総合2
投稿者さんの 岡山ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月23日 08:43:58
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部屋のスリッパには、両足分とも髪の毛が、多数付着していた。
連泊だったので「スリッパ変えてください」とメモを残しておいたが、変えられていたスリッパも、汚なく、気持ち悪かった。
女性にはおすすめしないホテル。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 岡山ワシントンホテルプラザ 2010年12月04日 19:23:49
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この度は岡山ワシントンホテルプラザにお泊まり下さり、誠にありがとうございます。
客室では大変ご不快な思いをさせてしまいました。
そして一度ご指摘頂いたにもかかわらず、同じ不注意を繰り返してしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
当ホテルの『洗えるスリッパ』は、毎日洗濯している清潔なスリッパでございますが、いま一度十分な確認を徹底致します。
今後は同じ不注意を2度と起こさぬよう全員で深く反省し、お客様に気持ち良くお過ごし頂けるよう努めてまいります。大変申し訳ございませんでした。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。
次のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
岡山ワシントンホテルプラザ
フロント 田辺
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■シングル】
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101215さんの 岡山ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 101215さん [30代/男性] 2010年09月11日 14:46:35
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食事で体調を壊したが、料理人からは何もなかった。翌日病院に行ったら、病名がつきました。
お肉の管理、焼き方、問題だと思います。
スタッフの方のフォローはよかった。ただ、場合を考えると食事代、朝食代の返還は申し出られてもおかしくはないと感じた。
【ご利用の宿泊プラン】
【その日の気分で選べる!!朝食付】プラン
■禁煙■ツイン◆シングルユース(16.4平米)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 岡山ワシントンホテルプラザ 2010年10月06日 10:15:11
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この度は岡山ワシントンホテルプラザにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
その際、体調を崩されたと伺いましたが、その後はいかがでしょうか。
私どもでも原因を調査し、再発防止に努めて参ります。
スタッフの対応に不手際がございましたこと心よりお詫び申し上げます。
岡山ワシントンホテルプラザ 橋本
- ご利用の宿泊プラン
- 【その日の気分で選べる!!朝食付】プラン
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■ツイン◆シングルユース(16.4平米)】
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投稿者さんの 岡山ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月13日 14:04:11
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建物が古いが、価格帯は、近辺のホテルと変わらないため、どうしても見劣りを感じました。古くからのホテルって感じですね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 岡山ワシントンホテルプラザ 2010年06月23日 00:00:42
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この度は岡山ワシントンホテルをお選び頂きましてありがとうございました。
ホテル設備につきましてはすぐに改善できるものではございませんが、お客様からのお言葉を真摯に受け止め、快適にお過ごしけるようより一層、清掃が行き届いた清潔なホテルを目指します。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
岡山ワシントンホテルプラザ 橋本 晃
- ご利用の宿泊プラン
- 【QUOカード1,000円分+朝食付】よくばりシングルプラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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okamoto0206さんの 岡山ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- okamoto0206さん [50代/男性] 2009年12月07日 08:20:24
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ホテル自体古いが、良く清掃されていると思う、もう少しホテル内・部屋を明るく
きれいにしてほしい。駐車場はホテルから近いが、古いため入庫するのにゆれて
怖い・・・。朝の食事はバリエーションを増やしてほしい。5日間2回にわたり
滞在しましたが、最後の2日間はデザートがなかったので残念でした。
また、部屋が狭いため廊下で話している声が良く聞こえ熟睡できませんでした。
防音等の改善が必要と思います。いろいろ書きましたが、値段を考えると仕方ない
のかな・・・ここもQUOカード付を選びましたが、ホテル+近くのローソンで
使えませんでした。近隣のコンビニで使えるようにしてほしいです。喫煙でもう少し
広い部屋があれば紹介ください。今度宿泊してみます。- 宿泊年月
- 2009年11月
- 岡山ワシントンホテルプラザ 2009年12月26日 22:51:52
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この度は岡山ワシントンホテルプラザにお泊まり下さり、誠にありがとうございました。
貴重なご感想もお寄せ頂きました。重ねてお礼申し上げます。
館内の設備につきましてはご迷惑をお掛けいたしました。今後、改善の課題として取り上げていきたいと思います。
QUOカードはコンビニでしたらローソン・セブンイレブン・ファミリーマートなどでお使い頂けます。
その他のお店は、QUOカードのケースをご覧下さいね。
広めのお部屋は、ツインもしくはダブルのお一人様ご利用で、7000円のプランがございますので、是非このまま楽天さんの宿泊プランをご覧下さい。
今回は私たちの為に、沢山のご提案をお寄せ下さり本当にありがとうございました。
次のお帰りを心よりお待ち致しております。
岡山ワシントンホテルプラザ フロント一同
記入 田辺
- ご利用の宿泊プラン
- 【QUOカード1,000円分+朝食付】よくばりシングルプラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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大阪のオバちゃんさんの 岡山ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 大阪のオバちゃんさん [40代/女性] 2009年11月27日 17:26:33
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朝食でのコーヒーが本当にマズかったです。インスタントコーヒーの方がおいしいくらいです。
こういったところのコーヒーの味に期待はしていないものの、ちょっといただけないですよ。
