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かっちゃまん28さんの 川越第一ホテル のクチコミ
- かっちゃまん28さん [40代/男性] 2022年09月30日 13:28:22
-
北関東のお客様へ訪問する時に利用しました。
設備は古さを感じますが、清掃は行き届いておりましたので満足です。
朝食も一人一人距離が確保されていましたので、対策は万全でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 川越第一ホテル 2022年10月06日 11:42:46
-
川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。
今回のご宿泊、快適にお過ごしいただけたようで嬉しく思います。
当ホテルは創業32年目を迎え、設備については年季を感じさせてしまう部分があろうかと存じますが、こまめなリニューアルを繰り返しおこない、今後ともお客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】8%OFF【朝食付き】しっかり朝ごはん - 和定食スタイルの朝食をどうぞ ♪
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙★ - シングル】
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bow2701さんの 川越第一ホテル のクチコミ
- bow2701さん [50代/男性] 2022年09月15日 20:25:19
-
部屋はそこそこ広く良かった!
ただ残念ですがユニットバスで、カーテンがカビ臭く、シャワーを浴びたのに気持ち悪かった。
朝食も時間が遅すぎる。
仕事で早く出発する場合食べれない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 川越第一ホテル 2022年09月16日 11:44:00
-
川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。
シャワーカーテンの件、大変申し訳ございませんでした。
客室点検を強化するとともに、清掃担当者にも伝えこのようなことの無いよう気を付けてまいります。
朝食つきましては、6:30~提供させていただいておりますが、状況により6時頃から対応可能な場合もございますので、お手数ではございますがご相談いただければと存じます。
またのお越しをお待ちしております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- シングル(お一人様用)素泊まり~川越駅から徒歩3分
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙★ - シングル】
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kkとんとんさんの 川越第一ホテル のクチコミ
- kkとんとんさん [20代/男性] 2022年08月22日 17:05:27
-
駐車場完備で深夜の出入りも可能です
ルームキーを刺さないと空調や電気がつかない仕様です
また全館空調のため温度を変えることができず、お部屋に入った瞬間の空気がむわっとします
そのため、風呂も若干かび臭い気がします
個別空調は大変かとはおもいますが、せめてキーを刺さなくても空調使えるようにはしてほしいですね。。。
連泊の際は、部屋に食品、お土産等を置くのはお勧めできません- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 川越第一ホテル 2022年08月22日 18:44:53
-
川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。
お部屋のルームキーと電源の連動についてご不便をお掛け致しました。
この夏の猛暑への対応策としましてこの度、お部屋の空調についてはルームキーを刺さずとも予め作動するよう全室工事をさせていただきました。
現在は、お客様入室の際は空調が入った状態となっております。
一旦外出される際も、エアコンをつけたまま外出いただけますので、連泊の際お部屋にお土産など置かれても、ひんやりとした状態で置いておけます。
今までは大変ご不便をお掛け致しましたが、この点については改善させていただきましたので何卒ご理解のほど宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- シングル(お一人様用)素泊まり~川越駅から徒歩3分
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙★ - シングル】
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投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月20日 22:23:20
-
川越で仕事があったので利用しました。
寝るだけなら特に問題のないホテルです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 川越第一ホテル 2022年08月21日 14:33:38
-
川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。
お仕事でのお越しということで、夜はごゆっくりお休みいただけましたら幸いでございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- シングル(お一人様用)素泊まり~川越駅から徒歩3分
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙★ - シングル】
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投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月05日 10:23:02
-
アウトレットセールで格安で宿泊できました。
駅からの立地もよく、商店街(クレアモール)へのアクセスは裏通りを抜けるルート。新規開拓の呑み屋さんがあったりしてよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 川越第一ホテル 2022年07月05日 11:08:12
-
川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。
