え、お褒めのお言葉、重ねてお礼申し上げます。クチコミを拝見する限りでは、充実したご滞在になられたご様子で、私共としてもうれしい限りでございます。
お客様には当館にご宿泊中のみならず高知にご滞在中も快適にお過ごしいただくため、私共ひとりひとりに寄り添ったおもてなしに努めております。そのため、お荷物のお預かりなどのお客様のご要望には可能な限り対応しておりますので、何かございましたらご相談いただければと存じます。
ご投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル高知天然温泉　支配人

Rakia1様
この度は、ロハスなスーパーホテル高知天然温泉をご利用頂き、誠にありがとうございました。
クチコミのご投稿に加え、お褒めのお言葉、重ねてお礼申し上げます。
「部屋が狭く、温泉の時間も利用しにくい」とのご指摘ありがとうございます。そして、ご不便をおかけしてしまい申し訳ありません。今後のハード面改善の参考とさせていただきます。
Rakia1様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル高知天然温泉　支配人

N_N_様
この度はスーパーホテル高知天然温泉をお選びいただきありがとうございました。お部屋でごゆっくりお過ごしいただけた様子で嬉しく存じます。N_N_様がお召し上がりいただいた健康朝食は「有機JAS認定野菜」を使用しており、体にも大変良いものとなっております。また、この健康朝食は日替わりでメニューを提供いたしております。次回ご宿泊の際には違ったメニューで朝食を楽しんでいただけることと思いますので、またのご利用を心よりお待ちいたしております。
スーパーホテル高知天然温泉　支配人

先日は、数あるホテルの中よりスーパーホテル高知天然温泉をお選びいただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
また、当館の天然温泉の男女入替えの時間帯につきましてお客様には大変ご不便をお掛けいたしました。
時間帯につきましては、楽天トラベル上の「温泉」のページに記載をいたしておりますが、再度お客様目線での表記を心掛け、お客様に当館の天然温泉をお楽しみいただけますよう努めて参ります。
天然温泉にご満足いただけたとのお声を頂戴したからには、またお客様に当館をお選びいただけますよう精進いたします。
この度は、お忙しい中、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
お客様にまたお会いできますことを、楽しみにお待ちいたしております。

スーパーホテル高知天然温泉　支配人

この度はスーパーホテル高知天然温泉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

年間２５０泊とはお疲れ様でございます・
今後もスーパーホテルにて少しでも疲れを癒していただき元気になって頂ければと思います。
総評も分かりやすく今後のサービス向上に反映させて頂ければと思います。

また高知へお越しの際にはぜひともお立ち寄りくださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

スーパーホテル高知天然温泉
支配人
泉　秀二郎

この度はスーパーホテル高知天然温泉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

この度はベッドについて貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
ロフトベッドタイプのお部屋は確かに他の施設ではあまり見られない試用となっております。
ロフトがついてないお部屋をご希望の際にはシングルでお取り頂きますようお願い致します。
その際にお手数ではございますが、ロフトがないお部屋希望の記載または、お電話いただきますようよろしくお願い致します。

また高知へお越しの際にはぜひともお立ち寄りくださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

スーパーホテル高知天然温泉
支配人
泉　秀二郎

この度はスーパーホテル高知天然温泉をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ドアの開閉について多大なるご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
今後は清掃員ともども認識を見つめなおさせて頂きたいと思います。

お忙しい中貴重なご意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。

スーパーホテル高知天然温泉
支配人
泉　秀二郎

この度はスーパーホテル高知天然温泉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

価格や立地にご満足いただけたようで嬉しく思います。
今後もサービスの向上に努めよりご満足いただけるよう精進して参ります。

また高知へお越しの際にはぜひともお立ち寄りくださいませ。
またのお帰りををスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル高知天然温泉
支配人
泉　秀二郎

この度はスーパーホテル高知天然温泉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

温泉に関しましては仰られる通り時間制でございます。
ご不便をおかけいたしますが今後もご愛顧頂戴できますと幸いでございます。

また高知へお越しの際にはぜひともお立ち寄りくださいませ。
又のご来館をスタッフ一同お待ちしております。

スーパーホテル高知天然温泉
支配人
泉　秀二郎

この度はスーパーホテル高知天然温泉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館のエコ活動である歯ブラシ交換についてご協力、ご満足いただけたようで嬉しく思います。
朝食に関しては満足いただけなかったようですが、今後もサービスの充実を図り、さらに良い環境づくりを作ってまいりたいと思います。

また高知へお越しの際にはぜひともお立ち寄りくださいませ。
又のご来館をお待ちしております。

スーパーホテル高知天然温泉
支配人
泉秀二郎

平素よりスーパーホテル高知天然温泉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

リニューアルについてご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
これからも、お客様のさらなるご満足を頂戴できるよう施設やサービスの向上に努めて参ります。

また高知へお越しの際にはぜひともお立ち寄りくださいませ。
又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル高知天然温泉
支配人
泉秀二郎

過日はスーパーホテル高知をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様の仰る通りカミソリは有料でのご案内となっとります。
こちらがスーパーホテルの全国共通規定となっております。
貴重な意見として本社に報告、協議させていただきたいと思います。

また高知へお越しの際にはぜひともお立ち寄りくださいませ。
又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル高知
支配人
泉秀二郎