総合3
ゆゆかん5052さんの 川越第一ホテル のクチコミ
- ゆゆかん5052さん [30代/女性] 2020年07月30日 11:05:46
-
フロントスタッフさんがとても感じがよく気持ちよく利用させていただきました。マスクのプレゼンは嬉しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- 川越第一ホテル 2020年07月30日 12:38:29
-
この度は川越第一ホテルをご利用いただくとともに、口コミ投稿いただき誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めの言葉ありがとうございます!
マスクは手に入りやすくなったとはいえ、まだまだ必需品でございますので、マスク付プランはご好評いただいております。
お喜びいただけたようで、大変嬉しく思います。
お客様のご利用を心よりお待ち申し上げております。
川越第一ホテル/支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【しっかり予防!】1泊1枚 マスク付プラン ~ お客様の安心安全第一!
- ご利用のお部屋
- 【喫煙可 - シングル】
総合3
ともキング33さんの 川越第一ホテル のクチコミ
- ともキング33さん [30代/男性] 2020年03月29日 17:06:44
-
駅に近く便利でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 川越第一ホテル 2020年03月30日 09:01:37
-
この度は川越第一ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
川越駅東口から徒歩で約3分となっております。
またのご利用お待ちしております。
フロント 竹内
- ご利用の宿泊プラン
- シングル(お一人様用)素泊まり - ビジネス・観光 応援 ♪
- ご利用のお部屋
- 【喫煙可 - シングル】
総合3
マリー5398さんの 川越第一ホテル のクチコミ
- マリー5398さん [40代/女性] 2020年03月22日 14:19:09
-
フロント対応も良かったです。風呂が少し狭いけど全然問題ないです。チェックアウトしても駐車場出来たのは、大変嬉しいです。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 川越第一ホテル 2020年03月22日 15:03:52
-
この度は川越第一ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
フロントの接客に対してのお褒めのお言葉ありがとうございます。これからも丁寧な接客を心掛けます。
駐車場の件ご満足頂けてなによりでございます。
浴槽に関しましてのご意見ありがとうございます。
設備担当に伝えさせていただきます。
またのご利用お待ち申し上げております。
フロント 羽鳥
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【喫煙可 - セミダブル(2名様)】
総合3
投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月07日 06:47:41
-
Wi-fiが最初繋がらなかったがフロントに連絡来たら、すぐに部屋まで来て対応してくれた。助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 川越第一ホテル 2019年12月07日 08:18:41
-
この度は川越第一ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
Wi-fiの件につきましてご迷惑をお掛けして申し訳ありませんでした。
またのご利用お待ち申し上げております。
フロント 羽鳥
- ご利用の宿泊プラン
- シングル(お一人様用)素泊まり - ビジネス・観光・ご受験 応援 ♪
- ご利用のお部屋
- 【シングル ■喫煙■】
総合3
投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月02日 18:27:59
-
車での宿泊は駐車場が広く停めやすくて便利でした。
駅からの距離も近く立地は良かったです。
エアコンの温度の微調整ができなかったことが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 川越第一ホテル 2019年12月03日 02:41:25
-
この度は川越第一ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
エアコンの温度設定以外はご満足頂けたようで何よりでございます。
お部屋での温度調整につきましては、3段階のみの風量調節となっている為細かな温度設定は出来ずご不便をお掛けしております。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
フロント 小淏
- ご利用の宿泊プラン
- 日曜限定!ポイント10倍!くちこみ投稿していただけるお客様限定
- ご利用のお部屋
- 【シングル ★禁煙★】
総合3
投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月29日 18:06:00
-
より安価であればよかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 川越第一ホテル 2019年11月30日 02:58:40
-
この度は川越第一ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
宿泊価格に関してのご意見ありがとうございます。
担当者に伝えさせていただきます。
またのご利用お待ちしております。
フロント 羽鳥
- ご利用の宿泊プラン
- 【 和風ダイニング「かぐら家」協力 】1杯無料券付き(生ビール・サワー類・ハイボール) ♪ プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル ★禁煙★】
総合3
投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月16日 09:32:37
-
ビジネスで泊まるだけなら問題なし。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 川越第一ホテル 2019年11月18日 17:56:36
-
この度は、川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミの投稿ありがとうございます。
お客様に快適にご宿泊いただけますよう今後とも努めて参りますので、また川越にお越しの際は、ご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント5倍】素泊まり - 出張 応援プラン!【夏旅応援 】
- ご利用のお部屋
- 【シングル ★禁煙★】
総合3
投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月24日 11:34:06
-
10 月20日に宿泊しました。チェックイン前に駐車場を利用させていただけたので川越祭りを十分に楽しむ事ができました。
ありがとうございました。
朝食会場のレストランは個室だったのでゆっくりと食べる事ができよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 川越第一ホテル 2019年10月27日 07:29:37