アウトレットプランのご利用ありがとうございます。川越には裏通りにも様々な飲食店があり、お気に入りのお店を見つける楽しみもございます。今後とも、そのような楽しみをお手伝いできるホテルであれるよう努めてまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【アウトレット】お手洗いに不具合がございます<(_ _)>
- ご利用のお部屋
- 【喫煙可 - シングル】
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投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月16日 17:25:43
-
立地はいいです。
共用スペースは綺麗ですが、部屋は古い感じでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 川越第一ホテル 2022年05月19日 03:35:23
-
この度は川越第一ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
川越駅東口から徒歩5分圏内となっており、都心などへのアクセスの良さが人気となっております。
当ホテルはおかげさまで30年を迎え客室等もやはり古くなってしまっている部分がございます。
ご不便をお掛けして申し訳ございません。
またのご宿泊をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント10%】ビジネス出張応援プラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙可 - シングル】
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投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月04日 21:31:33
-
駅近で デパートやコンビニ、食事する所もたくさんあり とても便利です。朝の食事付きのプランで利用だったのですが、食事はとても美味しく 満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 川越第一ホテル 2022年05月04日 21:46:34
-
この度は川越第一ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
川越駅徒歩約5分となっており、飲食店も駅付近に色々ございます。
少し遠くなってしまいますが、西口にも飲食店ごあいますのでまたお越しの際はご案内出来ればと思います。
ご朝食のお褒めのお言葉ありがとうございます。
口コミ投稿 ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【首都圏おすすめ】【朝食付き】しっかり朝ごはん - 和定食スタイルの朝食をどうぞ ♪
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙★ - ダブル】
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ぱうさあとさんの 川越第一ホテル のクチコミ
- ぱうさあとさん [50代/男性] 2022年04月29日 15:53:22
-
駅から近くて便利。尚且つ駅のスーパーも遅くまで営業しているのでありがたい。朝食は普通の飲食店といった感じで良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 川越第一ホテル 2022年04月29日 16:08:35
-
川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。
当ホテルは川越駅から徒歩3分ほどの場所にございますので、お食事やお買い物には便利かと存じます。駅と隣接したスーパー「東武ストア・川越マイン」は朝9時~深夜1時まで営業されておりますので何かと重宝いたします。
ご朝食についてもありがたいお言葉嬉しく思います。
またのご利用をお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日3組限定!早い者勝ち♪】実質ご負担1000円♪ 朝食+館内お食事券 2000円分+クーポン
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙★ - シングル】
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投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月07日 14:11:09
-
廊下、隣の部屋の音が結構気になりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 川越第一ホテル 2022年04月07日 16:56:22
-
この度は川越第一ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
騒音につきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
フロントへお申し付け頂ければその場で注意させていただきます。
スタッフの見回りも強化するよう努めて参りたいと思います。
口コミ投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。
栗原
- ご利用の宿泊プラン
- 【首都圏おすすめ】シングル(お一人様用)素泊まり~川越駅から徒歩3分
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙★ - シングル】
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ピクルスコさんの 川越第一ホテル のクチコミ
- ピクルスコさん [50代/男性] 2021年12月03日 17:34:28
-
窓が扉みたいな形でカーテンが無いから
扉を開くと向かいのビルから部屋が見えてしまうみたいな。
ベッド真上あたりに照明が無いのか部屋が暗い感じがする。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 川越第一ホテル 2021年12月04日 10:25:35
-
この度は、川越第一ホテルをご利用いただくと同時に口コミ投稿ありがとうございます。
窓の扉についてご不便をお掛けし申し訳ございません。
当ホテルの窓の扉は、遮光扉という仕様でございまして、今回お客様のおっしゃるご意見と同様のご意見を頂戴する事が度々ございます。
お客様のご要望により簡易的なカーテンを付けさせて頂く事も可能ではございますので、もし次回ご利用の機会がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