食事後、エレベーターに乗り合わせた他の宿泊客も「いいなあ、あれでお金がとれて」と
おっしゃってました。
チェックアウト後、口直しに駅にあるドトールコーヒーに行きました。- 宿泊年月
- 2009年10月
- 岡山ワシントンホテルプラザ 2009年12月18日 05:32:33
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この度は誠に申し訳ございませんでした。
コーヒーの銘柄、保存状態に関して再考させていただきお客様のご要望に添えるよう努力いたします。
また返信が遅くなりました事をお詫びいたします。
重ね重ね大変申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【限定30室】秋の特別シングルプラン朝食付
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■シングル】
総合2
投稿者さんの 岡山ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月05日 16:56:52
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結構利用させて頂いております。喫煙タイプのプランでしたが、フロントで禁煙をお願いしても快く対応頂きました。食事なし素泊まりプランが10月まで5000円だったのが6000円に上がったのはがっかりしました。繁忙期でなければ戻して欲しいと思いました。
- 宿泊年月
- 2009年11月
- 岡山ワシントンホテルプラザ 2009年11月14日 23:37:11
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この度は岡山ワシントンホテルプラザにお泊り下さり、誠にありがとうございました。
ワシントンカードにもご入会頂いております。
1000ポイントで1万円のキャッシュバックを、どうぞ楽しみになさって下さい。
料金につきましては只今のところ、5000円の連泊プランをご用意致しております。
その他にも、1000円分のQUOカード付きプランなどお得な料金でご用意致しておりますので、また是非楽天さんをご覧になって下さいね。
お忙しい中ご投稿をお寄せ下さりありがとうございました。
次のお帰りを心よりお待ち致しております。
岡山ワシントンホテルプラザ 記入 田辺
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合2
投稿者さんの 岡山ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月27日 00:33:20
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久しぶりに利用させていただきました。チェックイン時のフロント待ち時間が大変長く、階下のコンビニでもこんな事はないので相当腹立たしく感じました。「歯磨きセット」を所望しましたが、「髭剃りセット」を渡され困惑しました。部屋は狭く、少し動くと手足がデスクなどの角に当たり、不愉快の極み。バスの水圧もかなり低いので驚きました。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- 岡山ワシントンホテルプラザ 2009年09月01日 23:32:21
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この度は岡山ワシントンホテルプラザにお泊り下さり、誠にありがとうございました。
久しぶりにお越し下さいましたのに大変お待たせし、そして私共の不手際により不快な思いをさせてしまい、残念な気持ちでいっぱいでございます。
心よりお詫び致します。
大変申し訳ございませんでした。
今回のご投稿を全員で受け止め、お客様に喜んで頂けるよう皆で努めてまいります。
有り難いご投稿を下さり、本当にありがとうございました。
次の機会もまたお会い出来ますよう、心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。
岡山ワシントンホテルプラザ 従業員一同
記入 田辺
- ご利用の宿泊プラン
- 【QUOカード+朝食付】よくばりシングルプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
総合2
投稿者さんの 岡山ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月12日 01:52:27
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立地以外はすべてNG。部屋も汚いし、洗面も古く汚れている。
もう泊まる事はないと思います。
値段の割りにサービス悪い・・・- 宿泊年月
- 2009年07月
- 岡山ワシントンホテルプラザ 2009年07月26日 22:13:20
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この度は岡山ワシントンホテルプラザをご利用頂きましてありがとうございます。
ご不満の残る宿泊となりましたこと深くお詫び申し上げます。
お客様の声を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
記入 橋本
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーポイント10倍】シングルプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】】
総合2
投稿者さんの 岡山ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月26日 20:07:50
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フロント混みすぎです。ましてや人余ってるのに待たせすぎです。おまけに自分より後の順番の人に名前聞いてホテルが割り込みさせてるなんて聞いたことありません。順番聞くのが普通ではありませんか?もう利用はしません。
【ご利用の宿泊プラン】
その日の気分で選べる!!朝食付きプラン
《緑茶の香り》シングル■禁煙■- 宿泊年月
- 2009年05月
- 岡山ワシントンホテルプラザ 2009年06月14日 01:00:29
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この度は私共の不手際の為にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
チェックアウト時に責任者からお詫びさせて頂きましたが、こちらからも重ねてお詫び申し上げます。
今回お叱りを頂いたおかげで自分達の不注意に気づき、深く反省する事ができました。
本当にありがとうございました。
私達は、全員が気配りを忘れず、スムーズな応対がでるよう真剣に取り組んでおります。
次回、当ホテルにお帰り下さる日を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
この度のご投稿、本当にありがとうございました。
フロント 田辺
- ご利用の宿泊プラン
- その日の気分で選べる!!朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【《緑茶の香り》シングル■禁煙■】
総合2
投稿者さんの 岡山ワシントンホテルプラザ のクチコミ
岡山駅から近く、便利でした。映画見放題のプランだったと思うのですが、説明が不十分でよくわからず、結局、映画は見ずにチェックアウトしました。私も聞けば良かったのですがね。部屋は普通です。これで6000円は高いかもです^_^;アメニティを揃えてあるわけでもないですしね。
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この度は岡山ワシントンホテルプラザにお泊まり下さり、誠にありがとうございます。
せっかく映画見放題プランでご予約頂きましたのに、こちらのご案内不足の為ご迷惑をおかけしました事を、心よりお詫び申し上げます。
今後は分りやすいご案内を徹底し、お客様にはごゆっくりと映画を楽しんで頂けるよう努めてまいります。
次回もどうぞ当ホテルにお帰り頂き、またご意見などをお聞かせ下さい。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。
岡山ワシントンホテルプラザ
フロント 田辺