-
この度は川越第一ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の川越滞在において、ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
フロント 羽鳥
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏旅応援 】日曜限定!ポイント10倍!くちこみ投稿していただけるお客様限定
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル(2名様) ■喫煙■】
総合3
投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月22日 22:04:09
-
川越駅には宿泊施設が少ないように思えます。
なので毎度こちらにお世話になりましたがもうすぐ駅の反対側に新ホテルが出来る予定
こちらのホテルの近くに美味しいイタリアン酒場があるのでそれが目的で宿泊しています。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 川越第一ホテル 2019年09月23日 00:02:03
-
川越第一ホテルでございます。
いつもご利用頂きましてありがとうございます。
川越も徐々にホテルが立ち並ぶようになってきました。その中で当ホテルを選んでいただきありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
コメントありがとうございました。
フロント 伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- シングル(お一人様用)素泊まり - ビジネス・観光・ご受験 応援 ♪
- ご利用のお部屋
- 【シングル ■喫煙■】
総合3
投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月24日 17:36:00
-
8月22日宿泊しました。駅から近いのは便利でした。女性用アメニティがあまりなく、せめてシャンプーとコンディショナーは別の物が良かったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 川越第一ホテル 2019年08月24日 19:49:34
-
この度川越第一ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
アメニティにつきまして、貴重なご意見ありがとうございます。改善できる様参考にさせて頂きたいと思います。
フロントにてお渡ししているものもございますので、お声掛けくださいませ。
説明不足で申し訳ございません。
次回のご利用を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。 フロント 伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- ダブル(お二人様用)素泊まり - ご夫婦・カップル ゆったりくつろぎプラン ♪
- ご利用のお部屋
- 【ダブル ★禁煙★】
総合3
投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月15日 17:13:02
-
駅に近くてよい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 川越第一ホテル 2019年05月15日 17:25:42
-
この度は川越第一ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは川越駅から徒歩4分と立地に恵まれておりますので、お客様方からもご好評いただいております。
また川越へお越しの際は是非ご利用下さいませ。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
川越第一ホテル
鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- シングル(お一人様用)素泊まり - ビジネス・観光・ご受験 応援 ♪
- ご利用のお部屋
- 【シングル ★禁煙★】
総合3
投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月06日 21:57:42
-
10連休中の利用でした。車で行きましたが、ホテル裏に駐車場が完備されており便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 川越第一ホテル 2019年05月07日 13:05:59
-
この度は、当ホテルをご利用いただくとともに、口コミの投稿ありがとうございます。
当ホテルでは、駅前立地でありながら、駐車場をホテル正面とホテル裏 合わせて約60台程度敷地内に確保しております。
川越は、徒歩圏内での観光スポットが多くありますが、お車で移動されるますと、「伊佐沼」「川越水城公園」などさらに色々ご覧いただけます。
また川越にお立寄りの際は、ぜひご利用をお待ちしております。
フロント 伊藤
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル(2名様)★禁煙★】
総合3
投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月24日 18:40:29
-
場所がわかり難い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 川越第一ホテル 2019年04月25日 12:31:02
-
この度は川越第一ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
場所がわかり辛かったようでご不便をお掛け致しました。
当ホテルは、駅から徒歩3分の距離にございますが、繁華街とは反対方向にございまして、わかり辛いというお声を頂戴することがございます。
楽天トラベルの当ホテルページでは、川越駅から当ホテルまでの経路を画像でご案内しておりますので、ご利用いただければ幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 工藤
- ご利用の宿泊プラン
- シングル(お一人様用)素泊まり - ビジネス・観光・ご受験 応援 ♪
- ご利用のお部屋
- 【シングル ★禁煙★】
総合3
投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月05日 14:46:57
-
朝食の順番と配膳の和食か洋食かを把握してほしいと思う。二人一緒にきて同じ和食なのに一人の人は後回しで順番を飛ばされ、結局キャンセルして帰えられた。そういうお客様をみてこちらも不愉快な気持ちになり朝食もおいしく感じられなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 川越第一ホテル 2019年04月05日 16:54:25
-
この度は川越第一ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食の不手際、誠に申し訳ございませんでした。
今後、そのようなことの無いよう しっかりとレストランに申し伝え致します。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
フロント 羽鳥
- ご利用の宿泊プラン