簡易カーテンについては、数量に限りがあり皆様にご案内をしていないのが現状でございますが、このような点も今後の課題として検討させていただきたく存じます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
川越第一ホテル / 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- シングル(お一人様用)素泊まり~川越駅から徒歩3分
- ご利用のお部屋
- 【喫煙可 - シングル】
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投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月15日 20:26:44
-
設備は古めですがきれいになっていると思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 川越第一ホテル 2021年10月18日 12:32:00
-
この度は、川越第一ホテルをご利用いただくと同時に口コミ投稿ありがとうございます。
当ホテル、今年で創業30周年を迎えましてお客様に設備面での古さを感じさせてしまう事については、誠に心苦しく思います。
客室清掃の徹底はもちろんのこと、壁紙などのこまめなリニューアルなどでお客様に快適にお過ごし頂けますよう今後とも努めてまいります。
また川越にお越しの際には、ご利用をお待ち申し上げております。
川越第一ホテル / 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- シングル(お一人様用)素泊まり~川越駅から徒歩3分
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙★ - シングル】
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投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月16日 08:17:22
-
楽しい旅行でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 川越第一ホテル 2021年06月16日 09:16:33
-
この度は、川越第一ホテルをご利用いただくと同時に口コミ投稿ありがとうございます。
このコロナ禍で旅のマナーをお守りいただき、当ホテルが楽しい旅行のお手伝いができたことを大変嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
川越第一ホテル / 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【清掃なし】連泊エコプラン - 備品のみドア前に置かせていただきます
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙★ - シングル】
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投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月03日 18:57:45
-
自販機が少ないのか、見当たらなかったのが残念。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 川越第一ホテル 2021年05月05日 07:30:52
-
この度は川越第一ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
自販機ですが、ロビー,4階,8階に設置させて頂いております。ご案内が足らず申し訳ございません。
また、川越にお越しにの際はご利用頂けますと幸いです。
口コミ投稿ありがとうございました。
フロント 羽鳥
- ご利用の宿泊プラン
- シングル(お一人様用)素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【喫煙可 - シングル】
サービス3
投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月19日 21:20:09
-
駅から近くて便利ですが、場所が少しわかりにくいですね。
食事処 まどいはおいしいです。
少し建物なども古いですが、全体的に清掃されており、
ゆっくりとくつろげました。
レースカーテンがなので、あれば光の調整をしやすいと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 川越第一ホテル 2021年04月20日 12:31:13
-
この度は、川越第一ホテルをご利用いただくと同時に口コミ投稿ありがとうございます。
当ホテル、川越駅東口から徒歩3分ではございますが繁華街と逆方向にあります為、わかりづらいという声を頂戴致します。以前より看板の設置などで改善を図りたいと検討しておりましたが、なかなか設置まで至っていないのが現状でございます。
館内レストランへのお褒めの言葉、ありがとうございます。11月に直営レストランとしてオープンしました「和食処まどい」を今後とも宜しくお願い申し上げます。
当ホテルの窓は、遮光扉となっておりますが、カーテンのご要望の際には、事前にお伝えいただければ簡易カーテンを取り付けさせていただきます。ご案内が行届かずご不便をお掛け致しました。
またのお越しをお待ち申し上げております。
川越第一ホテル / 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日5室限定!】館内レストランで使えるお食事券付プラン
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙★ - シングル】
サービス3
投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月13日 17:31:24
-
朝方、避難警報が誤作動し少し慌てた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 川越第一ホテル 2020年11月13日 20:10:16
-
この度は、川越第一ホテルをご利用いただくと同時に口コミ投稿ありがとうございます。
避難警報の誤作動によりご不安を与えてしまい申し訳ございませんでした。
客室内ユニットバスにはドアを閉めてご利用下さいと記載がございますが、今回のケースは開放状態でご利用され湯気により熱感知器が作動してしまったというケースでございました。
また川越にお越しの際は、ご利用いただけますと幸いでございます。
川越第一ホテル / 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】シングル(お一人様用)素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【喫煙可 - シングル】