- セミダブル(お二人様用)素泊まり - お得なカップルプラン ♪
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル(2名様)★禁煙★】
総合3
投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月03日 21:11:48
-
駅から近く、コンビニも近いので便利でしたが、夜遅かった事もあり、周辺が暗く入り口が分かりにくかったです。
朝食は、チェックインの際に注文出来たので良かったですが、相席のため、落ち着いてゆっくり食べるという訳にはいかない感じです。
お部屋は、広いお部屋を用意して頂けたので良かったです。
また、アメニティなども必要な物はフロントなに声を掛ければ用意していただけるようなので良いと思います。
また、利用させて頂きたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 川越第一ホテル 2019年04月04日 02:44:16
-
この度は川越第一ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
客室及びアメニティに関しましてご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
ホテル周りの立地やご朝食の件に関しましては、ご不便をおかけしまして申し訳ございません。
朝食の際のお言葉に関しましては直接お伝えさせて頂きます。
お忙しい中投稿ありがとうございました。
フロント 羽鳥
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】くちこみを投稿していただけるお客様限定【日曜限定!】【新春お年玉】
- ご利用のお部屋
- 【シングル ★禁煙★】
総合3
投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月12日 09:38:52
-
裏口から出るとセブンイレブンに3分でいけます。便利でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 川越第一ホテル 2019年03月12日 16:15:22
-
この度は川越第一ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
おっしゃる通り、当ホテル裏口から2~3分のところにコンビニがございます。
駅から徒歩3分なので、飲食店などもすぐでございますので、おすすめの飲食店など お気軽にフロントにおたずねいただければと存じます。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント 工藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】くちこみを投稿していただけるお客様限定【日曜限定!】【新春お年玉】
- ご利用のお部屋
- 【シングル ★禁煙★】
総合3
投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月15日 16:59:40
-
口コミを見て川越で泊まるなら川越第1ホテルにしようと思い利用しました。
受付の人がとても親切で、しかもお部屋を掃除した担当の方もわかる(部屋に書き置きがあった)のはとてもよかったです。
不満点としては、お値段の割に部屋内のアメニティが充実していないこと(受付付近にも無かったので少し残念でした)。
引き出しを開けたら聖書が入っていたこと(ホテルでは普通なのでしょうか?初めてのことでびっくりしました)
最後に、部屋に置いてあったファイル内に川越周辺の案内図をご用意頂いたのはとても嬉しかったのですが、その隣のページに成人ようの有料TV案内を置いてありびっくり…置き場所に配慮頂けると有難かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 川越第一ホテル 2019年02月17日 14:25:36
-
この度は川越第一ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉を頂き、嬉しい限りでございます。
アメニティは1階エレベーターの前にコーム・ブラシ・カミソリがございます。説明不足で大変失礼いたしました。
また有料TV案内の置き場所につきましては、こちらの配慮が足らずに、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
頂いた貴重なご意見は今後の運営課題とさせていただきたいと思います。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
フロント 鈴木
- ご利用のお部屋
- 【シングル ★禁煙★】
総合3
投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月07日 14:05:52
-
普通でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 川越第一ホテル 2019年02月07日 17:27:36
-
この度は川越第一ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
少しでもご満足いただけるように精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
今井
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】くちこみを投稿していただけるお客様限定【日曜限定!】【新春お年玉】
- ご利用のお部屋
- 【シングル ■喫煙■】
総合3
ushigonさんの 川越第一ホテル のクチコミ
- ushigonさん [50代/男性] 2018年11月12日 13:30:24
-
ユニットバスだから仕方ないですが、カビ取りはしっかりしましょう。特に、シャンプー・ボディソープ容器の下側と石鹸入れの裏。バスタブに座って客目線で見れば判りますよ。是非、実際使う客ッ目線でも清掃をお願いします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 川越第一ホテル 2018年11月12日 17:36:40
-
この度は川越第一ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがないよう改善してまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
栗原
- ご利用のお部屋
- 【シングル ★禁煙★】
総合3
投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ
川越駅とホテルの位置が今一つ分かりにくい
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この度は川越第一ホテルをご利用いただくとともに、口コミ投稿いただき誠にありがとうございます。
この度は、場所がわかりづらかったようでご不便をお掛けいたしました。
当ホテルは、最短駅から徒歩3分という距離にありながら「場所がわかりづらい」というご指摘を度々頂戴しております。。
地図や画像付きの経路案内などもおこなわせていただいておりますが、やはりわかりづらいようでございます^^;
当ホテルの駅から3分という好立地をお客様に体感いただけるよう、案内等努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
川越第一ホテル/支配人