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投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月12日 10:17:48
-
駅のそばとの事だったが、分かりにくかった。建物は古くよくあるビジネスホテルだったがgooTOトラベル利用でお得に泊まれたので満足です。朝食は魅力がないのに値段はそれなりだったので利用はしませんでした。この値段なら再度利用はあると思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 川越第一ホテル 2020年11月12日 11:58:39
-
この度は川越第一ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様がおっしゃいます通り、最寄りの川越駅東口の改装工事と近隣にマンションが増えた影響によってはじめてお越し頂くお客様には分かりづらい事があります。ご苦労をお掛けしてしまい申し訳ありません。
Go Toトラベルでのご宿泊ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
口コミ投稿 ありがとうございます。
フロント 羽鳥
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】シングル(お一人様用)素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【喫煙可 - シングル】
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投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月09日 17:23:23
-
古くからあるホテルなので 特に水回り設備の古さは否めない
GOTOの間は他のホテルと比べると ちょっと不利でしょう
フロントの対応は良かった- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 川越第一ホテル 2020年10月09日 18:46:05
-
この度は川越第一ホテルをご利用いただくとともに、口コミ投稿いただき誠にありがとうございます。
ご指摘の通り水回りの設備については確かに古さを感じさせてしまうかもしれません。お客様に年季を感じさせないよう、こまめなメンテナンスや清掃の徹底で対応できればよいのですが・・・耐久度的な限界もあるかと思われます。今後の課題として承らせていただきます。
フロント対応についてのお褒めの言葉ありがとうございます、今後とも快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
川越第一ホテル/支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【喫煙可 - シングル】
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投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月25日 21:45:42
-
朝食が美味しかったですよ。
あと、駅に近いのですが、道がちょっとわかりにくくて。どの道に入ればいいのか何か目印があるといいのですが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 川越第一ホテル 2020年09月26日 18:33:44
-
この度は川越第一ホテルをご利用いただくとともに、口コミ投稿いただき誠にありがとうございます。
朝食が美味しかったとのことで嬉しく思います。
ツイッターで毎朝 朝食の画像をつぶやいておりますのでお暇な時にでもご覧いただければと存じます^^
道がわかりにくい点、ご迷惑をお掛け致しました。
仰る通り当ホテルは駅から近いのですが、迷われる方が多くおられます。。。
看板の設置なども含め、お客様が迷うことなくお越しいただけるような対応を検討致します。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
川越第一ホテル/支配人
- ご利用の宿泊プラン
- シングル(お一人様用)素泊まり - ビジネス・観光 応援 ♪
- ご利用のお部屋
- 【喫煙可 - シングル】
サービス3
投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月05日 15:10:46
-
川越駅とホテルの位置が今一つ分かりにくい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 川越第一ホテル 2020年09月07日 09:28:52
-
この度は川越第一ホテルをご利用いただくとともに、口コミ投稿いただき誠にありがとうございます。
この度は、場所がわかりづらかったようでご不便をお掛けいたしました。
当ホテルは、最短駅から徒歩3分という距離にありながら「場所がわかりづらい」というご指摘を度々頂戴しております。。
地図や画像付きの経路案内などもおこなわせていただいておりますが、やはりわかりづらいようでございます^^;
当ホテルの駅から3分という好立地をお客様に体感いただけるよう、案内等努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
川越第一ホテル/支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFFシングル(お一人様用)素泊まり - ビジネス・観光 応援 ♪
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙★ - シングル】
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投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ
10月6日に宿泊しました。
設備は古い印象ですが、きれいにされている印象でした。
ベットのマットレスが、私には硬かったのですが、それ以外は満足です
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川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。
設備につきましては創業32年目を迎え、年季を感じさせてしまうことは否めませんがお客様に快適にご宿泊いただけますよう細かなリニューアルを継続しておこなってまいります。
マットレスが硬かったとのご意見、今後の客室備品選別の参考とさせていただきます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
支配人